На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг > Сотовая связь и Интернет
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 22.03.2013, 16:12   #651
Антипотребитель
 
Аватар для Антипотребитель
Активный участник
 
Регистрация: 02.12.2012
Сообщений: 6,918
Репутация: 25501399
По умолчанию

Перечнем существенных условий договора из ПОПУС. Название плана туда входит, а его содержимое (цена, объемы,...) нет.
Но Вы все равно расслабьтесь. Нигде в мире не бывает бывает бессрочных договоров с фиксированными условиями и запретом их расторжения одной стороной. По раздобайству наших законописателей подобное есть в ПОТУС, но это не надолго. Себестоимость дошла до предела, рынок не растет, и цены будут повышаться.
__________________
1. Невиновных в мире нет!
2. Программистов - в законописатели, компьютеры - в судьи!
3. Делай деньги, делай деньги, а остальное все дребедень.
Антипотребитель вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.03.2013, 19:34   #652
vovan13
Активный участник
 
Регистрация: 15.03.2011
Сообщений: 290
Репутация: 8450
По умолчанию

ПОПУС и ПОТУС - это?
да я уже давно крайне расслаблен. иначе в нашей супер-пупер просто не выжить.
vovan13 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.03.2013, 15:51   #653
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,267
Репутация: 79771640
По умолчанию

ПОПУС - это на латыни "задница" (шутка).
Имелось в виду Правила Оказания Услуг Подвижной Связи.
А ПОТУС - телематических услуг связи.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.03.2013, 19:59   #654
vovan13
Активный участник
 
Регистрация: 15.03.2011
Сообщений: 290
Репутация: 8450
По умолчанию

шутку принял, но скорее всего по латыни это будет "анус", а не "попус".

Правила Оказания Услуг Подвижной Связи - скорее всего это будет ПОУПС, а никак не ПОПУС, хотя, как Вам больше нравится?

с телематикой тоже скорее всего аббревиатура будет несколько иной - ПОУТС. или я опять не прав?
vovan13 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.03.2013, 20:09   #655
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,267
Репутация: 79771640
По умолчанию

С телематикой вы не правы. Телематические именно услуги, а не связь.
А что касается попуса - так я поэтому и "перевел" его с псевдолатыни, что правильная аббревиатура поупс.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.03.2013, 20:21   #656
vovan13
Активный участник
 
Регистрация: 15.03.2011
Сообщений: 290
Репутация: 8450
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
С телематикой вы не правы. Телематические именно услуги, а не связь
как всё это совместить с ранее написанным Вами?

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
А ПОТУС - телематических услуг связи.
тут, по Вашему, речь идёт именно об "услугах связи", пусть даже и телематических?
vovan13 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.03.2013, 20:47   #657
Xardas
 
Аватар для Xardas
Активный участник
 
Регистрация: 06.01.2008
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 1,296
Репутация: 311684
По умолчанию

Так, название содержанию темы не соответствует

Сегодня пришел в МТС сделать детализацию за 2 дня и попросил печать поставить на листах (для суда нужно, подтвердить факт телефонного звонка).

Дали пару бланков "заявление на детализацию", "доверенность на сотрудника". Заполнил, сказали через часик приходите.

Пришел и офигел! Моему удивлению не было предела - четыре манагера поснимали с маек бейджи и начали орать на перебой мол какую-такую детализацию, Вы в своем уме?! Мы нифига делать не будем, идите в интернет помощник и сами печатайте что нужно, а печати мы вообще никакие ставить не будем, это не документ вовсе, вообще выйдите из магазина, мешаете работать тут.

Спрашиваю зачем я тогда писал эту фигню? - no comment. Ну дайте хоть КОиП - мы не в СССР, у нас нету. Письменный отказ напишите, что не должны оказывать таких услуг (детализацию) - да хрен вам. Развернулись и ушли в подсобку. Магазинчик пустой, один стою в недоумении и думаю или я попросил что-то невероятное (детализацию), или весна на дворе. Подождал пару минут и ушел.
__________________
Кто борется может проиграть, кто нет - уже проиграл.
Xardas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.03.2013, 20:54   #658
vovan13
Активный участник
 
Регистрация: 15.03.2011
Сообщений: 290
Репутация: 8450
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Xardas Посмотреть сообщение
или весна на дворе
или лыжи не едут.
разгул же дерьмократии в стране, или Вы этого не поняли или понять не хотите?
vovan13 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.03.2013, 21:30   #659
Антипотребитель
 
Аватар для Антипотребитель
Активный участник
 
Регистрация: 02.12.2012
Сообщений: 6,918
Репутация: 25501399
По умолчанию

Разгул тупизма, косности и раздолбайства.
Приведите НПА, который требует заверять документ печатью. Но у всех это въелось в могК.
__________________
1. Невиновных в мире нет!
2. Программистов - в законописатели, компьютеры - в судьи!
3. Делай деньги, делай деньги, а остальное все дребедень.
Антипотребитель вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.03.2013, 21:44   #660
vovan13
Активный участник
 
Регистрация: 15.03.2011
Сообщений: 290
Репутация: 8450
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Антипотребитель Посмотреть сообщение
Приведите НПА, который требует заверять документ печатью
а как тогда, по Вашему, отличить документ от подделки и, наверное, есть общие требования к оформлению документов (печать, подпись, входяще\исходящие и ещё масса бюрократических признаков именно докумета, а не его поддельного подобия)?

Последний раз редактировалось vovan13; 23.03.2013 в 21:45.. Причина: доп
vovan13 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.03.2013, 21:47   #661
Антипотребитель
 
Аватар для Антипотребитель
Активный участник
 
Регистрация: 02.12.2012
Сообщений: 6,918
Репутация: 25501399
По умолчанию

Я не знаю Чесно слово!
Зак-во требует аутентичности документов, но как ее опеспечит - не говорит, кроме очень не большого перечня. Поэтому - вот так... Традиции делового оборота, не более того.
__________________
1. Невиновных в мире нет!
2. Программистов - в законописатели, компьютеры - в судьи!
3. Делай деньги, делай деньги, а остальное все дребедень.
Антипотребитель вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.03.2013, 21:57   #662
vovan13
Активный участник
 
Регистрация: 15.03.2011
Сообщений: 290
Репутация: 8450
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Антипотребитель Посмотреть сообщение
Зак-во требует аутентичности документов
термин "аутентичность" очень расплывчатое понятие, но, если Вас это не затруднит, укажите, пжта, место его применения в НПА. может быть там имеются и подробные признаки подлинности док-та?

Цитата:
Сообщение от Антипотребитель Посмотреть сообщение
Традиции делового оборота, не более того.
тут согласен полностью с оглядкой на российскую ментальность.

а как наш "самый гуманный ... в мире" определяет аутентичность\неаутентичность (подлинность\подделку)? неужели опять "руководствуясь здравым смыслом и "глыбоким внутренним убеждением"?

Последний раз редактировалось vovan13; 23.03.2013 в 22:09.. Причина: доп
vovan13 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.03.2013, 22:18   #663
Антипотребитель
 
Аватар для Антипотребитель
Активный участник
 
Регистрация: 02.12.2012
Сообщений: 6,918
Репутация: 25501399
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от vovan13 Посмотреть сообщение
термин "аутентичность" очень расплывчатое понятие, но, если Вас это не затруднит, укажите, пжта, место его применения в НПА. может быть там имеются и подробные признаки подлинности док-та?
А нет его!!!
Как пример из стародавних времен. Листы чертежей [подлинники](а это тоже документы) заверялись подписями соответствующих исполнителей, но название организации (оно тоже было в штампе чертежа и в буквах шифра - не заверялось. Дубликаты и ниже - вообще ничем не заверялись. БардакС???
Цитата:
Сообщение от vovan13 Посмотреть сообщение
а как наш "самый гуманный ... в мире" определяет аутентичность\неаутентичность (подлинность\подделку)? неужели опять "руководствуясь здравым смыслом и внутренним??? убеждением?
А что, гдето в мире это не так? См. п.2 моей подписи.
На самом деле, все можно сделать проще, обязав ОПСОСа выдавать детализацию через интернет в течении 3-х лет.
И подобная практика в смежной отрасли уже есть. Как не смешно.... на железной дороге. Где распоряжением Минтранса контрольному купону (не путать с посадочным купоном) электронного билета придан статус документа. Обязательного к приему скажем в бухгалтерию к отчету за командировку. Но бухгалтера не принимают -и я их понимаю. Никому не хочется иметь дело с раздалбаями из налоговой.
__________________
1. Невиновных в мире нет!
2. Программистов - в законописатели, компьютеры - в судьи!
3. Делай деньги, делай деньги, а остальное все дребедень.
Антипотребитель вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.03.2013, 22:24   #664
vovan13
Активный участник
 
Регистрация: 15.03.2011
Сообщений: 290
Репутация: 8450
По умолчанию

ОПСОСы и выдают детализацию через инет, но кто скажет (удостоверит), что она (детализация) соответствует действительности, а не сделан Вами на досуге на Вашем же компе?

по поводу Вашего п. 2.
на счёт программистов-спорно, а со вторым постулатом согласен полностью.

Последний раз редактировалось vovan13; 23.03.2013 в 22:35.. Причина: доп
vovan13 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.03.2013, 22:27   #665
Антипотребитель
 
Аватар для Антипотребитель
Активный участник
 
Регистрация: 02.12.2012
Сообщений: 6,918
Репутация: 25501399
По умолчанию

Народ отупел????
Запрос детализации через интернет прямо в зале суда со сверкой с предоставленным листом решает все вопросы!
__________________
1. Невиновных в мире нет!
2. Программистов - в законописатели, компьютеры - в судьи!
3. Делай деньги, делай деньги, а остальное все дребедень.
Антипотребитель вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.03.2013, 23:05   #666
vovan13
Активный участник
 
Регистрация: 15.03.2011
Сообщений: 290
Репутация: 8450
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Антипотребитель Посмотреть сообщение
Народ отупел
не надо обобщений.
попробуйте отвечать только за себя.


Вы очень уверены в том, что для любого нашего российского судьи предлагаемая Вами операция будет такой же наглядной, как "два пальца об ..."
судьи (наши, во всяком случае. других я пока не знаю) привыкли оперировать более "приземлёнными" понятиями.
vovan13 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.03.2013, 01:50   #667
BDBD
 
Аватар для BDBD
Активный участник
 
Регистрация: 17.08.2010
Сообщений: 1,199
Репутация: 5459426
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
ПОПУС - это на латыни "задница"
как это сейчас актуально...
BDBD вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.03.2013, 09:46   #668
Антипотребитель
 
Аватар для Антипотребитель
Активный участник
 
Регистрация: 02.12.2012
Сообщений: 6,918
Репутация: 25501399
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от vovan13 Посмотреть сообщение
судьи (наши, во всяком случае. других я пока не знаю) привыкли оперировать более "приземлёнными" понятиями.
Им просто все пох.
1. Главное, что бы была БУМАГА с ЧУЖОЙ аутентификацией, которую можно ПОДШИТЬ В ПАПКУ дала. Больше бумаги - чище жоППа.
2. Ну и они развращены своей безнаказанностью. То, что у других - правонарушения, караемое законом, у судей - "судебная ошиППка", законом реально не караемая.

P.S. По поводу посмотреть на сайте - вы всерьез утверждаете, что у судьи нет мобилы?
__________________
1. Невиновных в мире нет!
2. Программистов - в законописатели, компьютеры - в судьи!
3. Делай деньги, делай деньги, а остальное все дребедень.
Антипотребитель вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.03.2013, 12:30   #669
vovan13
Активный участник
 
Регистрация: 15.03.2011
Сообщений: 290
Репутация: 8450
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Антипотребитель Посмотреть сообщение
вы всерьез утверждаете, что у судьи нет мобилы
нет
я всерьёз утверждаю лишь то, что наши судьи в немалом своём количестве не освоили свои мобидьники далее смс и разговоров по ним.
Ваши пункты № раз и два у нас более чем актуальны.
госсистема такая. подтверждение тому "можете узнать" у ходарковского и иже с ним.
эту "тему" мы с Вами уже, кажется, начинали однажды обсуждать на этом форуме. помните ХСС и всё, что этому сопутствовало. так вот недавно матрос железняк озвучил примерно такой текст предполагаемого закона: территории ... И ПРИЛЕГАЮЩИЕ К НИМ (за дословность не ручаюсь, но смысл, надеюсь, будет Вам понятен, а если Вы ещё и смотрите "местное" тв, то и сами, наверняка, обратили на это своё внимание).
vovan13 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.03.2013, 12:52   #670
Антипотребитель
 
Аватар для Антипотребитель
Активный участник
 
Регистрация: 02.12.2012
Сообщений: 6,918
Репутация: 25501399
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от vovan13 Посмотреть сообщение
я всерьёз утверждаю лишь то, что наши судьи в немалом своём количестве не освоили свои мобидьники далее смс и разговоров по ним.
Они не проверяют свои балансы???
Цитата:
Сообщение от vovan13 Посмотреть сообщение
госсистема такая. подтверждение тому "можете узнать" у ходарковского и иже с ним.
Нормальная госсистема. Во всем мире такая. Или Вы всерьез уверждаете, что Ходору пришили??? Почему не заметили у других - другой вопрос. Как и во всем мире.
Цитата:
Сообщение от vovan13 Посмотреть сообщение
помните ХСС и всё, что этому сопутствовало.
А что, гдето не так???
Закон есть выражение воли правящего класса (с) Ленин В.И.
Следствие из него:
Каждый победитель становится судьей, каждый произгравший - обвиняемым. (с)США, Европа, "запад" и пр. мировое сообщество.
__________________
1. Невиновных в мире нет!
2. Программистов - в законописатели, компьютеры - в судьи!
3. Делай деньги, делай деньги, а остальное все дребедень.
Антипотребитель вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.03.2013, 13:57   #671
vovan13
Активный участник
 
Регистрация: 15.03.2011
Сообщений: 290
Репутация: 8450
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Антипотребитель Посмотреть сообщение
Они не проверяют свои балансы
а зачем. бабла и так достаточно.
Цитата:
Сообщение от Антипотребитель Посмотреть сообщение
Ходору пришили
двоякий смысл слова "пришили" сможете уточнить?

Ваш посыл к "классикам" приветствуется, только вот желательна конкретная ссылка на ... источник\том\страница\абзац и т. п., т. к. как говаривал один из знакомых ветеринаров: корова любит ... конкретный (это в тему широко пропагандируемого в своё время искусственного осеменения сельхозживотных).
наша полемика выходит за пределы предоставленной нам темы и не может быть продолжена в рамках даного форума.

это моё мнение. Ваше может выглядеть иначе - дерьмократия однако.
vovan13 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.04.2013, 12:33   #672
plover
 
Аватар для plover
Модератор
 
Регистрация: 13.09.2010
Адрес: Сызрань
Сообщений: 7,016
Репутация: 10636695
По умолчанию

http://www.mobile-review.com/article...bsch-100.shtml
http://www.mobile-review.com/article...podpiski.shtml
http://www.mobile-review.com/article...ttery-13.shtml

Воистину наглость и жадность ОпСоСов не имеют границ!!
__________________
Я другой такой страны не знаю, где так...
SIM-меню и как с этим бороться, Новая редакция ПОУПС, Вниманию абонентов МТС!, Осторожно - модем от Мегафона!
"Не кормите троллей!" (с) п.3.3.24 Правил форума
plover вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.04.2013, 12:47   #673
Антипотребитель
 
Аватар для Антипотребитель
Активный участник
 
Регистрация: 02.12.2012
Сообщений: 6,918
Репутация: 25501399
По умолчанию

Законы и НПА надо писАть правильно! Не допускающие 2-ного, и то и 5-ного толкования! Но с чего тогда будут жить юристы и коллеги по цеху (вымогательства) - судьи???
__________________
1. Невиновных в мире нет!
2. Программистов - в законописатели, компьютеры - в судьи!
3. Делай деньги, делай деньги, а остальное все дребедень.
Антипотребитель вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.04.2013, 14:34   #674
Эндрю
Активный участник
 
Регистрация: 28.10.2008
Сообщений: 1,896
Репутация: 11247096
По умолчанию

Я вот всю не могу для себя понять, зачем на этом форуме и в тех же соцсетях обитают вот эти представители типа МТС. При всем при том, что это политика компании по облапошиванию своих же клиентов на всяких стремных подписках, они зачем-то выпускают в поле вот этих представителей, которые зачастую разруливают вопросы по возврату скарманенных средств. Закрылись бы телефонами с почтой и продолжали бы линию партию, смысл в этой показухе?
Эндрю вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.04.2013, 14:58   #675
Антипотребитель
 
Аватар для Антипотребитель
Активный участник
 
Регистрация: 02.12.2012
Сообщений: 6,918
Репутация: 25501399
По умолчанию

Примерно такой же:
Модификация стратегии состояла в том, что при обнаружении ситуации сверхбронирования представитель авиакомпании выходил к пассажирам, объяснял ситуацию и предлагал добровольцам отказаться от полета именно этим рейсом в обмен на обязательство перевезти добровольца ближайшим рейсом авиакомпании и какие-то компенсации. Это имело два положительных эффекта. Во-первых, сумма затрат на компенсацию такого «добровольного отказа от посадки» (англ. «voluntary denied boarding») обычно оказывалась меньше, чем сумма аналогичных затрат при принудительном отказе. Во-вторых, в результате таких мер статистика принудительных отказов уменьшилась до 0.7-0.8 случая на 10000 перевезенных пассажиров, что укрепило образ авиатранспорта в глазах пассажиров.
__________________
1. Невиновных в мире нет!
2. Программистов - в законописатели, компьютеры - в судьи!
3. Делай деньги, делай деньги, а остальное все дребедень.
Антипотребитель вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.04.2013, 00:21   #676
Елена_Сергеевна
Новичок
 
Регистрация: 29.03.2013
Сообщений: 7
Репутация: -300467
По умолчанию

Здравствуйте, уважаемые форумчане! По теме: "Кто хуже" - БиЛайн!!!!!!! Сегодняшний очередной дефолт с интернетом стал последней каплей моего ЖЕЛЕЗНОГО ТЕРПЕНИЯ. Эта контора абсолютно не следит за качеством предоставляемых ими услуг. А также обманывает потребителей, продавая один и тот же пакет (мобильный интернет USB модем) по разной цене. Дело в том, что скорость интернета по самому дешевому тарифу равна скорости самого дорогого тарифа. У меня самый дорогой тариф - безлимитный инет, без ограничения скорости, плачу 855 руб. в месяц и даже не могу почту открыть посмотреть, не говоря уже о ссылке на видео. Я уже устала постоянно звонить на горячую линию операторов
и слышать один и тот же ответ: "Это связано с чрезмерной перегрузкой сети" и этот ответ я слышу КРУГЛОСУТОЧНО. У них постоянно перегружена сеть и обязательства предоставления оплаченных услуг, соответствующих абонентской плате, не выполняются. Получается, что эти шабашники не в силах обеспечить качественную работу своего оборудования, а страдают потребители, которые просто ДАРЯТ СВОИ ДЕНЬГИ, теряя нервы и время. Ко всему сказанному, добавляется ооочень низкое качество обслуживания и профессиональной подготовки сотрудников call центра (операторов гор. линии). У них у каждого разные ответы на одну и ту же проблему, причем совершенно противоречащие друг другу. Понабрали по блату самых тупых. В общем, хочешь убить себе нервы, терпеть убытки по работе, в связи с постоянными сбоями работы в сети интернет -ПОДКЛЮЧАЙ БИЛАЙН. Хуже оператора в России не существует!
Елена_Сергеевна вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.04.2013, 22:58   #677
Елена_Сергеевна
Новичок
 
Регистрация: 29.03.2013
Сообщений: 7
Репутация: -300467
По умолчанию

Мне на номер билайн постоянно приходят различная реклама (спам). Ни я ни мои знакомые ни на какие подписки меня не подписывали. Получается, что билайн предоставляет мои личные данные третьим лицам и они никак не охраняются? Вместо того, чтобы улучшать качество обслуживания своих клиентов, решили заработать еще и таким образом.....Ну и как это заведено в билайн, при моем звонке по данной проблеме на горячую линию, вместо того, чтобы выслушать суть моей проблемы, невменяемая девица call центра, нагло прохихикала в трубку, так и не дав мне внятного ответа. Откуда они их набирают? Эти девицы 2 слова связать не могут. Ума хватает только на хамство. При звонке на горячую линию билайн создается впечатление, что ты ошибся номером и позвонил на телефон девушек для досуга по вызову.
Елена_Сергеевна вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.04.2013, 07:22   #678
Антипотребитель
 
Аватар для Антипотребитель
Активный участник
 
Регистрация: 02.12.2012
Сообщений: 6,918
Репутация: 25501399
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Елена_Сергеевна Посмотреть сообщение
Получается, что билайн предоставляет мои личные данные третьим лицам и они никак не охраняются?
Зачем нужны личные данные для рассылки рекламы??? Если стоимость рассынки - практически нулевая.
Цитата:
Сообщение от Елена_Сергеевна Посмотреть сообщение
Вместо того, чтобы улучшать качество обслуживания своих клиентов, решили заработать еще и таким образом.....
Как? Вы готовы платить за качество? Пипл - не готов.
Цитата:
Сообщение от Елена_Сергеевна Посмотреть сообщение
Откуда они их набирают? Эти девицы 2 слова связать не могут. Ума хватает только на хамство. При звонке на горячую линию билайн создается впечатление, что ты ошибся номером и позвонил на телефон девушек для досуга по вызову.
МО-ЛО-ДЦЫ!!!
Зато эти девочки дешево стОят!!!
__________________
1. Невиновных в мире нет!
2. Программистов - в законописатели, компьютеры - в судьи!
3. Делай деньги, делай деньги, а остальное все дребедень.
Антипотребитель вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.04.2013, 08:00   #679
plover
 
Аватар для plover
Модератор
 
Регистрация: 13.09.2010
Адрес: Сызрань
Сообщений: 7,016
Репутация: 10636695
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Елена_Сергеевна Посмотреть сообщение
Мне на номер билайн постоянно приходят различная реклама (спам). Ни я ни мои знакомые ни на какие подписки меня не подписывали. Получается, что билайн предоставляет мои личные данные третьим лицам и они никак не охраняются?
Елена Сергеевна, Билайн здесь ни при чём. Это банальный "веерный" спам, на все номера подряд, и стоимость его, как верно заметил предыдущий оратор, невелика.
__________________
Я другой такой страны не знаю, где так...
SIM-меню и как с этим бороться, Новая редакция ПОУПС, Вниманию абонентов МТС!, Осторожно - модем от Мегафона!
"Не кормите троллей!" (с) п.3.3.24 Правил форума
plover вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.04.2013, 20:42   #680
евгений34 23
Новичок
 
Регистрация: 22.04.2013
Сообщений: 1
Репутация: 61
По умолчанию мтс лохотрон

сегодня закинул 129 рублей на номер телефона Мтс, и через 25 минут пришло сообщение что на моем счету 19 рублей, звоню в службу поддержки клиентов они говорят что это интернет а он у меня на этом телефоне отключен, у меня на ттк в месяц абонентская плата 560 рублей в месяц, а тут какой то лохотрон,я не согласен с компанией мтс, и считаю что это обман, если им не хватает денег пусть ставят промо стойки у церкви и собирают милостыню с уважением. Евгений
евгений34 23 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.04.2013, 07:51   #681
plover
 
Аватар для plover
Модератор
 
Регистрация: 13.09.2010
Адрес: Сызрань
Сообщений: 7,016
Репутация: 10636695
По умолчанию

Цитата:
если им не хватает денег пусть ставят промо стойки у церкви и собирают милостыню
Во-первых, там их побьют. Сами же попы. "Эта наша корова, и мы её доим!" (с) сериал про ментов
А во-вторых, собирание денег с абонентов полузаконными способами приносит всё же побольше денег...
__________________
Я другой такой страны не знаю, где так...
SIM-меню и как с этим бороться, Новая редакция ПОУПС, Вниманию абонентов МТС!, Осторожно - модем от Мегафона!
"Не кормите троллей!" (с) п.3.3.24 Правил форума
plover вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.05.2013, 14:05   #682
tvkx
Новичок
 
Регистрация: 09.05.2013
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Осторожно, БИЛАЙН !

Цитата:
Сообщение от евгений34 23 Посмотреть сообщение
сегодня закинул 129 рублей на номер телефона Мтс, и через 25 минут пришло сообщение что на моем счету 19 рублей, звоню в службу поддержки клиентов они говорят что это интернет а он у меня на этом телефоне отключен, у меня на ттк в месяц абонентская плата 560 рублей в месяц, а тут какой то лохотрон,я не согласен с компанией мтс, и считаю что это обман, если им не хватает денег пусть ставят промо стойки у церкви и собирают милостыню с уважением. Евгений
Закинула 200 руб. на номер. До поступления денег на счете был 0. Была подключена услуга "Домашний регион". После поступления денег на номер начала звонки с использованием "Домашнего региона". Звонки обошлись в 20(!) раз дороже чем обычно, деньги сразу же закончились. Звонки оператору прояснили ситуацию. Оказывается, деньги за услуги списываются ночью, поэтому услуги начинают предоставляться на сутки позже после появления денег на счете. Никто об этом не подозревает. Клиенты постоянно налетают на эти "грабли". Это обман, но БИЛАЙН торжествует. Кто не верит - может попробовать. Вот интересно - зачем человеку нужен сутки телефон без услуг.
tvkx вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.05.2013, 09:34   #683
Бодрый Тигр
Активный участник
 
Регистрация: 04.02.2010
Сообщений: 308
Репутация: 350672
По умолчанию

В течении предыдущей недели 2 раза по различным причинам был в офисе билайна. Сейчас туда много народа приходит с крупными списаниями за "Домашний регион". Ситуация такая - к ночи у абонента остается менее 1р на балансе, с него не берут абоняру и блокируют услугу. Днем он кладет деньги на баланс (а лучше бы этого не делал) - и у него до конца дня даже входящие звонки будут по 10руб/мин - и баланс в миг улетит. С одной стороны билайн прав,что при неоплаченной абоняре не предоставляет услугу, а с другой стороны не прав, что никак не оповещает о блокировании услуги и люди на бабки попадают в итоге ДАЖЕ ЗА ВХОДЯЩИЕ ЗВОНКИ.
Бодрый Тигр вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.05.2013, 23:55   #684
elemf
Участник
 
Регистрация: 18.01.2011
Сообщений: 42
Репутация: 5609
По умолчанию

У Билайна еще один новый способ отъема денег, особенно ценный для всяких "Мама, вышли денег...". Послала СМС с двумя буквами "Ок", вечером смотрю на баланс, а там ровная сумма должна быть, не хватает 10 руб, вошла в интернет-помощник, а СМС-9.95 руб, задумалась.... Время было, нажала все кнопки и прослушала все мелодии у центра поддержки, спрашиваю, что за бяка? Отвечают, что теперь первая СМС в день стоит 9.95 руб, последующие 99 бесплатно! Спамщики ликуют! А-общем, высказала все , что думала, что не сообщают ничего, только бестолковые СМС шлют типа выиграй миллион, на сайте ничего не написано, потом появилось, но только в действующих тарифных планах, а у меня архивный. Про замену условий в тарифных планах не уведомляя о новых условиях, причем существенных, тоже уже слов нет!
elemf вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.05.2013, 18:47   #685
reachyreach
Новичок
 
Регистрация: 09.05.2013
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

а вот как по мне, так лучше мегафона быть не может.
За 13 лет использования сотовой связи я испробовал всех возможных операторов, и пришел к выводу, что это самая надежная связь в пределах городов.
__________________
Лишь звездная пыль за мной и ветер кредитных долгов
reachyreach вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.05.2013, 22:12   #686
plover
 
Аватар для plover
Модератор
 
Регистрация: 13.09.2010
Адрес: Сызрань
Сообщений: 7,016
Репутация: 10636695
По умолчанию

Я бы сказал чуть перефразированным изречением Марка Твена: Мегафон - худший из всех сотовых операторов, если не считать всех остальных!
__________________
Я другой такой страны не знаю, где так...
SIM-меню и как с этим бороться, Новая редакция ПОУПС, Вниманию абонентов МТС!, Осторожно - модем от Мегафона!
"Не кормите троллей!" (с) п.3.3.24 Правил форума
plover вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.05.2013, 22:16   #687
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,267
Репутация: 79771640
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от reachyreach Посмотреть сообщение
За 13 лет использования сотовой связи...
13 лет назад ни Мегафона, ни даже Билайна еще не было.
Мегафон появился позже остальных двух и долго славился самой некачественной связью в РФ.
Так что для сравнения времени у вас было не так много.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.05.2013, 19:08   #688
tvkx
Новичок
 
Регистрация: 09.05.2013
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Идиотизм

Цитата:
Сообщение от Бодрый Тигр Посмотреть сообщение
В течении предыдущей недели 2 раза по различным причинам был в офисе билайна. Сейчас туда много народа приходит с крупными списаниями за "Домашний регион". Ситуация такая - к ночи у абонента остается менее 1р на балансе, с него не берут абоняру и блокируют услугу. Днем он кладет деньги на баланс (а лучше бы этого не делал) - и у него до конца дня даже входящие звонки будут по 10руб/мин - и баланс в миг улетит. С одной стороны билайн прав,что при неоплаченной абоняре не предоставляет услугу, а с другой стороны не прав, что никак не оповещает о блокировании услуги и люди на бабки попадают в итоге ДАЖЕ ЗА ВХОДЯЩИЕ ЗВОНКИ.
Кто-нибудь смог понять, ЗАЧЕМ нужен человеку телефон без подключенных услуг в течение суток после появления денег на счете? Про то, что про это не предупреждают как раз понятно - обычный обман потребителя с целью получения нечестных денег. Я обращалась на горячую линию защиты прав потребителя. Их юрист подтвердил, что это обман. Надо было подавать претензию. Но ехать для этого из области в Мск лично мне не захотелось. Помощь юрист предлагал. А вот сам БИЛАЙН как я считаю, должен при появлении денег на счете списать абонентскую плату и включить телефон вместе с услугами. Но БИЛАЙН говорит, что технически это мол невозможно, т.к. списывать абонентскую за услуги можно только ночью. Такое ощущение, что это они изобрели недавно, т.к. я много лет пользовалась "Домашним регионом" и ни разу не попадала в эту ситуацию.
tvkx вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.05.2013, 21:08   #689
Антипотребитель
 
Аватар для Антипотребитель
Активный участник
 
Регистрация: 02.12.2012
Сообщений: 6,918
Репутация: 25501399
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от tvkx Посмотреть сообщение
Кто-нибудь смог понять, ЗАЧЕМ нужен человеку телефон без подключенных услуг в течение суток после появления денег на счете?
Это нужно СВЯТОМУ в ПРАВОВОМ ГОС-ВЕ - ЗАКОНУ!!!
По договору услуга предоставляется на сутки. Поскольку не указано на какие - тона календарные (типа по ГК, ну кретины его писали!!!). Поэтому - вот так. А то будет (или уже была) ОБОСНОВАННАЯ (и типа справедливая?) претензия - "а почему я заплатил в 23.00 типа за сутки, а предоставили - на час?????" И прав потреб!
Цитата:
Сообщение от tvkx Посмотреть сообщение
Про то, что про это не предупреждают как раз понятно - обычный обман потребителя с целью получения нечестных денег.
Возможно, это порузамевается ЗАКОНОМ "по умолчанию"???
Цитата:
Сообщение от tvkx Посмотреть сообщение
Такое ощущение, что это они изобрели недавно, т.к. я много лет пользовалась "Домашним регионом" и ни разу не попадала в эту ситуацию.
Не занимайтесь крохоборством! Не доводите л/с до предела!
__________________
1. Невиновных в мире нет!
2. Программистов - в законописатели, компьютеры - в судьи!
3. Делай деньги, делай деньги, а остальное все дребедень.
Антипотребитель вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.06.2013, 18:49   #690
Андрей 27
 
Аватар для Андрей 27
Новичок
 
Регистрация: 24.06.2013
Сообщений: 9
Репутация: 60
По умолчанию

Самая шняга-это МТС!грабительские цены при наихудшем качестве услуг.Сначала я как то подключился на болтёж,помнится какой то мизерный тариф существовал,поговорить абсолютно не удавалось,качество связи никакое! Ну лады-симку выбросил.Потом купился на рекламу МТС-коннекта и купил себе ихний "олений" модем с недорогим пакетом тырнета-бли-и-ин!как только кончился ихний двухмесячный подарочный пакет скорость упала до первой улиточной-прежде чем откроется почта,можно было дождаться ответа письмом по почте России, пришлось и модем красного воинственного цвета торжественно похоронить.Взял модем Билайн -и !!!--ничем не лучше-тоже скорость интернета не радует,плюс поминутно выскакивает из сети и приходиться громко материться на комп,хотя он то вроде и не при чем..
Андрей 27 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.06.2013, 19:08   #691
PZIGOR
Активный участник
 
Регистрация: 07.05.2013
Сообщений: 6,996
Репутация: 2518060
По умолчанию

Зато МТС рекламирует депутат государственной думы и другие актёры которые на перебой утверждают что МТС самый что не на есть гуд
__________________
потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности
PZIGOR вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.06.2013, 19:34   #692
Андрей 27
 
Аватар для Андрей 27
Новичок
 
Регистрация: 24.06.2013
Сообщений: 9
Репутация: 60
По умолчанию

Так это указывает на полное отсутствие у актеров и депутатов совести и наличии жажды наживы
Андрей 27 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.06.2013, 23:29   #693
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,267
Репутация: 79771640
По умолчанию

Мобильный интернет - это вообще не интернет. Ни МТС, ни Билайн ни Мегафон не гарантируют скорость и надежность такой услуги. Она осуществляется по остаточному принципу - при наличии большого количества свободных слотов на базовой станции.
Чего в крупном городе быть не может, тут у каждой кошки свой мобильник.
Единственный случай хорошего мобильного интернета я наблюдал прошлым летом в Угличе, там телефон аж на HSPDA+ переключался. А в Москве у меня почти нигде даже просто 3G не бывало.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.06.2013, 06:11   #694
PZIGOR
Активный участник
 
Регистрация: 07.05.2013
Сообщений: 6,996
Репутация: 2518060
По умолчанию

Если мобильный интернет-вообще не интернет то пусть операторы так при подключении и говорят а не нахваливают на каждом канале с привлечением звёзд и депутатов. И при всём при этом согласно закона "о связи" оператор должен доказать если он не надлежаще исполняет свои обязанности что они не виноваты а не писать что из за застройки и ландшафта местности они ни за что не отвечают в том числе и за скорость мобильного интернета.
__________________
потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности
PZIGOR вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.06.2013, 12:39   #695
Антипотребитель
 
Аватар для Антипотребитель
Активный участник
 
Регистрация: 02.12.2012
Сообщений: 6,918
Репутация: 25501399
По умолчанию

Как типа сисадмин - определение качества интернета вообще и пакетных сетей в частности - на форум!!!
Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
Единственный случай хорошего мобильного интернета я наблюдал прошлым летом в Угличе, там телефон аж на HSPDA+ переключался. А в Москве у меня почти нигде даже просто 3G не бывало.
А у меня последние 3..4 мес планшетник Samsung Tab постоянно в HSPDA и именно в Москве. В т.ч. по МКАД, основным магистралям и ЖД.
__________________
1. Невиновных в мире нет!
2. Программистов - в законописатели, компьютеры - в судьи!
3. Делай деньги, делай деньги, а остальное все дребедень.

Последний раз редактировалось Антипотребитель; 25.06.2013 в 12:57..
Антипотребитель вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.07.2013, 13:36   #696
plover
 
Аватар для plover
Модератор
 
Регистрация: 13.09.2010
Адрес: Сызрань
Сообщений: 7,016
Репутация: 10636695
По умолчанию

Мегафон зажал даже "фантики":
Цитата:
Изменения в программе МегаФон бонус! 2 июля 2013

Уважаемые абоненты!

Со 02.07.2013г. снижена бальная стоимость по популярным вознаграждениям:
10 минут внутрисетевых вызовов всего 15 баллов,
10 минут исходящих вызовов на мобильный телефон 35 баллов,
а 30 SMS-сообщений всего за 20 баллов!

Узнайте подробнее обо всех изменениях стоимости мобильных вознаграждений.
(смотри по ссылке http://volga.megafon-bonus.ru/spend/ )
Не ждите, обменивайте бонусные баллы уже сейчас!

А также в программе МегаФон-Бонус произойдут следующие изменения:
Со 02.07.2013г. не начисляются баллы ко дню Рождения, не начисляются баллы за активность абонента, изменена схема начисления бонусных баллов за срок обслуживания в сети, пригласительные баллы теперь имеют срок действия 3 месяца со дня начисления
Вот уж воистину ЖАДНОСТЬ...
__________________
Я другой такой страны не знаю, где так...
SIM-меню и как с этим бороться, Новая редакция ПОУПС, Вниманию абонентов МТС!, Осторожно - модем от Мегафона!
"Не кормите троллей!" (с) п.3.3.24 Правил форума
plover вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.07.2013, 15:48   #697
letitcat
Новичок
 
Регистрация: 17.07.2013
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Нет связи, хуже МТС... Мучаюсь с ними уже который год. Кстати, что удивительно, но в Краснодаре (да и вообще на юге всем) они крайне хамские. И да, никакого интернета с ними — почти не работает (модем, который как флэшка)
letitcat вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.07.2013, 14:05   #698
Freder
Участник
 
Регистрация: 17.07.2013
Сообщений: 84
Репутация: 25666
По умолчанию

с 2001 года по настоящее время пользуюсь связью билайн,нареканий и претензий не имею(тарифные планы менял,все устраивает),хотя бывало покупал комплекты джинс от мтс,о лайт от мегафон,все выкинул,обман еще тот,по 500 р на счет,потом еще позвонить в поддержку везде минута рубль,ожидание,а что касается их мега модемов,и их заявленной скоростью,которой и быть не может,стандарт 20-25 кб\с и до 0б,так что не видитесь на рекламу.
kobold870 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.07.2013, 19:13   #699
Dark Panther
Новичок
 
Регистрация: 22.03.2013
Сообщений: 18
Репутация: 60
По умолчанию

Приехали в Турцию с двумя симками(в одном телефоне)- мегафон и билайн. С мегафона спокойно звонили домой,нареканий нет. Билайн же учудил. У меня тариф "детский",сумма может уходить минус 60 рублей максимум. Так вот,как сошли с самолета,сразу посыпались смс,что вы в роуминге и тд.(с обеих симок). Никакие услуги не были подключены. На билайне было примерно 180 рублей. В первый день стало 100. Второй день-80 р. Третий день-баланс ушел в минус. Четвертый-минус 60 рублей максимум. Симка заблокировалась. Телефон не айфон,в инет не выходит(только wi-fi,и то пару раз),сам не обновляется(модель Fly e154 если что). Претензий не имею,в минус пару тысяч не ушла...но!Просто интересно,с какого перепуга снимались деньги со счета? С билайна не совершалось никаких звонков,смс,вообще ничего. После минус 60 рублей выключила симкарту,на всякий случай. Так что,на случай поездок в турцию и тд-только Мегафон. А интернет от билайна(бывшая корбина)-нареканий нет. В Москве к билайну тоже нареканий нет. Но просто так воровать деньги за рубежом-позор.
P/S у мужа билайн/мегафон(тоже двухсимочный телефон Fly Q120 TV) . И тоже снимались деньги со счета каждый день,пока не выключили симкарту в телефоне. Телефон тоже двухсимочный. Вторая симка мегафон-без претензий.
Dark Panther вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.08.2013, 11:32   #700
plover
 
Аватар для plover
Модератор
 
Регистрация: 13.09.2010
Адрес: Сызрань
Сообщений: 7,016
Репутация: 10636695
По умолчанию

С июня Мегафон изменил условия тарификации одной весьма популярной тарифной опции безлимитного интернета:
Цитата:
С тарифной опцией «Интернет XS» можно использовать нетарифицируемый интернет-трафик в своем телефоне всего за 135 рублей в первый месяц и 4,5 рубля в сутки со второго месяца и далее.
http://samara.megafon.ru/tariffs/opt...m_net4tel.html
Как ни странно, изменения - в лучшую сторону: раньше абоняра списывалась помесячно, авансом. Да к тому же лимит в день составлял 60 МБ, а теперь - аж 100. Конкуреты с Супербитом задавили?
__________________
Я другой такой страны не знаю, где так...
SIM-меню и как с этим бороться, Новая редакция ПОУПС, Вниманию абонентов МТС!, Осторожно - модем от Мегафона!
"Не кормите троллей!" (с) п.3.3.24 Правил форума
plover вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 11:00. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика