На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Дистанционная торговля
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 06.03.2018, 13:11   #1
Trkne
Новичок
 
Регистрация: 06.03.2018
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию pleer.ru не хочет возвращать деньги за товар

Сервисный центр выдал заключение на списание ноутбука. В плеер.ру говорят, что деньги вернуть не могут, предлагают сертификат или аналогичный товар, объясняя тем, что сменилось юр.лицо (было ООО Рассвет).
Мне товар или сертификат не нужны, как заставить вернуть деньги?
Trkne вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.03.2018, 13:12   #2
Zmeika
 
Аватар для Zmeika
Активный участник
 
Регистрация: 09.01.2010
Сообщений: 17,266
Репутация: 86638489
По умолчанию

Ну да, они сейчас ооо Алеко т
__________________
Никнейм зарегистрирован, заминирован, закодирован!
"Оптимизм – враг рассудительного покупателя."
Zmeika вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.03.2018, 13:17   #3
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 53,968
Репутация: 118330051
По умолчанию

Никак не заставить.
Если вам должен некий человек, вы не можете требовать долг от другого человека, который купил квартиру вашего должника.
Квартиры, магазины, вывески и названия не имеют прав и обязанностей.
Только лица, физические и юридические.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.03.2018, 13:26   #4
Trkne
Новичок
 
Регистрация: 06.03.2018
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Я могу в таком случае обратиться к импортёру или компании делл?
Trkne вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.03.2018, 13:46   #5
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 33,091
Репутация: 65893774
По умолчанию

можете, только сумма предложенная ими вам точно не понравится
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.03.2018, 14:02   #6
Trkne
Новичок
 
Регистрация: 06.03.2018
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

А если я куплю товар на ту же стоимость по сертификатам и верну уже его?
Trkne вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.03.2018, 14:06   #7
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 33,091
Репутация: 65893774
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Trkne Посмотреть сообщение
А если я куплю ... и верну уже его?
на каком основании? в законе нет основания - я самый хирый (умный) и мне можно
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.03.2018, 14:21   #8
Trkne
Новичок
 
Регистрация: 06.03.2018
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Вы же понимаете, что в данном случае они мошенники. И что, неужели нет прецедентов?
Trkne вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.03.2018, 14:31   #9
Zmeika
 
Аватар для Zmeika
Активный участник
 
Регистрация: 09.01.2010
Сообщений: 17,266
Репутация: 86638489
По умолчанию

Полно, целая тема на форуме. Не покупайте в плеер ру ничего дороже кабеля для телефона.
__________________
Никнейм зарегистрирован, заминирован, закодирован!
"Оптимизм – враг рассудительного покупателя."
Zmeika вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.03.2018, 15:01   #10
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 33,091
Репутация: 65893774
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Trkne Посмотреть сообщение
...они мошенники.
они же не отказывают вам совсем. а остальное не столь важно. вы хотели купить дешевле, вы купили.
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.03.2018, 12:25   #11
Inferior
Участник
 
Регистрация: 16.01.2018
Сообщений: 94
Репутация: -4724860
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Trkne Посмотреть сообщение
А если я куплю товар на ту же стоимость по сертификатам и верну уже его?
Так и сделайте, но есть один нюанс - в чеке должна быть пробита сумма уплаченная за товар. Они могут покупки, оплаченные сертификатом, пробивать какими нибудь образом за 1 руб. (не знаю).
Поэтому надо узнать, как выглядит такая покупка.
Inferior вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 15:41. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика