На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Крупная бытовая техника
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 24.08.2012, 18:35   #1
uandeey
Новичок
 
Регистрация: 24.08.2012
Сообщений: 2
Репутация: 60
Exclamation Доставка стиральной машины в магазин

Здравствуйте.

Сломалась стиральная машина - на гарантии.

В магазине сказали, что машину заберут только от подъезда. А снести вниз ее нужно самостоятельно.

Правильно ли это? И что значит доставка за счет продавца?
uandeey вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.08.2012, 18:37   #2
Prionailurus viverrinus
 
Аватар для Verwalter
Продавец
 
Регистрация: 07.04.2011
Адрес: Регион 50. Ближайшее заМКАДье.
Сообщений: 4,987
Репутация: 3750373
По умолчанию

Полагаю, что нет.
Verwalter вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.08.2012, 18:48   #3
Наталия Н.
 
Аватар для vagorar
Активный участник
 
Регистрация: 27.09.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 1,590
Репутация: 24429
По умолчанию

всё. то что больше 5 кг - за счёт продавца..
__________________
Мы уже в России, докажите что Вам повезло?!
vagorar вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.08.2012, 18:53   #4
Prionailurus viverrinus
 
Аватар для Verwalter
Продавец
 
Регистрация: 07.04.2011
Адрес: Регион 50. Ближайшее заМКАДье.
Сообщений: 4,987
Репутация: 3750373
По умолчанию

Все! Больше нечего сказать:
Цитата:
Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.
Все предельно ясно.
Verwalter вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.08.2012, 18:55   #5
uandeey
Новичок
 
Регистрация: 24.08.2012
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Спасибо всем, кто отвечал.

Сам читал закон и видел про 5 кг, просто смутило именно то, что снять машину к подъезду нужно самостоятельно.
uandeey вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.08.2012, 20:33   #6
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 54,536
Репутация: 128254242
По умолчанию

В свое время я без проблем спускал и поднимал стиралки на пассажирском лифте, но это была моя инициатива.
Обязанности такой у потребителя по закону нет. Если ему это ничего не стоит, почему не сделать? А если нет сил или желания - это уже проблемы продавца.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 03:03. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot