Кабель от айфона убил ноут и сам айфон.

[lemonad]

Приветствую. Есть вопрос. Купил кабель для айфона 5 в известном магазине запчастей и аксессуаров для телефонов, сеть филиалов которых есть в России. И в процессе эксплуатации в самом разьеме изза перегиба оторвались провода, замкнули между собой и вывели из строя технику. Это выяснилось при вскрытии личинки, которая вставляется в телефон.
Просто строение китайского кабеля за 100 рублей подразумевает плохую изоляцию от соседних контаков а в результате даже бережной эксплуатации дает вот такие плоды.
Вследствии замыкания контактов напряжения и шины данных произошел выход из строя ноутбука и телефона.
Что можно сделать в данном случае?

Мои предположения что нужно писать иск на магазин на возмещение ущерба?
На ноутбук и телефон должна быть независимая экспертиза и они должны быть с документами при покупке и чеком, от которого будет взыскиватся сумма ущерба?

[Destroyer]

Какие доказательства есть? Думаю, что никаких, ибо никто не докажет, что именно эта техника была убита именно этим проводом.
Тем более и провод вы расковыряли. Так что - забудьте.

[lemonad]

Провод я куплю другой, возьму чек и расшатаю его. Экспертиза разве не может продиагностировать провод? Может видео снять как тухнет айфон и ноут что абсурдно! Вы такие вопросы интересные спрашиваете, а может это клиенты виноваты что у них техника ломается а заводской брак это миф?
Доказательством будет служить экспертиза.

[Destroyer]

Бесперспективняк.

[Dimka1977]

Доказательством будет служить экспертиза.

Экспертиза чего ? Переломанного кабеля или ноутбука ?
А может кто ложку в USB разъём вставил ?
Не докажете Вы ничего.

Просто строение китайского кабеля за 100 рублей подразумевает плохую изоляцию от соседних контаков а в результате даже бережной эксплуатации дает вот такие плоды.

Нахрена владельцу Айфона пользоваться кабелем за 100 рублей ? Или на нормальный кабель денег не хватило ?

[Андрей 71]

Сообщение от Dimakaluga

Нахрена владельцу Айфона пользоваться кабелем за 100 рублей?

Жаба.

[lemonad]

Сообщение от Dimakaluga

Экспертиза чего ? Переломанного кабеля или ноутбука ?
А может кто ложку в USB разъём вставил ?
Не докажете Вы ничего.
Нахрена владельцу Айфона пользоваться кабелем за 100 рублей ? Или на нормальный кабель денег не хватило ?

Ну это конечно интересно. Можно сдать в экспертизу ноут, кабель и телефон. А она напишет заключение вследствии чего потухло всё при обнаружении короткого замыкания на контактах кабеля. На кабеле за сто рублей не написано нормальный он или нет, так же как и на планшет за 3000р. Продавец есть? Есть! Он несет отв за товар? Или не несет? А если не несет то почему? Изза недорогой цены?
А если вы купили кран а он вам затопил соседей изза протечки с механизма? Кто виноват? Конечно вода.
И дело не в жабе. Русские люди им все подешевле подавай, сами то вы еще какие жабы , на себя посмотрите!
Я спрашивал возможный порядок действий а не обсуждение моих личных действий.

[Dimka1977]

Жаба.

Не. Ну у меня тоже жаба. И я супруге кабелей на Айфон два десятка заказывал на Алиэкспрессе - и тонких простых, и верёвочных и светящихся, и их за сотню пучок дают. И ничего - всё работает. Может потому, что она их не ломает ?

Можно сдать в экспертизу ноут, кабель и телефон

Как Вы докажете, что именно это горе-несчастье приключилось именно из-за этого кабеля ? Правильный ответ - никак. Потому что :
Кабель мог быть другой.
Кто то мог сунуть ложку.
Мог электрик спьяну вдуть 380 вольт Вам на дом.
И много чего ещё.
Для экспертизы понадобится ещё один Айфон, ноут и этот кабель. И не факт, что его опять коротнёт.
Так что

Бесперспективняк.

А если вы купили кран а он вам затопил соседей изза протечки с механизма? Кто виноват?

Установщик/пользователь - это для начала.

[Андрей 71]

Сообщение от Dimakaluga

Не. Ну у меня тоже жаба.

Они разные бывают. Как и продукция из Китая.

[lemonad]

Вы думаете на экспертизе могут воссоздавать картину произошедшего а не изучение вследствии чего это произошло?
Я же написал что на контактах кабеля замыкание. А задача экспертизы выяснить, изза этого замыкания ли сгорело или изза попадания воды ранее в оба аппарата сразу.

[Dimka1977]

Вы думаете на экспертизе могут воссоздавать картину произошедшего

Ага. На "битве экстрасенсов" так каждый день делают.

а не изучение вследствии чего это произошло

Ну и так понятно - замкнуло.

Я же написал что на контактах кабеля замыкание

Отлично. Теперь докажите, что в момент сгорания именно этот кабель был воткнут в ноут и Айфон.

[HellZone]

Сообщение от lemonad

И в процессе эксплуатации в самом разьеме изза перегиба оторвались провода, замкнули между собой и вывели из строя технику. Это выяснилось при вскрытии личинки, которая вставляется в телефон.

При чем тут сеть магазинов и китайские кабели, если у вас руки кривые? Вы сами, неправильной эксплуатацией поломали кабель, что привело к замыканию и дальнейшим поломкам. Вам наверное стоит использовать кабели типа ВВб, бронированные, что бы не гнулись как попало.

[Destroy]

Наверняка будет сказано - производитель рекомендует пользоваться только сертифицированными проводами, бла бла бла.
Далее - "из-за перегиба" - то есть вы самостоятельно "сломали" кабель, что повлекло за собой нарушение целостности бла бла бла, что в конечном итоге стало причиной замыкания.
Ну и да, купили провод за 100р - готовьтесь к последствиям.

Мое мнение - бесперспективняк (ц). Кабель Вам новый может и дадут, но за ноут с огрызком - только рубиться в суде. Долго и тяжко.

[Proexpert72]

Сообщение от lemonad

Провод я куплю другой, возьму чек и расшатаю его. Экспертиза разве не может продиагностировать провод?

В том то и дело, что может! И в заключении будет написано "ушатан в процессе эксплуатации. Дефект эксплуатационный".
А теперь отбросьте теорию и если не жалко 100 рублей, купите новый кабель и попробуйте расшатать разьем таким образом, чтобы произошло замыкание плюсовой жилы с жилой передачи данных. Именно этих двух жил и ни каких других. И не переусердствуйте иначе эксперт найдет обрыв в жилах либо найдет замыкание других жил которые не могли стать причиной летального исхода для айфона.
А чтобы ушатать кабель именно до такого же состояния в котором был первый кабель, вам понадобится еще один айфон, которым придеться пожертвовать чтобы сымитировать дефект в кабеле. Оно того стОит?

[manowar]

Сообщение от lemonad

в процессе эксплуатации в самом разьеме изза перегиба оторвались провода, замкнули между собой и вывели из строя технику. Это выяснилось при вскрытии личинки, которая вставляется в телефон

1)эксплуатацию при повреждении кабеля нужно было прекратить
2)атата перегибальщику кабелей
3)слабые доказательства вины производителя уничтожены