На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 29.03.2007, 23:26   #1
шурик57
Junior Member
 
Регистрация: 29.03.2007
Сообщений: 1
Репутация: 60
Smile

Куплен пакет услуг НТВ+ В точке продаж торгрвой сети "Связной". В пакете присутствовал бланк договора о предоставлении услуг, его изьяли сотрудники "Связного" при покупке. Сотрудники НТВ+ отказываются предоставить оплаченные услуги, ссылаясь на то,что у них не зарегистрирован договор с таким номером. Хотя смарт-карта правильная. А в "Связном" меня посылают в офис НТВ+. Вот такой замкнутый круг. А я уже месяц не могу вопользоваться оплаченными услугами.
шурик57 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.03.2007, 04:22   #2
Ctulhu Fhtang
Активный участник
 
Регистрация: 13.03.2007
Сообщений: 2,035
Репутация: 60
По умолчанию

Пишите претензию и сдаете им это все барахло пусть сами дальше пользуются.
Ctulhu Fhtang вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.04.2007, 09:10   #3
Фролик
Активный участник
 
Регистрация: 25.07.2006
Сообщений: 269
Репутация: 27
По умолчанию

Цитата:
Куплен пакет услуг НТВ+ В точке продаж торгрвой сети "Связной". В пакете присутствовал бланк договора о предоставлении услуг, его изьяли сотрудники "Связного" при покупке. Сотрудники НТВ+ отказываются предоставить оплаченные услуги, ссылаясь на то,что у них не зарегистрирован договор с таким номером. Хотя смарт-карта правильная. А в "Связном" меня посылают в оффис НТВ+. Вот такой замкнутый круг. А я уже месяц не могу вопользоваться оплаченными услугами.
[/b]
Пишите претензию продавцу, пусть разбираются + неустойку и моральный ущерб.
Фролик вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.04.2007, 17:40   #4
Гость_Karina_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Куплен пакет услуг НТВ+ В точке продаж торгрвой сети "Связной". В пакете присутствовал бланк договора о предоставлении услуг, его изьяли сотрудники "Связного" при покупке. Сотрудники НТВ+ отказываются предоставить оплаченные услуги, ссылаясь на то,что у них не зарегистрирован договор с таким номером. Хотя смарт-карта правильная. А в "Связном" меня посылают в оффис НТВ+. Вот такой замкнутый круг. А я уже месяц не могу вопользоваться оплаченными услугами. [/b]
Добрый день,
уверена, что мы сможем разрешить это недоразумение в ближайшее время. Прошу Вас сообщить адрес торговой точки, где был приобретен абонентский комплект, номер договора и смарт-карты. Спасибо
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.04.2007, 17:52   #5
Гость_Karina_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Куплен пакет услуг НТВ+ В точке продаж торгрвой сети "Связной". В пакете присутствовал бланк договора о предоставлении услуг, его изьяли сотрудники "Связного" при покупке. Сотрудники НТВ+ отказываются предоставить оплаченные услуги, ссылаясь на то,что у них не зарегистрирован договор с таким номером. Хотя смарт-карта правильная. А в "Связном" меня посылают в оффис НТВ+. Вот такой замкнутый круг. А я уже месяц не могу вопользоваться оплаченными услугами. [/b]


Мой адрес: kgoryacheva@maxus.ru, менеджер проектов ЗАО "Связной"
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 04:53. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика