На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Недвижимость и долевое строительство
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 06.10.2017, 13:17   #1
andrew_vorobey
Новичок
 
Регистрация: 13.10.2012
Сообщений: 26
Репутация: 60
По умолчанию Претензия по установки дверей. Прошло больше 45 дней

Заключил договор с фирмой(солидная, как мне казалось, крупная) на установку дверей, поставили. Через пол года покрытие на одной из дверей вздулась.
Написал претензию на почту указанную в договоре, получил ответ, о получении письма.

Приходилось дергать их каждую неделю с вопросом - "что там?". Через месяц они только заказали двери. Прошел еще месяц, спрашиваю, каковы сроки, а они отвечают, что двери не готовы, когда будет информация - сообщат.

Таким образом, прошло больше 2 месяцев, а мне даже не сообщают примерных сроков.


Скажите, пожалуйста, что я могу делать в данной ситуации? Дальше только судебное разбирательство?
andrew_vorobey вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.10.2017, 13:35   #2
WIKI
 
Аватар для karabanowa
Модератор
 
Регистрация: 14.11.2010
Сообщений: 29,142
Репутация: 79276387
По умолчанию

Можете выдвинуть новое требование, отказаться от дверей и потребовать деньги по причине нарушения сроков, установленных законом на замену.
Можете дождаться замену и потребовать неустойку.
Можете прямо сейчас в суд обратиться.
__________________
Единственный способ всегда быть там, где тебе хорошо - сразу уходить оттуда, где тебе плохо.
karabanowa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.10.2017, 13:47   #3
Волжанин
 
Аватар для Волжанин
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2009
Адрес: Самара
Сообщений: 8,170
Репутация: 82028605
По умолчанию

Что в претензии написали? Требование какое заявили или просто сообщили о вздутии?
__________________
Споры по делам о ЗПП в Самаре
http://vk.com/club88956318
Волжанин вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 23:35. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика