На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Крупная бытовая техника
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 22.08.2012, 02:56   #1
Тихий снег
 
Аватар для Тихий снег
Новичок
 
Регистрация: 22.08.2012
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию Бензотриммер снимают с гарантии. Законно ли это?

Здравстуйте! Помогите советом. Купили в м-не бензотриммер фирмы Partner Calibri 2 S, один раз отработав (минут 30) отключили и поставили сделав перерыв. Больше не завелась. Сдали в гарантийный ремонт, после ремонта ситуация повторилась точка в точку. Снова сдали и пришло заключение: снимается с гарантии т.к. затерт серийный номер (он расположен как раз внизу сбоку, тоесть при эксплуатации непременно трава трется об это место) и время работы должно быть не более 20 мин - неправильная эксплуатация. В инструкции ни слова о времени работы ни сказано вообще! А в гарантийке действительно написано что гарантийные обязательства не распространяются "если удален, неразборчив или изменен серийный номер". Завод-изготовитель прав и ничего нельзя сделать?
Тихий снег вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.08.2012, 14:13   #2
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,927
Репутация: 3621896
По умолчанию

пишите претензию продавцу. В моей подписи есть тема про отказ по формальному признаку - прочитайте ее.
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.08.2012, 16:48   #3
Prionailurus viverrinus
 
Аватар для Verwalter
Продавец
 
Регистрация: 07.04.2011
Адрес: Регион 50. Ближайшее заМКАДье.
Сообщений: 4,987
Репутация: 3750373
По умолчанию

Цитата:
Partner Calibri 2 S
На самом деле редкостная кака. По дурости покупал аж два раза. Потом решил купить Husqvarna 327RDx. Да дорого, но за то и косить одно удовольствие (ничего не наматывается и т.п.), да и качество на порядок выше.
Цитата:
отказ по формальному признаку
Ну тут не столь формальный признак, как описан в образце. Стоит погуглить на момент дублирования серийного номера. Я почему то более чем уверен, что он продублирован внутри. Ну а если такового нет, то пытаться доказать, что именно этот товар был приобретен именно у этого продавца и т.д. и т.п.
Verwalter вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.08.2012, 04:04   #4
Тихий снег
 
Аватар для Тихий снег
Новичок
 
Регистрация: 22.08.2012
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию

Нашла, спасибо, будем пробовать.
Тихий снег вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 02:43. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot