На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Крупная бытовая техника
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 13.02.2017, 11:50   #1
Demyana
Новичок
 
Регистрация: 13.02.2017
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию Возврат стиральной машины

Здравствуйте!подскажите пожалуйста как быть?23января купили стиральную машинку LG в м видео.при эксплуатации выяснилось ,что стирает очень плохо ,вещи застирывает,не отстирывает.меняла множество порошков. Вызвала мастера с сервисного центра,заключение:в рабочем состоянии.ещё обнаружилось много минусов которые для меня немаловажны.нет защиты от детей ,вернее есть ,но главная кнопка не защищена ,можно подойти и выключить.порошек не всегда вымывается из лотка,приходится проверять.пошла в магазин написала о замене стиральной машины те 14 дней со дня покупки не прошло.в обмене мне отказали, тк мастер признал машинку без дефектов.подскажите куда теперь обращаться стирать в ней нет никакого желания испорчено много белых вещей
Demyana вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.02.2017, 12:00   #2
Neo
 
Аватар для Neo
Активный участник
 
Регистрация: 16.09.2009
Сообщений: 15,310
Репутация: 48036684
По умолчанию

Может не на тех программах стираете?
Порошок может не вымываться, если много сыпете или слабый напор воды.
Модель СМ напишите.
Neo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.02.2017, 12:17   #3
Demyana
Новичок
 
Регистрация: 13.02.2017
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

Стиральная машина LG F12U1HDN0.ранее тоже была LG прослужила 8лет стирала хорошо.
Demyana вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.02.2017, 12:38   #4
Neo
 
Аватар для Neo
Активный участник
 
Регистрация: 16.09.2009
Сообщений: 15,310
Репутация: 48036684
По умолчанию

Здесь дайте ссылку на вашу тему.
Приемная М-Видео (отзывы, жалобы) Отвечает официальный представитель
Neo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.02.2017, 13:17   #5
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,111
Репутация: 76254414
По умолчанию

Стиральная машина не может стирать плохо или хорошо, любая стиральная машина только бултыхает белье в растворе порошка.
Alex133 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.02.2017, 13:56   #6
Neo
 
Аватар для Neo
Активный участник
 
Регистрация: 16.09.2009
Сообщений: 15,310
Репутация: 48036684
По умолчанию

"Полезные советы" Стиральные машины-автомат
Neo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.02.2017, 09:40   #7
МВидео
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2011
Сообщений: 971
Репутация: 28294191
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Demyana Посмотреть сообщение
Здравствуйте!подскажите пожалуйста как быть?23января купили стиральную машинку LG в м видео.при эксплуатации выяснилось ,что стирает очень плохо ,вещи застирывает,не отстирывает.меняла множество порошков.
Добрый день, пожалуйста, укажите в каком магазине приобрели стиральную машину, когда обращались в магазин.
__________________
Тамара Георгадзе
24@mvideo.ru
Нам не всё равно!
МВидео вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.02.2017, 16:29   #8
Demyana
Новичок
 
Регистрация: 13.02.2017
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

Здравствуйте.приобретали в г Невинномысске,243-й км пятигорского шоссе 23 января ,спустя день начала звонить в магазин с просьбой о замене товара ,сказали это вообще не к нам ,а в сервисный центр.позвонила в сервис ,приезжал мастер31января при нем стирала рубашку сына достала грязной.в заключении написал находится в рабочем состоянии.5февраля поехала в магазин написала письменное заявление о замене тк 14 дней не прошло со дня покупки.на днях мне позвонили из магазина сказали- стирайте ,надо было смотреть ,что покупаете!письменный отказ вышлем почтой.
Demyana вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.02.2017, 16:59   #9
Toria
 
Аватар для Toria
Активный участник
 
Регистрация: 29.07.2014
Сообщений: 1,522
Репутация: 29755257
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Demyana Посмотреть сообщение
порошек не всегда вымывается из лотка,
Нашла в отзывах о Вашей стирке:
"Нет у нее недостатков! По началу думала, что есть. Оказалось, что это мне надо инструкцию внимательней читать. Например, на программе Быстро 14 остаются следы порошка - расстроилась. Потом открыла инструкцию - русским по белому написано, что порошка сыпьте на этой программе по минимуму, иначе следы останутся."
Toria на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.02.2017, 19:06   #10
Demyana
Новичок
 
Регистрация: 13.02.2017
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

Я же не сказала о том ,что порошек не выполаскивает.после стирки в машинке ,стираю вручную после остаётся грязная вода это говорит о том ,что не стирает .вот такую чудо технику я преобрела ,обидно

Последний раз редактировалось Alex133; 15.02.2017 в 20:20..
Demyana вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.02.2017, 19:11   #11
Neo
 
Аватар для Neo
Активный участник
 
Регистрация: 16.09.2009
Сообщений: 15,310
Репутация: 48036684
По умолчанию

Время стирки с заявленным по программе совпадает?
Вы случайно не на быстром режиме стираете?
В СМ загружаете сколько кг белья?
Neo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.02.2017, 19:12   #12
Demyana
Новичок
 
Регистрация: 13.02.2017
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

Порошек остаётся не на быстрой стирке,а на хлопке,повседневной,смешанной .мастер сказал на быстрой не надейтесь на стирку это скорее полоскание.

Цитата:
Сообщение от Neo Посмотреть сообщение
Вы случайно не на быстром режиме стираете?
Нет не на быстрой.я прочла в инете ,что нужно померить температуру ,чтоб от начала стирки прошло мин 20 .измеряла показывает в два раза меньше запрограмированной мною.мастер сказал нужно мерить по окончанию стирки

Машинка сама взвешивает и выдаёт время

Последний раз редактировалось Alex133; 15.02.2017 в 20:21..
Demyana вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.02.2017, 19:44   #13
Neo
 
Аватар для Neo
Активный участник
 
Регистрация: 16.09.2009
Сообщений: 15,310
Репутация: 48036684
По умолчанию

Похоже что то с электроникой, у вас и пар есть, а белье не отстирывается.
Вы посмотрите по времени сколько процесс стирки занимает и сколько полоскание и напишите.
Сколько вы стираете кг белья за одну загрузку?
Neo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.02.2017, 19:51   #14
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 14,620
Репутация: 97263982
По умолчанию

По поводу "быстрой стирки". Не знаю как кто, но я всегда воспринимал эту программу как программу для освежения одежды. Ну носите вы футболку не снимая пару-тройку дней. Грязи вроде не видно, а несвежая она какая то... Вот здесь и пригодится быстрая стирка. Носочки не в стоянии а-ля сапог, бельишко нижнее не засранное, платочки носовые без зеленых соплей и т.п. Глупо требовать от этой программы (она даже по времени раз в 5 короче основных программ) стирки класса А.
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.02.2017, 19:58   #15
Toria
 
Аватар для Toria
Активный участник
 
Регистрация: 29.07.2014
Сообщений: 1,522
Репутация: 29755257
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
программу для освежения одежды.
А европейцы для этих целей парогенераторы используют. Даже специальные насадки есть.
Я это как-то не приемлю....
Toria на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.02.2017, 20:21   #16
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,111
Репутация: 76254414
По умолчанию

Пожалуйста, не пишите по два и более сообщения подряд, добавляйте текст кнопкой "Изменить" или пользуйтесь кнопкой мультицитирования.

Просьба не цитировать сообщение, идущее непосредственно перед вашим ответом на него. И не цитировать никакое сообщение целиком.
Alex133 на форуме  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 13:32. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика