На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Жалобная книга ОЗПП
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 18.03.2017, 23:16   #1
надежда2017
Новичок
 
Регистрация: 12.03.2017
Сообщений: 4
Репутация: 132773
По умолчанию Интернет-магазин «Мечта-Мебель»

Мечта -Мебель продает диваны с основанием из тонкого оргалита ДВП, состоящего из спрессованных волокон древесины.
Их телефоны +7 (495) 744-51-30 ;+7 (963) 711-66-72
"Гарантия на продукцию-высшее качество" так они пишут о себе.
"Магазин качественной мебели с бесплатной доставкой"
Мы купили этот диван в Мечта-Мебель 16 мая 2015 года заказ 86. Он не прослужил и 2 лет , продавился тонкий оргалит, на который был уложен поролон.
Стоимость дивана-15900руб , включая 600руб подъем на лифте(как они пишут на сайте в cреднем доcтавка на лифте 400-800 рублей). и 500 руб сборка.

О качестве их мебели можно судить по фото на сайте Отзовик.Здесь не получилось разместить
Такая наглость помогает им наживаться на покупателях

Последний раз редактировалось надежда2017; 18.03.2017 в 23:32..
надежда2017 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.03.2017, 19:26   #2
надежда2017
Новичок
 
Регистрация: 12.03.2017
Сообщений: 4
Репутация: 132773
По умолчанию

Мечта-Мебель продают подделки известных брендов.
Когда я им позвонила и спросила зачем они пишут на сайте , что продают только качественную мебель, "гарантия 5 лет менеджер Дмитрий сразу превратился в наглого хама.Если перевести его слова на нормальный язык , их смысл сводился к тому,что нужно было аккуратнее ложиться на диван. Ремонт дивана стоил не менее 8 тыс руб и я им предложила компенсировать мне хотя бы половину, т.е 4 тыс.руб. Они конечно отказались.Тогда я им позвонила с другого номера , которым я не пользуюсь и заказала диван. Обивку выбрала ярко желтого цвета.Они позвонили через некоторое время , и сказали , что диван готов., но я не готова была его принять. Пусть продают через магазин и все сразу оценят качество
.Деньги они мне вернули , т.к я их предупредила , что буду заказывать у них диваны постоянно.Перечислили на телефон.
Они так долго обворовывали покупателей , что уже пора помогать в ремонте
надежда2017 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.03.2017, 22:58   #3
Neo
 
Аватар для Neo
Активный участник
 
Регистрация: 16.09.2009
Сообщений: 15,311
Репутация: 48036684
По умолчанию

Надежда , если у вас гарантия на диван 5 лет, что мешает вас обратиться в магазин с претензией?
Neo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.03.2017, 05:16   #4
надежда2017
Новичок
 
Регистрация: 12.03.2017
Сообщений: 4
Репутация: 132773
По умолчанию

На главной странице сайта указано , что гарантия 5 лет.На вкладке они уже пишут , что гарантия 1 год. А на самом деле никаких гарантий.
надежда2017 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 23:33. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика