На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Крупная бытовая техника
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 17.06.2017, 23:04   #1
Chentsov
Активный участник
 
Регистрация: 28.11.2013
Сообщений: 773
Репутация: 2574904
По умолчанию Порядок исчисления сроков на проведение ремонта

Добрый день. Нужен совет.
Вкратце говоря сломалась Кофемашина, гарантийный срок истек.
В пределах 2х лет было проведено экспертное исследование.
Предъявлено требование продавцу о ремонте товара, возмещение убытков на экспертизу, а также забрать товар тяжелее 5кг.
Претензия получена 10.04.
Товар забрали лишь 04.05.
ВОПРОС.
С какого дня считать 45 дней. 10.04 или 04.05? как должно быть правильно?
А как быть если бы продавец не получил претензию?
А как быть если бы продавец получил претензию на последний день хранения на почте?
__________________
Подпись отредактирована модератором.
Chentsov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.06.2017, 02:15   #2
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 18,147
Репутация: 12424406
По умолчанию

С момента предъявления требования.
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.06.2017, 22:02   #3
Гарантийный человечек
 
Аватар для Гарантийный человечек
Активный участник
 
Регистрация: 03.04.2010
Адрес: Новокуйбышевск.Самарская обл.
Сообщений: 2,289
Репутация: 27722815
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Sam64 Посмотреть сообщение
С момента предъявления требования.
Блин, ну что ещё должно в России случиться, чтобы эксперты стали экспертами? "Товарищ" ...-консультант, Вы, коли себя мните супер-пупер юристом, - формулируйте свои ответы с юридической точностью. А то очень похоже, что законы пишутся такими-же "экспертами"... А потом форумы пухнут, а судьи с адвокатами себе особняки отстраивают и на лексусах ездиют за счёт все более нищающего населения, которое копит в себе потенциал взрыва.
Цитата:
Сообщение от Chentsov Посмотреть сообщение
Претензия получена 10.04.
Товар забрали лишь 04.05.
ВОПРОС.
С какого дня считать 45 дней. 10.04 или 04.05? как должно быть правильно?
Если претензия продавцом получена 10.04 и это подтверждено документом - то срок идёт С ДНЯ, СЛЕДУЮЩЕГО ЗА ДНЁМ ПОЛУЧЕНИЯ!
Цитата:
Сообщение от Chentsov Посмотреть сообщение
А как быть если бы продавец не получил претензию?
Ответ будет перед Вами, если Вы чётко представите себе данную ситуацию с такой позиции: "Претензия и не подавалась!"
Цитата:
Сообщение от Chentsov Посмотреть сообщение
А как быть если бы продавец получил претензию на последний день хранения на почте?
А здесь всё зависит от подтверждения уведомления продавца о получении необходимых документов. Если ему извещение вручено и это подтверждено уведомлением, то он может на почту не ходить и не получать, но это точно не в его пользу. А вот если Почта работает также как и юмористы ОЗПП, то бишь плевать на качество оказываемых услуг - но лишь бы деньги в карман, то уведомление о письме (претензии) продавцу может к оному и не попасть. Но продавец за почту не отвечает, никаким законом не обязан сам по почтам ходить и выспрашивать входящую корреспонденцию. Подобный свифт и есть следствие смены юр.лиц с адресами продавцов. А у данного следствия есть и причина: патологическая жадность к деньгам и роскоши, безнаказанность и вседозволенность, помноженная на культ частной собственности, которую никто не вправе тронуть. И продавец, также как и вышеуказанные юмористы, заинтересован на высасывании денег из потребителей. Только он предлагает товар, купленный у производителя, со своими накрутками. А юмористы - услугу по высасыванию денег у отдельного продавца для отдельного потребителя, но в целом за счёт других потребителей, для которых это высасывание всунуто в наценку. Вы ещё удивлены дорогим товаром, извините - гауном?
__________________
Дорого да мило, дёшево да гнило!!(нар.)

Это про нас: http://lib.rus.ec/b/57884
Гарантийный человечек вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 13:33. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика