На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 04.10.2011, 22:54   #1
Дмитрий Гордеев
Новичок
 
Регистрация: 04.10.2011
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию подскажите

Подскажите. купил телевизор.гарантия прошла 4 месяца из 12.сгорел. до этого показывал с искажениями и в один момент после 2 щелчков перестал показывать.обратились в магазин.нас отправили в мастерскую. там при осмотре сказали что нужна экспертиза. все заполнили. сказали позвонят.идет вторая неделя. какие права я могу иметь? могу ли я обменять на другой новый с доплатой или просто ждать результатов экспертизы.ремонта и забирать на дальнейшее пользование данный телевизор?
Дмитрий Гордеев вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.10.2011, 23:48   #2
maxff8
 
Аватар для maxff8
Активный участник
 
Регистрация: 25.02.2009
Сообщений: 3,535
Репутация: 3341052
По умолчанию

какие вы права можете иметь зависит от того, какой требование вы выдвинули, если в квитанции подписались под ремонтом, до срок до 45 дней, если он оговорен письменно. а если не оговорен, то ремонт должен быть выполнен незамедлительно, т.е. в минимальный срок, необходимый для конкретного случая
если под ремонтом не подписывались и не под чем другим, кроме экспертизы, то выдвигайте требование в виде претензии, ссылка на образцы в правом верхнем углу сайта
__________________
американский форум: задаешь вопрос - получаешь ответ
еврейский форум: задаешь вопрос - получаешь вопрос
русский форум: задаешь вопрос и 2 дня выслушиваешь какой ты дебил
maxff8 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 05:52. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot