На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг > Сотовая связь и Интернет
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
 
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 04.09.2018, 08:54   #1
Михаил_Имя
Новичок
 
Регистрация: 04.09.2018
Сообщений: 9
Репутация: 60
Question Втюхивание ТЕЛЕВИДЕНИЯ вместе с ИНТЕРНЕТОМ. Как быть?

1. При подключении к интернету не было тарифного плана без навязанного телевидения. Подключился. По факту навязали ненужную мне услугу ТЕЛЕВИДЕНИЕ. Как отказаться от этой навязанной услуги, которой не пользуюсь?

2. Появился тарифный план ТОЛЬКО ИНТЕРНЕТ без телевидения. Но интернет-провайдер требует предоплаты за несколько месяцев вперёд. Вот переписка:


Не могу переключиться на Лайт14. Пишет, что недостаточно средств. Прошу для старых абонентов возможность перехода на этот тариф с любой суммой на балансе. А то 1500 рублей вносить единоразово финансово сложно.
Сами противоречите своей рекламе: нужно платить за 3 с лишним месяца вперёд:
"Больше нет необходимости платить за месяц вперёд. Вы в точности до копейки знаете, сколько денег нужно иметь на счету ежедневно."

Техподдержка 15 мая 2018 в 22:42
Здравствуйте! Информация передана нашим менеджерам. С Вами дополнительно свяжутся для консультации по данному вопросу. Спасибо за обращение.
Комментировать
Обращение закрыто.
Комментирование невозможно.

По телефону провайдер сказал, что для смены тарифного плана надо 1500 рублей заплатить.

Как заставить провайдера интернета подключить меня на тарифный план без телевидения?

3. Идёт ущемление старых абонентов - разделение людей на старых и новых абонентов.

Бесплатное подключение к продукту Лайт 14 в период с 13 августа по 16 сентября 2018 года включительно возможно только при одновременном выполнении следующих условий:
Клиент ранее не заключал договоры с Оператором.
По адресу подключения ранее не заключались договоры с Оператором.
Для подключения к продукту Лайт 14 клиент должен внести в период акции авансовый платеж в размере 415 рублей. Эта сумма будет зачислена на Лицевой счет клиента и будет использоваться для списания абонентской платы.
https://planeta.tc/ekb/news/27-08-2018/1127

Что посоветуете?
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: DeepinScreenshot_20180904105300.png
Просмотров: 0
Размер:	132.0 Кб
ID:	54465  
Михаил_Имя вне форума  
Ответить с цитированием
 


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 00:24. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot