![]() |
На OZPP.RU |
|
![]() |
|
Опции темы | Опции просмотра |
![]() |
#51 | ||
Активный участник
Регистрация: 03.04.2010
Адрес: Новокуйбышевск.Самарская обл.
Сообщений: 2,329
Репутация: 44469055
|
![]() Дес, доводилось видеть упертых потребов, которые вот в похожих случаях и судебной экспертизе не верили, и судью обвиняли во взяточничестве от продавца и грозили громкими связями и европейским судом. ТВ продолжает одебиливать население, а идеалы личного обогащения стали нормой.
|
||
![]() |
|
![]() |
#52 | ||
Активный участник
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 18,023
Репутация: 42402038
|
![]() Цитата:
Но вообще, по характеру повреждения, зная как устроен дисплей, вполне можно понять - какие следы должны были остаться изначально от провреждения, мог ли на что-то повлиять перепад температур (или что вообще могло повлиять на последующее состояние матрицы).
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения). |
||
![]() |
|
![]() |
#53 | ||
Представитель СЦ
Регистрация: 18.03.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 7,928
Репутация: 47783009
|
![]() Продавцу то точно ничего доказывать не придётся. У продавца железобетонная позиция.
__________________
PUNKS NOT DEAD |
||
![]() |
|
![]() |
#54 | ||
Участник
Регистрация: 19.09.2012
Сообщений: 58
Репутация: -134234
|
![]() никогда ничего не подписывайте при покупке, это нехитрое правило давно должно висеть на форуме на видном месте.
максимум можно подписать их внутреннюю накладную о том что товар получен. |
||
![]() |
|
![]() |
#55 | ||
Активный участник
Регистрация: 18.03.2010
Сообщений: 2,440
Репутация: 82222152
|
![]() Цитата:
Или если не подписал, то можно бить/топить и прочее, а потом нести назад со словами "так и было" ? |
||
![]() |
|
![]() |
#56 | ||
Активный участник
Регистрация: 03.04.2010
Адрес: Новокуйбышевск.Самарская обл.
Сообщений: 2,329
Репутация: 44469055
|
![]() Ну так топикстартер так и делает.
|
||
![]() |
|
![]() |
#57 | ||
Участник
Регистрация: 19.09.2012
Сообщений: 58
Репутация: -134234
|
![]() Цитата:
https://www.google.ru/#newwindow=1&q...rket.yandex.ru Если сами гарантийщики принимают обратно неподошедший товар с внешними повреждениями, покупатель тем более может не заметить их при осмотре. |
||
![]() |
|
![]() |
#58 | ||
Активный участник
Регистрация: 23.10.2013
Сообщений: 5,319
Репутация: 79571055
|
![]() Да чего только не бывает. Всякое. В данном случае автор грюкнул монитор и руководствуясь мантрой "потребитель всегда прав" хочет назад деньги.
|
||
![]() |
|
![]() |
#59 | ||
Активный участник
Регистрация: 23.07.2009
Сообщений: 4,540
Репутация: 7978538
|
![]() Цитата:
__________________
Антирусский заговор, безусловно, существует — проблема только в том, что в нем участвует все взрослое население России. |
||
![]() |
|
![]() |
#60 | ||
Новичок
Регистрация: 28.10.2014
Сообщений: 16
Репутация: -95617
|
![]() Цитата:
Закон о защите прав потребителей прямо указывает, что при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара. Если продавец настаивает, что хотя в правилах эксплуатации и отсутствуют те или иные положения, но они являются «общеизвестными или о них можно было догадаться и т.п.», то такие заявления продавца являются неправомерными, поскольку в Законе о защите прав потребителей четко определяется, что потребитель не обязан обладать специальными знаниями, чтобы правильно пользоваться товар. |
||
![]() |
|
![]() |
#61 | ||
Бывалый потребитель
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 34,172
Репутация: 81541592
|
![]()
а ему заняться больше нечем кроме как лясы с вами точить? да и не обязан он этого делать, да и говорить не о чем, тем более тет-а-тет. есть персонал который занимается вопросами потребов. вот с ними и разговаривайте.
|
||
![]() |
|
![]() |
#62 | ||
Новичок
Регистрация: 28.10.2014
Сообщений: 16
Репутация: -95617
|
![]()
В правилах техники безопасности указано:" Не бросать и не подвергать устройство ударам" Даже,Если продавцу каким-то чудом удастся доказать, что это именно я его повредил, что уже невозможно, то экспертиза элементарно доказывает, что это был не удар , а именно нажатие и повреждение произошло не вследствие удара или броска. А значит мне не была предоставлена полная информация о товаре или услуге.
|
||
![]() |
|
![]() |
#63 | ||
Активный участник
Регистрация: 23.07.2009
Сообщений: 4,540
Репутация: 7978538
|
![]() Цитата:
__________________
Антирусский заговор, безусловно, существует — проблема только в том, что в нем участвует все взрослое население России. |
||
![]() |
|
![]() |
#64 | ||
Новичок
Регистрация: 28.10.2014
Сообщений: 16
Репутация: -95617
|
![]() Цитата:
Где указано, что нельзя трогать экран и нажимать на него? Последний раз редактировалось Alex133; 03.11.2014 в 12:49.. |
||
![]() |
|
![]() |
#65 | ||
Активный участник
Регистрация: 23.07.2009
Сообщений: 4,540
Репутация: 7978538
|
![]() А где написано что нельзя его пилить ?Почему не пилили?Ведь логика нам нафик не нужна?
__________________
Антирусский заговор, безусловно, существует — проблема только в том, что в нем участвует все взрослое население России. |
||
![]() |
|
![]() |
#66 | ||
Активный участник
Регистрация: 23.10.2013
Сообщений: 5,319
Репутация: 79571055
|
![]() Оооо. Не написано, наверное, что на экран давить нельзя. Хотя надо посмотреть. Но с такой позицией вам в суде делать нечего, это у вас нет шансов, причём никаких. Хотя я даже советую сходить в суд. Один раз оплатите судебные расходы, больше неповадно будет.
|
||
![]() |
|
![]() |
#67 | ||
Новичок
Регистрация: 28.10.2014
Сообщений: 16
Репутация: -95617
|
![]() Цитата:
Цитата:
В суд схожу, но сначала нужен ответ Роспотребнадзора. Последний раз редактировалось Alex133; 03.11.2014 в 12:52.. |
||
![]() |
|
![]() |
#68 | ||
Активный участник
Регистрация: 23.07.2009
Сообщений: 4,540
Репутация: 7978538
|
![]() А ааааааааа ну тогда вам тут делать нечего, в суд...
__________________
Антирусский заговор, безусловно, существует — проблема только в том, что в нем участвует все взрослое население России. |
||
![]() |
|
![]() |
#69 | ||
Активный участник
Регистрация: 23.10.2013
Сообщений: 5,319
Репутация: 79571055
|
![]() Ваша уверенность это прекрасно. Но как юрист-практик скажу (причём, непредвзято, мне по барабану чем все кончится), что в суде у вас шансов нет. И кстати, доказывать магазину, что давили вы не нужно) им надо доказать, что давил кто-то после передачи вам целого и исправного монитора. Они это докажут очень легко. Сами знаете как.
П.с. для суда ответ из рпн вам не нужен. Подавайте этот бессмысленный иск. |
||
![]() |
|
![]() |
#70 | ||
Активный участник
Регистрация: 14.05.2013
Сообщений: 2,510
Репутация: 33759105
|
![]() |
||
![]() |
|
![]() |
#71 | ||
Участник
Регистрация: 19.09.2012
Сообщений: 58
Репутация: -134234
|
![]() |
||
![]() |
|
![]() |
#72 | |||
Активный участник
Регистрация: 28.02.2013
Сообщений: 9,808
Репутация: 126005031
|
![]() Цитата:
Цитата:
Цитата:
![]()
__________________
Никнейм Nick0303 зарегистрирован ГК РФ ч.1; ГК РФ ч.2; ГПК РФ; ЗоЗПП; ППОВТ; ППТДС; ППТО; ПБО; Перечень 924; Пленум ВС РФ №17 |
|||
![]() |
|
![]() |
#73 | ||
-Модератор-
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 55,356
Репутация: 141405952
|
![]() Просьба не цитировать сообщение, идущее непосредственно перед вашим ответом на него. И не цитировать никакое сообщение целиком.
Пожалуйста, не пишите по два и более сообщения подряд, добавляйте текст кнопкой "Изменить" или пользуйтесь кнопкой мультицитирования. |
||
![]() |
|
![]() |
#74 | ||
Бывалый потребитель
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 34,172
Репутация: 81541592
|
![]() |
||
![]() |
|
![]() |
#75 | ||
Активный участник
Регистрация: 23.07.2009
Сообщений: 4,540
Репутация: 7978538
|
![]() Кстати понятно почему автор не выкладывает документы, сотрудники магазина легко бы его поймали на лжи.
__________________
Антирусский заговор, безусловно, существует — проблема только в том, что в нем участвует все взрослое население России. |
||
![]() |
|
![]() |
#76 | ||
Продавец
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,903
Репутация: 3621896
|
![]() Цитата:
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают. |
||
![]() |
|
![]() |
#77 | ||
Активный участник
Регистрация: 23.07.2009
Сообщений: 4,540
Репутация: 7978538
|
![]() У монитора s32D850T повреждена матрица.
Тип матрицы-TFT A-MVA Официалы запросили 20000 за ремонт Не официально сказали, что такую матрицу можно купить за 7500 рублей. Нагуглить сам не смог, тип матрицы тоже не могу определить по модели. Подскажите возможна ли такая большая разница в цене? Монитор стоит 27500 руб. Если знаете где искать матрицы к мониторам, то подскажите. Заранее спасибо за советы. ![]() ![]() ![]() ![]() Автор привет санкт-петербургскому ситику))))))))0 думаю они тоже посмотрят эту тему.
__________________
Антирусский заговор, безусловно, существует — проблема только в том, что в нем участвует все взрослое население России. |
||
![]() |
|
![]() |
#78 | ||
Продавец
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,903
Репутация: 3621896
|
![]() Цитата:
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают. |
||
![]() |
|
![]() |
#79 | ||
Активный участник
Регистрация: 03.04.2010
Адрес: Новокуйбышевск.Самарская обл.
Сообщений: 2,329
Репутация: 44469055
|
![]()
Блин, обязательно пробью с какого города сие чудо и через гарантийных собратьев узнаю исход дела. Форумчане, поржем вместе!
|
||
![]() |
|
![]() |
#80 | |||||
Активный участник
Регистрация: 12.12.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 17,776
Репутация: 69421318
|
![]() Цитата:
А какое отношение имеет Ваш знакомый с рынка к другим продавцам? Нельзя делать выводы обо всех людях лишь на основании того,что Вам не повезло со знакомым, это его человеческое качество, свойство натуры. А профессия здесь ни при чём - среди людей любых профессий встречаются как честные люди, так и нечестные. Цитата:
Цитата:
Любопытно, а как это сочетается с перепадом температур? И при объяснении не забудьте, что товар у Вас при этом был в коробке и Вы везли его, наверное, не на открытой раме велосипеда. Цитата:
Уведомлением потребителя могут быть и обозначения, проставленные, например, на той же коробке, рисунки, а не только текстовые записи. Не знаю, что и как там в Вашем случае, но я читала предупреждения в инструкциях о том, как нужно обращаться с экранами телевизоров, с экранами электронных книжек. Сомнительно мне, что информации об этом Вам ни в каком виде не было предоставлено. Цитата:
|
|||||
![]() |
|
![]() |
#81 | ||
Активный участник
Регистрация: 07.04.2008
Сообщений: 2,198
Репутация: 3518002
|
![]() Прикольная тема!
Интересно было почитать. Автору привет! У вас 100% выигрыш в суде. Вы правы на 150%. Не слушайте тут никого - бегите в суд. Вам вернут деньги за монитор+ Пени+ штраф. Озолотитесь еще! ![]()
__________________
Пытаюсь быть грамотным ![]() |
||
![]() |
|
![]() |
#82 | ||
Активный участник
Регистрация: 14.05.2013
Сообщений: 2,510
Репутация: 33759105
|
![]() а может еще и наградят. посмертно... (с)
![]() |
||
![]() |
|
![]() |
#83 | ||
Активный участник
Регистрация: 23.07.2009
Сообщений: 4,540
Репутация: 7978538
|
![]()
А что пробивать то, из ПИТЕРА ,увлекается покером.....
![]() ![]() ![]()
__________________
Антирусский заговор, безусловно, существует — проблема только в том, что в нем участвует все взрослое население России. |
||
![]() |
|
![]() |
#84 | ||
Активный участник
Регистрация: 03.04.2010
Адрес: Новокуйбышевск.Самарская обл.
Сообщений: 2,329
Репутация: 44469055
|
![]() Ну и отлично. Свяжусь по Скайпу с Самсунговскими гарантийными из Питера. Только интуиция подсказывает, что ни в какой суд автор не пойдет. Это он тут такой шикарный, по ушам ездит, что его письменно не предупредили, что матрица хрупкая и на нее нажимать и давить нельзя. Поэтому даже если продавец докажет, что в момент передачи моник был рабочий, то потреб все равно не виноват. Да уж, занятная история. Вот, господа потребители, из-за таких чудаков, как этот с монитором, продавцы и огрызаются сразу на претензии.
Извинения модераторам за два сообщения подряд. Не могу редактировать-пишу с мобильного. Этот олух царя небесного со своим разбитым монитором нарисовался еще на десятке форумов типа юрклубов и защиты потребителей. Гнет версию, что монитор включал при получении и камеры могут это подтвердить, но компьютер ему не предоставили поэтому... Дурачок, при включении монитора на экране появляется рамка с надписью, что девайс не сконнектен с компом. И если бы матрица была разбита еще в магазине, то монитор не стал бы брать. А раз забрал, то значит все было нормально. В общем враль полный. Последний раз редактировалось Alex133; 04.11.2014 в 14:02.. |
||
![]() |
|
![]() |
#85 | ||
Продавец
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,903
Репутация: 3621896
|
![]() был уже такой случай: http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=55323
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают. |
||
![]() |
|
![]() |
#86 | ||
Активный участник
Регистрация: 28.02.2013
Сообщений: 9,808
Репутация: 126005031
|
![]()
Да, много таких случаев.
Вот доступный пример http://судебныерешения.рф/bsr/case/5158544 Даже Роспотребнадзор, в который Автор обратился, на своих сайтах дает разъяснения по этом у поводу http://cgie.62.rospotrebnadzor.ru/co.../info_2/97329/ Цитата:
__________________
Никнейм Nick0303 зарегистрирован ГК РФ ч.1; ГК РФ ч.2; ГПК РФ; ЗоЗПП; ППОВТ; ППТДС; ППТО; ПБО; Перечень 924; Пленум ВС РФ №17 |
||
![]() |
|
![]() |
#87 | ||
Участник
Регистрация: 19.09.2012
Сообщений: 58
Репутация: -134234
|
![]() Цитата:
|
||
![]() |
|
![]() |
#88 | ||
Активный участник
Регистрация: 23.07.2009
Сообщений: 4,540
Репутация: 7978538
|
![]()
Шедеврально........
__________________
Антирусский заговор, безусловно, существует — проблема только в том, что в нем участвует все взрослое население России. |
||
![]() |
|
![]() |
#89 | ||
Участник
Регистрация: 19.09.2012
Сообщений: 58
Репутация: -134234
|
![]() Цитата:
Цитата:
Последний раз редактировалось Щорс; 04.11.2014 в 14:05.. |
||
![]() |
|
![]() |
#90 | ||
Активный участник
Регистрация: 28.02.2013
Сообщений: 9,808
Репутация: 126005031
|
![]() Цитата:
![]() Так что мешает прочесть эту инструкцию http://www.samsung.com/ru/consumer/c...LS32D85KTSN/CI В инструкции на нескольких страницах описано с картинками что можно, а что не стоит делать. Тем более. А основываясь на утверждениях автора темы, делать выводы преждевременно.
__________________
Никнейм Nick0303 зарегистрирован ГК РФ ч.1; ГК РФ ч.2; ГПК РФ; ЗоЗПП; ППОВТ; ППТДС; ППТО; ПБО; Перечень 924; Пленум ВС РФ №17 |
||
![]() |
|
![]() |
#91 | ||
Участник
Регистрация: 19.09.2012
Сообщений: 58
Репутация: -134234
|
![]() И что там по поводу захвата?)
|
||
![]() |
|
![]() |
#92 | ||
Активный участник
Регистрация: 28.02.2013
Сообщений: 9,808
Репутация: 126005031
|
![]()
Про "захват" - это Ваша интерпретация
![]() А что касается приведенного Вами судебного решения, то Цитата:
Цитата:
![]()
__________________
Никнейм Nick0303 зарегистрирован ГК РФ ч.1; ГК РФ ч.2; ГПК РФ; ЗоЗПП; ППОВТ; ППТДС; ППТО; ПБО; Перечень 924; Пленум ВС РФ №17 Последний раз редактировалось Nick0303; 04.11.2014 в 14:34.. |
||
![]() |
|
![]() |
#93 | ||
Участник
Регистрация: 19.09.2012
Сообщений: 58
Репутация: -134234
|
![]() Зачем сравнивать, если в вашем примере товар проверяли, а в моем нет. Разные ситуации немного.
|
||
![]() |
|
![]() |
#94 | ||
Активный участник
Регистрация: 28.02.2013
Сообщений: 9,808
Репутация: 126005031
|
![]()
А затем, что доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались. Более того, судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, при подготовке дела к судебному разбирательству и в процессе разбирательства дела, суду следует предложить истцу и ответчику представить доказательства, необходимые для всестороннего, полного и объективного выяснения действительных обстоятельств возникшего спора. Законом же установлена презумпция добросовестной эксплуатации товара потребителем, пока продавец не доказал обратное. Вместе с тем, потребитель, утверждает, что в товаре есть недостаток, который возник после передачи товара потребителю не вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. А если такой недостаток возник не по вышеуказанным причинам, то значит это производственный недостаток, а не эксплуатационный. Вот наличие этого недостатка в товаре потребитель и должен доказать. Для этого и существует глава Доказательства и доказывание
__________________
Никнейм Nick0303 зарегистрирован ГК РФ ч.1; ГК РФ ч.2; ГПК РФ; ЗоЗПП; ППОВТ; ППТДС; ППТО; ПБО; Перечень 924; Пленум ВС РФ №17 |
||
![]() |
|
![]() |
#95 | ||
Участник
Регистрация: 19.09.2012
Сообщений: 58
Репутация: -134234
|
![]() Полностью согласен. И..? В вашем решении на момент передачи потребу товар был исправен и проверен в его присутствии. А он утверждает, что товар был неисправен, отсюда 56 ГПК.
Последний раз редактировалось Щорс; 04.11.2014 в 15:44.. |
||
![]() |
|
![]() |
#96 | ||
Новичок
Регистрация: 28.10.2013
Сообщений: 17
Репутация: 60
|
![]() Да что тут объяснеть ТС. Он хочет срубить денег с сити вот и все.
Да и сколько его не уговариваи он не понимает, а у сити есть железное доказательство а понадобиться и видео снимут как ТС самостоятельно проверял товар и тогда все конец песни. Да и дело ![]() ![]() За двумя зайцами погонишься — ни одного не поймаешь Да по фото скорее всего там и в выключеном состоянии видно мех.повреждение |
||
![]() |
|
![]() |
#97 | ||
Активный участник
Регистрация: 18.07.2007
Сообщений: 10,422
Репутация: 26254791
|
![]() Какая невероятная самоуверенность, г-н (г-жа??) Катасхи.
|
||
![]() |
|
![]() |
#98 | ||
Активный участник
Регистрация: 14.06.2011
Адрес: Москва/Сочи
Сообщений: 2,126
Репутация: 3058526
|
![]() Цитата:
Цитата:
вообщем напираете на "вы виновны, ибо я дурак". то проверка была, то не была, то моник не имел повреждений, то имеет. мрак. минус вам
__________________
в данной дискуссии реальные аргументы мало кого интересуют, поэтому, в целях экономии времени, сразу перейдем к оскорблениям ![]() |
||
![]() |
|
![]() |
#99 | ||
Продавец
Регистрация: 30.08.2009
Адрес: UnderMoscowGrad
Сообщений: 4,293
Репутация: 4957015
|
![]() пойду разобью лоб и выставлю претензию родителям.
__________________
Мы добрых граждан позабавим И у позорного столпа Кишкой последнего попа Последнего царя удавим. А.С. Пушкин(весьма вероятный автор) |
||
![]() |
|