На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Автомобили
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 26.04.2017, 18:57   #1
Shtirlitz
Участник
 
Регистрация: 26.09.2013
Сообщений: 80
Репутация: -890
По умолчанию Экспертиза недостатка после устранения недостатка

Два года назад продавец устранил недостаток товара, через два года было заявлено требование продлить гарантию на период устранения недостатка.
Продавец отказался продлить гарантию, требует проведения экспертизы по фотографиям которые якобы он сделал до устранения недостатка автомобиля, считает недостаток эксплуатационным.
Сам объект экспертизы утрачен.
Как подтвердить тождественность фотографий устранённому недостатку?
Насколько правомерно данное требование продавца?
Shtirlitz вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.04.2017, 22:00   #2
Nikolaych
Активный участник
 
Регистрация: 08.10.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 1,886
Репутация: 77999721
По умолчанию

Если продавец устранил по гарантии, значит дефект производственный и претензии по гарантии можете предъявить прибавив срок устранения недостатка
__________________
Я не юрист, поэтому мои слова - не истина в последней инстанции.
Nikolaych на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.04.2017, 08:27   #3
Zaycman
 
Аватар для Zaycman
Активный участник
 
Регистрация: 10.06.2011
Сообщений: 794
Репутация: 13503103
По умолчанию

А какие есть доказательства что было гарантийное устранение?
Может это был жест доброй воли?
__________________
"17 литров на сотню"
...В мире есть такие дороги,
Куда боятся соваться боги....
Zaycman вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.04.2017, 08:41   #4
Alex-58
Продавец
 
Регистрация: 06.09.2009
Сообщений: 510
Репутация: 2571
По умолчанию

А в чем смысл отдельного требования о продлении гарантийного срока? Срок и без Вашего требования продлился на период устранения производственного недостатка, как бы автоматически. Опишите всю ситуацию, а не фрагмент.
Alex-58 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.04.2017, 09:58   #5
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 20,520
Репутация: -2548549
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Shtirlitz Посмотреть сообщение
требует проведения экспертизы по фотографиям которые якобы он сделал до устранения недостатка автомобиля, считает недостаток эксплуатационным.
Бред какой то. Пусть проводит, если мозгов нет. )
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.04.2017, 21:32   #6
bc----
Активный участник
 
Регистрация: 23.12.2008
Сообщений: 7,089
Репутация: 25662870
По умолчанию

Чисто ради любопытства - а если «объект экспертизы» утрачен, в чем смысл спора? Т.е. быда вещь, она была сломана и отремонтирована типа по гарантии, но на текущий момент утрачена. И что дальше?
__________________
Бывает защита от дурака, но никто еще не придумал защиту от идиота.
bc---- вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.04.2017, 02:36   #7
dmi47195
Активный участник
 
Регистрация: 07.11.2012
Сообщений: 1,107
Репутация: 17450565
По умолчанию

Скорее всего под утраченным объектом имеется в виду замененная деталь.
dmi47195 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.04.2017, 08:25   #8
шанс
Активный участник
 
Регистрация: 24.01.2012
Сообщений: 7,233
Репутация: 85212645
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Nikolaych Посмотреть сообщение
Если продавец устранил по гарантии, значит дефект производственный и претензии по гарантии можете предъявить прибавив срок устранения недостатка
Примерно так же как вы если сходили посрать в туалет то у вас понос...
шанс вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.04.2017, 09:03   #9
ALPRO
 
Аватар для ALPRO
Активный участник
 
Регистрация: 14.05.2013
Сообщений: 2,510
Репутация: 33759105
По умолчанию

емко и конкретизировано
__________________
ALPRO вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.04.2017, 09:11   #10
Волжанин
 
Аватар для Волжанин
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2009
Адрес: Самара
Сообщений: 8,168
Репутация: 82028605
По умолчанию

заказ-наряды на устранение недостатка 2 года назад есть?
__________________
Споры по делам о ЗПП в Самаре
http://vk.com/club88956318
Волжанин вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.04.2017, 18:30   #11
Nikolaych
Активный участник
 
Регистрация: 08.10.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 1,886
Репутация: 77999721
По умолчанию

Думаете ОД занимается благотворительностью?
__________________
Я не юрист, поэтому мои слова - не истина в последней инстанции.
Nikolaych на форуме  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 21:30. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot