На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общественное движение потребителей
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 07.11.2011, 17:34   #1
Пресс-служба ОЗПП
Модератор
 
Регистрация: 19.01.2009
Сообщений: 948
Репутация: 793593
По умолчанию Смотрите новый видеоканал Потребители.ТВ

Общественное движение Потребители.Ру запускает новый проект «Открытый разговор».

«Открытый разговор» - серия видео-передач, интервью с представителями крупных компаний, отвечающих на вопросы ведущих.

Цель проекта: донести до потребителей информации о деятельности крупнейших российских и зарубежных компаний из первоисточника, дать ответы на самые актуальные вопросы, рассказать о новинках, которые должны появиться в продаже в самое ближайшее время.

Уже сейчас нашу студию посетили представители таких компаний, как:
ИОН http://potrebiteli.ru/company/set_ma...tzyvy/video-38
Acer http://potrebiteli.ru/company/acer/video-36
Персона http://potrebiteli.ru/company/person...tzyvy/video-39
ДИКСИ http://potrebiteli.ru/company/set_ma...tzyvy/video-40

Совсем скоро, а если точнее, то 9 ноября студию проекта Потребители.Ру посетит компания Pioneer, где мы зададим вопросы об их развитии и новых продуктах.

Просим размешать свои вопросы к данной компании на сайте Потребители.Ру http://potrebiteli.ru/community/potr...orum/topic-207 или в данной теме форума. Будем рады задать самые интересные из них гостям нашей студии.

Предложения и пожелания по развитию проекта просим также высказывать в данной ветке.
Пресс-служба ОЗПП вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.11.2011, 09:50   #2
Vitalij700
Новичок
 
Регистрация: 07.06.2011
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию Позвать представителя почты россии и ems россии

Предлагаю пригласить представителя Почты России. Думаю будет актуально задать ему вопросы про качество их работы))) если это вообще можно назвать Работой)) так же интересует почему 99% интернет магазинов прекращают работу с россией, объясняя это тем что большая часть посылок просто теряется или их содержимое, в особенности дорогая электроника.
Было бы очень интересно.
Vitalij700 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.11.2011, 11:57   #3
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,555
Репутация: 83172340
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Простой гражданин Посмотреть сообщение
Был приобретен телефон NOKIA мне в подарок на день рождения
Обратите внимание: в теме было сказано -
Цитата:
Сообщение от Шарапова Юлия Посмотреть сообщение
9 ноября студию проекта Потребители.Ру посетит компания Pioneer
Цитата:
Просим размешать свои вопросы к данной компании
Ваш вопрос не имеет отношения к компании Pioneer и будет перемещен в раздел "Телефоны", сюда.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.11.2011, 13:25   #4
Helga1
Новичок
 
Регистрация: 03.10.2011
Сообщений: 14
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vitalij700 Посмотреть сообщение
Предлагаю пригласить представителя Почты России. Думаю будет актуально задать ему вопросы про качество их работы))) если это вообще можно назвать Работой)) так же интересует почему 99% интернет магазинов прекращают работу с россией, объясняя это тем что большая часть посылок просто теряется или их содержимое, в особенности дорогая электроника.Было бы очень интересно.
Качество работы Почты России это актуально. Вопросы в студию
Helga1 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.11.2011, 14:59   #5
Minivan
Участник
 
Регистрация: 15.01.2009
Сообщений: 35
Репутация: 1327
По умолчанию

Сначала обрадовался что наконец то на ТВ будут обсуждать работу компаний, а потом приуныл. Про новинки оно наверное хорошо, но лично мне не интересно. Мне было бы интересно как представители компаний будут отвечать: за плохое обслуживание, за некачественный товар, за неисполнение договора и.т.д.
Minivan вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.11.2011, 17:36   #6
forvard21
Новичок
 
Регистрация: 10.04.2011
Сообщений: 6
Репутация: -286
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vitalij700 Посмотреть сообщение
Предлагаю пригласить представителя Почты России. Думаю будет актуально задать ему вопросы про качество их работы))) если это вообще можно назвать Работой)) так же интересует почему 99% интернет магазинов прекращают работу с россией, объясняя это тем что большая часть посылок просто теряется или их содержимое, в особенности дорогая электроника.
Было бы очень интересно.
Полностью согласен на счет сервиса федеральной почты -это же откровенный отстой , как заходишь в практически любое отделение просто воротит от отношения к людям, никакой логистики в работе нет никаких удобств в обслуживании,вечные и бесконечные многочасовые очереди , ну а если говорить о сроках доставки писем то по Питеру письма ходят по 2 недели. Тогда вознокает вопрос зачем вообще государство так бездарно тратит наши с вами налоги на содержание такого безобразия и кому все это выгодно в век информационных технологий
forvard21 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.11.2011, 17:38   #7
UkrUral
 
Аватар для UkrUral
Активный участник
 
Регистрация: 26.05.2010
Сообщений: 459
Репутация: 1380
По умолчанию

Пока очень сыро. Общие разговорчике, инфа, которую найдешь на сайте компаний.. Больше на рекламу похоже. А надо про наболевшее, про проблемы конкретных брендов, приводить показательные примеры неудачной работы/оказания услуг и разбираться в них. Давать слово наконец недовольным клиентам и провинившимся сотрудникам, и наказывать последних как можно жестче, в эфире, на потеху всем потребителям и как предупреждение остальным нерадивым компаниям.
__________________
Правда на нашей стороне!
UkrUral вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.11.2011, 20:21   #8
тропинка
 
Аватар для тропинка
Активный участник
 
Регистрация: 20.03.2008
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 18,387
Репутация: 65635219
По умолчанию

Да, я тоже за Почту России. Отстой ужасный!
Посылка из Краснодара шла месяц, пришла вся мокрая, а по классификатору она идет до сих пор!!! Хотя страховку за нее заплатили! Представляете, какой бардак!
Сейчас надо брату в Оренбург посылать, так рука не поднимается...
тропинка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.11.2011, 20:43   #9
UkrUral
 
Аватар для UkrUral
Активный участник
 
Регистрация: 26.05.2010
Сообщений: 459
Репутация: 1380
По умолчанию

С Почтой Р. неудивительно. Людям платят на уровне или меньше уборщиц, а таскать, продавать и обслуживать о-го-го сколько приходится. Работают там или энтузиасты, или до пенсии досидеть, или совсем уж отчаявшиеся люди, у которых почти нет шансов куда-то получше пойти работать. Поэтому воруют, хамят, теряют, забивают на все и всех.. (но конечно и нормальных хватает к счастью)
Реформировать надо полностью эту структуру, и главное выгнать и посадить всю управленческую верхушку. Милицию, образование, медицину, все меняют (правда зачастую в худшую сторону ), и почту обязательно надо! Так как это важная сфера для многих людей..
__________________
Правда на нашей стороне!
UkrUral вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.11.2011, 21:03   #10
shanini
Активный участник
 
Регистрация: 28.02.2010
Сообщений: 514
Репутация: 12186
По умолчанию

А что вам скажет официальный представитель почты России? Что у них модернизируется и автоматизируется прием и пересылка различный отправлений, что почта России все больше предоставляет различных услуг- от оплаты кредитов до продажи туалетной бумаги и тп и тд...
И не скажет-о копеечных зарплатах сотрудников, о том что их не хватает, потому что на копейки никто не идет, что тяжеленные посылки таскают пожилые женщины, что за дополнительные услуги сотрудникам никто не доплачивает и тп и тд.Не скажет, что после того, как чать этих женщин уйдет на пенсию, то их планируют заменить гастарбайтерами с Азии- по 6 человек на 1 зарплату, как у дворников.
Вот тогда мы поймем, что почта России работала весьма неплохо.
А к посылкам из-за границы- скорей претензии не к почте России, а к нашей милой таможне, где может и потеряться и вскрыться и вообще сделаться вид, что вас тут не было. И полгода проваляться на терминалах...и отправиться обратно
Я пользуюсь Почтой России уже много лет и сильно претензий к ним у меня нет( не больше, чем к остальным гос.службам).Разве что очереди в отделениях, тк сотрудникам помимо выдачи и приема почтового, навязали кучу всякой фигни, вроде оплаты коммуналки, продажи дисков и книг, ксерокопирования и тп.а сотрудниц- все те же две бабушки и одна студентка на подработке.
Что касаемо передачи- пока ничего толкового, один пиар, к сожалению. Дикси так вообще весь такой пушистый и белый.
shanini вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.11.2011, 23:26   #11
admin
Администратор
 
Регистрация: 05.07.2007
Сообщений: 1,472
Репутация: 4509113
По умолчанию

Конечно, это пилотные ролики и они сырые. Именно потому, что нам интересны отзывы потребителей, создана данная тема. Прошу высказывать предложения, как сделать данный потребительский видео-канал интересным и полезным.
Цитата:
Сообщение от UkrUral Посмотреть сообщение
А надо про наболевшее, про проблемы конкретных брендов, приводить показательные примеры неудачной работы/оказания услуг и разбираться в них.
Про наболевшие проблемы: ждем острых вопросов к следующему гостю - компании Pioneer. Задавайте.
В данной теме будут анонсироваться другие гости нашей студии и участники форума получат возможность подготовить к ним свои вопросы заранее.
Цитата:
Сообщение от Vitalij700 Посмотреть сообщение
Предлагаю пригласить представителя Почты России.
Предложение принято. Наши сотрудники попытаются пригласить представителя Почты России к нам в студию. О результатах переговоров сообщим здесь.
admin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.11.2011, 23:34   #12
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 33,111
Репутация: 66578253
По умолчанию

Цитата:
Почта России. Отстой ужасный!
а я вот этой почтой пользуюсь не так часто, но иногда приходится. есть даже карта "любимый клиент", но ни разу никаких проблем у меня с ней не возникало.
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.11.2011, 01:38   #13
Skazka
 
Аватар для Skazka
Активный участник
 
Регистрация: 22.08.2009
Сообщений: 455
Репутация: 48896
По умолчанию

Да, Почта России как будто осталась в прошлом веке, причём в самом её начале, когда ещё Ленин говорил о том, как важно захватить её вкупе с телеграфом.
Насчёт доставки корреспонденции- у них официально письмо с одной улицы Москвы( причём включая и соседнюю) на другую идёт неделю.
Ответственность за своевременную доставку даже экспресс-почтой данное заведение не несёт вообще, так вышло,когда наша организация послала в соцстрах отчёт, и вместо 24 часов он был доставлен через 3 дня, в результате нашу организацию соцстрах оштрафовал на весьма кругленькую сумму, а проделки почты остались безнаказанными, т.к судиться с ней не было никакого желания( вся эта беготня по судам и прочее...решили заплатить штраф и больше не пользоваться их экспресс-почтой.
Кроме того, тут один из пользователей писал,ч то на почту никто не идёт работать, однако это вовсе не так, знаю двух человек, которые пытались устроиться туда работать( в наше почтовое отделение), так им прямо сказали, что мест нет и не будет.Так что делайте выводы.В общем, монополия она и есть монополия, особенно когда антимонопольное законодательство есть, но как и многие законы у нас, лишь на бумажке!!!
Skazka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.11.2011, 15:15   #14
тропинка
 
Аватар для тропинка
Активный участник
 
Регистрация: 20.03.2008
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 18,387
Репутация: 65635219
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
а я вот этой почтой пользуюсь не так часто, но иногда приходится. есть даже карта "любимый клиент", но ни разу никаких проблем у меня с ней не возникало.
А я и мои клиенты пользуются часто.
Письмо на соседнюю улицу одного и того же района идет неделю, а в другой район СПб - 2 недели. Это при том, что в 50-60 годы письмо шло ЧАСЫ! Утром отправил - после обеда человек получил. Это помнит моя мама.
Заказные письма с уведомлением о вручении возвращают с формулировкой - адресат за ним не пришел!!! А за что, блин, им заплачено было, как не за доставку адресату под его подпись? Это за ценными адресат должен сам приходить, а заказные обязаны принести. Так они не носят, а деньги не возвращают.
Про дикие очереди, хамство я уж и не говорю.
тропинка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.11.2011, 17:30   #15
 
Аватар для Viacheslav Lykov
Новичок
 
Регистрация: 17.03.2010
Сообщений: 12
Репутация: 1361
По умолчанию

На сайте Потребители.Ру размещено новое интервью с Ильей Белоновским - исполнительным директором АКОРТ (Ассоциация компаний розничной торговли).

Посмотреть видео можно здесь.

Вчера (9 ноября) студию Потребители.Ру посетил старший менеджер по маркетингу компании "Pioneer" Марченко Алексей.
Вопросы, которые поступили к нам от потребителей, были заданы в ходе интервью.
Данное видео можно будет посмотреть на сайте Потребители.Ру уже в ближайшие дни.

В начале следующей недели мы сообщим о новых компаниях, которые в этом месяце посетят нашу студию и будем ждать интересные вопросы к нашим гостям от участников форума.
__________________
Знай, что потребляешь! Потребители.Ру
Viacheslav Lykov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.11.2011, 18:14   #16
alexpan
Активный участник
 
Регистрация: 07.04.2008
Сообщений: 2,198
Репутация: 3518002
По умолчанию

Спросите любое представительство иностранной марки в России, когда они будут таковыми являться в действительности? И к ним Покупатели на законном основании смогут предъявлять претензии, как производителю.
Ведь сейчас они не более, чем вывеска.
__________________
Пытаюсь быть грамотным покупателем....
alexpan вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.11.2011, 15:18   #17
 
Аватар для Viacheslav Lykov
Новичок
 
Регистрация: 17.03.2010
Сообщений: 12
Репутация: 1361
По умолчанию сеть химчисток "ДИАНА"

На сайте Потребители.Ру размещено новое интервью с сетью химчисток "Диана".

Посмотреть видео можно здесь.

Оставить отзыв о работе сети химчисток "Диана" можно здесь.
__________________
Знай, что потребляешь! Потребители.Ру
Viacheslav Lykov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.12.2011, 06:20   #18
artem-1975
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 14.08.2011
Адрес: воронеж.
Сообщений: 93
Репутация: -40334
По умолчанию не работает

все ссылки не работают
artem-1975 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.12.2011, 08:59   #19
skif99
Активный участник
 
Регистрация: 23.03.2009
Сообщений: 677
Репутация: -170473
По умолчанию

хотелось бы послушать континент тв бывший (орион экспресс)
почему они блокируют общественные канала,и почему не выплатили неустойки за бывшее не полное вешание
skif99 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.12.2011, 16:49   #20
admin
Администратор
 
Регистрация: 05.07.2007
Сообщений: 1,472
Репутация: 4509113
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от artem-1975 Посмотреть сообщение
все ссылки не работают
Ссылки не работают в связи с ддос-атакой на сервер.
admin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.12.2011, 23:42   #21
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 9,162
Репутация: 86767710
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
а я вот этой почтой пользуюсь ......, но ни разу никаких проблем у меня с ней не возникало.
Ой, Vegas , Вы удивительно везучий человек....
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 09:00. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика