На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
 
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 23.09.2010, 07:21   #1
Марина Абакан
 
Аватар для Марина Абакан
Новичок
 
Регистрация: 23.09.2010
Сообщений: 9
Репутация: 60
По умолчанию Платье полиняло после стирки.

Приобрела в магазине трикотажное белое платье в полоску с декоративной красной розой на груди. После стирки ткать вокруг розы приобрела розовый оттенок.
Отнесла его в магазин с претензией о возврате денег за некачественную вещь. По истечению 10 дней пришла за ответом. Вместо желаемого результата получила лишь разговор по телефону с хозяйкой магазина в котором она мне сказала что нет смысла делать экспертизу т.к очевидно что был превышен температурный режим. В итоге она взяла время еще подумать, что же делать ей, а я позвонила в отдел по защите прав потребителей, где мне сказали что законодательство слишком мало времени дает продавцу на рассмотрение претензии и проведение экспертизы и многие не успевают.

А что же делать мне в таком случае, когда продавец даже не предпринимал попытку провести экспертизу?
Марина Абакан вне форума  
Ответить с цитированием
 


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 19:30. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика