На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров > Потребительская экспертиза товаров и услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 22.06.2016, 08:01   #1
Аделия Лихачева
Новичок
 
Регистрация: 22.06.2016
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Отвратительная экспертиза и серви

Добрый день.
Обратилась в вашу организацию для проведения экспертизы о некачественном ремонте телефона. Мастер взял с меня 5000 рублей и написал заключение о том, что телкфон сломался из-за производственного деффекта. С таким заключеием меня проигнорировал тот сервис, с которым я хотела разбираться и который сломал мой телефон. Так же он убедил меня, что следов ремонта не обнаружено и отправил в сервисный центр эппл. В сервисном центре мне отказали в ремонте, т.к. есть следы ремонта.
Когда я написала вам претензию, мне позвонил ваш юрист и сказал, что претензтя не обоснована. Тем не менее, не возвращать деньги ни переделывать заключение никто не хочет. А ваш юрист просто доказывал мне что я дура и прикапывался к каждому слову в претензии, и вы считаете себя обществом о защите прав потребителей?
Аделия Лихачева вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.06.2016, 09:31   #2
Zlodeyka
 
Аватар для Zlodeyka
Активный участник
 
Регистрация: 19.01.2009
Адрес: Athens, Greece
Сообщений: 2,585
Репутация: 47800145
По умолчанию

Конкретики можно ?
Zlodeyka вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 12:18. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика