На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Крупная бытовая техника
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
 
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 05.03.2007, 11:53   #1
Гость_Дмитрий_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

В субботу (03.03.2007) купил стиральную машинку Candy CTH 1076 SY
В воскресенье(04.03.2007) ее привезли.
Моя мать принимала машинку и видимых дефектов не заметила (возможно сказалась общая слабось - болезнь и связанная с ней температура тела - 39%)

В этот же день после отъезда грузчиков выяснилось, что они забыли привезти шланг для подключения воды.
Мать будучи в болезненном состоянии поехала в магазин за недостающей деталью.
Шланг ей таки выдали.
По приезду обнаружилась еще одна досадная вещь - на переключателе режимов стирки - трещина.

Исходя из того что был поставлен некомплект могу сделать вывод что машинку поставили Не со склада(как было оговорено), а со стенда
соответственно скорее всего машинка уже была в употреблении.
Если бы я хотел купить машинку БУ .. Я бы не пришел в магазин МИР !!!

Эксперт по гарантии мне сказал что нужно писать претензию на имя директора.
в Онлай консультации сказали: "Сказать(и написать ) что машина бракованная может только представитель сервисного центра.Можно вызвать из сервиса Candy специалиста на дом,чтобы он констатировал факт брака.Выписывает бумагу о браке,с этой бумагой в магазин ,далее или деньги назад или замена на аналогичный товар (это по закону).
Дополнительная гарантия,которую Вы купили наступает только после окончания фирменной гарантии . "

Я подозреваю что машинка БУ. В связи с этим вопрос - межет ли эксперт определить примерное количество циклов стирки ?
Будет ли считаться трещина на ручке переключения режимов стирки - браком и поводом для замены

Пускай трещина появилась в результате перевозки и ее не заметили при приемке
Мой основной аргумент ... - поставили некомплект!!!

Еще раз повторюсь ..
Есть ли шанс в данной ситуации заменить машинку ?
 
Ответить с цитированием
 


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 03:50. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика