На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Крупная бытовая техника
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 23.08.2018, 16:08   #1
Marisha3569
Новичок
 
Регистрация: 25.10.2011
Сообщений: 28
Репутация: 60
По умолчанию стиральная машина.помогите советом

Здравствуйте. в сентябре 2017 года купили машину самсунг.через полгода появился посторонний звук при стирке. вызвали мастера через поддержку самсунг (8800 которая). пришел мастер сказал что это скрипит ремень, смазал хоз.мылом и ушел. звук исчез.отрезал гарантийный талон.нам отметку не сделал. появился снова звуке. все также сделали.пришел мастер и почистил шкив (на чем крутится ремень) говорит от пыли так забивается. отметку не сделал ушел. научил как чистить.машина прошла один цикл и снова звук. гарантии осталось две недели.еще мастера вызывать или что-то можно сделать (написать претензию на обмен) не хочется каждый раз теперь лет 10 разбирать заднюю стенку чистить и снова собирать.
Marisha3569 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.08.2018, 16:31   #2
ElizarovPetr
 
Аватар для ElizarovPetr
Активный участник
 
Регистрация: 03.12.2013
Адрес: Петербург
Сообщений: 6,654
Репутация: 129262719
По умолчанию

Может стоит наконец-то обратиться к продавцу, а не звонить неведомым мастерам? А то, что отметок нет, вообще здорово, но не для Вас.
__________________
High and mighty alone we are kings, Whirlwinds of fire we ride,
Providence brought us the crown and the ring, Covered with blood and our pride
ElizarovPetr вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.08.2018, 22:15   #3
Андрей Б3
 
Аватар для Андрей Б3
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 6,703
Репутация: 50576335
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Marisha3569 Посмотреть сообщение
не хочется каждый раз теперь лет 10 разбирать заднюю стенку чистить и снова собирать.
А что? Пятиминутное дело. А если серьёзно, то признаков существенного недостатка не наблюдаю. Узлы и агрегаты не менялись, следовательно и ремонта не было. В гарантийном о чете скорее всего прошло как выезд и диагностика. Предьявить тут что либо продавцу не выйдет. А если нет пр знаков существенного недостатка, значит вести речь о обмене - возврате товара смысла нет.
__________________

Русский человек читает инструкцию, когда уже сломал.

Тропинизмы или как не стоит общаться на форуме
Андрей Б3 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.08.2018, 08:48   #4
Serjic_K
Активный участник
 
Регистрация: 24.12.2015
Сообщений: 1,167
Репутация: 67099046
По умолчанию

Вообще ремень имеет свойство по мере эксплуатации растягиваться. После чего начинает проскальзывать по шкивам. А после того как один умник его мылом смазал и подавно.
Удалить с ремня и шкивов остатки мыла. Если ремень ослаб, подкрутить регулятор нятяжителя. Если ремень изношен - заменить его. Пока ремень снят, провернуть барабан за шкив. Поворачиваться должен без значительных усилий и без того самого звука. Если звук будет со снятым ремнем, то проблема не в ремне. Возможно из под сальника вода сочится в подшипник, он заржавел и скрипит.
Serjic_K вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 01:25. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика