На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Крупная бытовая техника
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 23.07.2018, 16:02   #1
t.maple.l
Новичок
 
Регистрация: 23.07.2018
Сообщений: 2
Репутация: -806484
По умолчанию Pleer.ru и газонокосилка

Здравствуйте!
14 июня этого года приобрел в магазине pleer.ru электрогазонокосилку Makita UR3501. Косилка проработала 5 минут и перестала работать. Обратился к продавцу с просьбой о возврате денежных средств. Было сказано, что они имеют право на экспертизу товара у представителя производителя в теченни 21 дня. Воспользовался их курьером (500р), косилку забрали. Тем временем лето идет, участок не кошен - купил такой же товар в другом магазине. Через 21 день позвонили и сказали, что я могу приезжать. По телефону отказались сообщать вердикт. Приехал. Говорят, это не брак, было проведено техническое обслуживание, забирайте. Говорю, хочу вернуть деньги. Пишите заявление, в течении 10 дней будет выслано письмо почтой России с решением. Сегодня получил письмо. Отказ, тк товар надлежащего качества. "По результатам проверки качества товара недостатков в нем не выявлено, что подтверждается актом дефектации от 30.06.18, а значит товар является исправным и надлежащего качества". Подскажите пожалуйста, кто прав.
t.maple.l вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.07.2018, 17:07   #2
PolMu
 
Аватар для PolMu
Активный участник
 
Регистрация: 27.03.2014
Сообщений: 650
Репутация: 27375198
По умолчанию

https://news.rambler.ru/incidents/40...m_content=news
Ничего личного. Просто инфа для размышления. Источник не проверен.
__________________
"У рыжих нет души" (с) Э. Картманн
PolMu вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.07.2018, 18:49   #3
t.maple.l
Новичок
 
Регистрация: 23.07.2018
Сообщений: 2
Репутация: -806484
По умолчанию

Ой как классно! Искренне рад за них! Даже готов на свои 5500р положить, лишь бы прикрыли эту клоаку

Последний раз редактировалось Alex133; 23.07.2018 в 19:21..
t.maple.l вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.07.2018, 10:04   #4
PolMu
 
Аватар для PolMu
Активный участник
 
Регистрация: 27.03.2014
Сообщений: 650
Репутация: 27375198
По умолчанию

Вы газонокосилку-то свою заберите, пока не поздно
__________________
"У рыжих нет души" (с) Э. Картманн
PolMu вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.07.2018, 10:08   #5
KotMatroskin
Юрист
 
Регистрация: 07.08.2012
Сообщений: 6,223
Репутация: 95951584
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от t.maple.l Посмотреть сообщение
Ой как классно
А что же тогда у них товар приобретали, если Вам так от новости классно?
KotMatroskin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.07.2018, 11:00   #6
Емельянов Сергей юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 26.04.2010
Сообщений: 2,995
Репутация: 28552282
По умолчанию

А Вы хоть проверить косилку удосужились. Вам ведь могли "тихонечко" устранить дефект, а написать что его не было. К сожалению в этом случае Вы ничего потребовать не можете, поскольку недостатков нет. Если же она неисправна тогда можно продолжать и уже обращаться в суд.
__________________
При необходимости со мной можно связаться через почту P176ur@mail.ru
Емельянов Сергей вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.07.2018, 11:38   #7
шахматистка
 
Аватар для шахматистка
Активный участник
 
Регистрация: 07.12.2010
Сообщений: 24,187
Репутация: 68872187
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Емельянов Сергей Посмотреть сообщение
Если же она неисправна тогда можно продолжать и уже обращаться в суд.
Что продолжать?

Уже Автор указал, что:
Цитата:
Отказ, тк товар надлежащего качества. "По результатам проверки качества товара недостатков в нем не выявлено, что подтверждается актом дефектации от 30.06.18, а значит товар является исправным и надлежащего качества".
__________________
Дорогу осилит идущий!

Для того, чтобы найти новый путь, надо уйти со старой дороги.
шахматистка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.07.2018, 14:38   #8
шанс
Активный участник
 
Регистрация: 24.01.2012
Сообщений: 7,439
Репутация: 85212645
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от KotMatroskin Посмотреть сообщение
А что же тогда у них товар приобретали, если Вам так от новости классно?
У меня всегда возникал вопрос , когда покупали то полностью доверяли продавцу а потом в друг в один миг перестают доверять ????...
__________________
Представители Администрации форума имеют право:
...
2.3. Удалять сообщения ...(в случае явного или грубого нарушения правил форума участником).
...3.3.2. Использовать "переход на личности". Можно в сколь угодно жестких, но цензурных выражениях ...
шанс вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 07:12. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика