На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров > Потребительская экспертиза товаров и услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 23.08.2013, 09:09   #1
СЕНС
 
Аватар для СЕНС
Активный участник
 
Регистрация: 21.02.2010
Сообщений: 1,383
Репутация: 3850239
По умолчанию Эксперт забрал сумку.

Добрый день! Принесли сумку, написали претензию- вздулась кожа на сумке в некоторых местах, гарантия еще есть, хотят возврата ДС, пригласила на экспертизу, сумку мне не оставили(есть подтверждение), пошли вместе, результат пока устно-производственного брака нет, эксперт ее оставляет у себя на 10 дней для изучения и чтобы сделать письменное заключение, тут мне пришлось написать прям на претензии, что сумку все-таки я приняла у покупателя. Уже сегодня забираю письменное заключение, и тут звонок от клиента вчера: позвонив в защиту прав она выяснила, что эксперт вообще не имела права оставлять сумку у себя, должна все была написать при ней и отдать сумку, а не держать у себя и что-то мы с эскпертом обманным путем заставили ее отдать нам, орала, орала по телефону, и если мы ее не вернем ей, то она пишет письмо в прокуратуру о том, что мы ее обманули. Я ей про 20 дней(доп. проверки), бесполезно. Что это такое? Всегда эксперт брал на доп. исследования и давал заключение.
СЕНС вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.08.2013, 09:16   #2
[алексей]27
 
Аватар для [алексей]27
Юрист
 
Регистрация: 21.08.2009
Адрес: Хабаровск
Сообщений: 2,776
Репутация: 417061
По умолчанию

нет такого понятия - Дополнительное исследование.
есть понятия - Экспертное заключение. а то что Вы называете экспертизой - это просто Осмотр специалиста.
объясните, что проведение экспертного исследования Товара возможно только при наличии Объекта исследования и не только органолептическим методом.
__________________
автоправо и ОЗПП alexeycvet1987@mail.ru
[алексей]27 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.08.2013, 09:16   #3
Brukner
 
Аватар для Brukner
Активный участник
 
Регистрация: 12.03.2012
Сообщений: 3,243
Репутация: 14404515
По умолчанию

А что еще остается клиенту? Если
Цитата:
результат пока устно-производственного брака нет
только орать в трубку.
Нарушения ее прав нет. Дайте возможность выплеснуть негатив покупателю. Такова Ваша доля.
__________________
Когда караван достигает пункта назначения, он поворачивает назад. При этом первым оказывается хромой верблюд.
Brukner вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.08.2013, 09:30   #4
СЕНС
 
Аватар для СЕНС
Активный участник
 
Регистрация: 21.02.2010
Сообщений: 1,383
Репутация: 3850239
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от [алексей]27 Посмотреть сообщение
нет такого понятия - Дополнительное исследование.
есть понятия - Экспертное заключение. а то что Вы называете экспертизой - это просто Осмотр специалиста.
объясните, что проведение экспертного исследования Товара возможно только при наличии Объекта исследования и не только органолептическим методом.
Она все слышала, была со мной. У меня был случай, когда сумку разрушали, вырезая куски, а нне только смотрели.
СЕНС вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.08.2013, 09:37   #5
[алексей]27
 
Аватар для [алексей]27
Юрист
 
Регистрация: 21.08.2009
Адрес: Хабаровск
Сообщений: 2,776
Репутация: 417061
По умолчанию

так все эксперты по идее действуют, если обычным осмотром не ограничатся...
__________________
автоправо и ОЗПП alexeycvet1987@mail.ru
[алексей]27 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.08.2013, 10:03   #6
Veyron
 
Аватар для valdisss
Продавец
 
Регистрация: 26.09.2012
Адрес: Озёрск
Сообщений: 5,544
Репутация: 10018568
По умолчанию

СЕНС, только не поддавайтесь на провокацию. Разговаривайте, спокойно, уверенно и по существу.
Удачи, не легка в этом случае доля продавца.
__________________
Сбербанк - возможно ли правосудие? Недостаточно теплая куртка
ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
в г. Челябинске: 8(351)235-87-60; +79080858760
в г. Озерске Челябинская область: 8(35130)9-89-33; +79026032989
e-mail: dvo@ozpp.me
valdisss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.08.2013, 20:22   #7
СЕНС
 
Аватар для СЕНС
Активный участник
 
Регистрация: 21.02.2010
Сообщений: 1,383
Репутация: 3850239
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от valdisss Посмотреть сообщение
СЕНС, только не поддавайтесь на провокацию. Разговаривайте, спокойно, уверенно и по существу.
.
Вчера моя женщина пришла, все забрала, покряхтела немного, почему я так поздно забрала результат, пояснила мне, что подает в суд на нас, пригласила на свою экспертизу и ушла.
СЕНС вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.08.2013, 21:00   #8
Санек37
Активный участник
 
Регистрация: 29.08.2011
Сообщений: 7,507
Репутация: 9549615
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от СЕНС Посмотреть сообщение
... пригласила на экспертизу, ...
Документик есть?
Цитата:
Сообщение от СЕНС Посмотреть сообщение
...эксперт ее оставляет у себя...
Документик составили?
Цитата:
Сообщение от СЕНС Посмотреть сообщение
... тут мне пришлось написать прям на претензии, что сумку все-таки я приняла у покупателя...
Это нормально.
Цитата:
Сообщение от СЕНС Посмотреть сообщение
... она выяснила, что эксперт вообще не имела права оставлять сумку у себя, должна все была написать при ней и отдать сумку, а не держать у себя и что-то мы с эскпертом обманным путем заставили ее отдать нам,...
Письменно озвучить все претензии попросили?
Цитата:
Сообщение от СЕНС Посмотреть сообщение
... Я ей про 20 дней(доп. проверки), бесполезно. Что это такое? Всегда эксперт брал на доп. исследования и давал заключение.
А не надо было про 20 дней ничего говорить , и вообще не нужно было разговаривать когда орут.
Пожалуйста в письменном виде предъявите претензию мы ее рассмотрим , -и все.
Цитата:
Сообщение от СЕНС Посмотреть сообщение
... Всегда эксперт брал на доп. исследования и давал заключение.
А об этом могли и в письменном виде ответить на претензию , если ее принесут.
Цитата:
Сообщение от СЕНС Посмотреть сообщение
..., пригласила на свою экспертизу и ушла.
Заключение у вас на руках ?
На экспертизу пригласили письменно?
Пойдете не нее?

Последний раз редактировалось Санек37; 24.08.2013 в 21:43..
Санек37 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.08.2013, 21:16   #9
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,975
Репутация: 19172921
По умолчанию

У меня только один вопрос, а в письменном виде почему диалог не ведете?
Или в суде Вы будете судье также объяснять, что потребитель сказала что-то, а Вы в ответ сказали что-то. Зачем все эти нервы, если письменно правильнее и спокойнее.
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.08.2013, 21:46   #10
Санек37
Активный участник
 
Регистрация: 29.08.2011
Сообщений: 7,507
Репутация: 9549615
По умолчанию

Гораздо спокойней.
Бывает что уже и руки трясутся , начинает голос дрожать и вопросы глупые начинают иногда задавать , примерно так - а чаво писать то?
Санек37 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.08.2013, 21:48   #11
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,975
Репутация: 19172921
По умолчанию

Даем заготовленный образец и уже нет больше козырей в рукаве у скандалиста )).
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.08.2013, 21:52   #12
Санек37
Активный участник
 
Регистрация: 29.08.2011
Сообщений: 7,507
Репутация: 9549615
По умолчанию

Нееее , скандалистам я лучше дам чистый лист бумаги.
И скажу - пожалуйста пишите.
А чаво писать то?
А чаво хотите . Что сейчас вот кричали это и пишите.
Санек37 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.08.2013, 21:53   #13
СЕНС
 
Аватар для СЕНС
Активный участник
 
Регистрация: 21.02.2010
Сообщений: 1,383
Репутация: 3850239
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от olegusss Посмотреть сообщение
У меня только один вопрос, а в письменном виде почему диалог не ведете?
Все письменно ведем, конечно, на все, на все бумаги есть ее подписанные, и претензию и акт ПК, который она не подписала и приглашение и заключение эксперта и ответ на претензию,но она разговаривает, я же не могу молчать в ответ, что-то и скажу, но она уже со всеми посоветовалась, с кем могла: спец. по коже, прокуратура, комитет по ЗПП и мне все это рассказывает, где кто что ей сказал и посоветовал. Вот бумаги, что эксперт забрал-нет, но ему я же отдала сумку на экспертизу и есть заявление-договор на услугу. Брак: деформировалась кожа(вздулась пузырями) кожа на сумке после носки в проливной дождь, она этого и не скрывала, так в заключении и написал эксперт, что брак эксплуатационного характера, с чем она , естественно и не согласилась. Я и сказала, что кожу надо обрабатывать водоотталкивающими ср-ми, на что она, посоветовавшись со спец., мне заявила, что вообще эту обработку должны делать еще на фабрике пошива. Да, забыла, аудиозапись вела, на всякий.
СЕНС вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.08.2013, 21:59   #14
Санек37
Активный участник
 
Регистрация: 29.08.2011
Сообщений: 7,507
Репутация: 9549615
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от СЕНС Посмотреть сообщение
...деформировалась кожа(вздулась пузырями) кожа на сумке после носки в проливной дождь, она этого и не скрывала, ...
Доказательства есть что не скрывала ?
Санек37 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.08.2013, 22:01   #15
СЕНС
 
Аватар для СЕНС
Активный участник
 
Регистрация: 21.02.2010
Сообщений: 1,383
Репутация: 3850239
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Санек37 Посмотреть сообщение
Доказательства есть?
не поняла?
СЕНС вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.08.2013, 22:02   #16
Санек37
Активный участник
 
Регистрация: 29.08.2011
Сообщений: 7,507
Репутация: 9549615
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от СЕНС Посмотреть сообщение
... Я и сказала, что кожу надо обрабатывать водоотталкивающими ср-ми,...
Это не говорить нужно , об этом письменно предупреждать нужно было.
Памятка по уходу за кожей или еще как.
Санек37 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.08.2013, 22:07   #17
СЕНС
 
Аватар для СЕНС
Активный участник
 
Регистрация: 21.02.2010
Сообщений: 1,383
Репутация: 3850239
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Санек37 Посмотреть сообщение
Памятка по уходу за кожей или еще как.
Это все есть тоже, даем целый А-4 с 2-х сторон с инструкцией по уходу, еще есть значки на самом ценнике. Вот вопрос тогда: на ценнике ест значок: не стирать, можно ли его притянуть к ситуации с проливным дождем?
СЕНС вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.08.2013, 23:22   #18
WIKI
 
Аватар для karabanowa
Модератор
 
Регистрация: 14.11.2010
Сообщений: 25,785
Репутация: 49477758
По умолчанию

Мне кажется, что "не стирать" и "не мочить" (не допускать попадания влаги/воды) несколько разные вещи. Стирают ведь с применением средств.
__________________
Хорошее воспитание - это способность переносить плохое воспитание других.
karabanowa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.08.2013, 23:41   #19
СЕНС
 
Аватар для СЕНС
Активный участник
 
Регистрация: 21.02.2010
Сообщений: 1,383
Репутация: 3850239
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от karabanowa Посмотреть сообщение
Мне кажется, что "не стирать" и "не мочить" (не допускать попадания влаги/воды) несколько разные вещи. Стирают ведь с применением средств.
Спасибо, да, я про средства не подумала.
СЕНС вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.08.2013, 23:54   #20
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,026
Репутация: 71544480
По умолчанию

Ели, как спрашивали выше, есть подтверждение тому, что сумка изрядно намокла под дождем, то попадание дождевой воды для кожи сумки, которая уж совсем не предназначена для никакого намокания, не лучше, чем стирка со средством - в ней много растворенных веществ, от которых кожа на самом деле может необратимо деформироваться.
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.08.2013, 00:29   #21
СЕНС
 
Аватар для СЕНС
Активный участник
 
Регистрация: 21.02.2010
Сообщений: 1,383
Репутация: 3850239
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от TATIAN Посмотреть сообщение
от которых кожа на самом деле может необратимо деформироваться.
Так не просто деформировалась, а пошла какими-то пузырями большими , что-ли
СЕНС вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.08.2013, 00:34   #22
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,026
Репутация: 71544480
По умолчанию

Это и есть деформация.
Я эту сумку в руках не держала, не видела. Но в качестве варианта могу предположить следующее.
Есть такое понятие "проницаемость". Дождевая вода имеет очень большую проницаемость. А галантерейные кожи часто изготавливают с так называемым накатом - верхним слоем, подобным пленке, который может иметь созданный рисунок-текстуру. Вот из-за этой проницаемости накат мог легко отслоиться и пойти пузырями
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.08.2013, 12:02   #23
СЕНС
 
Аватар для СЕНС
Активный участник
 
Регистрация: 21.02.2010
Сообщений: 1,383
Репутация: 3850239
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от TATIAN Посмотреть сообщение
Это и есть деформация.
Я эту сумку в руках не держала, не видела.
Фото на работе, но там просто крашенная кожа, пленка дает какой-никакой блеск, а здесь черная крашеная мягкая кожа.
СЕНС вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.08.2013, 12:11   #24
СЕНС
 
Аватар для СЕНС
Активный участник
 
Регистрация: 21.02.2010
Сообщений: 1,383
Репутация: 3850239
По умолчанию

Фото прислали.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: Imgp4346.jpg
Просмотров: 415
Размер:	137.0 Кб
ID:	27084   Нажмите на изображение для увеличения
Название: Imgp4347.jpg
Просмотров: 417
Размер:	136.9 Кб
ID:	27085  
СЕНС вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.08.2013, 16:54   #25
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,026
Репутация: 71544480
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от СЕНС Посмотреть сообщение
но там просто крашенная кожа, пленка дает какой-никакой блеск, а здесь черная крашеная мягкая кожа.
Я понимаю. Не буду утверждать, что в этом случае и есть то, о чем я говорю, но накат бывает разный. Не обязательно он должен выглядеть именно пленкой, но он по этому принципу наносится для того, чтобы придать коже одинаковую текстуру.

К сумке характерный кусочек кожи прилагался? На самом деле кожа-натуралочка?

По виду могу сказать, что это в чистом варианте деформация от сильного намокания. Могли в микрозаломах текстуры остаться и солевые следы, если владелица сумки не протерла их хорошенько.

СЕНС, я так и не поняла, а в чем, собственно проблема темы? В том, что покупательнице кто-то где-то сказал, что эксперт не имела права оставлять у себя экспертируемый товар??? Это бред. Даже на судебную экспертизу законом отводится неделя исполнения. А у вас есть 10 дней на принятие решения по претензии. Тут все нормально сбалансировано.
Не понимаю только, о какой доп.проверке и 20-ти днях тут идет речь, в чем необходимость этого.

*А сумка очень ничего - в моем вкусе
Я люблю мягкие сумки.
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.08.2013, 17:07   #26
СЕНС
 
Аватар для СЕНС
Активный участник
 
Регистрация: 21.02.2010
Сообщений: 1,383
Репутация: 3850239
По умолчанию Сенс

Цитата:
Сообщение от TATIAN Посмотреть сообщение
СЕНС, я так и не поняла, а в чем, собственно проблема темы?
Да, сбила тем, что эксперт забрала сумку, просто подавала претензию 3.08, не дописав, убежала, пришла уже 7.08 с желанием пойти со мной. Я успокоилась, но: на экспертизу пошли 12.08, закл. получила 23.08 и отдала, 10 дней прошло-не уложились, теперь это волнует. Да, спасибо, что успокоили тем, что поддержали причину дефекта.Конечно, маркировка в виде шкуры прилагается.
СЕНС вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.08.2013, 17:10   #27
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,026
Репутация: 71544480
По умолчанию

Если производственного недостатка в сумке нет (а его там, если судить по фото, нет), то Вас это волновать не должно!
Незаконное требование не накладывает на продавца необходимость соблюдения предусмотренных законом сроков
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.08.2013, 17:18   #28
СЕНС
 
Аватар для СЕНС
Активный участник
 
Регистрация: 21.02.2010
Сообщений: 1,383
Репутация: 3850239
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от TATIAN Посмотреть сообщение
Незаконное требование не накладывает на продавца необходимость соблюдения предусмотренных законом сроков
Спасибо!
СЕНС вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.08.2013, 17:20   #29
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,026
Репутация: 71544480
По умолчанию

За что???
Это Вы и без меня отлично знаете.

Получайте экспертное, нежно и ласково просите покупателя изложить все обстоятельства, в результате которых материал сумки потерял потребительский вид и форму, этот документ приложите к претензии и сохраните, и вежливо отказывайте!
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.08.2013, 17:53   #30
СЕНС
 
Аватар для СЕНС
Активный участник
 
Регистрация: 21.02.2010
Сообщений: 1,383
Репутация: 3850239
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от TATIAN Посмотреть сообщение
вежливо отказывайте!
Вчера отдала все под роспись, такая она напористая оказалась,старой закалки,все ором почти, думаю, до суда точно дойдет. Директор сказал-судиться, так судиться, походим.
СЕНС вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.08.2013, 17:55   #31
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,026
Репутация: 71544480
По умолчанию

А экспертное уже есть? Можно глянуть?
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.08.2013, 18:10   #32
СЕНС
 
Аватар для СЕНС
Активный участник
 
Регистрация: 21.02.2010
Сообщений: 1,383
Репутация: 3850239
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от TATIAN Посмотреть сообщение
А экспертное уже есть? Можно глянуть?
На работе, в общих словах- из-за намокания и хранения неправильного после дождя. В личку можно? тогда попрошу переслать.
СЕНС вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.08.2013, 19:11   #33
Санек37
Активный участник
 
Регистрация: 29.08.2011
Сообщений: 7,507
Репутация: 9549615
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от СЕНС Посмотреть сообщение
... из-за намокания и хранения неправильного после дождя. ...
Не люблю я такие точные формулировки.
Сразу вопросы появляются.
Как определили что намокание после дождя , а не в луже полежала?
Почему не исключено что пыталась ее постирать помыть , предварительно замочив ?
И т.д. ....
Санек37 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.08.2013, 19:13   #34
Veyron
 
Аватар для valdisss
Продавец
 
Регистрация: 26.09.2012
Адрес: Озёрск
Сообщений: 5,544
Репутация: 10018568
По умолчанию

Лучше оригинал заключения видеть.
СЕНС, выложите без личных данных сканом.
__________________
Сбербанк - возможно ли правосудие? Недостаточно теплая куртка
ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
в г. Челябинске: 8(351)235-87-60; +79080858760
в г. Озерске Челябинская область: 8(35130)9-89-33; +79026032989
e-mail: dvo@ozpp.me
valdisss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.08.2013, 19:19   #35
СЕНС
 
Аватар для СЕНС
Активный участник
 
Регистрация: 21.02.2010
Сообщений: 1,383
Репутация: 3850239
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от valdisss Посмотреть сообщение
СЕНС, выложите без личных данных сканом.
Сейчас попробую

Последний раз редактировалось СЕНС; 25.08.2013 в 19:30..
СЕНС вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.08.2013, 19:33   #36
СЕНС
 
Аватар для СЕНС
Активный участник
 
Регистрация: 21.02.2010
Сообщений: 1,383
Репутация: 3850239
По умолчанию

Вроде получилось.
Вложения
Тип файла: doc Федеральное Бюджетное учреждение.doc (25.0 Кб, 231 просмотров)
СЕНС вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.08.2013, 19:58   #37
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,026
Репутация: 71544480
По умолчанию

Заключение почитала - нормально. Только не поняла про цвет сумки. Почему черная? На фотографии цвет черным не выглядит. Или у меня дОльтонизм

Эксперту бы еще поискать следы солевых отложений от дождевой воды, тогда вообще было бы класс!
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.08.2013, 20:13   #38
СЕНС
 
Аватар для СЕНС
Активный участник
 
Регистрация: 21.02.2010
Сообщений: 1,383
Репутация: 3850239
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от TATIAN Посмотреть сообщение
Заключение почитала - нормально. Только не поняла про цвет сумки. Почему черная? На фотографии цвет черным не выглядит. Или у меня дОльтонизм

Эксперту бы еще поискать следы солевых отложений от дождевой воды, тогда вообще было бы класс!
Черная она, но заключение составлено уже, а это уже исследования надо делать, если до суда дойдет-сделают, наверное.
СЕНС вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.08.2013, 20:15   #39
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,026
Репутация: 71544480
По умолчанию

Мне точно надо к окулисту...
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.08.2013, 20:54   #40
Veyron
 
Аватар для valdisss
Продавец
 
Регистрация: 26.09.2012
Адрес: Озёрск
Сообщений: 5,544
Репутация: 10018568
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от TATIAN Посмотреть сообщение
Мне точно надо к окулисту
не-а, просто вспышка или свет яркий так освещает, на фото сумка действительно не вполне черная.
__________________
Сбербанк - возможно ли правосудие? Недостаточно теплая куртка
ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
в г. Челябинске: 8(351)235-87-60; +79080858760
в г. Озерске Челябинская область: 8(35130)9-89-33; +79026032989
e-mail: dvo@ozpp.me
valdisss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.08.2013, 20:56   #41
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,026
Репутация: 71544480
По умолчанию

Точно?
А не "мартышка к старости слаба глазами стала"?
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.08.2013, 20:59   #42
Veyron
 
Аватар для valdisss
Продавец
 
Регистрация: 26.09.2012
Адрес: Озёрск
Сообщений: 5,544
Репутация: 10018568
По умолчанию

TATIAN, тогда пора сменить аватарку на старую.
__________________
Сбербанк - возможно ли правосудие? Недостаточно теплая куртка
ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
в г. Челябинске: 8(351)235-87-60; +79080858760
в г. Озерске Челябинская область: 8(35130)9-89-33; +79026032989
e-mail: dvo@ozpp.me
valdisss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.08.2013, 21:10   #43
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,026
Репутация: 71544480
По умолчанию

А может. просто - ?
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.08.2013, 21:16   #44
СЕНС
 
Аватар для СЕНС
Активный участник
 
Регистрация: 21.02.2010
Сообщений: 1,383
Репутация: 3850239
По умолчанию

Моя тетенька пошла на свою экспертизу записываться и меня пригласила, Я, как дура, приехала, она записалась на завтра и опять говорили.она просит разрушение сумки, посмотреть обратную сторону сумки-зачем? Я тоже спросила, могу ли я еще поросить провести исследования на наличие следов солевых отложений от дождевой воды(спасибо TATIAN), на что она ответила, теперь я вообще не могу ничего спрашивать и просить, т.к. свою экспертизу я сделала и надо просить там было.
СЕНС вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.08.2013, 21:29   #45
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,026
Репутация: 71544480
По умолчанию

Зачем нужно разрушение??? Бред!
Подпарывается подклад, смотрится изнаночная сторона кожи. Все! Больше ничего не надо!
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.08.2013, 21:49   #46
СЕНС
 
Аватар для СЕНС
Активный участник
 
Регистрация: 21.02.2010
Сообщений: 1,383
Репутация: 3850239
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от TATIAN Посмотреть сообщение
Подпарывается подклад, смотрится изнаночная сторона кожи. Все! Больше ничего не надо!
Может она это и имела ввиду, но ее не поняли. а про мой вопрос? могу просить?
СЕНС вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.08.2013, 22:09   #47
Veyron
 
Аватар для valdisss
Продавец
 
Регистрация: 26.09.2012
Адрес: Озёрск
Сообщений: 5,544
Репутация: 10018568
По умолчанию

Может она соответствие заявленному материалу решила сделать, как у меня тогда?
__________________
Сбербанк - возможно ли правосудие? Недостаточно теплая куртка
ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
в г. Челябинске: 8(351)235-87-60; +79080858760
в г. Озерске Челябинская область: 8(35130)9-89-33; +79026032989
e-mail: dvo@ozpp.me
valdisss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.08.2013, 22:13   #48
СЕНС
 
Аватар для СЕНС
Активный участник
 
Регистрация: 21.02.2010
Сообщений: 1,383
Репутация: 3850239
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от valdisss Посмотреть сообщение
Может она соответствие заявленному материалу решила сделать, как у меня тогда?
нет, хочет посмотреть, есть ли с мездры какие-нибудь следы
СЕНС вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.08.2013, 22:20   #49
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,026
Репутация: 71544480
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от СЕНС Посмотреть сообщение
Могу просить?
Можете, конечно. Но музыку заказывает тот, кто ее оплачивает.
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.08.2013, 22:24   #50
witt2
 
Аватар для witt2
Активный участник
 
Регистрация: 05.03.2013
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 422
Репутация: 448396
По умолчанию

Цитата:
из-за намокания и хранения неправильного после дождя
а теперь вопрос - в инструкции к сумочке чего про правила хранения после намокания сказано ???
...................
да и текст экспертизы я бы не назвал идеальным
witt2 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 19:40. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика