На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг > Сотовая связь и Интернет
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 13.03.2019, 07:59   #1
AlexIv
Новичок
 
Регистрация: 13.03.2019
Сообщений: 4
Репутация: 320862
По умолчанию Интернет от ТТК, тарифы

Доброго времени суток.
Возник вопрос такого характера:
Пользуюсь услугами интернет-провадера ТТК (Барнаул).
Тариф Летай (подключен давно) 100 мб/с 590 р/мес.без TV и прочих услуг.
Знакомый, живущий неподалеку, в прошлом году подключил по акции тариф ТТК + Star 100 мб/с 290 р/мес. которым он пользуется и по настоящее время, в полном объеме.
Я в недоумении...Переплачиваю за те же 100мб/с 200 руб/мес???
Позвонил в отдел продаж, прояснить ситуацию,специалист ничего вразумительного не ответил.
Понимаю, бизнес есть бизнес, но когда сталкиваешься с таким откровенным( язык не поворачивается произнести слово)...
Хотелось бы выслушать мнение столкнувшихся с данным явлением.
AlexIv вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.03.2019, 08:10   #2
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 24,104
Репутация: 175871630
По умолчанию

1. Тарифы на услуги связи устанавливаются оператором связи самостоятельно, если иное не предусмотрено настоящим Федеральным законом и законодательством Российской Федерации о естественных монополиях.
""2. Тарифы на услуги общедоступной электросвязи и общедоступной почтовой связи подлежат государственному регулированию в соответствии с законодательством Российской Федерации о естественных монополиях. Перечень услуг общедоступной электросвязи и общедоступной почтовой связи, тарифы на которые регулируются государством, а также порядок их регулирования устанавливается Правительством Российской Федерации. Тарифы на универсальные услуги связи регулируются в соответствии с настоящим Федеральным законом.


ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ ОБЩЕДОСТУПНОЙ ЭЛЕКТРОСВЯЗИ И ОБЩЕДОСТУПНОЙ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ, ГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ТАРИФОВ НА КОТОРЫЕ НА ВНУТРЕННЕМ РЫНКЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОСУЩЕСТВЛЯЕТ ФЕДЕРАЛЬНАЯ АНТИМОНОПОЛЬНАЯ СЛУЖБА / КонсультантПлюс

Кто вас заставляет пользоваться услугами именно этого провайдера? Интернет через телефон? Через спутник? Кстати, можете вообще отказаться от интернета, если он вам не по карману.
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.03.2019, 08:26   #3
AlexIv
Новичок
 
Регистрация: 13.03.2019
Сообщений: 4
Репутация: 320862
По умолчанию

дело не в кармане...дело в шляпе и головах, носящих их...
AlexIv вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.03.2019, 08:33   #4
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 24,104
Репутация: 175871630
По умолчанию

Ну и что вашей голове, защищенной шляпой (наверное из фольги), помешало подключить "по акции тариф ТТК + Star 100 мб/с 290 р/мес"? Кстати, не надо думать, что ваш сосед теперь всю жизнь будет платить по 290 рублей. Как правило через какое то время провайдеры изменяют тарифы в сторону повышения и "акционеры" начинаете платить больше и вся выгода постепенно улетучивается... у другого провайдера снова найдется тариф и не хуже, и подешевле... по акции...
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.03.2019, 08:41   #5
AlexIv
Новичок
 
Регистрация: 13.03.2019
Сообщений: 4
Репутация: 320862
По умолчанию

за советы спасибо, но вот за "менторский тон" как-то не комильфо...
AlexIv вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.03.2019, 09:16   #6
Эндрю
Активный участник
 
Регистрация: 28.10.2008
Сообщений: 2,030
Репутация: 19407544
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlexIv Посмотреть сообщение
Хотелось бы выслушать мнение столкнувшихся с данным явлением.
Явление сие сплошь и рядом. Всегда было, есть и будет.
С одной стороны вроде как никто не запрещает операторам связи проводить маркетинговые мероприятия на привлечение новых клиентов. С другой стороны вроде как дискриминирующие условия и всё такое. Раньше с этим как-то поскромнее было, акции такие делали, но не с такой частотой и такой откровенной наглостью, что даже лень условия тарифов разнообразить для отличия.
Сейчас маркетологи утопили сами себя и просто у каждого оператора есть:
- тарифы для всех;
- тарифы для новичков;
- тарифы для тех, кто угрожает уйти.

Поэтому, говорите волшебные слова своему оператору - хочу расторгнуть договор, нашел дешевле, меня не устраивает и т.д. Потом позвоните своему сотового оператору и сделайте тоже самое. Удачи.
Эндрю вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.03.2019, 13:42   #7
AlexIv
Новичок
 
Регистрация: 13.03.2019
Сообщений: 4
Репутация: 320862
По умолчанию

Спасибо,Эндрю! За корректный и дельный совет.
AlexIv вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.03.2019, 14:28   #8
Sasa00
Активный участник
 
Регистрация: 10.01.2016
Сообщений: 124
Репутация: 3626867
По умолчанию

это чистая правда. У меня у был тариф 99 рублей, я пользовался и горя не знал, потом они его подняли до каких-то заметных цифр, я обиделся и решил отключится. Теперь у меня тариф 111 рублей за 2 мбит(или чето около того) =) меня как резервная линия полностью устраивает.
Sasa00 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 21:05. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot