На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 11.10.2018, 07:09   #1
Cnhex
Новичок
 
Регистрация: 06.06.2014
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию Видеокарта начала фризить в играх

Здравствуйте, 2 года назад была куплена видеокарта в сети магазинов DNS не так давно начал замечать фризы (картинка зависает на секунду или меньше). У меня вот такой вопрос могу ли принести карту лично на проверку а не через сам магазин передовать, чтобы избежать таким образом со стороны магазина какой нить подлянки чтобы не отдавать деньги или не обменивать товар на новый в случае если в карте признают брак ? Или как по грамотному можно все сделать в данной ситуации ?

Последний раз редактировалось Cnhex; 11.10.2018 в 07:26..
Cnhex вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.10.2018, 08:51   #2
KotMatroskin
Юрист
 
Регистрация: 07.08.2012
Сообщений: 6,077
Репутация: 93035967
По умолчанию

Почему Вы сразу решили, что дело именно в видеокарте, а не в общих настройках Вашего компьютера, электропитании, драйверах и т.д.?
KotMatroskin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.10.2018, 09:07   #3
Cnhex
Новичок
 
Регистрация: 06.06.2014
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от KotMatroskin Посмотреть сообщение
Почему Вы сразу решили, что дело именно в видеокарте, а не в общих настройках Вашего компьютера, электропитании, драйверах и т.д.?
То что вы выше написали в первую очередь проверил, были бы проблемы с питанием или еще с чем так везде бы фризы были а тут как то выборочно где есть где нету, да и саму проблему частично признала сама NVIDIA что в картах 1060, 1070, 1080 фризы присутствуют, тут уж кому как повезет. хотите я вам ссылку скину на ролики посмотрите
Cnhex вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.10.2018, 09:45   #4
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 20,966
Репутация: 150331644
По умолчанию

У нас в стране вся гарантия на компьютерные комплектующие исключительно через продавца. Т.е. не существует АСЦ изготовителя для конечных потребителей. Так что вам гарантийное обслуживание производить ТОЛЬКО через продавца. Ну или можете провести независимую экспертизу, но в отсутствии отказа продавца вам вряд ли возместят расходы на ее проведение.
У ДНС и продавец и СЦ одно юрлицо (причем как правило в одном здании). Так что несите карту продавцу, он вас отправит в свой СЦ, там произведут ПК.
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.10.2018, 10:01   #5
Vladimirus
 
Аватар для Vladimirus
Продавец
 
Регистрация: 26.03.2010
Адрес: Краснодарский край
Сообщений: 7,730
Репутация: 76078596
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Cnhex Посмотреть сообщение
Здравствуйте, 2 года назад была куплена видеокарта в сети магазинов DNS не так давно начал замечать фризы (картинка зависает на секунду или меньше).
2 года? Вам очень повезет если с вами вообще будут разговаривать.
Уже все сроки скорей всего прошли. А если DNS они и юр лицо сменили.
__________________
Конфеты счастья продаю, на тонких палочках судьбы. (С)
Vladimirus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.10.2018, 10:07   #6
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 20,966
Репутация: 150331644
По умолчанию

Гарантийные сроки на видеокарты в среднем 3-5 лет. Причем ДНС (как крупная и не гнилая) компания дает сроки, которые на сайте изготовителя. Ну и чтобы ДНС меняла юрлицо тоже не припомню. Речь о паранойе ТС. Он боится, чтобы ему в видеокарту продавец не нассал, но не знает как себя от этого обезопасить. Да никак не обезопасишь, если продавец задастся целью свалить вину на потреба. Только сразу в суд подавать, не отдавая карту. Но видимо придется раскошелится на судебную экспертизу.
Можно при сдаче видеокарты сделать ее снимки в хорошем разрешении на фоне приемо-сдаточных документов. Ну по крайней мере что то не оторвут или не спалят. Хотя сейчас карты такие, что и не видно, что на плате, все радиатором закрыто...
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.10.2018, 10:10   #7
Vladimirus
 
Аватар для Vladimirus
Продавец
 
Регистрация: 26.03.2010
Адрес: Краснодарский край
Сообщений: 7,730
Репутация: 76078596
По умолчанию

Фигасе вы там живете, как в сказке. У нас все не так радостно. Если ТС живет где то у вас то ему повезло.
__________________
Конфеты счастья продаю, на тонких палочках судьбы. (С)
Vladimirus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.10.2018, 10:35   #8
Cnhex
Новичок
 
Регистрация: 06.06.2014
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
У нас в стране вся гарантия на компьютерные комплектующие исключительно через продавца. Т.е. не существует АСЦ изготовителя для конечных потребителей. Так что вам гарантийное обслуживание производить ТОЛЬКО через продавца.
Ну ведь по закону можно требовать проверку только в моем присутствии, или я что то упустил ?
Cnhex вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.10.2018, 10:37   #9
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 53,977
Репутация: 118330051
По умолчанию

Требовать можно, но закон не устанавливает ответственности за невыполнение этого требования.
Как договоритесь.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.10.2018, 14:01   #10
EAA
Участник
 
Регистрация: 11.11.2012
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 72
Репутация: 2545020
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Cnhex Посмотреть сообщение
саму проблему частично признала сама NVIDIA что в картах 1060, 1070, 1080 фризы присутствуют, тут уж кому как повезет.
Если вы про DPC Latency, то Nvidia признала что в некоторых конфигурациях это может иметь место. Но это относится к вопросу совместимости оборудования, а не к производственному дефекту. Странно что вы не замечали фризов 2 года. Либо что то у вас изменилось в конфигурации, либо выход новинок повлиял )
EAA вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 08:51. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика