На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 27.11.2014, 18:10   #1
st2000
Новичок
 
Регистрация: 27.11.2014
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Планшет

В феврале этого года был приобретен планшет, но в августе сенсорный экран устройства перестал отвечать, была заменена матрица и lcd модуль.
ремонт в сц занял чуть больше месяца.(обращался в магазин)
В начале октября этого года планшет перестал заряжаться, учтя длительный ремонт в предыдущем случае, был произведен ремонт не в сервисном центре(бумага и чек о проделанных работах есть).
В итоге, через неделю после последнего ремонта планшет опять перестал заряжаться - соответственно обратился с этой проблемой в то же место, где перепаивали гнездо.
Гарантия на эти работы составляла 2 недели, в начале ноября планшет опять перестал заряжаться, сдал в магазин(4.11.14) с описанием этой проблемы.
Сегодня(27.11.14) пришел ответ о том, что данный случай не гарантийный, поскольку было вмешательство в плату не в СЦ.(бумагу с чеком о перепайке гнезда я им предоставил, они сняли с неё копию).
Вопрос: что делать?
st2000 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2014, 18:20   #2
manowar
 
Аватар для manowar
Активный участник
 
Регистрация: 14.06.2011
Адрес: Москва/Сочи
Сообщений: 2,126
Репутация: 3058526
По умолчанию

опять, да за свои деньги паять гнездо.
продавец не несет ответственности за мех повреждения(ваше гнездо) да за действия третьих лиц(платный сервис)
сугубо имхо: и платный сервис тут не при чем.вероятно разьем оторван от платы с дорожками.перепаять в очередной раз без колхоза "проволочками", залить эпоксидной смолой, зарядкой пользоваться как сапер на работе.
__________________
в данной дискуссии реальные аргументы мало кого интересуют, поэтому, в целях экономии времени, сразу перейдем к оскорблениям
manowar вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2014, 18:34   #3
st2000
Новичок
 
Регистрация: 27.11.2014
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

грустно, ибо планшет на самом деле проблемный.
по началу был готов мириться с многими косяками, а сейчас уже желание выбрать другой(сама модель проблемная - asus vivotab note 8)
st2000 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.11.2014, 13:29   #4
olegusss
 
Аватар для olegusss
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,978
Репутация: 28271917
По умолчанию

Цитата:
готов мириться с многими косяками
Если эти косяки подходят под определение недостатка, который описан в преамбуле ЗоЗПП, то Вы можете использовать свои Права на основании ст. 18 ЗоЗПП.
Т.е. механика по порту не означает, что за товар в целом продавец не ответственен. Отсутствие своей ответственности ему надо доказать. Заявляйте правильно свое требование, если есть конечно Законные основания.
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 07:51. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot