На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 26.06.2010, 20:39   #1
vityazb
Новичок
 
Регистрация: 26.06.2010
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Возврат "модифицированного" телефона

Доброго времени суток. У меня такой вопрос - если я в процессе эксплуатации телефона сделал в нем, скажем так, небольшую модификацию, а именно, просверлил 2 небольшие дырочки в задней крышке в районе микрофона (звук при записи на камеру был очень тихий), а теперь он перестал ловить сеть, могу ли я сдать его обратно по гарантии, т.к. моя "модификация" не послужила причиной поломки (отказ радиоблока) и потребовать возврата денег? Заранее спасибо.
vityazb вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.06.2010, 20:44   #2
gauditolog
Активный участник
 
Регистрация: 09.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 4,587
Репутация: 10456
По умолчанию

Если модификация ни на что не влияет, то она не может служить основанием к отказу в возврате товара. Подробнее смотрите ст. 18 п. 6 азб. 2 ЗоЗПП.
gauditolog вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.06.2010, 21:28   #3
ALES
Представитель СЦ
 
Регистрация: 02.04.2010
Адрес: BY Brest
Сообщений: 1,897
Репутация: 17533
По умолчанию

Цитата:
т.к. моя "модификация" не послужила причиной поломки (отказ радиоблока)
вопрос спорный. просто так радиоблоки не сдыхают.
да и дырки в корпусе к естественному износу отнести трудновато. вероятно придётся за свои деньги в СЦ поменять "модифицированный" элемент, и потом если дефект в самом деле заводской, то требуйте чего там по закону положено.
__________________
Как АСЦ, заявляю, что 25% "неисправностей" устраняются после прочтения инструкции по эксплуатации. А если прочесть инструкцию сразу, то ещё 60% неисправностей вообще никогда не произойдут.
ALES76 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.06.2010, 23:22   #4
Lal
Активный участник
 
Регистрация: 26.01.2009
Адрес: Петербург
Сообщений: 6,621
Репутация: 2164936
По умолчанию

Цитата:
да и дырки в корпусе к естественному износу отнести трудновато. вероятно придётся за свои деньги в СЦ поменять "модифицированный" элемент
Автор вернет товар с "искусственным износом". Дальше что?
Lal вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.06.2010, 23:31   #5
ALES
Представитель СЦ
 
Регистрация: 02.04.2010
Адрес: BY Brest
Сообщений: 1,897
Репутация: 17533
По умолчанию

А как это с законом сочетается? Там про "модификации" и "искусственный износ" ничего не сказано.
Ну, в самом деле... может быть продавец пожелает этот телефон починить и продать по комиссии со скидкой. Каму он сверленный нужен-то?
__________________
Как АСЦ, заявляю, что 25% "неисправностей" устраняются после прочтения инструкции по эксплуатации. А если прочесть инструкцию сразу, то ещё 60% неисправностей вообще никогда не произойдут.
ALES76 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.06.2010, 23:35   #6
Lal
Активный участник
 
Регистрация: 26.01.2009
Адрес: Петербург
Сообщений: 6,621
Репутация: 2164936
По умолчанию

Очень просто: другого товара у потребителя нет, он и вернет тот товар, который покупал. Не захочет продавец возврата такого товара - никто не заствит его требовать его возврата в свою собственность. А вот деньги в любом случае вернуть придется: и именно уплаченную за товар сумму.
Lal вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра
Комбинированный вид Комбинированный вид

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 17:16. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика