На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Дистанционная торговля
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 27.02.2018, 13:53   #1
feseich
Новичок
 
Регистрация: 27.02.2018
Сообщений: 6
Репутация: -2388480
По умолчанию Не хочу выкупать посылку из интернет магазина на почте

Здравствуйте дорогие друзья! Подскажите пожалуйста как мне вести себя в такой ситуации? В общем решил заказать себе смартфон, нашёл самый дешёвый вариант в интернет магазине mobil-24 точка ru. Сделал заказ, сразу смутило то что был только один способ оплаты при получении на почте. На следующий день попытался позвонить по номерам на сайте и ни по одному не ответили. Затем позвонил мужчина, обговорили заказ и он сказал что будет отправлен в ближайшее время. Стал изучать сайт, прочитал что работают уже 2 года, проверив инфу по домену выяснил что он зарегистрирован месяц назад, комментарии показались тоже довольно странными. На следующий день посылку отправили и на сайте Почты России я прочитал что на моё имя отправлена посылка весом 500! Грамм! При весе смартфона 200! В общем это было последней каплей. Я кое как созвонился с этим горе продавцом, причём дозвониться на прямую не получилось, пришлось сделать якобы ещё один заказ. В итоге я сказал продавцу, что у меня сомнения по весу посылки и по их деятельности в частности и что я выкупать ничего не буду, на что продавец согласился и попрощался. Вскоре мне пришло извещение о том что посылка в отделении связи, я его проигнорировал. Сегодня раздаётся звонок, номер Московский и голос робота автоответчика сообщает мне что условия оферты магазином выполнены и я должен в течение 5 дней выкупить посылку или мои данные будут переданы коллекторам. Я понимаю что всё это скорее всего ерунда и мне ничего не угрожает, но как любой живой человек я заволновался в этой ситуации. Подскажите пожалуйста как мне правильно поступить в этой ситуации и к чему быть ггтовым? Заранее всем спасибо за ответы!
feseich вне форума  
Untitled Document
Старый 27.02.2018, 13:59   #2
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 5,872
Репутация: 114859388
По умолчанию

Шлите их лесом. Нету таких ОГРН и ИНН,как у них на сайте указано. Развод это чистейший. Да и какой ОГРН у ИП? ОГРИП должен быть.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Untitled Document
Старый 27.02.2018, 14:00   #3
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 9,131
Репутация: 84777262
По умолчанию

Не выкупайте.

Цитата:
Сообщение от Шаман777 Посмотреть сообщение
Нету таких ОГРН и ИНН,как у них на сайте указано.
Почему нет?
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов
Alexey2007 вне форума  
Untitled Document
Старый 27.02.2018, 14:02   #4
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 5,872
Репутация: 114859388
По умолчанию

Выше ответ отредактировал.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Untitled Document
Старый 27.02.2018, 14:04   #5
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 9,131
Репутация: 84777262
По умолчанию

Ну а почему
Цитата:
Нету таких ОГРН и ИНН
?
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов
Alexey2007 вне форума  
Untitled Document
Старый 27.02.2018, 14:07   #6
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 5,872
Репутация: 114859388
По умолчанию

Потому что сайт налоговой пишет " введен некорректный номер"
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Untitled Document
Старый 27.02.2018, 14:09   #7
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 9,131
Репутация: 84777262
По умолчанию

Это Вы с ним (сайтом) путаете чего-то.....
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов
Alexey2007 вне форума  
Untitled Document
Старый 27.02.2018, 14:15   #8
Ник
 
Аватар для Nick0303
Активный участник
 
Регистрация: 28.02.2013
Сообщений: 8,546
Репутация: 94971399
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Шаман777 Посмотреть сообщение
Нету таких ОГРН и ИНН,как у них на сайте указано.
Да и какой ОГРН у ИП? ОГРИП должен быть.
Цитата:
Сообщение от Шаман777 Посмотреть сообщение
Потому что сайт налоговой пишет " введен некорректный номер"
Потому что сначала нужно "башкой поломать эти знания", а уже потом "писать руками" - ОГРНИП 314774619700580 и ИНН 772201812225.

А не втыкивать цифры в поле ввода методом "копировать- вставить" со всяким "мусором"
Цитата:
Сообщение от feseich Посмотреть сообщение
... я должен ...
Я понимаю что всё это скорее всего ерунда и мне ничего не угрожает, но ... я заволновался ...
Не волнуйтесь
Долги нужно возвращать: http://mobil-24.ru/dostavka-i-oplata/
Цитата:
Ценность посылки складывается из стоимости товара, упаковки и доставки.
Фактически, получается, что вы оплачиваете свою покупку на Почте – в момент ее получения.
Цитата:
3. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица.
4. Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.

Последний раз редактировалось Nick0303; 27.02.2018 в 14:37..
Nick0303 вне форума  
Untitled Document
Старый 27.02.2018, 15:02   #9
ВасЁк
 
Аватар для ermiht
Активный участник
 
Регистрация: 17.08.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 6,242
Репутация: 89004836
По умолчанию

Если отделить мух от котлет, не придираться к вероятной нелегальности и нечестности продавца, то картинка следующая: ст.26.1 ЗаПП позволяет отказаться от ДКП, при этом компенсировав продавцу расходы по обратной транспортировке.
ermiht вне форума  
Untitled Document
Старый 27.02.2018, 15:03   #10
feseich
Новичок
 
Регистрация: 27.02.2018
Сообщений: 6
Репутация: -2388480
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Nick0303 Посмотреть сообщение
Долги нужно возвращать:
Так я не понял как мне быть то? Забить и забыть? Или как по другому действовать? Как я понял, на данном этапе я никому ничего не обязан?

Цитата:
Сообщение от ermiht Посмотреть сообщение
ст.26.1 ЗаПП позволяет отказаться от ДКП, при этом компенсировав продавцу расходы по обратной транспортировке.
Не хочу я ничего оплачивать, а если я к примеру в этот момент болел или тупо вообще денег нет, чем мне оплачивать?

Последний раз редактировалось Alex133; 27.02.2018 в 15:50..
feseich вне форума  
Untitled Document
Старый 27.02.2018, 15:41   #11
Ник
 
Аватар для Nick0303
Активный участник
 
Регистрация: 28.02.2013
Сообщений: 8,546
Репутация: 94971399
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от feseich Посмотреть сообщение
Или как по другому действовать?
Цитата:
Сообщение от feseich Посмотреть сообщение
Не хочу я ничего оплачивать ... тупо вообще денег нет ...
Если "тупо вообще денег нет", то не стоило и тупо заключать договор, и тупо брать на себя обязательства уплатить за него определенную денежную сумму (цену)
Продавец свои обязательства перед вами исполнил.
Так что тупо ждите:
Цитата:
голос робота ... что ... должен ... данные будут переданы коллекторам.
Либо тупо ждите здесь разъяснений от:
Цитата:
Шлите их лесом.
Nick0303 вне форума  
Untitled Document
Старый 27.02.2018, 15:59   #12
feseich
Новичок
 
Регистрация: 27.02.2018
Сообщений: 6
Репутация: -2388480
По умолчанию

Ну так а мне то как быть? С администрацией сайта я связаться не могу, на Эл почту они не отвечают, что мне пойти выкупить пойти кусок мыла на почте? Ну и что мне коллекторы сделают?
feseich вне форума  
Untitled Document
Старый 27.02.2018, 16:01   #13
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 53,956
Репутация: 118330051
По умолчанию

Просьба не цитировать сообщение, идущее непосредственно перед вашим ответом на него. И не цитировать никакое сообщение целиком.

Пожалуйста, не пишите по два и более сообщения подряд, добавляйте текст кнопкой "Изменить" или пользуйтесь кнопкой мультицитирования.
Alex133 на форуме  
Untitled Document
Старый 27.02.2018, 16:02   #14
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 20,801
Репутация: 150163866
По умолчанию

Господи... У вас предоплаты нет? Вам вернуть ничего не надо из предоплаченного? Если нет, то просто забудьте.
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 на форуме  
Untitled Document
Старый 27.02.2018, 16:10   #15
ВасЁк
 
Аватар для ermiht
Активный участник
 
Регистрация: 17.08.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 6,242
Репутация: 89004836
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от feseich Посмотреть сообщение
Не хочу я ничего оплачивать, а если я к примеру в этот момент болел или тупо вообще денег нет, чем мне оплачивать?
Детский сад на выезде. Квартиру или машину продайте. Коммуналку не оплачивайте. Не понятно, почему продавец должен нести эти расходы за Вас. В идеальном варианте, ведь, на самом деле и суд против Вас можно выиграть со всеми вытекающими.
ermiht вне форума  
Untitled Document
Старый 27.02.2018, 16:11   #16
Serg1985
Активный участник
 
Регистрация: 10.11.2016
Сообщений: 1,207
Репутация: 36524057
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от feseich Посмотреть сообщение
что условия оферты магазином выполнены и я должен в течение 5 дней выкупить посылку или мои данные будут переданы коллекторам.
В рамках правового поля вам ничего не угрожает, ну а как будут действовать коллекторы, в рамках или вне оных, уж извините, никто сказать не может.
Serg1985 вне форума  
Untitled Document
Старый 27.02.2018, 16:11   #17
feseich
Новичок
 
Регистрация: 27.02.2018
Сообщений: 6
Репутация: -2388480
По умолчанию

minos66 Значит вы считаете никаких последствий для меня не будет? Я просто переживаю, не люблю таких ситуаций. И я писал им на почту про отмену заказа и звонить пытался но никто не брал трубку. А если сходить на почту и отказаться от посылки?
feseich вне форума  
Untitled Document
Старый 28.02.2018, 08:09   #18
Arka-diy
 
Аватар для arka-diy
Активный участник
 
Регистрация: 22.09.2011
Сообщений: 5,185
Репутация: 37154328
По умолчанию

Feseich, Вы всё сделали правильно, проверив сайт http://mobil-24.ru перед тем, как идти выкупать посылку. Шаман777 прав - шлите их лесом и успокойтесь, ничего Вам не будет. Максимум - будут звонить с разных телефонов и угрожать судами. Просто заносите эти телефоны в чёрный список и всё. ОРНИП 314774619700580 принадлежит ИП Балакирев Никодай Анатольевич. Думаю, что эти реквизиты на сайте добавлены для ввода в заблуждение и настоящий ИП Балакирев к данному сайту не имеет никакого отношения, т.к. вся остальная информация на сайте - обман.
Цитата:
Сообщение от ermiht Посмотреть сообщение
Не понятно, почему продавец должен нести эти расходы за Вас.
Продавец да, не должен нести расходы. А вот проходимцы разных мастей, косящие под продавцов пусть хотя бы здесь обожгут руки, если наше российское законодательство никак не может их урезонить.
__________________
Раздел "Незаконные веб-сайты" на проекте "Сердитый гражданин" http://angrycitizen.ru/problems/one/55
Центр реагирования на инциденты информационной безопасности http://cert-gib.ru
arka-diy вне форума  
Untitled Document
Старый 28.02.2018, 10:00   #19
Ник
 
Аватар для Nick0303
Активный участник
 
Регистрация: 28.02.2013
Сообщений: 8,546
Репутация: 94971399
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от feseich Посмотреть сообщение
Я просто переживаю, не люблю таких ситуаций.
Если вы переживаете, то не все еще для вас потеряно.
Принцип "шлите лесом" практически всегда оборачивается тем, что "подобное притягивает подобное".
Это все такие прописные истины.
К тому же никем и ничем не доказано, что и "реквизиты на сайте для ввода в заблуждение", и "ИП к сайту не имеет никакого отношения", и "информация - обман".
Цитата:
Сообщение от feseich Посмотреть сообщение
А если сходить на почту и отказаться от посылки?
Поэтому, если вы хотите жить в правовом поле, а не в лесу, то воспользуйтесь своим правом:
Цитата:
Приказ Министерства связи и массовых коммуникаций РФ от 31 июля 2014 г. N 234 "Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи"

44. Адресат (его уполномоченный представитель) имеет право отказаться от поступившего в его адрес почтового отправления или почтового перевода, сделав отметку об этом на почтовом отправлении или извещении. Если адресат (его уполномоченный представитель) отказывается сделать такую отметку, ее делает почтовый работник.
Nick0303 вне форума  
Untitled Document
Старый 28.02.2018, 10:04   #20
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 20,801
Репутация: 150163866
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Nick0303 Посмотреть сообщение
Поэтому, если вы хотите жить в правовом поле, а не в лесу, то воспользуйтесь своим правом:
Зачем????
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 на форуме  
Untitled Document
Старый 28.02.2018, 10:18   #21
Arka-diy
 
Аватар для arka-diy
Активный участник
 
Регистрация: 22.09.2011
Сообщений: 5,185
Репутация: 37154328
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Nick0303 Посмотреть сообщение
К тому же никем и ничем не доказано, что и "реквизиты на сайте для ввода в заблуждение", и "ИП к сайту не имеет никакого отношения", и "информация - обман".
Ваша "юридически обоснованная" позиция в данном случае может привести примерно к такому:
Иду - темно.
Гляжу - пятно.
Ням-Ням - вкусно.
Нюхнул - ГОВНО!!!
Фух - хорошо, что не наступил!
__________________
Раздел "Незаконные веб-сайты" на проекте "Сердитый гражданин" http://angrycitizen.ru/problems/one/55
Центр реагирования на инциденты информационной безопасности http://cert-gib.ru
arka-diy вне форума  
Untitled Document
Старый 28.02.2018, 13:51   #22
feseich
Новичок
 
Регистрация: 27.02.2018
Сообщений: 6
Репутация: -2388480
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Nick0303 Посмотреть сообщение
К тому же никем и ничем не доказано, что и "реквизиты на сайте для ввода в заблуждение", и "ИП к сайту не имеет никакого отношения", и "информация - обман".
Вы правы не доказано. Но! Согласитесь если по номерам представленным на сайте никто не отвечает и даже по номеру горячей линии! Вас как здравого человека это не наводит не на какие мысли? На электронку тоже 0% реакции. Ещё одна странность которую заметил только что, вы видели хоть один магазин с широким ассортиментом в котором на сайте есть любой товар в наличии? На этом сайте есть в наличии абсолютно всё! Видимо склады у них огромные)) Про раздел отзывов на этом сайте я вообще молчу, тупо вставлены скриншоты в формате png, их можно сохранить щёлкнув правой кнопкой мыши, просто шедевр! Идём далее, домен зарегистрирован месяц назад, хостинг timeweb это просто жесть! Месяц! Хотя на сайте в тексте и копирайтах указано что он работает с 2016 года. В публичной оферте указан некий ИП «Козлов Кирилл Олегович» однако в контактах мы видим уже ИП Балакирев Николай Анатольевич видимо братья сводные)) Так что доказательств думаю тут никаких не надо. Сегодня кстати опять робот авто-информатор позвонил и стал пугать меня коллекторами))) как вы считаете здравый нормальный человек наверно сам бы вышел на связь? Так что ни о каком правовом поле и речи быть не может! Теперь мне хочется не просто послать лесом этих умников а наказать хотя бы денежкой! Специально не буду отказ писать, а ещё как вариант зарегить много симок и заказать у них всего по немножку на левые адреса, думаю это справедливо будет.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: 2018-02-28_133937.png
Просмотров: 0
Размер:	39.7 Кб
ID:	52684   Нажмите на изображение для увеличения
Название: 2018-02-28_134053.png
Просмотров: 0
Размер:	5.3 Кб
ID:	52685  

Последний раз редактировалось feseich; 28.02.2018 в 14:16..
feseich вне форума  
Untitled Document
Старый 28.02.2018, 14:12   #23
Уралец
Активный участник
 
Регистрация: 14.01.2015
Сообщений: 666
Репутация: 27172646
По умолчанию

200 весит телефон, 200 зарядка, 70-100 коробка + инструкция, шнур и т.п.
Так что 500 - вполне норма.

Вот на днях пришел Redmi 5A - очень легкий смартфон 130г на 5`и легкая упаковка без наушников - "Мелкий пакет323 г"
Уралец вне форума  
Untitled Document
Старый 28.02.2018, 14:28   #24
feseich
Новичок
 
Регистрация: 27.02.2018
Сообщений: 6
Репутация: -2388480
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Уралец Посмотреть сообщение
Вот на днях пришел Redmi 5A - очень легкий смартфон 130г на 5`и легкая упаковка без наушников - "Мелкий пакет323 г"
Я с али заказывал Redmi Note 4x с силиконовым бампером, двумя стёклами и плюшками от продавца, посылка весила чуть более 300 грамм! Причём упаковано всё было в качественную пупырку "матрац" Да и дело даже не в этом, неужели я не могу потерять доверие к продавцу который не поднимает трубку когда ему звонят и не отвечает на электронку? Я Китайцу писал и со мной связывалась Русская девушка от этого магазина в соц сетях!
feseich вне форума  
Закрытая тема


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 10:05. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика