На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Недвижимость и долевое строительство > ЖКХ
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 24.11.2018, 09:53   #1
olle-le
Участник
 
Регистрация: 19.09.2010
Сообщений: 30
Репутация: 60
По умолчанию Залили соседи

Добрый день.
подскажите пожалуйста какие документы и в какой форме должны быть оформлены при протечке? Сегодня в 7 утра проснулась от топота соседей (как потом поняла, они срочно вытирали полы), а потом у меня полилось с люстры. Потолки у меня зашитые (из-за топота все тех же соседей) в конструкции мин.вата, картонные плиты внутри с песком и гипрок. Вызвала аварийку, те составили акт о протечке, в кач-ве причины протечки указали, что соседи мыли полы. Добиваться ли выяснения реальной причины протечки, и возможно ли это сделать вообще?
olle-le вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.11.2018, 16:03   #2
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,897
Репутация: 67976260
По умолчанию

нет там формы, это же гражданские лица
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.11.2018, 18:57   #3
Консерватор
Активный участник
 
Регистрация: 21.06.2013
Сообщений: 8,222
Репутация: 34314805
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от olle-le Посмотреть сообщение
Вызвала аварийку, те составили акт о протечке, в кач-ве причины протечки указали, что соседи мыли полы. Добиваться ли выяснения реальной причины протечки
Зафиксировали залив - и хорошо.
Вызывайте управляйку на ущерб, пусть они акт составят. Потому что нужно знать, чья вина, - управляйки или соседей.
И что за аварийка приехала к вам?
Вам нужно оценить размер ущерба и требовать с соседей - или с управляйки, в зависимости, чья вина, - возместить ущерб.
Консерватор вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.11.2018, 19:10   #4
Климов
 
Аватар для Сергей Климов
Активный участник
 
Регистрация: 10.01.2015
Адрес: Петербург
Сообщений: 1,479
Репутация: -2615676
По умолчанию

Ну еще бы - если мыли полы то виноваты жильцы- в суд на собственника квартиры.
А если прорвало трубу- то в суд на управляющих, почему не делали осмотры ОИ. Хотя, смотря в каком месте прорвало...
Судя по акту- виновата уошка.В квартиру не пустили сфотографировать? :-)))
Да, кстати, у аварийщиков должны быть удостоверения?
Разговоры на АДС записываются?
__________________
Товарищи! Будьте бдительны, на ваши деньги слишком много желающих!
Сергей Климов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.11.2018, 23:54   #5
olle-le
Участник
 
Регистрация: 19.09.2010
Сообщений: 30
Репутация: 60
По умолчанию

Спасибо за ответы. Проблема в том, что потолок зашит. На данный момент потолок просел в двух местах и в одном появилась трещина. Не знаю чего ждать от этой конструкции, и боюсь что там плесень появится. Позвонила в одну контору по оценке залива, сказали что надо вскрывать потолки, цена 6,5т.р. Вскрыть то они вскроют, но во сколько обойдется обратно все это зашивать и закрашивать, и удастся ли это выбить по суду с соседей? Куда бежать, кроме управляющей, которая еще не известно что напишет в акте...
olle-le вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.11.2018, 04:29   #6
Эксперт-Т
 
Аватар для Экспертус
Активный участник
 
Регистрация: 28.01.2011
Адрес: Санкт Петербург
Сообщений: 1,040
Репутация: 3619373
По умолчанию

вот похожее дело
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?...E7%EE%E7%EF%EF
__________________
прикрепляйте к своим вопросам фото документов, это ускорит получение ответов
Экспертиза товаров, услуг, для граждан в том числе и по запросам суда, в Санкт-Петербурге
Ошибки Покупателей 1asvpro@gmail.com
Экспертус вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.11.2018, 13:45   #7
olle-le
Участник
 
Регистрация: 19.09.2010
Сообщений: 30
Репутация: 60
По умолчанию

спасибо за ссылку. поняла, что моих ни сил, ни мозгов на это не хватает. надо искать хорошего юриста. сама не осилю
olle-le вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.11.2018, 17:25   #8
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,897
Репутация: 67976260
По умолчанию

в Ленинграде можно к нам
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.11.2018, 17:36   #9
ScanJet
 
Аватар для ScanJet
Активный участник
 
Регистрация: 17.10.2012
Адрес: Балашиха
Сообщений: 16,692
Репутация: 112175968
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от olle-le Посмотреть сообщение
сказали что надо вскрывать потолки, цена 6,5т.р. Вскрыть то они вскроют, но во сколько обойдется обратно все это зашивать и закрашивать, и удастся ли это выбить по суду с соседей? Куда бежать, кроме управляющей, которая еще не известно что напишет в акте...
А как без вскрытия установить ущерб и причину? Может потолок треснул от Ваших громких стонов.
С соседей можно будет взыскать только необходимые расходы.
ScanJet вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.11.2018, 19:28   #10
olle-le
Участник
 
Регистрация: 19.09.2010
Сообщений: 30
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от witt Посмотреть сообщение
в Ленинграде можно к нам
в Ленинграде. К вам это куда?

Цитата:
Сообщение от ScanJet Посмотреть сообщение
А как без вскрытия установить ущерб и причину? Может потолок треснул от Ваших громких стонов.
С соседей можно будет взыскать только необходимые расходы.
от стонов - скорее пол должен треснуть.
а потолок - это от топота все тех же водолеев.
необходимые расходы это что? экспертиза+вскрытие+суд.издержки+ремонт потолка+моральный ущерб?

Последний раз редактировалось Alex133; 25.11.2018 в 22:27..
olle-le вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.11.2018, 01:44   #11
Эксперт-Т
 
Аватар для Экспертус
Активный участник
 
Регистрация: 28.01.2011
Адрес: Санкт Петербург
Сообщений: 1,040
Репутация: 3619373
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от olle-le Посмотреть сообщение
в Ленинграде. К вам это куда?
1asvpro@gmail.com
__________________
прикрепляйте к своим вопросам фото документов, это ускорит получение ответов
Экспертиза товаров, услуг, для граждан в том числе и по запросам суда, в Санкт-Петербурге
Ошибки Покупателей 1asvpro@gmail.com
Экспертус вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.11.2018, 21:19   #12
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,897
Репутация: 67976260
По умолчанию

все нужно фотографировать
каждое действие фиксировать

соседи пришли поговорить - тайно на телефоне включаем видео
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 09:37. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика