![]() |
На OZPP.RU |
|
|
![]() |
|
Опции темы | Опции просмотра |
![]() |
#1 | ||
Гость
Сообщений: n/a
|
![]() Здравствуйте! приобрел ноутбук Toshiba вчера. Сегодня, слушая музыку на диске, потух этот ноутбук, трещал что-то, дергался минут 30 - видимо пока батарея не потухла - сейчас не включается и от сети тоже. Там что-то продавец говорил про регистрацию гарантии, так и не понял чем грозит мне, если я не зарегистрируюсь.
Какие права у меня есть? Слышал про 15 дней. расскажите поподробней как себя вести в данной ситуации? |
||
|
![]() |
#2 | ||
Активный участник
Регистрация: 11.01.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 178
Репутация: 60
|
![]() Гарантия на ноутбуки тошиба 1 год, после регистрации на сайте 2 года. Так что ничем не грозит.
Вариантов есть 2: 1. обратиться в СЦ тошиба: или ремонт, или получение заключения о неисправности для продавца. 2. обратиться к продавцу для замены, ремонта либо возврата денежных средств. При себе иметь заявление (лучше в 2 экземплярах, образцы есть на этом сайте) с изложением Ваших требований и ноутбук. Один экземпляр заявления продавцу, на другом он должен сделать отметку о том, что заявление принял. Не захотят принимать заявление - отправьте по почте с уведомлением. Сроки: возврат денег 10 дней, обмен 20 дней, ремонт 45 дней. |
||
![]() |
|
![]() |
#3 | ||
Участник
Регистрация: 25.01.2008
Сообщений: 51
Репутация: 60
|
![]() А Вы по инету покупали?
|
||
![]() |
|
![]() |
#4 | ||
Бывалый потребитель
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,713
Репутация: 57410934
|
![]() |
||
![]() |
|
![]() |
#5 | ||
Активный участник
Регистрация: 13.09.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 590
Репутация: 1617
|
![]() |
||
![]() |
|
![]() |
#6 | ||
Активный участник
Регистрация: 24.11.2006
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 1,700
Репутация: 4580782
|
![]() Цитата:
![]() |
||
![]() |
|
![]() |
#7 | ||
Бывалый потребитель
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,713
Репутация: 57410934
|
![]() |
||
![]() |
|
![]() |