На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг > Сотовая связь и Интернет
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 14.09.2011, 10:50   #1
Sly Fox_NKB
Новичок
 
Регистрация: 14.09.2011
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию проблема с Мегафон

Добрый день! Ситуация следующая. Мной в 2005 году был утерян паспорт РФ о чем в местное ОВД было подано заявление об утрате (правда временной справки мне не давали) Кто-то по этому паспорту оформил договор на оказание услуг связи с Мегафоном(это видно по дате заключения договора). Выяснилось это 1,5 месяца назад когда через почту России Мегафон прислал претензию. Что за вами мол числится долг в 700 рублей, требуем оплатить. Я естественно этот договор не подписывал и номер этот впервые вижу. В офисе Мегафона написал заявление с описанием ситуации и просьбой аннулировать долг и заблокировать данный телефонный номер. На что претензионный отдел компании Мегафон прислал ответ что договор удостоверяется личной подписью клиента и компания не имеет официальных полномочий проводить графологическую экспертизу. Она может быть назначена в рамках судебного рассмотрения искового требования.
Сумма конечно небольшая, но платить за кого-то тоже совершенно не хочется. Что можете посоветовать в этой ситуации? Заранее благодарю за совет.
Sly Fox_NKB вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.09.2011, 13:31   #2
plover
 
Аватар для plover
Модератор
 
Регистрация: 13.09.2010
Адрес: Сызрань
Сообщений: 7,021
Репутация: 11404314
По умолчанию

1) Пишите в Мегафон заявление о непричастности к договору, описав ситуацию с утерей паспорта (жаль, что справки нет).
2) Ждёте развития событий. Если всё же дойдёт до суда, то ходатайствуете запросить сведения в том ОВД, куда обращались по утере, ну и плюс о графологической экспертизе.

Впрочем, в суд вряд ли подадут, а вот если продадут долг "коллекторам", те Вас замучают. Вот похожая тема. Так что пишите заявление в любом случае, а там видно будет... И имейте в виду, что по ГК срок исковой давности - 3 года!!!
__________________
Я другой такой страны не знаю, где так...
SIM-меню и как с этим бороться, Новая редакция ПОУПС, Вниманию абонентов МТС!, Осторожно - модем от Мегафона!
"Не кормите троллей!" (с) п.3.3.24 Правил форума
plover вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.09.2011, 14:25   #3
Alex_G
Активный участник
 
Регистрация: 17.09.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 4,475
Репутация: 12971978
По умолчанию

А зачем еще куда-то обращаться - заявление уже написано. МФ прямо сказал, что графология в рамках судебного процесса. Ну вот пусть в суд и подают. Какие проблемы-то?
Alex_G вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.09.2011, 14:37   #4
plover
 
Аватар для plover
Модератор
 
Регистрация: 13.09.2010
Адрес: Сызрань
Сообщений: 7,021
Репутация: 11404314
По умолчанию

Написано заявление
Цитата:
с описанием ситуации и просьбой аннулировать долг и заблокировать данный телефонный номер
То есть Sly Fox_NKB тем самым косвенно ПРИЗНАЛ, что договор его. Ведь заблокировать ЧУЖОЙ договор нельзя?
Нужно чёткое заявление о непричастности к договору: мол, он заключен неизвестным лицом на утерянный паспорт, который был недействительным на момент заключения договора.
__________________
Я другой такой страны не знаю, где так...
SIM-меню и как с этим бороться, Новая редакция ПОУПС, Вниманию абонентов МТС!, Осторожно - модем от Мегафона!
"Не кормите троллей!" (с) п.3.3.24 Правил форума
plover вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.09.2011, 14:48   #5
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 53,835
Репутация: 114037475
По умолчанию

Автор еще не указал, есть ли у него настоящие договора с мегафоном. Если есть - тут дополнительная проблема, могут списать в счет долга деньги оттуда.
Alex133 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.09.2011, 16:58   #6
Sly Fox_NKB
Новичок
 
Регистрация: 14.09.2011
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Договоров с МФ у меня никогда не было. Я так и писал в заявлении что договор заключен не мной по утерянному мной паспорту и я к нему не имею никакого отношения. Сотрудник прочитал это и сказал мол допишите что- "просьба аннулировать долг и заблокировать данный номер" так что я не понимаю как это я косвенно признал что договор вроде как мой. Но МФ походу на это плевать. подпись мол стоит а ваша или не ваша это нас не касается. стоит ли из-за 700 рублей дожидаться иска от них в суд?
Sly Fox_NKB вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.09.2011, 17:07   #7
plover
 
Аватар для plover
Модератор
 
Регистрация: 13.09.2010
Адрес: Сызрань
Сообщений: 7,021
Репутация: 11404314
По умолчанию

Боюсь, они не в суд подадут (ибо дело заведомо "дохлое" для них), а продадут его коллекторам, а те и дохлого достанут...
Как вариант - обратиться в пилицию с жалобой на мошеннические действия неустановленных лиц, укравших ваш паспорт (вариант - нашедших утерянный) и от вашего имени заключивших договор с ОпСоСом.
Пожалуй, это самый надёжный вариант. Вот только примут ли полицаи заяву на такое заведомо "тухлое" дело?
__________________
Я другой такой страны не знаю, где так...
SIM-меню и как с этим бороться, Новая редакция ПОУПС, Вниманию абонентов МТС!, Осторожно - модем от Мегафона!
"Не кормите троллей!" (с) п.3.3.24 Правил форума
plover вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.09.2011, 19:12   #8
ex deee
Активный участник
 
Регистрация: 30.06.2011
Сообщений: 362
Репутация: -81950
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от plover Посмотреть сообщение
Как вариант - обратиться в пилицию с жалобой на мошеннические действия неустановленных лиц, укравших ваш паспорт (вариант - нашедших утерянный) и от вашего имени заключивших договор с ОпСоСом.
А если это будет заявление о незаконных действиях ОПСОСа, который заключил договор с неизвестным лицом, незаконно заполучив и используя персональные данные гражданина?
ex deee вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.09.2011, 20:40   #9
Lal
Активный участник
 
Регистрация: 26.01.2009
Адрес: Петербург
Сообщений: 6,621
Репутация: 2164936
По умолчанию

Да, в Роскомнадзор как орган по защите прав субъектов персональных данных надо жалобу накатать: пусть Мегафон прекратит использование и уничтожит полученные незаконным путем персональные данные.
Lal вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.09.2011, 20:42   #10
plover
 
Аватар для plover
Модератор
 
Регистрация: 13.09.2010
Адрес: Сызрань
Сообщений: 7,021
Репутация: 11404314
По умолчанию

Беда в том, что Мегафон не верит, что это ЧУЖИЕ персональные даные...
Цитата:
Сообщение от ex deee Посмотреть сообщение
А если это будет заявление о незаконных действиях ОПСОСа, который заключил договор с неизвестным лицом, незаконно заполучив и используя персональные данные гражданина?
Тоже вариант - и искать никого не надо!
__________________
Я другой такой страны не знаю, где так...
SIM-меню и как с этим бороться, Новая редакция ПОУПС, Вниманию абонентов МТС!, Осторожно - модем от Мегафона!
"Не кормите троллей!" (с) п.3.3.24 Правил форума
plover вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.09.2011, 20:58   #11
Lal
Активный участник
 
Регистрация: 26.01.2009
Адрес: Петербург
Сообщений: 6,621
Репутация: 2164936
По умолчанию

plover, это проблема Мегафона.
Lal вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.09.2011, 21:23   #12
plover
 
Аватар для plover
Модератор
 
Регистрация: 13.09.2010
Адрес: Сызрань
Сообщений: 7,021
Репутация: 11404314
По умолчанию

Пока это проблема абонента, это с него денех хотят...
__________________
Я другой такой страны не знаю, где так...
SIM-меню и как с этим бороться, Новая редакция ПОУПС, Вниманию абонентов МТС!, Осторожно - модем от Мегафона!
"Не кормите троллей!" (с) п.3.3.24 Правил форума
plover вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.09.2011, 15:54   #13
Sly Fox_NKB
Новичок
 
Регистрация: 14.09.2011
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от plover Посмотреть сообщение
Пока это проблема абонента, это с него денех хотят...
у абонента как раз проблем то и нет никаких,наговорил на 700 пиастров и скрылся в туман.
Sly Fox_NKB вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.09.2011, 16:13   #14
plover
 
Аватар для plover
Модератор
 
Регистрация: 13.09.2010
Адрес: Сызрань
Сообщений: 7,021
Репутация: 11404314
По умолчанию

Пока Мегафон считает абонентом Вас.
__________________
Я другой такой страны не знаю, где так...
SIM-меню и как с этим бороться, Новая редакция ПОУПС, Вниманию абонентов МТС!, Осторожно - модем от Мегафона!
"Не кормите троллей!" (с) п.3.3.24 Правил форума
plover вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.09.2011, 18:52   #15
Lal
Активный участник
 
Регистрация: 26.01.2009
Адрес: Петербург
Сообщений: 6,621
Репутация: 2164936
По умолчанию

Ну и что? А я считаю, что вы мне миллион должны.
Lal вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 23:39. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика