На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 10.04.2018, 10:07   #1
Carolus
Новичок
 
Регистрация: 07.10.2008
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Как доказать, что на контроль качества отправлялся тот продукт, который приобретён?

Допустим, покупаю пакет молока, в отношении которого есть подозрение в его несоответствии ГОСТу. Иду в лабораторию качества, там платно делаю экспертизу. Нарушение ГОСТа подтверждается. Затем я хочу обратиться за компенсацией (с претензией или иском) не к производителю, а к продавцу.

Что у меня будет из доказательств? Ну, чек. Ну, в нём указано, что я купил пакет молока. А где гарантия, что я не сдал в лабораторию какой-то другой пакет? На пакете не написано, где я купил этот конкретный пакет.

Кстати, и производитель, если претензия или иск будет направлен к нему, в той же мере может отрицать, что несмотря на указание производителя, этот пакет молока является подделкой.

А это и на практике бывает, когда где-то "в подвале" подделывают пакеты с содержимым, выдавая фальсификат за оригинальный продукт. Следовательно, продавец может кивать на производителя, а производитель - на продавца, а потребитель проиграет и там, и тут.

Кроме того, сам пакет вряд ли сохранит свои функции вещественного доказательства после экспертизы в лаборатории (его же там вскроют и утилизируют, скорее всего).

Правильно я понимаю, что вариантов решения этой юридической проблемы не существует?
Carolus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.04.2018, 17:27   #2
ElizarovPetr
 
Аватар для ElizarovPetr
Активный участник
 
Регистрация: 03.12.2013
Адрес: Петербург
Сообщений: 6,613
Репутация: 127736544
По умолчанию

У нормальных людей и магазинов решается просто: пришёл, попросил деньги и получил. А вот у желающих а-ля пиндостанские многомиллиардные иски подать обломчик выйдет.
__________________
High and mighty alone we are kings, Whirlwinds of fire we ride,
Providence brought us the crown and the ring, Covered with blood and our pride
ElizarovPetr вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.04.2018, 19:18   #3
Vladimirus
 
Аватар для Vladimirus
Продавец
 
Регистрация: 26.03.2010
Адрес: Краснодарский край
Сообщений: 7,657
Репутация: 72601607
По умолчанию

За упакованный, не просроченный товар, на который имеются все документы, с продавца ничего не получите.
Да и у нас не США, получите стоимость пакета молока. Вашу экспертизу вам никто не возместит. Ибо не было необходимости. В общем - пустая затея.
__________________
Конфеты счастья продаю, на тонких палочках судьбы. (С)
Vladimirus вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 22:03. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика