На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг > Сотовая связь и Интернет
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 08.05.2015, 13:56   #851
mike2710
Активный участник
 
Регистрация: 04.05.2015
Сообщений: 229
Репутация: 3542007
По умолчанию

Какой регион? Дело в том, что в разных регионах тарифы разные и не всё так однозначно...

Последний раз редактировалось Alex133; 08.05.2015 в 15:55..
mike2710 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.05.2015, 15:56   #852
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,271
Репутация: 79771640
По умолчанию

Просьба не цитировать сообщение, идущее непосредственно перед вашим ответом на него, И не цитировать никакое сообщение целиком.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.05.2015, 21:54   #853
MisHel64g
Участник
 
Регистрация: 27.09.2014
Сообщений: 62
Репутация: 107879
Angry

В моем регионе все три оператора, жуткое г.
МТС не имеет лицензии на 900МГц, отсюда плохое покрытие.
МегаФон ворует деньги. Как не войдешь в офис, все время кто за краденное бабло рубится.
Ну а ОчкоЛайн... С ними знаком ближе.
Скотское отношение к клиентам, как в центре обслуживания, так и в точках продаж. Сотрудники, такое ощущение вообще не проходят обучения.
Посещение центрального офиса продаж оставила вообще неизгладимое впечатление. Больше всего запомнилась "электронная очередь". Крутая и удобная вещь. Но пользоваться сотрудники ей не умеют. Пришлось звать администратора, и тот в моем присутствии объяснял сотрудникам, что такое электронная очередь, и как ей пользоваться, и зачем она вообще нужна.
Сотрудница не смогла ответить на один примитивный вопрос, и начала нагло врать, пришлось повторно звать управляющего. Оставил письменную претензию, по своему вопросу. У блондинко не хватило знаний, что бы ее принять, опять звал управляющего. Зато у сотрудницы хватило мозгов нахамить и накричать на меня. Точнее, только на это у нее мозгов и хватило.
Итог: Что бы подать письменную претензию и получить ответ на примитивный вопрос по тарифу, пришлось трижды звать управляющего. И на это я потратил более 40 минут. Напомню, что это был центральный офис. В других намного хуже.
MisHel64g вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.06.2015, 14:23   #854
Софонька
 
Аватар для Софонька
Новичок
 
Регистрация: 04.06.2013
Сообщений: 13
Репутация: 11363
По умолчанию

Ребята хочу поделиться с вами информацией, дабы и вы не стали ее заложником. МТС нагло врет и крадет наши с вами деньги. Вышло так, что меня МТС обокрал, когда я решила на выходные выехать из своего региона и рассчитывала на то, что МТС отменил роуминг по России. Но не тут то было. Эта информация оказалась лживой, ничего подобного, у меня за 15 минут разговоров исчезли со счета более 150 рублей и как это понимать. Я решила подписаться под этой петицией, дабы никто не попался на этот обман. Давайте вместе распространим эту информацию, и возможно владельцы МТС ответят за свои слова и действия. И надеюсь, вернут нам наши деньги.
Софонька вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.06.2015, 14:52   #855
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,271
Репутация: 79771640
По умолчанию

А вы ознакомились с тем, как воспользоваться этой "отменой"?
Или просто взяли и поехали, ничего не набирая, не подключая и не переключая?
Цитата:
Мы отменили роуминг в России!

Теперь все абоненты МТС могут бесплатно и без ограничений общаться по мобильному телефону в поездках по России.

Выбирайте и подключайте тарифы «Smart» или «Smart+», «Smart Top»:
Гигабайты интернета
Безлимитные звонки
Пакеты минут и SMS

Действуют по всей России, как дома.

Если вы выбрали другой тарифный план, подключите бесплатную опцию «Единая страна». все входящие вызовы в сети МТС по всей России – бесплатно.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.06.2015, 15:04   #856
BDBD
 
Аватар для BDBD
Активный участник
 
Регистрация: 17.08.2010
Сообщений: 1,199
Репутация: 5459426
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Софонька Посмотреть сообщение
Вышло так, что меня МТС обокрал, когда я решила на выходные выехать из своего региона и рассчитывала на то, что МТС отменил роуминг по России.
...
у меня за 15 минут разговоров исчезли со счета более 150 рублей и как это понимать.
если подключить опцию "единая страна", то будут бесплатны по России все входящие звонки и только входящие..., а исходящие вызовы оплачиваются согласно базовым тарифам внутрисетевого роуминга
BDBD вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.06.2015, 23:20   #857
Софонька
 
Аватар для Софонька
Новичок
 
Регистрация: 04.06.2013
Сообщений: 13
Репутация: 11363
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от BDBD Посмотреть сообщение
если подключить опцию "единая страна", то будут бесплатны по России все входящие звонки и только входящие..., а исходящие вызовы оплачиваются согласно базовым тарифам внутрисетевого роуминга
Вот именно, только входящие. Но во время подключения услуги никто не предупредил. А как же громко звучит в рекламе "Мы отменили роуминг в России". Зачем тогда так писать?
Софонька вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.06.2015, 02:00   #858
Колорадос
Активный участник
 
Регистрация: 04.05.2015
Сообщений: 2,135
Репутация: 45047936
По умолчанию

Есть еще опция "Везде как дома", доступная за 7 р./сутки или на 30 дней за 700 баллов бонусами (пару лет назад было 500 бонусов или 3,5 р./сутки).
Входящие бесплатны, на все МТС вне своего региона по 3 р., а также если вне своего региона ежесуточно дают по 100 бесплатных СМС.
Касательно СМС обратите внимание - плата не взымается только в других регионах, а в своем регионе плату берут, о чем я сначала не разобрался, видя по их комбинации "*100*1#" бесплатные СМС, наотсылал, и проверив баланс обнаружил списание, после чего более детально разбирался с опцией.
Маразм - да, но вот такая особенность.

Опция на сайте
Колорадос вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.06.2015, 04:36   #859
mike2710
Активный участник
 
Регистрация: 04.05.2015
Сообщений: 229
Репутация: 3542007
По умолчанию

Цитата:
Сотовый оператор Yota подал в Федеральную антимонопольную службу жалобу на МТС, обвиняя своего конкурента в недобросовестной рекламе. Эксперты полагают, что шансы Yota выиграть дело весьма велики, а МТС может ждать серьезный штраф.
http://www.gazeta.ru/tech/2015/06/10...a_vs_mts.shtml
mike2710 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.06.2015, 05:47   #860
plover
 
Аватар для plover
Модератор
 
Регистрация: 13.09.2010
Адрес: Сызрань
Сообщений: 7,016
Репутация: 10636695
По умолчанию

Софонька, Вы всё ещё верите рекламе?
Когда я вижу крупными буквами или слышу "Халява!!!111адинадин", я сразу понимаю, что придётся заплатить даже больше, чем у конкурентов.
А в рекламе МТСа мелким шрифтом написаны условия безроуминга, так что ФОРМАЛЬНО лжи нет.
__________________
Я другой такой страны не знаю, где так...
SIM-меню и как с этим бороться, Новая редакция ПОУПС, Вниманию абонентов МТС!, Осторожно - модем от Мегафона!
"Не кормите троллей!" (с) п.3.3.24 Правил форума
plover вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.06.2015, 06:02   #861
mike2710
Активный участник
 
Регистрация: 04.05.2015
Сообщений: 229
Репутация: 3542007
По умолчанию

Автор петиции якобы "В последнее время ежемесячно платил за связь более 4000 рублей". Вопрос - что за тариф у него был, если "Смарты" с безроумингом в разы дешевле.
mike2710 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.06.2015, 20:36   #862
Полоскун
Участник
 
Регистрация: 02.08.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 99
Репутация: 142477
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Софонька Посмотреть сообщение
как же громко звучит в рекламе "Мы отменили роуминг в России". Зачем тогда так писать?
Вот на таких,как Вы,это и рассчитано.Увидят слово "халява" и мозги переклинивает так,что больше ни на что внимания не обращают.Ни на звездочки,ни на мелкий шрифт.Ну да,нафиг надо,ведь гораздо проще потом возмущаться,что "нас обманули!!!"
Головой надо думать,прежде чем что-то подключать.
Полоскун вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.06.2015, 14:56   #863
MTC
 
Аватар для MTC
Официальный представитель ОАО "МТС"
 
Регистрация: 08.02.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 972
Репутация: -6122610
По умолчанию

Здравствуйте. Все абоненты МТС могут бесплатно и без ограничений общаться по мобильному телефону в поездках по России, используя тарифы «Smart» или «Smart+», «Smart Top», подробнее на нашем сайте (уточнив свой регион): http://www.mts.ru/ .
Если используется другой тарифный план, можно подключить бесплатную опцию «Единая страна» - все входящие вызовы в сети МТС по всей России – бесплатно, условия на сайте: http://www.mts.ru/mob_connect/roamin...s/all_country/ .
Если вы хотите экономить на исходящих звонках, то можно подключить "Везде как дома" (выбрав свой регион): http://www.mts.ru/mob_connect/roamin...ounts/kakdoma/ .
Вся информация размещается на нашем сайте в полном объеме.
По всем вопросам пишите, пожалуйста, нам на адрес blogs@mts.ru, указав необходимые для консультации данные - номер МТС/договора, ФИО владельца, суть обращения. Будем рады помочь.
С уважением, Елена М.
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
__________________
Официальный представитель ОАО "МТС"
MTC вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.06.2015, 01:46   #864
maryrockfella
Новичок
 
Регистрация: 22.06.2015
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Судя по всему, сейчас хуже всех МТС, недавно они отменили безлимитный интернет в Подмосковье, оставив только 30гБ трафика, несмотря на то, что инет подрезали по скорости до мегабайта в секунду, все же работала, можно было на Youtube че нибудь толстое позырить без залипаний и даже в скайпе позаниматься с тренершей по фитнессу у Мегафона в свое время отмененная "Сова" действовала еще год после отмены, ну хотя бы так, и у Меги вообще лучше инет, лимит днем не режут, 2 а то и 3 мегабайта в секунду, ночь безлим на час больше, скорость реальная под 6 мегабайт в секунду . Для коттеджей актуально, провод нам согласен тянуть только Ростелеком, у них такое г...интернет, что и бесплатно не нужен.
maryrockfella вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.09.2015, 21:05   #865
plover
 
Аватар для plover
Модератор
 
Регистрация: 13.09.2010
Адрес: Сызрань
Сообщений: 7,016
Репутация: 10636695
По умолчанию

Ну что ж, мегафон опять "честно" заработал свои пятьдесят рублей на детской любознательности - младший снова где-то полазил по СИМ-меню и на этот раз ушёл в минус.
И когда ж эти гады подавятся?
__________________
Я другой такой страны не знаю, где так...
SIM-меню и как с этим бороться, Новая редакция ПОУПС, Вниманию абонентов МТС!, Осторожно - модем от Мегафона!
"Не кормите троллей!" (с) п.3.3.24 Правил форума
plover вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2015, 08:41   #866
Эндрю
Активный участник
 
Регистрация: 28.10.2008
Сообщений: 1,896
Репутация: 11247096
По умолчанию

А мне вот мегафон наоборот упорно дает скидки и кладет деньги на счет) Из-за того, что в минус увели на 2 рубля - сделали скидку 20% на тариф без особых проблем вообще, устно и без ругани. Лежал в больнице сейчас, написал им в твиттер, что связь плохая, перезвонили через 2 дня, расписали где у них БС стоят, объяснили, что фонят корпуса, напоследок предложили 250р на счет за "неудобства". Я даже не прошу у них ничего, но такая лояльность очень подкупает, мысли свалить сразу исчезают
Эндрю вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.10.2015, 13:35   #867
plover
 
Аватар для plover
Модератор
 
Регистрация: 13.09.2010
Адрес: Сызрань
Сообщений: 7,016
Репутация: 10636695
По умолчанию

Мегафон опять чудит.
Только что основной номер ушёл в минус. Оказалось, мама звонила сестре на/в страну, которую нельзя упоминать на этом форуме (хотя теперь, кажется, всё можно). По детализации - 5 минут 1 секунда, соответственно списали за 6 минут. Оказалось, ещё летом Мегафон задним числом "унифицировал" стоимость международных вызовов, в том числе и для АРХИВНЫХ тарифов. А я специально оставил маме древний тариф "Родной 09" с более чем льготной (уже когда-то) стоимостью звонков по СНГ 8 руб./мин. Теперь смысла уже нет - она стала те же 35 р., что и на других тарифах.
Но самое смешное - это арифметика от Мегафона.
Дано:
Стоимость минуты - 35 р. плюс 95 коп. - плата за соединение.
Длительность звонка, по мнению Мегафона - 6 минут.
Мой младший сын, ученик первого класса, уже скоро сможет посчитать стоимость вызова: (35*6)+0,95=210,95 р.
Однако фактически списалось 98,95 р., что не соответсвует вообще никакому тарифу (получается 16,33 р. за минуту). В справочной развели руками и НИКАК не объяснили сей факт. На мой вопрос "а не спишут ли остальное после пополнения счёта?" ответили "нет", но не слишком уверенно.
Вывел счёт в плюс, жду, что будет дальше.
Эх, достал этот Мегафон!
__________________
Я другой такой страны не знаю, где так...
SIM-меню и как с этим бороться, Новая редакция ПОУПС, Вниманию абонентов МТС!, Осторожно - модем от Мегафона!
"Не кормите троллей!" (с) п.3.3.24 Правил форума
plover вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.11.2015, 21:41   #868
Pifulya
Активный участник
 
Регистрация: 26.06.2014
Сообщений: 173
Репутация: 658070
По умолчанию

Не знаю, в тему или нет. Просто не знаю куда поместить, может кому то пригодится:
Для тех абонентов, кто является абонентом Билайна МОСКОВСКОГО региона:
Появился ТП "#можно ВСЁ":
https://moskva.beeline.ru/customers/...ails/mozhnovse
Правда сразу же оговорка, что в описании ТП содержатся неточности и корректное описание ТП в формате пдф:
https://static.beeline.ru/upload/dpc...ozhno_vsyo.pdf
Перейти на тариф можно только в рамках акции в период с 5 по 10 ноября 2015 года с любого тарифа «Билайн», набрав на телефоне номер 0674 100 010 вызов
Откуда инфа? Вот отсюда: https://twitter.com/SPotresov/status/661838082845593600 (твитт Сергея Потресова) плюс его статья:
http://mobile-review.com/articles/20...zhno-vse.shtml
И вдогонку сравнительная статья с другим ТП "Smart для своих": http://www.mobile-networks.ru/articl...lya_svoix.html
Про ТП "Smart для своих" можно прочесть вот тут: http://www.mobile-networks.ru/articl...araxolkax.html

Цитата:
Сообщение от plover Посмотреть сообщение
Но самое смешное - это арифметика от Мегафона
plover, это точно. Если помните, я описывала тут ситуацию с расчетами по своемУ тарифному плану. До сих пор не могу разобраться КАК именно производятся расчеты, ибо за разговоры в 5 минут выходили совершенно разные суммы.
__________________
Лень - это когда видишь необходимость что-то делать, но не хочется, а влом - это когда что-то хочется, но не видишь необходимости это делать.

Последний раз редактировалось Alex133; 08.11.2015 в 01:11..
Pifulya вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.11.2015, 01:11   #869
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,271
Репутация: 79771640
По умолчанию

Просьба не цитировать сообщение, идущее непосредственно перед вашим ответом на него. И не цитировать никакое сообщение целиком.

Пожалуйста, не пишите по два и более сообщения подряд, добавляйте текст кнопкой "Изменить" или пользуйтесь кнопкой мультицитирования.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.11.2015, 11:52   #870
Pifulya
Активный участник
 
Регистрация: 26.06.2014
Сообщений: 173
Репутация: 658070
По умолчанию

И вновь про Мегафон. Теперь уже они самовольно стали подключать услуги, даже несмотря на письменные заявления о запрете подключать услуги
Суть: 25.11.2015 в 13.54 (по местному времени) пришло сообщение от Мегафона:
Уважаемый абонент! Мегафон предоставил Вам возможность воспользоваться услугой "Кто звонил лайт" без абонентской платы. Управление услугой *264 #. http: // megafon.ru/.
Позвонив в контактный центр Мегафон (25.11.2015 в 14.06 по местному времени), узнала от специалиста контактного центра (Алексей, операторский номер 22008), что эта услуга подключена системой Мегафона, подключена 25.11.2015 в 13.26 (по местному времени) решение о подключении принято компанией Мегафон.
Если на данном форуме есть представители Мегафона, то поясните, плиз:
Сорри, а что это за самовольное решение? По какой причине компания Мегафона САМА принимает решение в одностороннем порядке о подключении новых услуг абонентам?
Вот мне они даром не нужны, пусть и бесплатные на данный отрезок времени, поскольку не исключено, что в последствии эта услуга станет платной. Составила претензию о самовольном подключении с заявкой, чтобы никакие услуги: ни платные, ни бесплатные мне не подключались, хотя вряд ли что-то изменится, ибо уже неоднократно обращалась в Мегафон с такими требованиями, в том числе с письменным заявлением о том, чтобы никакие услуги не подключались, но видимо мнение абонентов оператора Мегафон не интересует.
P.S. Услугу специалист контактного центра отключил, но вот осадок остался.
Негоже так поступать с абонентами, если им нужна будет какая-либо услуга, сами подключат либо через личный кабинет, либо обратятся в салон для подключения, либо позвонят в контактный центр.
__________________
Лень - это когда видишь необходимость что-то делать, но не хочется, а влом - это когда что-то хочется, но не видишь необходимости это делать.
Pifulya вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.11.2015, 15:05   #871
Temych
 
Аватар для Temych
Участник
 
Регистрация: 16.02.2010
Адрес: город-геморрой москва
Сообщений: 41
Репутация: -87276
По умолчанию

Pifulya, скажите спасибо, что сообщение прислали.. а могли ведь и ваще убить (с)
Temych вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.11.2015, 15:16   #872
Pifulya
Активный участник
 
Регистрация: 26.06.2014
Сообщений: 173
Репутация: 658070
По умолчанию

Не уверена: ЛК в последнее время проверяю постоянно, новую услугу заметила бы сразу. Какие из услуг я подключала-отключала, тоже помню и проверяю архив операций. Написала о самовольничании Мегафона в их службу претензий, посмотрим, будет ли ответ. Обращусь еще в УФАС с жалобой на Мегафон: мне то ладно, я сразу отреагировала, а вот многие не разбираются во всех тонкостях. Пусть хоть УФАС займется данным оператором. Хотя по большому счету и УФАСу всё равно.
__________________
Лень - это когда видишь необходимость что-то делать, но не хочется, а влом - это когда что-то хочется, но не видишь необходимости это делать.
Pifulya вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.12.2015, 14:13   #873
sogenius
Новичок
 
Регистрация: 24.12.2012
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Интернет от МТС самый отстойный. Уровень сигнала 78%, но страницы открывает как будто какое ограничение скорости стоит. Опция Коннект - 10 Гб трафика, трафик не выбран до конца - скорость 8 Кb/s. Неплохо МТС наживается, 500 рэ отдал, а интернета считай что нет. Звонил им, так там говорящая голова советует переустановить Коннект менеджер..., переустановил, скорость 8 Кb/s. Звоню, отключают услугу Мобильный интернет, снова подключают, скорость 8 Кb/s. Даже их сайт до конца не грузится...

Беру симку от ТЕЛЕ2, подключаюсь, и о чудо, всё летает, странички грузятся мгновенно, в WOT играю без задержек пинга и при этом уровень сигнала 53% и цена ниже.

Представитель МТС, если ты читаешь этот форум, может поделишься инфой, когда ваша гопкомпания будет честно работать?
sogenius вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.12.2015, 14:36   #874
Эндрю
Активный участник
 
Регистрация: 28.10.2008
Сообщений: 1,896
Репутация: 11247096
По умолчанию

А зачем Вы весь год платите МТС, пользуетесь им, если Теле2 отлично работает и дешевле?
Эндрю вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.12.2015, 15:05   #875
виталий78
 
Аватар для виталий78
Активный участник
 
Регистрация: 09.12.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 3,873
Репутация: 8118067
По умолчанию

Пользуюсь теле2 в москве уже месяц. Пока минус один да и то это минусом назвать трудно: не тсигнала в метро. Если раньше на мегавоне весь траффик улетал за 2 недели (1гб) то сейчас на теле2 из 4 гб трафика я израсходовал только 500мб при одинаковом использовании. как такое возможно мне не понятно!
виталий78 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.12.2015, 15:51   #876
sogenius
Новичок
 
Регистрация: 24.12.2012
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Эндрю Посмотреть сообщение
А зачем Вы весь год платите МТС, пользуетесь им, если Теле2 отлично работает и дешевле?
Не год, а намного больше. Потому что ТЕЛЕ2 появилась у нас совсем недавно. Ваше любопытство удовлетворено, или нужно доказательства какие-нибудь предъявить?
sogenius вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.12.2015, 16:24   #877
MTC
 
Аватар для MTC
Официальный представитель ОАО "МТС"
 
Регистрация: 08.02.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 972
Репутация: -6122610
По умолчанию

Здравствуйте.
Для детальной проверки изложенной вами ситуации, пожалуйста, пришлите нам на blogs@mts.ru ваш номер МТС, контактный номер для связи и ссылку на ваш отзыв.
Мы ценим наше сотрудничество и хотим заверить вас, что повышение качества обслуживания и удовлетворение пожеланий клиентов было и остаётся нашей приоритетной задачей.
Нам крайне важно разобраться в сложившейся ситуации.
Приносим извинения за доставленные сложности и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением, Юлия Д.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
__________________
Официальный представитель ОАО "МТС"
MTC вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.12.2015, 10:13   #878
Olga-olga
Активный участник
 
Регистрация: 29.11.2011
Сообщений: 219
Репутация: 170870
По умолчанию

Мегафон - тариф "переходи на ноль"
Хорош "ноль" - сначала 3 месяца всё нормально, вдруг появляются какие-то платные подписки....и счет 400 руб за месяц. Ни на какие подписки я не подписывалась, интернетом не пользуюсь в телефоне, звоню только одному абоненты Мегафона. Что ещё за "ультраидео нет", допуслуги - 180 руб .в месяц, какая-такая "абонентская плата" 79 руб. - если у меня тариф без неё?
Произвол и воровство.
kat 44 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.12.2015, 14:10   #879
Эндрю
Активный участник
 
Регистрация: 28.10.2008
Сообщений: 1,896
Репутация: 11247096
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от виталий78 Посмотреть сообщение
Если раньше на мегавоне весь траффик улетал за 2 недели (1гб) то сейчас на теле2 из 4 гб трафика я израсходовал только 500мб при одинаковом использовании. как такое возможно мне не понятно!
Очевидно же, интернет мегафона быстрее
Эндрю вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.12.2015, 18:44   #880
mike2710
Активный участник
 
Регистрация: 04.05.2015
Сообщений: 229
Репутация: 3542007
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Olga-olga Посмотреть сообщение
какая-такая "абонентская плата" 79 руб. - если у меня тариф без неё?
За неиспользование услуг, не было платных действий.
mike2710 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.12.2015, 12:42   #881
Olga-olga
Активный участник
 
Регистрация: 29.11.2011
Сообщений: 219
Репутация: 170870
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от mike2710 Посмотреть сообщение
За неиспользование услуг, не было платных действий.
Раньше ничего такого не было, первые 3 месяца, никакой платы. Посылала смс платное одно и всё.
При закрытии договора оказалось, что через 3 месяца они самовольно без моего ведома подключают платный контент и даже если ты его потом отключаешь в личном кабинете, через 3 месяца они его включают снова. Доказать ничего не возможно.
В итоге - за месяц 500 руб. расходов.
kat 44 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.12.2015, 16:58   #882
mike2710
Активный участник
 
Регистрация: 04.05.2015
Сообщений: 229
Репутация: 3542007
По умолчанию

Цитата:
Раньше ничего такого не было, первые 3 месяца, никакой платы.
Правильно, плату начинают брать через 89 дней.
Контент с платой напрямую не связан, надо разбираться.
mike2710 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.12.2015, 22:09   #883
QSN
Активный участник
 
Регистрация: 04.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 3,434
Репутация: 30360926
По умолчанию

Мобильный оператор «Мегафон» вводит новые правила, которые позволят ежедневно списывать деньги с неактивных абонентов
http://www.gazeta.ru/tech/news/2015/..._8016743.shtml
__________________
У нас очень часто бывает так: сначала шок… потом афтершок… ну а в конце – полный голодец… Любой фактчекинг подтвердит.

QSN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.12.2015, 23:24   #884
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,271
Репутация: 79771640
По умолчанию

Новое здесь не сам факт, а сроки и суммы. А так Мегафон всегда отличался от других операторов самыми худшими условиями в этом отношении. У него никогда не было реальных тарифов без абонентской платы. Ну может пару лет где-то был перерыв между "сгорающими" за месяц суммами и 90-дневным периодом неактивности.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.12.2015, 19:02   #885
Pifulya
Активный участник
 
Регистрация: 26.06.2014
Сообщений: 173
Репутация: 658070
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Pifulya Посмотреть сообщение
Составила претензию о самовольном подключении с заявкой, чтобы никакие услуги: ни платные, ни бесплатные мне не подключались, хотя вряд ли что-то изменится, ибо уже неоднократно обращалась в Мегафон с такими требованиями, в том числе с письменным заявлением о том, чтобы никакие услуги не подключались, но видимо мнение абонентов оператора Мегафон не интересует.
Как и следовало ожидать ничего не изменилось: сегодня вновь тем же путем Мегафон подключил эту же самую услугу. Других слов кроме как твари для Мегафона нет.
__________________
Лень - это когда видишь необходимость что-то делать, но не хочется, а влом - это когда что-то хочется, но не видишь необходимости это делать.
Pifulya вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.12.2015, 04:34   #886
Enri
Новичок
 
Регистрация: 28.12.2015
Сообщений: 19
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от plover Посмотреть сообщение
Ну что ж, мегафон опять "честно" заработал свои пятьдесят рублей на детской любознательности - младший снова где-то полазил по СИМ-меню и на этот раз ушёл в минус.
И когда ж эти гады подавятся?
Мегафон виноват, что вы за своими детьми уследить не можете?
Enri вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.12.2015, 11:29   #887
Карбофос
 
Аватар для ASN
Активный участник
 
Регистрация: 15.02.2007
Сообщений: 9,556
Репутация: 29563021
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Enri Посмотреть сообщение
Мегафон виноват, что вы за своими детьми уследить не можете?
Когда у Вас появятся собственные дети, тогда и будете рассуждать о слежках...
__________________
Быстро, качественно, недорого! Выбирайте любые два пункта!!!
ASN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.12.2015, 11:33   #888
Антипотребитель
 
Аватар для Антипотребитель
Активный участник
 
Регистрация: 02.12.2012
Сообщений: 6,920
Репутация: 25501399
По умолчанию

Когда Вы займетесь своим бизнесом, или просто поймете, как бизнес работает - Вы узнаете, что "совершенный" бизнес - это путь к банкротству, если нет постоянной денежной подпитки.
__________________
1. Невиновных в мире нет!
2. Программистов - в законописатели, компьютеры - в судьи!
3. Делай деньги, делай деньги, а остальное все дребедень.
Антипотребитель вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.12.2015, 13:08   #889
Карбофос
 
Аватар для ASN
Активный участник
 
Регистрация: 15.02.2007
Сообщений: 9,556
Репутация: 29563021
По умолчанию

Вы к кому обращаетесь? МТС с Билайном, решили бизьнесу поучить?
-
Сидят в переходе двое "нищих".
У одного табличка "Подайте бедному еврею", у второго "Подайте ветерану войны".
У второго шапка верхом, у "еврея" пустая.
Сердобольный прохожий подсказывает "еврею": "Ты ж, не будь дураком, тоже надпись поменяй!"

-Слыхал, Микола? Товарисч нас бизьнесу будет учить...!
__________________
Быстро, качественно, недорого! Выбирайте любые два пункта!!!
ASN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.12.2015, 13:15   #890
Антипотребитель
 
Аватар для Антипотребитель
Активный участник
 
Регистрация: 02.12.2012
Сообщений: 6,920
Репутация: 25501399
По умолчанию

Я обращаюсь к пиплу, считающему себя потребом.
__________________
1. Невиновных в мире нет!
2. Программистов - в законописатели, компьютеры - в судьи!
3. Делай деньги, делай деньги, а остальное все дребедень.
Антипотребитель вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.12.2015, 13:32   #891
Карбофос
 
Аватар для ASN
Активный участник
 
Регистрация: 15.02.2007
Сообщений: 9,556
Репутация: 29563021
По умолчанию

Тогда расшифровывайте понятия. Например, "совершенный" бизнес, это че такое?
__________________
Быстро, качественно, недорого! Выбирайте любые два пункта!!!
ASN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.12.2015, 13:55   #892
Антипотребитель
 
Аватар для Антипотребитель
Активный участник
 
Регистрация: 02.12.2012
Сообщений: 6,920
Репутация: 25501399
По умолчанию

Это бизнес, в котором значение имеет только цена товара или услуги. Все остальное считается одинаковым и стандартны. В теории это называется рынком совершенной конкуренции или на сленге - совершенным рынком, бизнесом.
Такой бизнес обречен на смерть.
Как пример из телекоммуникаций - фиксированная телефония, фиксированный интернет.
__________________
1. Невиновных в мире нет!
2. Программистов - в законописатели, компьютеры - в судьи!
3. Делай деньги, делай деньги, а остальное все дребедень.
Антипотребитель вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.12.2015, 14:57   #893
Карбофос
 
Аватар для ASN
Активный участник
 
Регистрация: 15.02.2007
Сообщений: 9,556
Репутация: 29563021
По умолчанию

Если я правильно понял, то смысл сводится к тому, что лишь тот бизнес жизнеспособен в нашей стране, который построен на обмане. Либо имеет преференции со стороны распорядителей бюджета. А лучше, оба варианта сразу.
__________________
Быстро, качественно, недорого! Выбирайте любые два пункта!!!
ASN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.12.2015, 15:32   #894
Enri
Новичок
 
Регистрация: 28.12.2015
Сообщений: 19
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ASN Посмотреть сообщение
Когда у Вас появятся собственные дети, тогда и будете рассуждать о слежках...

Вот я и рассуждаю, пароль на телефон поставьте, умник, и телефон положите повыше, не давайте в руки детям.
Enri вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.12.2015, 18:19   #895
Антипотребитель
 
Аватар для Антипотребитель
Активный участник
 
Регистрация: 02.12.2012
Сообщений: 6,920
Репутация: 25501399
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ASN Посмотреть сообщение
Если я правильно понял, то смысл сводится к тому, что лишь тот бизнес жизнеспособен в нашей стране, который построен на обмане. Либо имеет преференции со стороны распорядителей бюджета. А лучше, оба варианта сразу.
Совсем нет. Думайте дальше.
__________________
1. Невиновных в мире нет!
2. Программистов - в законописатели, компьютеры - в судьи!
3. Делай деньги, делай деньги, а остальное все дребедень.
Антипотребитель вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.12.2015, 18:50   #896
Карбофос
 
Аватар для ASN
Активный участник
 
Регистрация: 15.02.2007
Сообщений: 9,556
Репутация: 29563021
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Enri Посмотреть сообщение
...телефон положите повыше, не давайте в руки детям.
Растолкуйте, а зачем ребенку нужен телефон, положенный повыше и вообще не попадающий ему в руки?
Связь с родителями, это неотъемлемый атрибут современной жизни. Для этого и существует телефон.
Или, Вы планируете общаться со своими детьми, посредством почтовых отправлений \ гонцов-скороходов?
__________________
Быстро, качественно, недорого! Выбирайте любые два пункта!!!
ASN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.12.2015, 20:02   #897
Enri
Новичок
 
Регистрация: 28.12.2015
Сообщений: 19
Репутация: 60
По умолчанию

Ну Мегафон же не виноват, что ваш ребенок бестолковый и бездумно жмет на иконки и заказывает услуги.

Последний раз редактировалось Alex133; 29.12.2015 в 11:11..
Enri вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.12.2015, 21:32   #898
Карбофос
 
Аватар для ASN
Активный участник
 
Регистрация: 15.02.2007
Сообщений: 9,556
Репутация: 29563021
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Enri Посмотреть сообщение
Ну Мегафон же не виноват, что ваш ребенок бестолковый и бездумно жмет на иконки и заказывает услуги.
Любой ребенок "бестолковый" и любит "бездумно" жать кнопки. Такова детская природа. Если Вам об этом неизвестно, нужно просто восполнять пробелы образования.
Кроме того, в детском возрасте, Вы и сами-то наверное не стали исключением... Если конечно, не имели явных проблем в психологическом развитии.
-
А Мегафон, естественно виноват. Ибо зная все это, умышленно создает вероятности причинения вреда (и планомерно изобретает все новые). Причем не только для детей, но и для вполне "толковых" взрослых. Гражданский кодекс, подобных персонажей, называет недобросовестными.
__________________
Быстро, качественно, недорого! Выбирайте любые два пункта!!!
ASN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.12.2015, 02:00   #899
Enri
Новичок
 
Регистрация: 28.12.2015
Сообщений: 19
Репутация: 60
По умолчанию

Вот думаю мож перейти на Билайн с 31 декабря? В Москве. Как думаете? Много лет с Мегафон, надоел он своим неработающим интернетом при всех делениях сети и значке 3G. Вы каким оператором пользуетесь и в каком городе?

Последний раз редактировалось Alex133; 29.12.2015 в 11:12..
Enri вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.12.2015, 02:49   #900
Карбофос
 
Аватар для ASN
Активный участник
 
Регистрация: 15.02.2007
Сообщений: 9,556
Репутация: 29563021
По умолчанию

Я, к сожалению, живу в таком городе... в котором выбирать не приходится. Пока что, единственным кто предлагал сносный инет в нашем Мухосранске, был гребаный МТС. Который тоже очень не проч запустить руку в карман гражданам, при всяком удобном случае. Но не так нагло, конечно, как Вовин Мегафон.
В последнее время, и МТС начал жутко лагать, терпеть эту порнографию больше нету сил.
-
Но вроде жизнь налаживается. Наконец-то заработал ТЕЛЕ2 с нормальной скоростью. С января ухожу в ТЕЛЕ2.
__________________
Быстро, качественно, недорого! Выбирайте любые два пункта!!!
ASN вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 16:01. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика