На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Автомобили
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 01.07.2012, 20:27   #701
Filaret
Юрист
 
Регистрация: 10.05.2011
Сообщений: 1,916
Репутация: 386982
По умолчанию

В ОВД при сдаче заявления не забудьте получить талон с регистрационным номером.
__________________
Спор с автодилером, выигранный нами в Верховном Суде РФ
http://avto-spory.ru/
Filaret вне форума  
Untitled Document
Старый 01.07.2012, 22:21   #702
Figa1Ro
Новичок
 
Регистрация: 01.07.2012
Сообщений: 8
Репутация: 60
По умолчанию

Тут ещё кое-что интересное: в гарантийной книге и книжке обслуживание автомобиля, которые они нам выдали, стоят печати от 28 июня 2012г. другой компании и прописан другой человек!!!
Figa1Ro вне форума  
Untitled Document
Старый 01.07.2012, 22:30   #703
Filaret
Юрист
 
Регистрация: 10.05.2011
Сообщений: 1,916
Репутация: 386982
По умолчанию

Машина б/у что-ли?
__________________
Спор с автодилером, выигранный нами в Верховном Суде РФ
http://avto-spory.ru/
Filaret вне форума  
Untitled Document
Старый 01.07.2012, 23:09   #704
Figa1Ro
Новичок
 
Регистрация: 01.07.2012
Сообщений: 8
Репутация: 60
По умолчанию

получается, что да. И получается что она зарегистрирована на другого человека.
Figa1Ro вне форума  
Untitled Document
Старый 01.07.2012, 23:10   #705
Figa1Ro
Новичок
 
Регистрация: 01.07.2012
Сообщений: 8
Репутация: 60
По умолчанию

ПТС же у них
Figa1Ro вне форума  
Untitled Document
Старый 01.07.2012, 23:12   #706
Figa1Ro
Новичок
 
Регистрация: 01.07.2012
Сообщений: 8
Репутация: 60
По умолчанию

Мы завтра собираемся к ним ехать, но одни мы к ним не поедем, может посоветуешь, с кем это можно сделать. С Вашими представителями можно? (услуги оплатим)
Figa1Ro вне форума  
Untitled Document
Старый 01.07.2012, 23:13   #707
Figa1Ro
Новичок
 
Регистрация: 01.07.2012
Сообщений: 8
Репутация: 60
По умолчанию

Хотим сделать двустороннюю реституцию
Возможно ли это сделать на основании выше изложенного?

Последний раз редактировалось Figa1Ro; 01.07.2012 в 23:27..
Figa1Ro вне форума  
Untitled Document
Старый 02.07.2012, 12:28   #708
Valushkab28
Новичок
 
Регистрация: 27.06.2012
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от шахматистка Посмотреть сообщение
АВТОМИР - самые бесстыжие и наглые дилеры по всей России! Судя по форуму, это касается НЕ только продаж....но и гарантийного обслуживания!
Пусть доказывают, п.5,6 ст.18 ЗоЗПП, т.к. в гарантийный срок продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет...


Общайтесь письменно и только с продавцом -Автомир, а офф. дилер вам может только отремонтировать авто...
А что, Автомир не является офф. дилером марки ситроен??
Зафиксированы ли все замеры толщины краски ПИСЬМЕННО и кем подписаны??
К сожалению замеры зафиксированы только свидетелем. Сегодня несу исковое в суд по месту жительства.
Valushkab28 вне форума  
Untitled Document
Старый 03.07.2012, 20:55   #709
el-ko07
Новичок
 
Регистрация: 28.06.2012
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию

нам машину отдали. но при этом обманули почти на 200 тысяч! наша тема подходит для Вашей передачи?
el-ko07 вне форума  
Untitled Document
Старый 06.07.2012, 00:15   #710
Figa1Ro
Новичок
 
Регистрация: 01.07.2012
Сообщений: 8
Репутация: 60
По умолчанию

какой салон?
Figa1Ro вне форума  
Untitled Document
Старый 06.07.2012, 16:54   #711
el-ko07
Новичок
 
Регистрация: 28.06.2012
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Figa1Ro Посмотреть сообщение
какой салон?
Покупали у ООО *Ориент Авто М* , но оказалось, что купили у перекупщика ООО *Ковчег*, находятся на Каширке,61.
el-ko07 вне форума  
Untitled Document
Старый 30.07.2012, 15:52   #712
Свояк
Новичок
 
Регистрация: 19.12.2010
Сообщений: 8
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Тамара С. Посмотреть сообщение
Shlank, еще раз: в Вашем договоре есть срок, в который дилер обязан передать Вам автомобиль, отвечающий перечисленным в договоре требованиям. Если срок соблюден - какие к дилеру вопросы? Если срок не соблюден - требуйте выплаты неустойки.
Смешно про сроки... Как будто дилеры первую машину продают... Во всех договорах прописано: "дата поставки товара на склад продавца является ориентировочной и может быть изменена в одностороннем порядке, исходя из реально складывающихся обстоятельств с производством, отгрузкой, доставкой и таможенным оформлением товаров, возникающими осложнениями и любыми обстоятельствами, независящими от воли продавца".
Это прописывается в ДКП. ВИНа нет, сроков как мы видим тоже нет. И никакого контроля за продавцом естественно тоже нет.
Во Владимире, например, на рено "дастер" даже предварительной записи нет - настолько длинна очередь. А машины в наличии есть, но 100-150тыр дороже рекомендованных цен. Очевидно, что эти авто куплены на деньги ждунов.
В Иваново дилер еще наглее. Если хочешь машину без допов, то предоплата 90% и срок год. Срок как мы видим "ориентировочный".
Ситуация с рено аналогична по всей стране (зайдите на любой дастерклуб, сандероклуб), и с каждым годом только усугубляется
Свояк вне форума  
Untitled Document
Старый 31.07.2012, 10:34   #713
Olga-olga
Активный участник
 
Регистрация: 29.11.2011
Сообщений: 219
Репутация: 170870
По умолчанию

Начиталась, вспомнила как покупала авто в 2009 году - отдала налом полную стоимость сразу, машину ждала 3 месяца! Вин был написан, врали, что авто едет на пароме, проблема с таможней....Это потом мне уже рассказали, что вин машины известен уже когда она тут стоит, а не на пароме едет.....
Через 3 месяца предложили просто вернуть деньги.
Жаловалась в Хундай мотор компани, зашевелились.
В других салонах - опять ждать 3 месяца. Так как они прекрасно знали, что мне нужна машина, а не деньги, тянули сколько могли и деньги мои естественно крутили. Правда ДОПы не навязывали ( в отличии от других салонов куда я звонила - почти на 80 тысяч).
Итог: машинку забрала....но сейчас хочу новую, вот даже не знаю в какой салон обратиться. Может есть нормальные или так сейчас везде?
kat 44 вне форума  
Untitled Document
Старый 31.07.2012, 11:22   #714
Василий311
Активный участник
 
Регистрация: 17.05.2012
Сообщений: 347
Репутация: -14155
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Свояк Посмотреть сообщение
Ситуация с рено аналогична по всей стране (зайдите на любой дастерклуб, сандероклуб), и с каждым годом только усугубляется
так уж и по всей стране
на прошлой неделе товарищь пришел в АС показал авто "хачу этот", оплатил на следущий день уехал на новом дастере

если очереди то это скорее всего местные ваши мошенники что-то крутят-мутят
Василий311 вне форума  
Untitled Document
Старый 31.07.2012, 12:28   #715
Olga-olga
Активный участник
 
Регистрация: 29.11.2011
Сообщений: 219
Репутация: 170870
По умолчанию

Фантастика......или машинка с тест-драйва....
kat 44 вне форума  
Untitled Document
Старый 31.07.2012, 13:22   #716
Василий311
Активный участник
 
Регистрация: 17.05.2012
Сообщений: 347
Репутация: -14155
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kat 44 Посмотреть сообщение
Фантастика......или машинка с тест-драйва....
смотрите сами одын штук в наличии на сегодня
http://www.renault.luckymotors.ru/acars/duster/
а тут ваще куча
http://www.ekt.renault-avtomir.ru/de...asp?trID=30491
Василий311 вне форума  
Untitled Document
Старый 31.07.2012, 13:36   #717
webster
Новичок
 
Регистрация: 17.07.2012
Сообщений: 11
Репутация: 60
По умолчанию

Добрый день! Официальный дилер фольксваген в Тамбове задерживает выдачу птс вот уже полтора месяца. Когда мы оплатили автомобиль у компании возникли финансовые проблемы и наши деньги пошли на погашение долга, а не на выкуп птс у поставщика. На претензию никакого ответа не последовало. Таких как я человек 20 и всем дают новые обещания что вот вот возьмем кредит и птс всем отдадим. Что мне делать в этой ситуации? Если написать им претензию о расторжении договора, можно ли в таком случае требовать с них неустойку за задержку товара?
webster вне форума  
Untitled Document
Старый 31.07.2012, 13:42   #718
Olga-olga
Активный участник
 
Регистрация: 29.11.2011
Сообщений: 219
Репутация: 170870
По умолчанию

Официальный дилер....вот так вот.
kat 44 вне форума  
Untitled Document
Старый 31.07.2012, 13:44   #719
Olga-olga
Активный участник
 
Регистрация: 29.11.2011
Сообщений: 219
Репутация: 170870
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Василий311 Посмотреть сообщение
смотрите сами одын штук в наличии на сегодня
http://www.renault.luckymotors.ru/acars/duster/
а тут ваще куча
http://www.ekt.renault-avtomir.ru/de...asp?trID=30491
Ну это же всё РЕКЛАМА. а реально приезжаешь - а там накрутки, всё с ДОПами. Вот конкретно мне салон назовите.
У них, я так поняла, у всех АС такие грабительские схемы, не на одном заработают , так на другом.
А деньги они крутят и договоры так составлены, что они всегда правы.
kat 44 вне форума  
Untitled Document
Старый 31.07.2012, 14:09   #720
Василий311
Активный участник
 
Регистрация: 17.05.2012
Сообщений: 347
Репутация: -14155
По умолчанию

странная вы Ольга
я вам говорю что на прошлой неделе товарищь пришел и купил
а вы мне "купил с тест драйва"
я вам ссылки привожу
а вы мне "реклама"
а когда вам по ушам ездят что год нужно ждать тут вы согласны 8)
удачи вам
Василий311 вне форума  
Untitled Document
Старый 31.07.2012, 14:18   #721
Olga-olga
Активный участник
 
Регистрация: 29.11.2011
Сообщений: 219
Репутация: 170870
По умолчанию

700 тысяч Дастер, а изначальная цена какая(449).....накрутили-то сколько.
И механика, за такую цену можно купить и лучше что-то.

Последний раз редактировалось kat 44; 31.07.2012 в 14:34..
kat 44 вне форума  
Untitled Document
Старый 31.07.2012, 15:04   #722
Свояк
Новичок
 
Регистрация: 19.12.2010
Сообщений: 8
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Василий311 Посмотреть сообщение
смотрите сами одын штук в наличии на сегодня
http://www.renault.luckymotors.ru/acars/duster/
а тут ваще куча
http://www.ekt.renault-avtomir.ru/de...asp?trID=30491
Ну и о чем говорят эти ссылки? О том что лакимоторс продает дастер в комплектации экспрессион за 729751р, рекомендуемая цена на который 582000р. Навязывая допы на 147751р.
А уж автомировские цены - это вообще грабеж.
Ваш товарищ, Василий, или не знает сколько стоит дастер, или не знает куда деньги девать.
То что их можно купить в любой момент, я выше писал. Во Владимире и не один есть в наличии, и дизеля есть, но опять же дороже на 100-150тыр. Бесит то , что дилер покупает авто у завода не на свои а на деньги ждунов. А договор не дает покупателю контролировать производство и доставку именно своего авто
Свояк вне форума  
Untitled Document
Старый 03.08.2012, 16:08   #723
Тест-пилот
Участник
 
Регистрация: 12.07.2012
Сообщений: 58
Репутация: 202
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Василий311 Посмотреть сообщение
так уж и по всей стране
на прошлой неделе товарищь пришел в АС показал авто "хачу этот", оплатил на следущий день уехал на новом дастере

если очереди то это скорее всего местные ваши мошенники что-то крутят-мутят
я так же покупал оба своих автомобиля.
искал по всей России среди тех. которые заказали, а не смогли оплатить клиенты, подыскивал подходящую комплектацию и забирал,
первую авто (ОПЕЛЬ) взял в ближайшем автосалоне у ОД за 2 дня, а вторую БМВ взял в Питере за 2 недели, обе машины были с редкой комплектацие, которые надо было ждать неск месяцев.
вот так. ищите и найдете.
Тест-пилот вне форума  
Untitled Document
Старый 03.08.2012, 16:10   #724
Тест-пилот
Участник
 
Регистрация: 12.07.2012
Сообщений: 58
Репутация: 202
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kat 44 Посмотреть сообщение
Начиталась, вспомнила как покупала авто в 2009 году - отдала налом полную стоимость сразу, машину ждала 3 месяца! Вин был написан, врали, что авто едет на пароме, проблема с таможней....Это потом мне уже рассказали, что вин машины известен уже когда она тут стоит, а не на пароме едет.....
ВИН известен после производства авто на заводе - ОД должен его знать.
т.е. авто делают, сообщают вин дилеру, чья квота на авто.
так что вин известен заранее.
Тест-пилот вне форума  
Untitled Document
Старый 03.08.2012, 16:37   #725
kirill_g
Новичок
 
Регистрация: 03.08.2012
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

А может мне кто то объяснить, как поступить если с момента покупким не прошло и 2х недель, а машина просто сыпется как дрова.
огромное желание ее не вернуть в обмен на деньги, а поменять е ена аналогичную
kirill_g вне форума  
Untitled Document
Старый 03.08.2012, 17:07   #726
Olga-olga
Активный участник
 
Регистрация: 29.11.2011
Сообщений: 219
Репутация: 170870
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Тест-пилот Посмотреть сообщение
ВИН известен после производства авто на заводе - ОД должен его знать.
т.е. авто делают, сообщают вин дилеру, чья квота на авто.
так что вин известен заранее.
Машина моя была 2008 года, брала в июне 09, вин известен - это и так понятно - машина ведь не делалась под меня на заводе а стояла и ждала, но за авто салон проплачивает на месяц-два позже чем я отдала деньги.
kat 44 вне форума  
Untitled Document
Старый 04.08.2012, 16:48   #727
Тест-пилот
Участник
 
Регистрация: 12.07.2012
Сообщений: 58
Репутация: 202
По умолчанию

не знаю, как на других, но на БМВ именно так и происходит - авто делается именно для покупателя , наступает сборка после заказа
Тест-пилот вне форума  
Untitled Document
Старый 10.08.2012, 21:46   #728
Olejman
 
Аватар для Olejman
Новичок
 
Регистрация: 10.08.2012
Сообщений: 6
Репутация: -98
По умолчанию

Подскажите, можно ли при плановом ТО у ОД использовать свои расходники (оригинальные) и можно ли находится в рем зоне, если можно, на что сослаться?

Последний раз редактировалось Olejman; 10.08.2012 в 22:12..
Olejman вне форума  
Untitled Document
Старый 10.08.2012, 23:21   #729
шахматистка
 
Аватар для шахматистка
Активный участник
 
Регистрация: 07.12.2010
Сообщений: 20,974
Репутация: 47526231
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Тест-пилот Посмотреть сообщение
не знаю, как на других, наступает сборка после заказа
А я думала, что СБОРКА должна начинаться ВСЕГДА ПОСЛЕ ЗАКАЗА)) ...
Сейчас сами заказали авто ( Фольксваген Амарок ) ...И именно так думаем
Или могут "подогнать" авто из уже заказавших - отказавшихся?? НЕ удивлюсь....
КонЭчно, я уже Не удивлюсь этому (тому безобразию дилерскому -Беспределу) ..Но...заказ приняли и срок исполнения ...6 мес...
Цитата:
Сообщение от Olejman Посмотреть сообщение
Подскажите, можно ли при плановом ТО у ОД использовать свои расходники (оригинальные) и можно ли находится в рем зоне, если можно, на что сослаться?
1. Вы на гарантийном обслуживании - НИЗЯ!
2. В ремзоне находиться нужно, при этом пользоваться правилами
безопасности (предложенными СЦ (каски,халаты)
Были сами в таком СЦ, чем НЕ мало удивились
__________________
Дорогу осилит идущий!

Для того, чтобы найти новый путь, надо уйти со старой дороги.
шахматистка вне форума  
Untitled Document
Старый 10.08.2012, 23:43   #730
Olejman
 
Аватар для Olejman
Новичок
 
Регистрация: 10.08.2012
Сообщений: 6
Репутация: -98
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от шахматистка Посмотреть сообщение
2. В ремзоне находиться нужно, при этом пользоваться правилами
безопасности (предложенными СЦ (каски,халаты)
Были сами в таком СЦ, чем НЕ мало удивились
на что можно сослаться, если пускать не будут?
Olejman вне форума  
Untitled Document
Старый 11.08.2012, 00:20   #731
шахматистка
 
Аватар для шахматистка
Активный участник
 
Регистрация: 07.12.2010
Сообщений: 20,974
Репутация: 47526231
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Olejman Посмотреть сообщение
на что можно сослаться, если пускать не будут?
1. Автомобиль - Ваша собственность и Вам Не безразлично, что с ним будут делать... потребуйте - пусть обеспечат Ваше пребывание в ремзоне с точки зрения правил техники безопасности!
2. Как таковых Правил НЕТ НИ разрешающих, ...НО НЕТ и НИ запрещающих)) Поэтому будьте по -настойчивей и "включите" НАГЛОСТЬ , мол Не доверяю.. Хочу видеть ВСЕ ПРОВОДИМЫЕ РАБОТЫ своими глазами.., запретитиь НЕ могут !!! В конце концов напишите письменное заявление, что желаете присутствовать при проведении работ на имя директора (Пусть попробует отказать , обосновав при этом каким - нибудь Приказом - Правилами))
__________________
Дорогу осилит идущий!

Для того, чтобы найти новый путь, надо уйти со старой дороги.
шахматистка вне форума  
Untitled Document
Старый 11.08.2012, 14:41   #732
Olejman
 
Аватар для Olejman
Новичок
 
Регистрация: 10.08.2012
Сообщений: 6
Репутация: -98
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от шахматистка Посмотреть сообщение
1. Автомобиль - Ваша собственность и Вам Не безразлично, что с ним будут делать... потребуйте - пусть обеспечат Ваше пребывание в ремзоне с точки зрения правил техники безопасности!
2. Как таковых Правил НЕТ НИ разрешающих, ...НО НЕТ и НИ запрещающих)) Поэтому будьте по -настойчивей и "включите" НАГЛОСТЬ , мол Не доверяю.. Хочу видеть ВСЕ ПРОВОДИМЫЕ РАБОТЫ своими глазами.., запретитиь НЕ могут !!! В конце концов напишите письменное заявление, что желаете присутствовать при проведении работ на имя директора (Пусть попробует отказать , обосновав при этом каким - нибудь Приказом - Правилами))
зачем вообще отвечать на вопросы не зная на них ответы.
Цитата:
ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ от 11 апреля 2001 г. N 290
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ
ОКАЗАНИЯ УСЛУГ (ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ) ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ
ОБСЛУЖИВАНИЮ И РЕМОНТУ АВТОМОТОТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ
(в ред. Постановления Правительства РФ от 23.01.2007 N 43)

IV. Порядок оказания услуг (выполнения работ)

п. 31. Потребитель вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учетом соблюдения технологического режима работы, правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии.
а так же
Цитата:
Статья 715 ГК РФ. Права заказчика во время выполнения работы подрядчиком

1. Заказчик вправе во всякое время проверять ход и качество работы, выполняемой подрядчиком, не вмешиваясь в его деятельность.
2. Если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.
3. Если во время выполнения работы станет очевидным, что она не будет выполнена надлежащим образом, заказчик вправе назначить подрядчику разумный срок для устранения недостатков и при неисполнении подрядчиком в назначенный срок этого требования отказаться от договора подряда либо поручить исправление работ другому лицу за счет подрядчика, а также потребовать возмещения убытков.
вот что примерно я хотел получить в ответ, а не ваши догадки и домыслы.
Olejman вне форума  
Untitled Document
Старый 11.08.2012, 21:38   #733
шахматистка
 
Аватар для шахматистка
Активный участник
 
Регистрация: 07.12.2010
Сообщений: 20,974
Репутация: 47526231
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Olejman Посмотреть сообщение
зачем вообще отвечать на вопросы не зная на них ответы.
я хотел получить в ответ, а не ваши догадки и домыслы.
Мои догадки и домыслы ,заметьте, полностью совпали с Вашими,найденными положениями ПриказИКА №290... На него любит ссылаться РПН
Только знаете, один нюанс -ик ))
Гарантийные авто, точнее их гарантийные ремонты и ВСЕ последующие, возникающие после них проблеммы - споры - взаимоотношения потребителя и организации ( производившей гарантийный ремонт, в том числе ТО) - регулируются положениями ЗоЗПП и теперь уже новым Постановлением Пленума ВС №17 от 28 июня 2012 г., о том, что " при спорах о произведенных ремонтах в гарантийный срок судам необходимо руководствоваться главой II, а не главой III Закона РФ "О Защите прав потребителей".... Про Приказик № 290 слов там НЕТ!!!
__________________
Дорогу осилит идущий!

Для того, чтобы найти новый путь, надо уйти со старой дороги.
шахматистка вне форума  
Untitled Document
Старый 12.08.2012, 01:10   #734
Olejman
 
Аватар для Olejman
Новичок
 
Регистрация: 10.08.2012
Сообщений: 6
Репутация: -98
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от шахматистка Посмотреть сообщение
гарантийные ремонты и ВСЕ последующие, возникающие после них проблеммы - споры - взаимоотношения потребителя и организации
мне не надо ПОСЛЕ, я спросил для того, что бы меня просто пустили в ремзону, думал мне дадут быстрый и квалифицированный ответ, а то что надо быть понаглее я и без вас знал.
Olejman вне форума  
Untitled Document
Старый 13.08.2012, 11:30   #735
Olga-olga
Активный участник
 
Регистрация: 29.11.2011
Сообщений: 219
Репутация: 170870
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от шахматистка Посмотреть сообщение
А я думала, что СБОРКА должна начинаться ВСЕГДА ПОСЛЕ ЗАКАЗА)) ...
Сейчас сами заказали авто ( Фольксваген Амарок ) ...И именно так думаем
Или могут "подогнать" авто из уже заказавших - отказавшихся?? НЕ удивлюсь....
КонЭчно, я уже Не удивлюсь этому (тому безобразию дилерскому -Беспределу) ..Но...заказ приняли и срок исполнения ...6 мес...
Моя машина 2008 года целиком собиралась в Корее, а теперь, для минимизации таможенных издержек, они разбираются на т. н. машинокомплекты, которые вновь "скручиваются" в Калининграде. Говорили, что в будущем дойдет до полного цикла сборки в РФ. В этом случае, скорее всего, количество косяков возрастет. Так наверное и случилось.
И наверное - лежат эти машинокомплекты и ждут в России своего часа.

А из отказавшихся.....да продадут её в салоне почти сразу, я от первой отказалась - не посмотрела комплектацию, там тормоза задние барабанные были, захотела с дисковыми и переиграла.Так вот "мою" первую они продали влёт.
kat 44 вне форума  
Untitled Document
Старый 21.08.2012, 09:34   #736
12121
Новичок
 
Регистрация: 21.08.2012
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

Уважаемые форумчане, необходим ваш совет, буду признателен.
Ситуация такая: 28.07.2012 года заключен ДКП автомобиля (Опель). Как водится, ПТС задерживается. В GM в ответе на запрос о местонахождении ПТС утверждается, что оригинал ПТС находится у (!!!) официального дилера с 26.03.2012 года (!!!) Дилер читает и недоумевает. Следует сказать, что запросов было три и каждый раз информация аналогичная. Дилер по-прежнему утверждает, что ПТС где-то в пути.
В чем может таиться подвох? Либо отказник по существенной причине, либо еще какой-то косяк? Лично я не понимаю причин салона идти в отказ от выдачи ПТС, раз машина еще весной выкуплена. Может у кого мысли есть на этот счет? Помогите, пожалуйста.
12121 вне форума  
Untitled Document
Старый 22.08.2012, 23:12   #737
dantist2768
Новичок
 
Регистрация: 22.08.2012
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Добрый вечер всем .Впервые на форуме.Хотел бы вкратце рассказать о своей ситуации.Заранее извиняюсь перед всеми,но хотелось бы услышать ответ от специалиста.Купил в салоне автомобиль.после постановки на учёт уехал отдыхать(на автомобиле)В процессе отдыха(длился месяц) обнаружилось,что резина на одном колесе отличается от остальных.По приезду позвонил в салон.Ответ был очень любезным.Приезжайте всё сделаем.Пытались сделать в течении 3-х часов.В результате,мне отказали в замене,предложили купить резину.Пошёл к начальству,написал претензию,снял разговор на видео.Звонил по тел. горячей линии,посоветовали позвонить в центр поддержки клиентов.Там начали давить на то что автомобиль приняли и расписались. Подскажите пожалуйста.Что предпринять?У меня такая ситуация впервые,не хотелось бы с этим мериться.Почитав немного форум,я понял,что моя проблемка так себе.Но из этих небольших проблемок складываеться наша жизнь и отношенее к нам в этой жизни.
dantist2768 вне форума  
Untitled Document
Старый 06.09.2012, 23:51   #738
Valushkab28
Новичок
 
Регистрация: 27.06.2012
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию

Всем доброго вечера. Вот уже скоро будет 5 месяцев с покупки нового авто который стоит в гараже. После трех судебных заседаний в городе Подольске, куда ответчик ни разу не явился, в июле назначили экспертизу в Москве в обществе защиты прав потребителей, сорвали с отпуска для ее оплаты и вот я уже третья неделя пошла, а экспертизу еще не назначили. Ка все это сдвинуть с места? Закричать на всю страну может по телевидению??
Valushkab28 вне форума  
Untitled Document
Старый 07.09.2012, 10:04   #739
Filaret
Юрист
 
Регистрация: 10.05.2011
Сообщений: 1,916
Репутация: 386982
По умолчанию

Цитата:
После трех судебных заседаний в городе Подольске, куда ответчик ни разу не явился, в июле назначили экспертизу в Москве в обществе защиты прав потребителей, сорвали с отпуска для ее оплаты и вот я уже третья неделя пошла, а экспертизу еще не назначили
Что-то вы странное пишите...
__________________
Спор с автодилером, выигранный нами в Верховном Суде РФ
http://avto-spory.ru/
Filaret вне форума  
Untitled Document
Старый 07.09.2012, 15:49   #740
шахматистка
 
Аватар для шахматистка
Активный участник
 
Регистрация: 07.12.2010
Сообщений: 20,974
Репутация: 47526231
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Valushkab28 Посмотреть сообщение
После трех судебных заседаний в городе Подольске, куда ответчик ни разу не явился, в июле назначили экспертизу в Москве в обществе защиты прав потребителей, сорвали с отпуска для ее оплаты и вот я уже третья неделя пошла, а экспертизу еще не назначили. Ка все это сдвинуть с места? Закричать на всю страну может по телевидению??
Valushkab28, создайте свою тему в разделе "Автомобили", вкратце опишите свою ситуацию и в какой стадии судебный процесс сейчас (почему с экспертизой загвоздка так же не понятно). решайте вопросы по мере их поступления, задайте вопрос по поводу сроков проведения экспертизы, порядок проведения и т.д., но сначала проясните, что же случилось с авто (в разделе "Автомобили")
Цитата:
Сообщение от Valushkab28 Посмотреть сообщение
Закричать на всю страну может по телевидению??
Да и здесь на форуме вы и так на всю страну прокричите
Телевидение разбираться с этим может и согласится, только когда у вас будет на руках победное решение суда ( в судах у нас равноправие сторон) , пока кричать бесполезно (учитывая новый закон о клевете)
__________________
Дорогу осилит идущий!

Для того, чтобы найти новый путь, надо уйти со старой дороги.
шахматистка вне форума  
Untitled Document
Старый 08.09.2012, 00:26   #741
ALEX-11
Новичок
 
Регистрация: 05.09.2012
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

Добрый вечер.Собираюсь покупать авто, пригласили для подписания пред.договора и обязательной предоплатой 100%, при том, что VIN не указывается и поставка ноябрь-декабрь(примерно). Правомерно ли? Подскажите, слишком большая сумма для меня.
ALEX-11 вне форума  
Untitled Document
Старый 10.09.2012, 16:38   #742
Olga-olga
Активный участник
 
Регистрация: 29.11.2011
Сообщений: 219
Репутация: 170870
По умолчанию

100% ОПЛАТА - это договор-купли продажи должен быть и вин указывается.
А что такое 100% предоплата? Значит когда укажут вин - ещё доплачивать?
kat 44 вне форума  
Untitled Document
Старый 18.09.2012, 18:55   #743
peplov
Активный участник
 
Регистрация: 21.05.2011
Сообщений: 4,666
Репутация: 107038717
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Valushkab28 Посмотреть сообщение
Вот уже скоро будет 5 месяцев с покупки нового авто который стоит в гараже...
Владелец Merсedes S350 отсудил у импортера 6,5 млн руб.
и подал в суд второй иск - о взыскании неустойки в размере 4,7 млн руб.


Индивидуальный предприниматель Павел Остапко 5 сентября 2008 года купил в ООО "Автофорум Кар" автомобиль Merсedes S350 за 3,7 млн руб.
Через несколько месяцев компания-продавец закрылась, и в дальнейшем автомобиль обслуживался в ООО "Панавто".
В период двухлетнего гарантийного срока и за его пределами в машине Остапко, по его словам, проявилось 38 неисправностей, а некоторые повторялись. Однако после того, как машина в седьмой раз, по выражению ее экс-владельца, "стала уходить влево", он решил ее вернуть импортеру - ЗАО "Мерседес-Бенц РУС".
20 июня 2011 года Остапко направил в эту организацию соответствующую претензию, однако удовлетворена она не была.
В результате 19 июля 2011 года общественная организация потребителей "Диалог" подала в интересах автовладельца иск в Черемушкинский суд.

Назначенная судом экспертиза показала: дефект был "связан с несовершенством производства диагностических и регулировочных работ", и в итоге 11 марта 2012 года суд признал недостаток существенным и вынес решение о взыскании с "Мерседес-Бенц РУС" в общей сложности 6,5 млн руб.
В эту сумму вошли 3,7 млн руб. стоимости автомобиля, 1,7 млн руб. разницы в цене с новой машиной, по 50000 руб. морального вреда и расходов на экспертизу и 1 млн руб. неустойки за просрочку выполнения требования (заявлено было более 13 млн руб. неустойки).
peplov вне форума  
Untitled Document
Старый 18.09.2012, 20:51   #744
Filaret
Юрист
 
Регистрация: 10.05.2011
Сообщений: 1,916
Репутация: 386982
По умолчанию

Цитата:
общественная организация потребителей "Диалог"
Таки да. Надеюсь, это не будет сочтено рекламой))
__________________
Спор с автодилером, выигранный нами в Верховном Суде РФ
http://avto-spory.ru/
Filaret вне форума  
Untitled Document
Старый 24.09.2012, 10:35   #745
valese
Новичок
 
Регистрация: 24.09.2012
Сообщений: 11
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Василий311 Посмотреть сообщение
странная вы Ольга
я вам говорю что на прошлой неделе товарищь пришел и купил
а вы мне "купил с тест драйва"
я вам ссылки привожу
а вы мне "реклама"
а когда вам по ушам ездят что год нужно ждать тут вы согласны 8)
удачи вам
Товарищ не понимает.
Можно купить без очереди и в нужной комплектации ТОЛЬКО С КУЧЕЙ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБОРУДОВАНИЯ, СВЕРХ ЗАВОДСКОЙ КОМПЛЕКТАЦИИ. Схема очень простая и для дилера выгодная. На машину с заводской комплектацией устанавливается на 100-150 тыс. допов (которые в любом магазине на соседней улице стоят в два-три раза меньше) и продается как якобы отказная (т.е. от которой отказался покупатель из очереди). Т.к. сам стою в очеоеди на Дастер и нахожусь в теме, приведу краткие выкладки схемы принуждения к покупке супердорогих и часто не нужных допов:
1. Завод «Автофрамос» планирует производство машин по заявкам дилеров.
2. Дилеры говорят, что составляют заявки исходя из потребностей очередников.
3. Машина ставится в производство после резервирования дилером и заключения предварительного договора с покупателем, а так же получения с покупателя некоторой суммы предоплаты.
4. Все выпущенные на заводе машины для России распределяются по дилерам, т.е. в соответствии с потребностью очередников и квотами.
5. С завода машины приходят в ЗАВОДСКОЙ комплектации согласно заявке дилера и без допов.
6. После прихода машины клиент и дилер подписывают основной договор на машину и допсоглашение на дополнительное оборудование. Клиент оплачивает машину и допы и после этого дилер устанавливает допы на авто и проводит предпродажную подготовку.
7. Дилеры Рено продают машины с установленными допами на 50 – 150 тыс.руб. без очереди, мотивируя это «отказными» автомобилями (в какой момент происходит отказ? Если допы уже поставлены, значит, машина и допы уже оплачены! Если покупатель не дождался и вышел из очереди, почему машина не предложена следующему по очереди и в заводской комплектации?).
8. Количество машин, продаваемых дилерами с навязанными допами настолько значительно, что даже на интернет-сайтах предложения исчисляются сотнями. (не считая машин, уходящих напрямую), в то время, как очередь желающих приобрести машину в заводской комплектации растянулась на годы.
9. Стоимость допов и их установка у дилеров в 1,5-2 раза превышает стоимость установки аналогичного оборудования у сторонних сервисов.
10. Фактически, дилеры вынуждают покупателя приобретать ненужное оборудование по завышенным ценам, т.к. все машины продаются только через них.
valese вне форума  
Untitled Document
Старый 29.09.2012, 18:22   #746
Olejman
 
Аватар для Olejman
Новичок
 
Регистрация: 10.08.2012
Сообщений: 6
Репутация: -98
По умолчанию

подскажите пожалуйста, какими нормативными актами регламентируется выдача подменного авто, при ремонте гарантийного авто?
Olejman вне форума  
Untitled Document
Старый 11.10.2012, 09:30   #747
Valushkab28
Новичок
 
Регистрация: 27.06.2012
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию

По мимо юриста при покупке автомобиля "нового" я бы еще порекомендовала кучу специалистов которые бы проверят машину.
Valushkab28 вне форума  
Untitled Document
Старый 11.10.2012, 09:42   #748
Olga-olga
Активный участник
 
Регистрация: 29.11.2011
Сообщений: 219
Репутация: 170870
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Valushkab28 Посмотреть сообщение
По мимо юриста при покупке автомобиля "нового" я бы еще порекомендовала кучу специалистов которые бы проверят машину.
А кто даст возможность "куче специалистов" проверить машину?
Осмотреть ещё можно, а "проверить"?
kat 44 вне форума  
Untitled Document
Старый 11.10.2012, 10:05   #749
Valushkab28
Новичок
 
Регистрация: 27.06.2012
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию

Ну а как иначе, если они продают такие машины и имеют на это право, а почему мы не имеем право проверить машину? Ведь очень сложно вернуть ее после 14 дней. И официалы и дилеры все за одно. Друг друга выгораживают.
Valushkab28 вне форума  
Untitled Document
Старый 24.10.2012, 21:40   #750
Woven67
Новичок
 
Регистрация: 24.10.2012
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

Здравствуйте, уважаемые юристы! Помогите, пожалуйста, советом. Обратился в автосалон с целью приобретения автомобиля. 15 мая 2012 г. с автосалоном был заключен "Предварительный договор купли-продажи автомобиля" и внесен задаток. В одном из пунктов написано: "Основной договор купли-продажи должен быть заключен Сторонами в срок до 15 ноября 2012 г. Передача автомобиля и сопутствующей документации от Стороны 1 (автосалон) Стороне 2 (покупатель) производится в срок до 15 ноября 2012 г." Автомобиль прибыл в автосалон, и 1 октября был мной осмотрен и полностью оплачен. Было обещано (на словах), что через 10 дней придет ПТС и я смогу авто забрать. Сегодня, 24 октября, в очередной раз сказано, что ПТСа в салоне пока нет и когда будет они точно сказать не могут. Есть ли у меня какая-либо возможность "стребовать" у салона ПТС (и забрать автомобиль) раньше 15 ноября? Спасибо!
Woven67 вне форума  
Закрытая тема


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 00:46. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика