На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 21.12.2018, 15:07   #1
ace
Новичок
 
Регистрация: 10.11.2018
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию Производитель сломал планшет

В общем, покупал больше года назад(гарантии уже нет) планшет Lenovo tab 4 8 Plus, позавчера прилетело обновление на него, я обновился, после чего планшет перестал включаться. Оказалось, что проблема не уникальна, все дело в том, что разработчик выкатил кривые апдейты на устройство, которые приводят к полной неработоспособности. Позвонив в поддержку Леново, я получил ответ вроде "Мы не знаем, как вы обновились, поскольку апдейт был заблокирован, несите в сервисный центр и чините за ваши деньги" Честно говоря я в полном недоумении, они мне сломали планшет, а я должен за свои деньги его чинить? В общем, если есть рычаги давления на них в этой ситуации, то был бы признателен.
ace вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.12.2018, 15:18   #2
Карбофос
 
Аватар для ASN
Активный участник
 
Регистрация: 15.02.2007
Адрес: Русь Феодальная
Сообщений: 11,590
Репутация: 36191376
По умолчанию

Надо не звонить, а писать... Получать ответ.
Потом искать единомышленников. Чинить за бабки и обращаться с иском.
__________________
Один дурак может задать столько вопросов что и 100 мудрецов не ответят...
ASN вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 03:16. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика