На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Крупная бытовая техника
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 07.07.2008, 13:19   #1
forever_mara
Новичок
 
Регистрация: 07.07.2008
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию протекает новая стиральная машинка

в субботу привезли и установили новую стиральную машинку. сказаи включить и прогнать весь цикл стирки. через какое-то время увидела под машинкой лужу.

в таких случаях мне должны чинить в сервисном центре или заменить товар?

спасибо,
Марина
forever_mara вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.07.2008, 13:27   #2
Андрей У
 
Аватар для Андрей У
Активный участник
 
Регистрация: 20.02.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 3,987
Репутация: 60
По умолчанию

Если это недостаток СМА, то выбирайте любой пункт статьи 18 ЗоЗПП. http://ozpp.ru/laws/zpp/18.php. Но что то подозрительно, может это что то со сливным сифоном, неправильно установили например?
Андрей У вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.07.2008, 13:38   #3
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,951
Репутация: 62768377
По умолчанию

все зависит от того что за неисправность. причин может быть несколько... от битого бака, до неправильного подключения.
кто доставлял машину и устанавливал?
в любом случае вам необходимо написать в магазине претензию, магазин проведет проверку качества и по ее результатам будет видно на что вы имеете право.
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.07.2008, 21:41   #4
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 53,353
Репутация: 103556040
По умолчанию

Даже неподходящий стиральный порошок может вызвать лужу. Так что сначала надо убедиться в том, что все сделано правильно, тогда можно предъявить любое требование по ст. 18.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.07.2008, 00:43   #5
Montekristo
 
Аватар для MonteKristo
Активный участник
 
Регистрация: 18.07.2007
Сообщений: 10,138
Репутация: 23300280
По умолчанию

Если лужа небольшая, надо сообщить подключавшему мастеру, чтобы он проверил уплотнения на входящем-выходящем шлангах.
__________________
4. ОБЯЗАННОСТИ Представителей Администрации:
4.5. Сообщать участнику (комментировать) причины принятия определенных мер или действий по редактированию сообщений (тем).
MonteKristo вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 01:56. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика