На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 19.03.2015, 12:05   #1
rocos
Участник
 
Регистрация: 19.03.2015
Сообщений: 41
Репутация: 271805
По умолчанию Гарантия на смеситель

Добрый день!
Пытался найти похожую тему - не нашел, может плохо искал, не суть.

Ситуация в следующем. Купил смеситель, недорогой, китайский. В магазине продавщица сказала, что гарантии нет, если только сразу после установки он не потечет.
Дома только обнаружил наклеенную этикетку на коробку смесителя, на которой указано: срок службы 10 лет, срок гарантии 3 года.
С краном никаких гар. талонов и иных документов больше не было.

Получается гарантия все таки 3 года? В таком случае могу я предъявить претензии продавцу по поводу качества смесителя в течении 3 лет? Соответственно коробку с этикеткой и чек буду хранить. Спасибо!
rocos вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.03.2015, 12:08   #2
Дмитрий Лесняк Адвокат
 
Аватар для Дмитрий Лесняк
Юрист
 
Регистрация: 27.07.2006
Адрес: Старомонетный пер., д. 8 стр. 6. 10oo-20oo Пн-Сб м. Третьяковская, Полянка
Сообщений: 3,362
Репутация: 16865112
По умолчанию

На русском языке написано? Тогда да, 3 года.
__________________
Адвокатский кабинет № 2075. +7 (495) 755-26-06
lesnyak@lesnyak.ru _www.lesnyak.ru_ лесняк.рф
Дмитрий Лесняк вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.03.2015, 12:43   #3
*V*
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 33,660
Репутация: 80396043
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Дмитрий Лесняк Посмотреть сообщение
На русском языке написано? Тогда да, 3 года.
и из чего это следует? из
Цитата:
обнаружил наклеенную этикетку на коробку
может на этикетке и печать продавца или производителя стоит?
я такими этикетками всю коробку могу обклеить. сколько у меня тогда будет гарантия?
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.03.2015, 12:49   #4
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 25,218
Репутация: 189125448
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
я такими этикетками всю коробку могу обклеить.
Скорее всего ее импортер наклеил. И наверняка там адрес импортера есть. И наверное импортер, если его спросят, спорить не будет, что клеил.
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.03.2015, 12:53   #5
rocos
Участник
 
Регистрация: 19.03.2015
Сообщений: 41
Репутация: 271805
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Дмитрий Лесняк Посмотреть сообщение
На русском языке написано? Тогда да, 3 года.
Информация на русском языке
rocos вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.03.2015, 12:54   #6
*V*
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 33,660
Репутация: 80396043
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
Скорее всего ее импортер наклеил.
ну это нужно сперва проверить.
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.03.2015, 12:59   #7
rocos
Участник
 
Регистрация: 19.03.2015
Сообщений: 41
Репутация: 271805
По умолчанию

Вообще-то, информация для потребителя в зависимости от вида и технической сложности товара должна быть представлена в виде текстового документа (паспорт, формуляр, руководство по применению, обозначений и рисунков на потребительской таре, этикетке, контрэтикетке, ярлыке, пробке, листе-вкладыше и др.), прикладываемого непосредственно к конкретному товару и (или) в виде маркировки.

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
ну это нужно сперва проверить.
Ну это уже пусть продавец проверяет, я так думаю не моя забота. К тому же на этой этикетке и название товара представлено, и артикул, и сведения о сертификации, и страна происхождения и изготовитель.

Последний раз редактировалось AlexPilot; 19.03.2015 в 15:28..
rocos вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.03.2015, 13:05   #8
*V*
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 33,660
Репутация: 80396043
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от rocos Посмотреть сообщение
... на этой этикетке и название товара представлено, и артикул, и сведения о сертификации, и страна происхождения и изготовитель.
ну тогда другое дело. тогда да, это информация о товаре. гарантия будет 3 года, как указанно.
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.03.2015, 13:07   #9
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 25,218
Репутация: 189125448
По умолчанию

Я думал Вегас скажет - ну и что, что там написано, вы сами эту этикетку на принтере напечатали и приклеили на коробку
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.03.2015, 13:13   #10
*V*
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 33,660
Репутация: 80396043
По умолчанию

просто этикетки разные бывают. я имел ввиду обычную бумажку типа этой
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.03.2015, 13:31   #11
rocos
Участник
 
Регистрация: 19.03.2015
Сообщений: 41
Репутация: 271805
По умолчанию

Не, нормальная этикетка наклеена, по всем правилам

Последний раз редактировалось Alex133; 19.03.2015 в 15:25..
rocos вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.03.2015, 15:25   #12
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 55,089
Репутация: 135881142
По умолчанию

Просьба не цитировать сообщение, идущее непосредственно перед вашим ответом на него, И не цитировать никакое сообщение целиком.

Пожалуйста, не пишите по два и более сообщения подряд, добавляйте текст кнопкой "Изменить" или пользуйтесь кнопкой мультицитирования.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.03.2015, 08:33   #13
HellZone
 
Аватар для HellZone
Активный участник
 
Регистрация: 29.07.2009
Сообщений: 2,355
Репутация: 20139483
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от rocos Посмотреть сообщение
Купил смеситель, недорогой, китайский.
Не бывает дешевое хорошим, хоть что мне говорите. Хотите качество, тратьте деньги, а вы хотите на грош пятаков купить.
__________________
Не забудьте нахамить мне в ответ!
HellZone вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.04.2015, 14:22   #14
rocos
Участник
 
Регистрация: 19.03.2015
Сообщений: 41
Репутация: 271805
По умолчанию

У всех понятие, недорого, свое. Может я купил смеситель за 5000 р. и это для меня недорого, а для вас? Да и на самом смесителе не написано, что он не качественный.
rocos вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.04.2015, 14:49   #15
HellZone
 
Аватар для HellZone
Активный участник
 
Регистрация: 29.07.2009
Сообщений: 2,355
Репутация: 20139483
По умолчанию

Может вы и купили за 5000, но скорее рублей за 700. Те, что за 5000 на второй день не текут... Вот у меня смеситель за 18 000, и ничего не течет. И покупать дешевку я не стану изначально, ибо знаю, что это какашка по качеству.
__________________
Не забудьте нахамить мне в ответ!
HellZone вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.04.2015, 15:12   #16
rocos
Участник
 
Регистрация: 19.03.2015
Сообщений: 41
Репутация: 271805
По умолчанию

Ну думать и писать цифры вы можете любые. И никто не говорит, что он потек через два дня. Может он вообще за 10 лет ни разу не протечет. А ваш за 18000 может и через неделю протечь. Я еще раз напишу, на смесителе не написано, что это "какашка", как вы выразились. Т.е. по логике он должен быть качественным. А какой он на самом деле, выяснится в процессе эксплуатации, не зря же на него производитель дал гарантию 3 года??
rocos вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.04.2015, 15:24   #17
olegusss
 
Аватар для olegusss
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,978
Репутация: 28271917
По умолчанию

За пять тыщ вполне нормальный смеситель. Не назвал бы его дешевым.
Я вот купил немецкий за 4500. Вот теперь думаю, дешевка у меня получается по сравнению с китайцем )).
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 20:50. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot