На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Крупная бытовая техника
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 29.06.2018, 11:59   #1
otto95
Новичок
 
Регистрация: 30.09.2013
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию Вернуть генератор

День добрый!
Купили генератор, попробовали запустить в соответствие с инструкцией - не получилось.
На следующий день отвезли обратно в магазин.
Магазин принял на диагностику.
Сервис-центр вернул генератор с ответом "Исправен".
Вопрос: могу-ли я вернуть генератор ссылаясь на несоответствие инструкции и реального способа запуска?
С момента продажи до возврата генератора в магазин прошло менее 24 часов.

Последний раз редактировалось otto95; 29.06.2018 в 12:00.. Причина: дополнение
otto95 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2018, 13:51   #2
BlackPanther
Активный участник
 
Регистрация: 01.07.2016
Адрес: Saint-Petersburg
Сообщений: 875
Репутация: 38376791
По умолчанию

Цитата:
ссылаясь на несоответствие инструкции и реального способа запуска?
Хотелось бы узнать, в чем в реальности заключается данное "несоответствие"?
BlackPanther вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2018, 15:37   #3
Toria
 
Аватар для Toria
Активный участник
 
Регистрация: 29.07.2014
Сообщений: 1,775
Репутация: 37449932
По умолчанию

Можно заводить ключем , а можно- кривым стартером)))))
Toria вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2018, 16:24   #4
BlackPanther
Активный участник
 
Регистрация: 01.07.2016
Адрес: Saint-Petersburg
Сообщений: 875
Репутация: 38376791
По умолчанию

Если гена не заводится с ключа - причина тому обычно разряженный аккумулятор. Генераторы лежат на складе, аккумуляторы имеют такое свойство, как саморазряд. Нужно подзарядить зарядным устройством или просто завести первый раз генератор с "дергалки" и дать ему поработать вхолостую час-полтора. Он сам подзарядит аккумулятор и и дальше будет заводиться с ключа. По любому это нужно сделать в целях обкатки нового двигателя, нагрузку сразу давать не рекомендуется, особенно если это китайское изделие. Первые 10 моточасов не более половины нагрузки, затем сменить масло и можно уже давать нормальную нагрузку.
BlackPanther вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.06.2018, 09:24   #5
otto95
Новичок
 
Регистрация: 30.09.2013
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от BlackPanther Посмотреть сообщение
Хотелось бы узнать, в чем в реальности заключается данное "несоответствие"?
Генератор Elitech бэс 950p. Он заводится только ручкой.
Под несоответствием я понимаю, что я, действуя по инструкции, завести не могу, а в сервисцентре мастер заводит скорее всего применяя свои профессиональные навыки и не читая инструкцию.
Навыки обращения с 2-х тактными моторами у меня есть, но начальные, т.е. завожу строго следуя инструкции.
Из чего делаю вывод, что в случае с этим генератором инструкция не точная.
К сожалению в сервисе я не присутствовала.
Правильно понимаю, что мой порядок действий такой:
Получаю генератор.
Пробую завести.
И если не заводится, то снова возвращаюсь в магазин и пишу претензию с просьбой проверить генератор в моем присутствии.

Правильно понимаю, что пока генератор на проверке, то 14 дней с момента покупки считаются за минусом нахождения генератора на проверке?
otto95 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.06.2018, 09:54   #6
Vladimirus
 
Аватар для Vladimirus
Продавец
 
Регистрация: 26.03.2010
Адрес: Краснодарский край
Сообщений: 7,730
Репутация: 76078596
По умолчанию

Логика железная. В не из США? Я не могу - значит - брак.

Все 2 - х тактики заводятся одинаково. По одной и той же схеме.

Права требовать у вас есть только при наличии недостатка. Что такое недостаток описано в преамбуле ЗоЗПП.

P.S. Это если я, куплю духовку, к примеру, ничего не смогу там приготовить, а я не смогу - пойду сдавать - фуфло продают.
__________________
Конфеты счастья продаю, на тонких палочках судьбы. (С)
Vladimirus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.06.2018, 09:58   #7
Zlodeyka
 
Аватар для Zlodeyka
Активный участник
 
Регистрация: 19.01.2009
Адрес: Athens, Greece
Сообщений: 2,886
Репутация: 64898499
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от otto95 Посмотреть сообщение

Правильно понимаю, что пока генератор на проверке, то 14 дней с момента покупки считаются за минусом нахождения генератора на проверке?
При отсутствии недостатка ничего не считается.
Zlodeyka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.06.2018, 11:27   #8
шанс
Активный участник
 
Регистрация: 24.01.2012
Сообщений: 7,385
Репутация: 85966565
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vladimirus Посмотреть сообщение
Логика ...фуфло продают.

Мультиварки обычно именно в соответствии с такой логикой сдают...
__________________
Представители Администрации форума имеют право:
...
2.3. Удалять сообщения ...(в случае явного или грубого нарушения правил форума участником).
...3.3.2. Использовать "переход на личности". Можно в сколь угодно жестких, но цензурных выражениях ...
шанс вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.07.2018, 13:39   #9
Vladimirus
 
Аватар для Vladimirus
Продавец
 
Регистрация: 26.03.2010
Адрес: Краснодарский край
Сообщений: 7,730
Репутация: 76078596
По умолчанию

Кстати, мультиварки в этом плане еще "опаснее".

Вот например, по рецепту плова - на выходе, запросто, может получаться - каша с мясом...
Так что для дурней, тут поле деятельности еще шире. Все неправильное, и мультиварка и рецепты.
__________________
Конфеты счастья продаю, на тонких палочках судьбы. (С)
Vladimirus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.07.2018, 14:07   #10
шанс
Активный участник
 
Регистрация: 24.01.2012
Сообщений: 7,385
Репутация: 85966565
По умолчанию

Бы забыли...
Вы забыли про главное .
Голова тут на первом месте ...
__________________
Представители Администрации форума имеют право:
...
2.3. Удалять сообщения ...(в случае явного или грубого нарушения правил форума участником).
...3.3.2. Использовать "переход на личности". Можно в сколь угодно жестких, но цензурных выражениях ...
шанс вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.07.2018, 14:25   #11
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 20,922
Репутация: 149483872
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от шанс Посмотреть сообщение
Голова тут на первом месте ...
Голова в таких темах (вопрос то не в том как запустить, вопрос вполне определенный "могу-ли я вернуть генератор ссылаясь на несоответствие инструкции и реального способа запуска?") вообще не к месту. Здесь главное текст! Инструкции и ЗоЗПП. Помните тему Разная трактовка инструкции - Главный форум потребителей России?
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.07.2018, 11:33   #12
otto95
Новичок
 
Регистрация: 30.09.2013
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Спасибо, то что нужно.
otto95 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.07.2018, 19:03   #13
BlackPanther
Активный участник
 
Регистрация: 01.07.2016
Адрес: Saint-Petersburg
Сообщений: 875
Репутация: 38376791
По умолчанию

Цитата:
а в сервисцентре мастер заводит скорее всего применяя свои профессиональные навыки
А также разноцветную магию. И три раза "ку".
BlackPanther вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.07.2018, 09:38   #14
oldgod
Активный участник
 
Регистрация: 10.04.2015
Сообщений: 142
Репутация: 10069221
По умолчанию

у Вас мастера с Кин-дза-дзы, а современные российские говорят "Тыдыщ"
oldgod вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.07.2018, 17:51   #15
bc----
Активный участник
 
Регистрация: 23.12.2008
Сообщений: 7,076
Репутация: 25662870
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vladimirus Посмотреть сообщение
Все 2 - х тактики заводятся одинаково. По одной и той же схеме.
Да щазззз! У меня в регулярной эксплуатации два 2-тактника - штилевская бензопила и нонеймовый мотобур. Заводятся АБСОЛЮТНО по-разному. Причем, мотобур заводится исключительно с танцами. Если прогрелся - проблем нет. А вот если холодный, надо заслонку в закрытое положение, потом завести, потом быстро, в течение 1с перевести заслонку в открытое положение, иначе сразу же глохнет. А в открытом положении просто не заводится. Со штилевской бензопилой несколько проще, у нее инструкция более подробная. И то, пока не приноровился, регулярно приходилось выкручивать и чистить залитую свечу. Патамучта там есть инструкция для завода холодной и горячей пилы. А вот инструкции для завода полугорячехолодной пилы нету. Поэтому при паузе в работе 5 минут проблем нет, 30 минут проблем нет. А вот 10 минут - проблемы в полный рост. Спасался только советами с форумов.
__________________
Бывает защита от дурака, но никто еще не придумал защиту от идиота.
bc---- вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.07.2018, 13:26   #16
BlackPanther
Активный участник
 
Регистрация: 01.07.2016
Адрес: Saint-Petersburg
Сообщений: 875
Репутация: 38376791
По умолчанию

Цитата:
А вот инструкции для завода полугорячехолодной пилы нету.
А такая фигня со всеми карбюраторными движками есть, с двухтактными особенно, так как бенз с маслом и воспламеняется хуже. Типа когда надо подсос полностью, когда наполовину, начетвертину... Чуть сильнее выдвинешь и свеча залита. А меньше выдвинешь - хрен заведешь. Не зря же на старых поршневых самолетах обогатитель смеси имел деления в зависимости от температуры двигателя.
BlackPanther вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.07.2018, 11:47   #17
Vladimirus
 
Аватар для Vladimirus
Продавец
 
Регистрация: 26.03.2010
Адрес: Краснодарский край
Сообщений: 7,730
Репутация: 76078596
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от bc---- Посмотреть сообщение
Да щазззз! У меня в регулярной эксплуатации два 2-тактника - штилевская бензопила и нонеймовый мотобур. Заводятся АБСОЛЮТНО по-разному.
Так правильно и заводиться.

Холодный заводим "на подсосе" (заслонка закрывает воздушное отверстие карбюратора - пишу так потому что бы закрытая заслонка на разной технике бывает в разном положении). Само собой "на подсосе" - работать не будет - воздух то не поступает.
Иногда можно завести сразу, без "подсоса", но это "не точно"

Прогретый наоборот заводиться - с открытой заслонкой. Там не надо смесь богатить.

Любая новая исправная 2-х тактая техника - заведется. По этой методике.

Если по такой методике не запустилась, ищем неисправность, или запускаем с костылями, но не долго, ибо все рано сломается.
__________________
Конфеты счастья продаю, на тонких палочках судьбы. (С)
Vladimirus вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 03:40. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика