На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг > Сотовая связь и Интернет
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 15.03.2015, 09:56   #1
Axelmax
Новичок
 
Регистрация: 15.03.2015
Сообщений: 4
Репутация: 60
Angry Платная выписка по счёту у оператора связи.

Добрый день!

У оператора интернет связи Summa телеком, отсутствует возможность бесплатно получить выписку по счёту, хотелось бы узнать законно ли это?
Платить 50 рублей для автоматической выписки которую генерирует компьютер за пару минут это перебор как мне кажется.
скриншот прилагаю.
_http://i.imgur.com/gFxlgXy.png

Последний раз редактировалось Alex133; 15.03.2015 в 17:44..
Axelmax вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.03.2015, 10:17   #2
Антипотребитель
 
Аватар для Антипотребитель
Активный участник
 
Регистрация: 02.12.2012
Сообщений: 7,571
Репутация: 36694666
По умолчанию

Законно, ибо это как минимум не запрещено как максимум - предусмотрено законом.
__________________
1. Невиновных в мире нет!
2. Программистов - в законописатели, компьютеры - в судьи!
3. Делай деньги, делай деньги, а остальное все дребедень.
Антипотребитель вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.03.2015, 10:56   #3
Axelmax
Новичок
 
Регистрация: 15.03.2015
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

благодарю, печально это всё.
Axelmax вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2015, 07:42   #4
PZIGOR
Активный участник
 
Регистрация: 07.05.2013
Сообщений: 6,996
Репутация: 2518060
По умолчанию

К сожалению законно.
Есть такой НПА
ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ ТЕЛЕМАТИЧЕСКИХ УСЛУГ СВЯЗИ от 10 сентября 2007 г. N 575
и там чётко указанно
Цитата:
44. По обращению абонента оператор связи производит детализацию счета, то есть предоставляет дополнительную информацию об оказанных телематических услугах связи, за что может устанавливать отдельную плату.
__________________
потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности
PZIGOR вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 12:22. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot