На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 31.03.2017, 13:02   #1
berkut_2005
 
Аватар для berkut_2005
Активный участник
 
Регистрация: 10.03.2016
Сообщений: 246
Репутация: 1779788
По умолчанию Замаскированный недостаток после подписания акта

Здравствуйте! Купил входную дверь с установкой.
Её привезли, поставили, протёрли сухой тряпкой, подписали акт.
Сразу после ухода дверь была полностью отмыта и проявились три царапины с явной попыткой подкрасить. По всей видимости эти царапины были закрашены чем-то типа воскового маркера + пыль, поэтому перед подписанием акта ничего не заметили, а после влажной уборки всё стёрлось.

Есть ли шансы нагнуть продавца за такой финт? Или это исключительно внешний дефект и после акта ничего не сделать?

И кстати на следующий день эта дверь подорожала у продавца на 5000р, видимо снижали цену для слива брака.

berkut_2005 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.03.2017, 13:09   #2
Montekristo
 
Аватар для MonteKristo
Активный участник
 
Регистрация: 18.07.2007
Сообщений: 10,214
Репутация: 22565459
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от berkut_2005 Посмотреть сообщение
и после акта ничего не сделать?
В это продавец упрётся всеми силами.
MonteKristo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.03.2017, 13:11   #3
berkut_2005
 
Аватар для berkut_2005
Активный участник
 
Регистрация: 10.03.2016
Сообщений: 246
Репутация: 1779788
По умолчанию

Конечно, в этом то и суть. А по факту есть 100% уверенность, что косяк их, если бы не следы подкраски я бы ещё 1000 раз подумал, не я ли это случайно задел чем-то...
berkut_2005 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.03.2017, 15:17   #4
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 20,468
Репутация: 148403929
По умолчанию

А почему здесь Нажмите на изображение для увеличения
Название: Снимок.PNG
Просмотров: 61
Размер:	602.9 Кб
ID:	48569 царапок не видно? Это раскладки? Если провести экспертизу и эксперт, сняв раскладки обнаружит под ними продолжение царапок, то вполне себе может вывод сделать о возникновении царапин до передачи двери потребу, т.е. производственный недостаток.
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.03.2017, 15:37   #5
berkut_2005
 
Аватар для berkut_2005
Активный участник
 
Регистрация: 10.03.2016
Сообщений: 246
Репутация: 1779788
По умолчанию

Это углубления, цельная облицовка из ДВП (помоему) с фрезеровкой.
berkut_2005 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.03.2017, 15:44   #6
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 20,468
Репутация: 148403929
По умолчанию

Тогда недостаток явно эксплуатационный. По своему характеру не является скрытым. Так что шансы на победу не велики... Упаковка сохранилась? Иногда по ней можно установить когда повреждение образовалось - в вашем случае до установки, или после...
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.03.2017, 15:51   #7
berkut_2005
 
Аватар для berkut_2005
Активный участник
 
Регистрация: 10.03.2016
Сообщений: 246
Репутация: 1779788
По умолчанию

Упаковка двери при установке конечно превращается в гору мусора. Единственная реальная зацепка - это следы подкраски и отправленные через 20 минут после ухода установщиков фото продавцу. Может ли это косвенное доказательство служить хоть каким-то аргументом - не понятно.
berkut_2005 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.04.2017, 07:13   #8
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,928
Репутация: 3621896
По умолчанию

Могут послужить, а могут не послужить. Вряд ли установщик согласится добровольно, а мнение суда зависит от четкости аргументов сторон и метода ППП (пол-палец-потолок).
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.04.2017, 11:26   #9
Neo
 
Аватар для Neo
Активный участник
 
Регистрация: 16.09.2009
Сообщений: 15,313
Репутация: 48036684
По умолчанию

Морилку для дерева купите и не тратьте нервы зря.
Neo вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 02:33. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика