На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 03.06.2009, 11:47   #1
Tanya31
Новичок
 
Регистрация: 02.06.2009
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Покупка чартерного авиабилета, обман с рейсами.

Здравствуйте!
Я купила билет на чартерный рейс, предварительно попросила в агентвте, чтобы мне сделали билет на дневной рейс (тк их два утренний и денвной).
Так вот мне сделали так, что из маосквы я вылетаю дневным, а обратно утренним. Менеджер сказала, что я ж не указала, что обратно тоже дневным.
Но вообще по практике если чартером летишь днем, то и возвращаешься днем. Т.е. один самолет летает днем, один утром и ты улетаешь на том же самолете, котрым прилетелеа - логично и справдливо. даже по цифрма - номер рейса туда 9339, а обратно должен быть 9340, а у меня обратный 9140 - т.е у меня фактически украли день пребывания в стране. И сказал, что елси я хочу чтобы меня переннесли на дневной рейс, то надо заплатить 25 евро.
Подскажите, что делать в данной ситуации?
Tanya31 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.06.2009, 14:30   #2
Свиридова Мария юрист ОЗПП
 
Аватар для Maria_S
-Модератор-
 
Регистрация: 12.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,172
Репутация: 20283
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Tanya31 Посмотреть сообщение
Здравствуйте!
Я купила билет на чартерный рейс, предварительно попросила в агентвте, чтобы мне сделали билет на дневной рейс (тк их два утренний и денвной).
Так вот мне сделали так, что из маосквы я вылетаю дневным, а обратно утренним. Менеджер сказала, что я ж не указала, что обратно тоже дневным.
Но вообще по практике если чартером летишь днем, то и возвращаешься днем. Т.е. один самолет летает днем, один утром и ты улетаешь на том же самолете, котрым прилетелеа - логично и справдливо. даже по цифрма - номер рейса туда 9339, а обратно должен быть 9340, а у меня обратный 9140 - т.е у меня фактически украли день пребывания в стране. И сказал, что елси я хочу чтобы меня переннесли на дневной рейс, то надо заплатить 25 евро.
Подскажите, что делать в данной ситуации?
у Вас зафиксировано в письменном виде, какие именно быилеты Вы хотели приобрести и на какие рейсы?
Maria_S вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.06.2009, 19:20   #3
Mad_Кошкер
 
Аватар для Кошастина
Активный участник
 
Регистрация: 05.03.2009
Сообщений: 2,781
Репутация: 35632
По умолчанию

Вторая тема уже. Автор не был удовлетворен ответом в первой, поэтому решил накатать еще раз. На форуме нет бана за дублирование тем?
__________________
Форумная моль, тролль и школотень.
Кошастина вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 01:18. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика