На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 23.06.2017, 09:38   #1
Natalia56
Новичок
 
Регистрация: 23.06.2017
Сообщений: 1
Репутация: -156276
Question Гарантийный ремонт лазерного принтера

Купили принтер 2 месяца поработал заморгал красный индикатор посмотрели возможные неполадки. Вообщем кончилась краска в картридже много печатали. Заправили, индикатор не исчез компьютер не обнаруживал принтер хоть и все было подключено верно. Сдали в ремонт спустя 2 недели сообщают что причина в картридже и необходимо его заменить стоимостью в 3600
Подскажите входит ли в гарантийный ремонт принтера ремонт/замена картриджа?
Natalia56 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.06.2017, 09:44   #2
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 15,268
Репутация: 106121529
По умолчанию

Совсем уже опупели потребители. Картриджи перезаправке не подлежат - это официальная позиция ВСЕХ без исключения изготовителей принтеров. О какой гарантии вообще речь то? Кончилась краска - меняем картридж! Тем паче, что на новых принтерах как правило "пробники" установлены с ресурсом %%20 от штатных. Посему или устанавливаем оригинальный картридж или ищем нормальных перезаправщиков, которые не только тонер засыпать могут, но и чип перепрограммировать/ заменить. Заправки на три ресурса барабана обычно хватает. Потом все равно придется оригинальный "полноразмерный" покупать и его уже перезаправлять. Покупать "восстановленные" крайне не рекомендуется - чистая лотерея, можно и сам принтер угробить.
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.06.2017, 09:50   #3
ufalo
Активный участник
 
Регистрация: 26.11.2013
Сообщений: 4,451
Репутация: 56970957
По умолчанию

http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=121512
__________________
Правда — это то, что в данный момент считается правдой…
ufalo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.06.2017, 10:33   #4
Волжанин
 
Аватар для Волжанин
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2009
Адрес: Самара
Сообщений: 8,162
Репутация: 80249595
По умолчанию

Мне несколько раз приссылали претензии, типа, плэй стэйшн не читает неоригинальные диски, верните деньги
__________________
Споры по делам о ЗПП в Самаре
http://vk.com/club88956318
Волжанин вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.06.2017, 12:10   #5
Wides
Активный участник
 
Регистрация: 05.04.2009
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 545
Репутация: 820818
По умолчанию

если купили Pantum - чипы дорого, все остальное легко лечится и проблем быть не должно
minos66
у некоторых Xerox и Ricoh есть в продаже оригинальные заправочные комплекты

Последний раз редактировалось Wides; 23.06.2017 в 12:25..
Wides вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.06.2017, 12:53   #6
Sigonella
Активный участник
 
Регистрация: 02.09.2011
Сообщений: 234
Репутация: 6790098
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
Картриджи перезаправке не подлежат - это официальная позиция ВСЕХ без исключения изготовителей принтеров.
Ну, насчет ВСЕХ так безапелляционно утверждать не стоит. Среди обычных домашних аппаратов сейчас заправка возможна у некоторых моделей Ricoh. Еще, раньше были оригинальные заправочные комплекты от Xerox...

Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
на новых принтерах как правило "пробники" установлены с ресурсом %%20 от штатных.
Стартовые картриджи сейчас - имеют обычно 50% ресурса коммерческих стандартной емкости. И некоторые из них физически от стандартных не отличаются, отличие только в содержимом чипа.

Natalia56, картридж для принтера - это такой же расходный материал, как, например, бумага. Вы же не требуете от продавца или производителя принтера снабжать Вас бумагой? Бензин для автомобиля, чернила для перьевой авторучки и т.д. - всё это приобретает покупатель в процессе использования товара...
Кстати, сообщите модель принтера, будет форумчанам проще дать Вам совет по нему...
Sigonella вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.06.2017, 16:42   #7
sevapm
Новичок
 
Регистрация: 25.06.2017
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

куплен принтер P2207. на коробке написано включает картридж на 1600 страниц. реально отпечатал пачку бумаги. вставляем новый картридж, печатаем инфо страницу - на счетчике принтера 502 стр. совсем уже опупели.. нет не потребители. а те торгаши которые поставляют и продают этот развод обманывая людей. ещё есть известный мфу M6500, там наклейка про wifi которого нет в аппарате. и главный ужас что наша страна докатилась до того что закупают эту марку во все бюджетные тендеры поликлиники итд, которые потом закупают картриджи по цене дороже принтера в оптовых количествах.
sevapm вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.06.2017, 16:49   #8
Zmeika
 
Аватар для Zmeika
Активный участник
 
Регистрация: 09.01.2010
Сообщений: 16,805
Репутация: 72866736
По умолчанию

Интересно, есть ли нормальные "всеядные" принтеры? меня жаба душит оригинальные картриджи покупать.
__________________
Никнейм зарегистрирован, заминирован, закодирован!
"Оптимизм – враг рассудительного покупателя."
Zmeika вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.06.2017, 19:06   #9
Wides
Активный участник
 
Регистрация: 05.04.2009
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 545
Репутация: 820818
По умолчанию

sevapm
это ресурс при 5% заполнении
Zmeika
для дома можно взять Ricoh, для работы Киосеру серии P2xxx или M2xxx
Wides вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.06.2017, 20:04   #10
Serjic_K
Активный участник
 
Регистрация: 24.12.2015
Сообщений: 708
Репутация: 29716915
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Zmeika Посмотреть сообщение
Интересно, есть ли нормальные "всеядные" принтеры? меня жаба душит оригинальные картриджи покупать.
"Всеядные" понятие относительное. К разным лазерникам разные типы тонера для заправки. Производителям не выгодно делаться информацией, какой тип тонера больше подходит для той или иной модели принтера. Им выгодно чтобы потребитель покупал дорогие оригинальные картриджи.

Чем дольше та или иная модель принтера, тем выше вероятность что для неё подобрали оптимальный тонер для заправки.

Кстати. многие сервис центры отказывают в гарантийном ремонте, если использовались не оригинальные картриджи. (попытки установки таких картриджей современные принтеры записывают во внутренний журнал. )
Serjic_K вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 02:04. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика