На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 22.08.2009, 21:28   #1
Алексей18208
Гость
 
Сообщений: n/a
Post Возврат видеокарты продавцу

Здравствуйте, помогите, пожалуйста, советом!
После приобретения новой видеокарты, оказалось, что она работает не всегда стабильно. Также выяснилось что продавец, продал мне под видом новой подержанную видеокарту, так как на внутренних поверхностях радиатора охлаждения и вентилятора, скопился слой пыли в результате долгой эксплуатации, который было трудно заметить при покупке, так как он был частично стерт. Говорит, ли это что продавец не полностью сообщил мне все сведения о товаре и тем самым нарушил мои права? Могу ли я требовать полного возврата стоимости приобретенной видеокарты?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.08.2009, 22:06   #2
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,982
Репутация: 20157272
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Алексей18208 Посмотреть сообщение
Здравствуйте, помогите, пожалуйста, советом!
После приобретения новой видеокарты, оказалось, что она работает не всегда стабильно.

в чем это прояляется, учтите , если сдавать на проверку качества, недостаток должен быть :

А. Заводским
Б. Зафиксированным приемщиком

Цитата:
Также выяснилось что продавец, продал мне под видом новой подержанную видеокарту,
Недоказуемо, если конечно сможете доказать тогда есть шансы использовать ст. 10

Цитата:
так как на внутренних поверхностях радиатора охлаждения и вентилятора, скопился слой пыли в результате долгой эксплуатации, который было трудно заметить при покупке, так как он был частично стерт.

Все равно не понятно, как можно было не увидеть пыль, из-за пыли у вас скорей всего и нестабильная работа карты

Цитата:
Говорит, ли это что продавец не полностью сообщил мне все сведения о товаре и тем самым нарушил мои права?
Не говорит, потому как опять же бездоказательно.

Цитата:
Могу ли я требовать полного возврата стоимости приобретенной видеокарты?
Имеете право пока только на ремонт, если Товар на Гарантии
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.08.2009, 10:32   #3
andy371373
Активный участник
 
Регистрация: 19.11.2008
Сообщений: 1,099
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Алексей18208 Посмотреть сообщение
После приобретения новой видеокарты, оказалось, что она работает не всегда стабильно.
давайте товар, сроки и продавца. чем короче от дня покупки будет срок - тем лучше для вас чтобы доказать статью 12 пункт 2.
кроме того, не следует отдавать продавцу товар. нужен документ из АСЦ о том что видеокарта уже продавалась, пробитый по серийнику. если это возможно...
попытайтесь найти инфу у производителя, например так как здесь http://support.asus.com/repair/repai...Language=ru-ru

не будете иметь такой инфы, ничего не докажете.
только ремонт у продавца претензией с выдачей подмены.

осмативать надо товар. семечки покупаем - на вкус пробуем, а тысячи не глядя отдаём...
andy371373 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.08.2009, 10:41   #4
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,982
Репутация: 20157272
По умолчанию

Если Карта была бы в ремонте, то и от пыли бы ее избавили, она была бы чистенькая. А вот если ей кто-то попользовался, то информации по ней никакой не найдешь хоть в асц, хоть на сайтах.
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.08.2009, 00:35   #5
Montekristo
Активный участник
 
Регистрация: 18.07.2007
Сообщений: 9,879
Репутация: 21814103
По умолчанию

Модель видеокарты, номер версии драйвера и температуру видеопроцессора - в студию.
"Слой пыли" как доказательство бэушности?? Интересно, очень интересно... Один раз посильнее дунуть и усё, нет ни-ка-ких доказательств.
__________________
Хорошее воспитание - это способность не выпячивать своё хорошее воспитание.
MonteKristo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.08.2009, 11:51   #6
Алексей18208
Гость
 
Сообщений: n/a
Smile По поводу видеокарты.

Сдуть пыль с лопастей вентилятора полностью затруднительно даже с помощью пылесосы , она держится крепко и накапливается достаточно долго, видео карта производства XFX: GX-280N-ZDE9 V1.1 W08/08
, S/N J8T199383 продавец ООО"Компьютерра"(находится на митинском радио рынке по кассовому чеку купил 21 августа. За советы спасибо. Извиняюсь что ответить раньше не мог, ездил отдыхать.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.09.2009, 10:50   #7
Montekristo
Активный участник
 
Регистрация: 18.07.2007
Сообщений: 9,879
Репутация: 21814103
По умолчанию

Это ж сколько времени должна пахать видеокарта, чтобы на лопастях образовался несдуваемый слой пыли?
Впрочем, если к системнику присоединить шланг от пылесоса и заниматься воскресной уборкой ...
__________________
Хорошее воспитание - это способность не выпячивать своё хорошее воспитание.
MonteKristo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.09.2009, 11:45   #8
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,409
Репутация: 80032730
По умолчанию

Время тут ни при чем. И толщина слоя тоже. Не сдувается самая мелкая пыль, лежащая в самом тонком слое.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.09.2009, 12:23   #9
Sabbat
 
Аватар для Postoronnii V.
Активный участник
 
Регистрация: 24.07.2009
Адрес: с утра жил в Москве
Сообщений: 440
Репутация: 5569
По умолчанию

Балончик со сжатым воздухом вам в помощь, а нестабильная работа карты - это, скорее всего, проблема с охлаждением.
__________________
А где-то старуха с глазами ребенка Идет по дорогам страны
И в сумке потертой несет похоронку С давно завершенной войны...
Postoronnii V. вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 07:36. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика