На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 21.08.2009, 20:54   #1
Скарлет О"Хара
Новичок
 
Регистрация: 21.08.2009
Сообщений: 6
Репутация: 60
Question Кот в мешке?

Нашли ноутбук, который хотим купить. Фирма, которая продает - интернет-магазин. "Ноутбуки 812". Приехали сегодня к ним в офис. Нам говорят, что привезут ноутбук в офис в понедельник. Коробка запломбирована. Мы платим деньги и только после этого вскрывается коробка. Отказаться от покупки далее уже нельзя. Какой-то бред получается! Покупаешь кота в мешке? Я уж не говорю о том, что видела его только на сайте. Может мне он вообще не понравится, когда я его увижу. Я уже не говорю о его реальных характеристиках, которые они заявляют (бывает всякое). Ну и что делать? На каком языке с ними в пенедльник разговаривать?
Скарлет О"Хара вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.08.2009, 20:58   #2
Путешественница
 
Аватар для Путешественница
Активный участник
 
Регистрация: 09.01.2009
Сообщений: 1,530
Репутация: 7067995
По умолчанию

Если сомневаетесь, по-моему с ними вообще не стоит разговаривать. Ищите ноутбук в другом месте
Путешественница вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.08.2009, 21:00   #3
Скарлет О"Хара
Новичок
 
Регистрация: 21.08.2009
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

Ну почему же, я хочу коробку вскрыть, проверить, соответсвует ли ноутбук заявленным характеристикам и только после этого его купить. Ведь так делается во всех магазинах. Или для интернет-магазинов другие правила?
Скарлет О"Хара вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.08.2009, 21:10   #4
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 6908885
По умолчанию

Цитата:
Или для интернет-магазинов другие правила?
В данном случае для них другая ответственность. Читайте.

http://www.ozpp.ru/laws/zpp/26_1.php
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.08.2009, 21:20   #5
Скарлет О"Хара
Новичок
 
Регистрация: 21.08.2009
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

Вот то, что написано на сайте :

Курьер привозит Вам:

Кассовый и товарный чек.
Заполненный гарантийный талон с печатью

Вы передаете курьеру полную стоимость ноутбука и вскрываете коробку. Внимательно проверяете внешний вид ноутбука, отсутствие механических повреждений, заявленную комплектацию и правильность заполнения документов.
Полная проверка ноутбука на месте не производится, потому что: у Вас есть 2 недели на возврат ноутбука в наш розничный магазин в случае обнаружения в нем технической неисправности. Первая загрузка операционной системы Windows Vista занимает от 20 до 45 минут.
Если Вы хотите полностью проверить ноутбук и его работоспособность перед покупкой - это можно сделать в нашем розничном магазине. Мы с удовольствием предоставим Вам любые тесты и программы.

Важно знать


Доставка ноутбуков осуществляется только на стационарный адрес !
На место Вашей работы, в офис или в квартиру. Невозможна доставка в общественные места типа: кафе, проходныx заводов, метро, вокзалов и т.д.
В случае отказа от товара после вскрытия заводской упаковки по причинам не связанным с внешними повреждениями, курьер удерживает неустойку в размера 10% стоимости ноутбука. Курьер не оказывает консультационных услуг по настройке и выбору ноутбука.
На все вопросы Вам c удовольствием ответит наш менеджер или продавцы-консультанты.
Скарлет О"Хара вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.08.2009, 21:26   #6
gauditolog
Активный участник
 
Регистрация: 09.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 4,587
Репутация: 10456
По умолчанию

Не покупайте в интернет-магазинах - концов не найдете.
gauditolog вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.08.2009, 23:17   #7
Скарлет О"Хара
Новичок
 
Регистрация: 21.08.2009
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

Спасибо. Думаю, что деньги и спокойствие дороже. Поэтому ищем другие магазины. Уже не интернет!
Скарлет О"Хара вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.08.2009, 23:45   #8
andy371373
Активный участник
 
Регистрация: 19.11.2008
Сообщений: 1,099
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Скарлет О"Хара Посмотреть сообщение
Важно знать
статью 26.1 http://www.ozpp.ru/laws/zpp/26_1.php
andy371373 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.08.2009, 00:01   #9
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,406
Репутация: 80032730
По умолчанию

И впрямь. Если ознакомиться с товаром можно только после оплаты, тут уже магазину никак не отвертеться от дистанционности продажи, со всеми вытекающими...
Но только, если фирма реально существует, конечно.
Alex133 на форуме  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 16:48. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика