На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Недвижимость и долевое строительство > загородная недвижимость
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 06.06.2016, 19:35   #1
Rickdrummer
Участник
 
Регистрация: 09.04.2010
Сообщений: 41
Репутация: 60
По умолчанию Некачественное исполнение вентиляционных каналов

Добрый день
Прошлой осенью на даче были установлены два вентиляционных канала для вытяжки газа (пожарная безопасность). Гарантию дали 1 год. Спустя месяц, я обнаружил течь одного из каналов в дождливую погоду. Позвонил, через пару дней приехали, исправили (с их слов). Потом наступила зима и второй вент канал дал течь уже в феврале. Началась череда звонков, просьб и игнорирования меня. В итоге только к апрелю удалось их вызвонить и направить на объект для устранения течи.
Сейчас июнь 2016 года - текут оба вент канала. На телефон не отвечают, все удачные попытки дозвониться переводят в разряд "да-да-да, мы все исправим".
Собираюсь направить дело в бумажное русло, раз уж говорить они не хотят. Осложняется все тем, что я в Москве, а они в Туле, поэтому любой бюрократический косяк будет дорого стоить по времени.

Подскажите пожалуйста, правильно ли я рассуждаю:
- пишу претензию и отправляю им ее почтой заказным письмом
- в случае неисправления косяков вентканалов, провожу экспертизу и подаю исковое заявление в суд
- параллельно подаю жалобу в роспотребнадзор на ненадлежащее качество исполнения услуг и гарантийных обязательств.

Или я неправ? Возможно, имеет смысл сделать экспертизу уже сейчас.
Заранее спасибо!
Rickdrummer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.06.2016, 20:11   #2
Волжанин
 
Аватар для Волжанин
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2009
Адрес: Самара
Сообщений: 8,162
Репутация: 80249595
По умолчанию

Сначала претензию и только если в установленный законом срок недостатки не устранят, можно провести экспертизу самостоятельно
__________________
Споры по делам о ЗПП в Самаре
http://vk.com/club88956318
Волжанин вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.06.2016, 09:28   #3
Емельянов Сергей юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 26.04.2010
Сообщений: 2,749
Репутация: 29722893
По умолчанию

Никой экспертизы не нужно, все равно они эту экспертизу не признают и в суде потребуют другую экспертизу. Экспертиза в суде и по их ходатайству, недостаток очевиден. Судится Вы можете по адресу своего места жительства, вот исполнять придется конечно там, но за исполнением не обязательно ездить,можно по переписке.
__________________
При необходимости со мной можно связаться через почту P176ur@mail.ru
Емельянов Сергей вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.06.2016, 09:44   #4
Виктор Ивлев
Активный участник
 
Регистрация: 22.03.2012
Сообщений: 7,645
Репутация: 60625347
По умолчанию

Сергей, поясните. На каком основании они "они ... в суде потребуют другую экспертизу"? На работу установлен ГС, следовательно, в случае разногласий они обязаны сделать экспертизу. Если, после того, как просрочено исполнение, на момент судебного разбирательтсва они всё ещё не могут предъявить ЗЭ в свою пользу, то иск правомерен и подлежит удовлетворению. Откуда Вы взяли "Экспертиза в суде и по их ходатайству"?
Виктор Ивлев вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 05:18. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика