На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 17.11.2018, 21:48   #1
Курянка
Новичок
 
Регистрация: 19.01.2015
Сообщений: 9
Репутация: 60
По умолчанию Сломался товар на подмену во время гарантийного ремонта

Добрый день.Приобрела планшет в Ситилинке. Поработал недолго-выдал инженерное меню и умер.но так как это было на 15 день покупки,пришлось отдать на гарантийный ремонт.Заявление на подмену написала,спустя 3 дня написала заявление на выплату мне неустойки.спустя неделю мне дали на подмену точно такой же планшет этой же фирмы.Планшет подменный сейчас также выдал инженерное меню и умер,то есть я так понимаю что это проблема данной модели,раз точно такая же поломка?но вопрос в другом,какие мои действия дальше-пишу заявление на то что сломалась подмена?я же обязана возместить теперь ремонт? Или ткните пожалуйста где про это написано,не нашла(((спасибо заранее
Курянка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.11.2018, 21:53   #2
Destroyer
Активный участник
 
Регистрация: 18.03.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 7,682
Репутация: 41310572
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Курянка Посмотреть сообщение
Поработал недолго-выдал инженерное меню и умер.....Планшет подменный сейчас также выдал инженерное меню и умер,
А может просто рукожопость?
__________________
PUNKS NOT DEAD
Destroyer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.11.2018, 22:05   #3
Serjic_K
Активный участник
 
Регистрация: 24.12.2015
Сообщений: 1,245
Репутация: 72529979
По умолчанию

Ну раз в планшете потребителя аналогичный недостаток был признан гарантийным и планшет сейчас ремонтируют, значит это рукожопость производителя.

Если до конца ремонта осталось не много, дождитесь пока вам вернут отремонтированный планшет, заберите его и верните подмену. Объясните что проблема такая же как и в вашем планшете была, где она признана виной производителя.
Serjic_K вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 03:25. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика