На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Крупная бытовая техника
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 16.04.2017, 06:41   #1
Dimanc
Новичок
 
Регистрация: 16.04.2017
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Неправильная транспортировка мобильного кондиционера

Заказал в крупном специализированном интернет-магазине мобильный кондиционер с доставкой. По случайности, видел, как приехал товар - в багажнике легковушки в горизонтальном положении. По началу это не вызвало у меня никаких подозрений - я расплатился и расписался о получении. После распаковки и прочтения инструкции, выяснилось, что транспортировка допускается только в вертикальном положении (на коробке также нарисован специальный значок - две стрелочки вверх). Узнал, что это негативно сказывается на работоспособности (от неисправностей до полной неработоспособности).
До лета эксплуатировать не планировал - поэтому выявить неисправности эмпирически не получится.
Можно ли что-то сделать в такой ситуации? Возможен ли возврат, нужна ли экспертиза.
Dimanc вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.04.2017, 08:23   #2
Uzist
 
Аватар для Uzist
Активный участник
 
Регистрация: 09.07.2009
Сообщений: 380
Репутация: 5454792
По умолчанию

Срочно проверьте кондиционер! Если есть какие-то реальные проблемы (я думал и мне кажется не считается) то срочно письменную претензию продавцу. Если все в порядке-пользуйтесь.
Uzist вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.04.2017, 20:15   #3
inetsar
 
Аватар для inetsar
Продавец
 
Регистрация: 25.07.2009
Адрес: Саратов
Сообщений: 8,791
Репутация: 16921029
По умолчанию

А как он будет доказывать что не см нарушил условия транспортировки?
Перед включением не меньше суток кондей в правильном положении должен постоять.
__________________
Лучшая теория та, что доказана практикой.
ПЭ (продавец-экстремист) будет наказан.
inetsar вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.04.2017, 10:34   #4
Destroy
 
Аватар для Destroy
Активный участник
 
Регистрация: 09.10.2008
Сообщений: 5,636
Репутация: 21172189
По умолчанию

Законом подразумеваются действия в связи с обнаружением недостатка, а не в связи со страхами, так что тут можно посоветовать лишь пользоваться товаром, а так же решать проблемы по мере их поступления.
Destroy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.04.2017, 12:02   #5
BlackPanther
Активный участник
 
Регистрация: 01.07.2016
Адрес: Saint-Petersburg
Сообщений: 441
Репутация: 19979037
По умолчанию

Если его "положить" из компрессора может уйти масло. Но если его поставить вертикально и выдержать сутки - оно стечет обратно и ничего с кондеем не случится. Его просто нельзя включать сразу после транспортировки в горизонтальном положении. Но включить для проверки после выдержки все равно надо, чтобы убедиться в работоспособности, он может не работать по совершенно независимым от транспортировки причинам, так как только в течение 15 дней его можно будет вернуть, не проводя гарантийный ремонт.
BlackPanther вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 10:52. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика