На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Недвижимость и долевое строительство > ЖКХ
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 10.12.2015, 12:31   #901
x-jek
 
Аватар для x-jek
Активный участник
 
Регистрация: 22.09.2011
Сообщений: 883
Репутация: 1142085
По умолчанию

Ок, участок сейчас узнаю.

Штемпелей вообще нет. Конверты с прозрачным окошком, на конверте есть лишь стикер почтовой службы с напечатанными фио, адресом, датой отправки. Письма простые.
Оба письма просто всунуты в ящик (вчера).
x-jek вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.12.2015, 12:37   #902
KRP
Активный участник
 
Регистрация: 31.03.2013
Сообщений: 22,971
Репутация: 81407836
По умолчанию

Это не письма доставленные почтой. ничего в суде о них не упоминайте. У РСО не будет доказательств надлежащего уведомления о судебном иске. Как и у суда. Повестки вам же не было. Скорее всего на вас оформлен судебный приказ заочно. Придется отменять.
KRP на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.12.2015, 15:36   #903
x-jek
 
Аватар для x-jek
Активный участник
 
Регистрация: 22.09.2011
Сообщений: 883
Репутация: 1142085
По умолчанию

KRP, на конверте стикер "Федеральной почтовой службы", вот она: http://fpspost.ru/?page_id=884

Скажите, а почему вы утверждаете, что пересылка этой почтовой службой - есть ненадлежащее уведомление? Разве надлежащее уведомление предполагает не просто отправку почтой (любой почтой, как предполагается), а отправку именно "Почтой России"?
Это ключевой момент, как я понимаю.

И судя по инфе с их сайта, среди их клиентов - Управление судебного департамента, Управление по обеспечению деятельности мировых судей.

Последний раз редактировалось x-jek; 10.12.2015 в 16:01..
x-jek вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.12.2015, 16:37   #904
KRP
Активный участник
 
Регистрация: 31.03.2013
Сообщений: 22,971
Репутация: 81407836
По умолчанию

Что значит стикер? По нему можно отследить вручение почтового отправления адресату? Ведь письмо не заказное, как понимаю. Можно ли считать этот стикер сканером и установить дату вручения вам. Что такая служба существует никак не доказывает своевременность вручения вам этого почтового отправления.
Разберитесь с этими отправлениями, Сделайте запрос в эту службу (лучше лично) о сроке доставки адресату этих писем.
KRP на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.12.2015, 17:05   #905
x-jek
 
Аватар для x-jek
Активный участник
 
Регистрация: 22.09.2011
Сообщений: 883
Репутация: 1142085
По умолчанию

Стикер - наклейка с напечатанной на принтере информацией, по типу тех, на которых Почта РФ печатает штрихкод и номер (трек) для отслеживания на своем сайте доставки своих отправлений.

Только в моем случае, такой стикер будет пошире и на нем умещаются фио, адрес, штрих-код и контактные данные этой самой федеральной почтовой службы.

Да, письмо простое.

Есть шрихкод, значит, можно его считать сканером. Но я созвонился со службой и по номеру на стикере мне установили дату вручения обоих писем - 1 декабря 2015 (хотя в ящике оно появилось лишь вчера).

Также я выяснил в этой же почтовой службе, что на мою фамилию и на мой адрес никаких судебных повесток не приходило...
x-jek вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.12.2015, 17:11   #906
KRP
Активный участник
 
Регистрация: 31.03.2013
Сообщений: 22,971
Репутация: 81407836
По умолчанию

Ну и как почтовая служба объясняет, что письма появились только вчера?
Поймите вам надо отменить судприказ если он имеется. Как его будете отменять?
Короче вам к помощнику мирового судьи, аккуратно вызнать что и как с этим иском.
KRP на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.12.2015, 17:24   #907
x-jek
 
Аватар для x-jek
Активный участник
 
Регистрация: 22.09.2011
Сообщений: 883
Репутация: 1142085
По умолчанию

KRP, понятно.
Мне "объяснили" задержку, мотивируя тем, что письмо - простое.

Такое необычное исковое заявление я вижу впервые:
на обратной стороне листа на цветном принтере нарисована линия отреза... и напечатаны цветные(?) квитанции для оплаты взыскиваемой суммы и пени. ))) Все на одной бумажке, так сказать.

Учитывая, что данное исковое заявление прислано не из суда, а из РСО, то всё это похоже на какую-то РСО-шную разводку для тех, кто сразу кинется платить, испугавшись названия бумажки...


До РСО не дозвониться. Тупо не берут трубку или номер часами занят.
Если не дозвонюсь и завтра, то буду перебирать вручную все судебные участки города и искать себя в канцеляриях по фамилии по спискам среди назначенных или прошедших судебных заседаний. Либо придется ехать на другой конец города и выяснять в самой РСО.
x-jek вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.12.2015, 17:32   #908
KRP
Активный участник
 
Регистрация: 31.03.2013
Сообщений: 22,971
Репутация: 81407836
По умолчанию

Скорее всего тогда это не исковое заявление, а предупреждение и долговая квитанция.
В шапке этого иска указан конкретный судебный участок мировых судей?

Искать по всем участкам себя не надо. Судебные участки закреплены за определенными адресами. Найдите на сайте городского/областного суда перечень судучастков и адреса которые они обслуживают.
KRP на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.12.2015, 17:34   #909
x-jek
 
Аватар для x-jek
Активный участник
 
Регистрация: 22.09.2011
Сообщений: 883
Репутация: 1142085
По умолчанию

Хорошо!

Цитата:
Сообщение от KRP Посмотреть сообщение
В шапке этого иска указан конкретный судебный участок мировых судей?
Нет, там просто одна фраза "Мировому судье города".
x-jek вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.12.2015, 17:51   #910
KRP
Активный участник
 
Регистрация: 31.03.2013
Сообщений: 22,971
Репутация: 81407836
По умолчанию

Мировых судей города не встречал. Мировой судья судебного участка это да. ЗНАЧИТ ПУГАЛКА. И никакого иска в помине нет.
KRP на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.12.2015, 17:55   #911
x-jek
 
Аватар для x-jek
Активный участник
 
Регистрация: 22.09.2011
Сообщений: 883
Репутация: 1142085
По умолчанию

Ха, видимо, так и есть. )

А есть ли тогда смысл сейчас подать в суд на РСО на основании отправленной мною претензии и полученной в ответ на нее отписки (т.к. вопрос не был фактически решен) и невозможности урегулировать вопрос с долгом в досудебном порядке?

Они ведь за такой куш меня не оставят в покое.
x-jek вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.12.2015, 18:04   #912
KRP
Активный участник
 
Регистрация: 31.03.2013
Сообщений: 22,971
Репутация: 81407836
По умолчанию

Это решать вам. Подавать можете, но вероятно придется подавать по месту нахождения ответчика (это нужно уточнить). Хотя, если не подавать нематериальных требований в виде "исключить задолженность за период", то все равно попадаете к мировому судье.
KRP на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.12.2015, 18:08   #913
x-jek
 
Аватар для x-jek
Активный участник
 
Регистрация: 22.09.2011
Сообщений: 883
Репутация: 1142085
По умолчанию

А имею ли я в данной ситуации право подавать иск по защите прав потребителя и, соответственно, обосновывать свои требования законом о ЗПП?
x-jek вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.12.2015, 18:11   #914
x-jek
 
Аватар для x-jek
Активный участник
 
Регистрация: 22.09.2011
Сообщений: 883
Репутация: 1142085
По умолчанию

Ведь РСО - не исполнитель коммун. услуги, а лишь поставщик комм. ресурсов...
354-е постановление не работает в моем случае.
x-jek вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.12.2015, 18:12   #915
KRP
Активный участник
 
Регистрация: 31.03.2013
Сообщений: 22,971
Репутация: 81407836
По умолчанию

Естественно. Ведь речь идет о расчетах за услуги (коммунальные).

В вашем как раз работает, Вы проживаете в МКД? Усё, более ничего не нужно. Это пусть РСО доказывает, что договор у вас с ней по ГК и с наличием присоединения вашего оборудования непосредственно к сети РСО.

В любом случае отобьете неправильные начисления, а также, при грамотном ведении дела, и ОДН.
KRP на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.12.2015, 18:17   #916
x-jek
 
Аватар для x-jek
Активный участник
 
Регистрация: 22.09.2011
Сообщений: 883
Репутация: 1142085
По умолчанию

А про комм. услуги в исковом - лучше не упоминать, формулируя исковое на основе термина "комм. ресурсы"?
x-jek вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.12.2015, 18:19   #917
KRP
Активный участник
 
Регистрация: 31.03.2013
Сообщений: 22,971
Репутация: 81407836
По умолчанию

Нет, только коммунальные услуги!
Вы по закону обязаны оплачивать коммунальные услуги. Оплачивать ресурсы закон не предписывает.
KRP на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.12.2015, 18:31   #918
x-jek
 
Аватар для x-jek
Активный участник
 
Регистрация: 22.09.2011
Сообщений: 883
Репутация: 1142085
По умолчанию

И статьи гражданского кодекса в исковом, соответственно, мне использовать нельзя?
ч.1 ст. 541 гк рф.
x-jek вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.12.2015, 18:33   #919
KRP
Активный участник
 
Регистрация: 31.03.2013
Сообщений: 22,971
Репутация: 81407836
По умолчанию

Какие статьи 539 и 540? зачем они вам?
KRP на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.12.2015, 18:39   #920
x-jek
 
Аватар для x-jek
Активный участник
 
Регистрация: 22.09.2011
Сообщений: 883
Репутация: 1142085
По умолчанию

Нет, я имел в виду ст. 541, "количество поданной абоненту и использованной им энергии определяется в соответствии с данными учета о ее фактическом потреблении".
Но я спутал: ведь у меня не комм. ресурс, а комм. услуга. Поэтому надо обосновывать требования статьями из 354-го Постановления.
x-jek вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.12.2015, 18:42   #921
KRP
Активный участник
 
Регистрация: 31.03.2013
Сообщений: 22,971
Репутация: 81407836
По умолчанию

Вот и обосновывайте. Плюс ЖК РФ. Только в правилах 354 пункты , а не статьи. Статьи в законах.
KRP на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.12.2015, 18:45   #922
x-jek
 
Аватар для x-jek
Активный участник
 
Регистрация: 22.09.2011
Сообщений: 883
Репутация: 1142085
По умолчанию

Да, конечно. Спасибо за поправку.
x-jek вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.12.2015, 17:44   #923
Epilepsy
Новичок
 
Регистрация: 28.07.2009
Сообщений: 12
Репутация: 60
По умолчанию

Подскажите пожалуйста.
Сделала перерасчет по воде, было расхождение в суммах, мне распечатали нужную квитанцию я ее оплатила. Причем меня уверили, что это окончательная сумма. А сегодня захожу в лк а там начисление, то которое должны были списать, висит как долговое. Получается 10 числа я оплатила долговую квитанцию, после нее долга не было. А сегодня они что решили его обратно вернуть, или перерасчет как то по другому происходит....?
Или меня просто разводят(((
Планировала сделать субсидию, и теперь из-за этих цифр не смогу ее оформить(( печалька
Epilepsy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.12.2015, 17:51   #924
KRP
Активный участник
 
Регистрация: 31.03.2013
Сообщений: 22,971
Репутация: 81407836
По умолчанию

Так разбирайтесь со своей УК. Запрос в письменном виде или заказным письмом, или же самой нести в двух экземплярах под отметку о вручении на втором. который у вас останется.
Здесь ни у кого хрустального шара нет, чтобы что то можно было вам ответить только с ваших слов.
KRP на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.12.2015, 11:42   #925
Linar
Новичок
 
Регистрация: 14.05.2015
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Здравствуйте. У меня такая проблема. УК периодически прибавляет 2,4, 6 куб.м воды, не в ОДН а в ИП. Мотивируя тем, что я якобы не подавала извещение и показания в платежке указывают средние за 3 месяца. Так, в июне мне прибавили 8 куб.м холодной воды, в октябре 2 куба, в ноябре 6 кубов. А перерасчет предлагают сделать только на 4 куба. Извещения собирают в почтовый ящик, установленный на подъезде дома. Мол, в следующем месяце подайте извещение и ваши лишние кубы воды выплывут, но они покрываются последующими показаниями и их не видно. Я каждый месяц фиксирую свои показания у себя в тетради и бросаю извещение в ящик. У меня возникло подозрение, что мои извещения периодически уничтожают, чтобы можно было указать в квитанции средние показания за 3 месяца и «законно» приписать мне какое-то количество куб.м воды. Кто сталкивался с подобной проблемой и что делать?
Linar вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.12.2015, 11:46   #926
KRP
Активный участник
 
Регистрация: 31.03.2013
Сообщений: 22,971
Репутация: 81407836
По умолчанию

Что за ящичная система сбора показаний? поди ТСЖ/ЖСК?
А никакого другого способа передачи показаний не предусмотрено?
Может почтовыми голубями посылать?
KRP на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.12.2015, 13:42   #927
Fin2
Участник
 
Регистрация: 22.01.2015
Сообщений: 32
Репутация: 86660
По умолчанию

У меня вопрос к специалистам форума по применению ПП РФ N 354 в части платы за коммунальную услугу по отоплению
Вопросы возникли в связи с тем, что у меня и у Расчетного центра (ЕРКЦ) сложились разные подходы к расчету платежей тепловой энергии в моей квартире, не оборудованной индивидуальным прибором учета тепловой энергии, в нашем доме который не был оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии в расчетном периоде (прибор находился в ремонте).
ЕРКЦ начислил платежи за тепло по п.59 Правил №354 исходя из среднемесячного объема. С таким расчетом я не согласился.
Я предложил ЕРКЦ произвести расчет за тепло по п.42(1) Правил №354 исходя из норматива потребления коммунальной услуги. С таким расчетом не соглашается ЕРКЦ. Позицию ЕРКЦ поддерживает жилищная инспекция с которой я также не согласен.
Прошу специалистов высказаться по вышеуказанному спору.
По какому пункту ПП РФ №354 и по какой формуле Правил №354 необходимо произвести расчет платежей за тепло в моём случае, когда ОДПУ в расчетном периоде находился в ремонте?
Fin2 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.12.2015, 14:33   #928
x-jek
 
Аватар для x-jek
Активный участник
 
Регистрация: 22.09.2011
Сообщений: 883
Репутация: 1142085
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от KRP Посмотреть сообщение
А никакого другого способа передачи показаний не предусмотрено?
Считается ли надлежащим способ передачи текущих показаний ИПУ через платежный терминал при осуществлении платежа за данную комм. услугу?
x-jek вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.12.2015, 14:45   #929
KRP
Активный участник
 
Регистрация: 31.03.2013
Сообщений: 22,971
Репутация: 81407836
По умолчанию

Это надо смотреть на сайте вашего поставщика или УО. Какие способы передачи показаний у них приняты. Может только СМС-ками.
KRP на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.12.2015, 14:59   #930
Fin2
Участник
 
Регистрация: 22.01.2015
Сообщений: 32
Репутация: 86660
По умолчанию

KRP, уважая Ваш авторитет, прошу Вас ответить на мой пост №927
Fin2 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.12.2015, 15:05   #931
KRP
Активный участник
 
Регистрация: 31.03.2013
Сообщений: 22,971
Репутация: 81407836
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Fin2 Посмотреть сообщение
Вопросы возникли в связи с тем, что у меня и у Расчетного центра (ЕРКЦ) сложились разные подходы к расчету платежей тепловой энергии в моей квартире, не оборудованной индивидуальным прибором учета тепловой энергии, в нашем доме который не был оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии в расчетном периоде (прибор находился в ремонте).
ЕРКЦ начислил платежи за тепло по п.59 Правил №354 исходя из среднемесячного объема. С таким расчетом я не согласился.

По какому пункту ПП РФ №354 и по какой формуле Правил №354 необходимо произвести расчет платежей за тепло в моём случае, когда ОДПУ в расчетном периоде находился в ремонте?
Вообще то по формуле: норматив х тариф = оплата.
Но если ОДПУ находился в ремонте, то следует почитать ПП РФ 1034. Там есть нормы про ОДПУ, когда он находится в ремонте.
KRP на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.01.2016, 01:24   #932
Вальпурий
Новичок
 
Регистрация: 11.01.2016
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию расчет

Вечер добрый, сельчане.
Помогите по следующему вопросу: расчет ГВС, ХВС, снабжение, отведение.
Зарегистрировано 4, но проживает 2. Пока расчет по нормативу, на 4х (прошел срок поверки счетчиков, скоро будут заменены). Просим считать по 2м, принесли подтверждение того, что люди проживают в других городах. Нам перерасчет сделали, но в след раз сказали опять же необходимо нести "бумажки" на новый период расчетов. На вопрос можно ли написать заявление что проживать и дальше будут только 2ое (чтобы каждый раз не запрашивать родственникам выписки и отправлять нам) - ответили "нельзя".
Скажите правомерно ли это? Квартира разбита по долям на собственников, но главный собственник проживает не здесь.
Спасибо.
Вальпурий вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.01.2016, 03:29   #933
KRP
Активный участник
 
Регистрация: 31.03.2013
Сообщений: 22,971
Репутация: 81407836
По умолчанию

Для ответа на свой вопрос прочтите правила 354:http://www.consultant.ru/document/co...b19e03d37e68d/
KRP на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.01.2016, 17:00   #934
Вальпурий
Новичок
 
Регистрация: 11.01.2016
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от KRP Посмотреть сообщение
Для ответа на свой вопрос прочтите правила 354:http://www.consultant.ru/document/co...b19e03d37e68d/
Спасибо, но с трудом всегда понимал эти законодательные писульки и прочитав так и не нашел ответ на свой конкретный вопрос.

Поясните, пожалуйста.
Вальпурий вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.01.2016, 17:21   #935
KRP
Активный участник
 
Регистрация: 31.03.2013
Сообщений: 22,971
Репутация: 81407836
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Вальпурий Посмотреть сообщение
законодательные писульки прочитав так и не нашел ответ на свой конкретный вопрос.
В законодательных писульках написулькано следующее:

1. Если человек не проживает в квартире более пяти дней и у него есть документальные доказательства об этом и одновременно в этой квартире нет приборов учета коммунальных ресурсов, то данный человек может получить перерасчет оплаты этих коммунальных услуг от исполнителя, если предоставит исполнителю необходимые документы.
2. Заявление на перерасчет можно предоставить после периода временного отсутствия, но не позже 30 дней после окончания этого периода временного отсутствия.
3. Если человек проживает в другом месте, а не в месте постоянной регистрации, то имеет место неоконченный период временного отсутствия и перерасчет должны сделать по заявлению лица временно отсутствующего с даты заявления или с указанной даты, но на срок не более 6-ти месяцев. Дальше потребуется очередное заявление с приложением необходимых (указанных в правилах) документов.
что такое
Цитата:
каждый раз не запрашивать родственникам выписки
я не очень понимаю, что это означает, каждый месяц что ли?
Получите от родственников нотариальную доверенность на представление интересов родственников в организациях и действуйте от имени родственников сами. Такое допускается. Сами будете заявления писать и перерасчет требовать.
А главный собственник это кто такой? Если квартира в долевой собственности, то "главного" собственника нет.
KRP на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.01.2016, 17:38   #936
Вальпурий
Новичок
 
Регистрация: 11.01.2016
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от KRP Посмотреть сообщение
В законодательных писульках написулькано следующее:

1. Если человек не проживает в квартире более пяти дней и у него есть документальные доказательства об этом и одновременно в этой квартире нет приборов учета коммунальных ресурсов, то данный человек может получить перерасчет оплаты этих коммунальных услуг от исполнителя, если предоставит исполнителю необходимые документы.
2. Заявление на перерасчет можно предоставить после периода временного отсутствия, но не позже 30 дней после окончания этого периода временного отсутствия.
3. Если человек проживает в другом месте, а не в месте постоянной регистрации, то имеет место неоконченный период временного отсутствия и перерасчет должны сделать по заявлению лица временно отсутствующего с даты заявления или с указанной даты, но на срок не более 6-ти месяцев. Дальше потребуется очередное заявление с приложением необходимых (указанных в правилах) документов.
что такое я не очень понимаю, что это означает, каждый месяц что ли?
Получите от родственников нотариальную доверенность на представление интересов родственников в организациях и действуйте от имени родственников сами. Такое допускается. Сами будете заявления писать и перерасчет требовать.
А главный собственник это кто такой? Если квартира в долевой собственности, то "главного" собственника нет.
Вот, спасибо большое за разъяснение!
Вальпурий вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.01.2016, 23:47   #937
Oduvangik
Активный участник
 
Регистрация: 06.06.2015
Сообщений: 155
Репутация: 297520
По умолчанию

[QUOTE=KRP;2229774]
А вот у меня вопрос, можно?
Случилось так, что оплату за ком. услуги не производили в течении 3 мес.( 2015 г.) выставляли ( водоканал) по среднему - 6 куб. в мес. итого- 6*3=18 куб. выставляют в своем информ.листке 18 куб.
в следующем мес. оплачиваем. расход 12 куб. получается 18-12=6 куб.
по идеи в 4 мес. должны произвести перерасчет или выйти на место и снять показания.. Никто не приходит и не снимает( не могут решить , кто это должен сделать УК или РСО?
обратилась в водоканал,сделать перерасчет...А в Водоканале огромными буквами объявление:" Водоканал никаких расчетов перерасчетом и аванс не ведет..."
Оплатила своих 12 куб. должны были снять долг, нет они просто принимают оплату 12 куб и в долг на конец мес. выставляют те 18 куб..., объясняют, что платить нужно вовремя... и долгов не будет..
Сегодня сделала перерасчет с 04.2014 г. по 1.12.2015 г.Сравнила квитанции и информ.листок из Водоканала.. Нашла .что 2 оплаты не прошли, вернее в квитанции есть оплата, а в водоканале этой оплаты нет..сумма 1444.28 руб. и 538.36 руб.
а мне выставляет водоканал на 01.12.2015 г. - 2028.05 руб.
уже 2 раза обращалась с квитанциями в водоканал, не хотят даже слушать, сказали сделайте свои расчеты и передайте нам.. мы их рассмотрим.
уже подготовила заявление с расчетом, посмотрим, что скажут?.. В абонентном отделе посоветовали обратиться в прокуратуру.. даже квитанции представили, где оплата не прошла, а получатель - водоканал!
удачи нам всем!
Татьяна
Oduvangik вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.01.2016, 05:15   #938
KRP
Активный участник
 
Регистрация: 31.03.2013
Сообщений: 22,971
Репутация: 81407836
По умолчанию

У меня на ваш вопрос целых два вопроса:
1. Кому передаете показания счетчиков, если они у вас установлены и их показания используются в начислениях за воду?
2. Кому оплачиваете за воду, на чей расчетный счет, водоканала или чей то другой?

Разыскивать средства оплаченные на счет водоканала должен не плательщик, а водоканал по копии квитанции предоставленной плательщиком. Плательщик не может отследить похождение средств на счете водоканала.
Прокуратура эти проблемы не решает.
Если начисления на воду по вашему мнению неправильны, вам в ГЖИ или если не поможет, то в суд на исполнителя услуги. Однако, кто у вас в доме есть исполнитель услуги водоснабжения сказать не могу, нет информации для ответа на этот вопрос.
KRP на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.01.2016, 13:02   #939
никсон
Новичок
 
Регистрация: 19.09.2009
Сообщений: 18
Репутация: 60
По умолчанию

Всем дорброго времени суток! Недавно к вам обращалась за советом по перерасчету за временное отсутсвие!
Спешу отчитаться. В суд не пошла. Сначала решила попробовать через жилищную инспекцию написать жалобу. Итак 16 декабря на сайте отправила жалобу на незаконные действия своей упр. компании. Приложила только скан отказа в перерасчете (без штампов и подписей). 31 декабря на почте письмо от 24.12.2015 (мне, и моей упр компании) - ОБЯЗАТЬ провести перерасчет!!! Причем проверку они провели, тк я не указывали какие именно справки и откуда были мной не предоставлены. а в письме прописано четко какие, номер входящего в бухгалтерию и т.д. Очень рада что жилищная инспекция так быстро отреагировала.

НО сегодня пришла квитанция об оплате. Вроде перерасчет сделан, но сумма не совпадает с моей (разница в 4 тыс). Вопрос а пени должны быь перерасчитаны или нет????
никсон вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.01.2016, 18:19   #940
Владимир 82 справедливый
Новичок
 
Регистрация: 28.01.2016
Сообщений: 4
Репутация: 64931
По умолчанию

Общий домовой прибор учёта по отоплению не работал 1 месяц в расчётный период для корректировки размера оплаты.
Расчётный период 1 год = 12 месяцев. (расчёт по постановлению правительства № 307)
Если точнее, то расчётный период у нашего многоквартирного дома рассчитывался с апреля 2014 года по март 2015 года., так как наш МКД перешёл на прямые расчёты за отопление с РСО с апреля 2014 г.
В апреле 2014 года ОДПУ не работал, и РСО вообще отказываются производить корректировку оплаты за отопление, т.к. нет показаний за полный календарный год = за 12 мес., только за 11 мес.
Тогда почему РСО не берёт в нашем случае период не с апреля 2014 по март 2015, а с мая 2014 по апрель 2015, в этом случае получается полный календарный год = 12 мес. Когда прибор учёта работал.
Подскажите, пожалуйста, у кого были подобные вопросы в жизненной практике? И как Вы их разрешили?
Владимир 82 справедливый вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.01.2016, 01:01   #941
Mr.Sideburns
Новичок
 
Регистрация: 24.01.2016
Сообщений: 11
Репутация: 66035
По умолчанию

Подскажите пожалуйста, могу ли я запросить у РСО письменную информацию за три года о помесячных объемах потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных и т.д (ПП№354 п.31 пп.п р), а также сведения за три года о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги , ну и по результатам затребовать перерасчёт за три года.
Mr.Sideburns вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.01.2016, 01:49   #942
KRP
Активный участник
 
Регистрация: 31.03.2013
Сообщений: 22,971
Репутация: 81407836
По умолчанию

Можете. А вот про правильность начислений, это только если РСО у вас исполнитель этого вида коммунальной услуги.
KRP на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.01.2016, 08:39   #943
Mr.Sideburns
Новичок
 
Регистрация: 24.01.2016
Сообщений: 11
Репутация: 66035
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от KRP Посмотреть сообщение
Можете. А вот про правильность начислений, это только если РСО у вас исполнитель этого вида коммунальной услуги.
Спасибо! Да, РСО - исполнитель. Хотелось бы уточнить, три года - это срок исковой давности на основании Гражданского кодекса РФ, поэтому мои требования законны? А то в ПП №354 я не увидел чёткой формулировки за какой период потребитель может истребовать от исполнителя предоставление информации и перерасчёта.
Mr.Sideburns вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.01.2016, 10:14   #944
AlGeor
Юрист
 
Регистрация: 09.11.2009
Адрес: Краснодарский край
Сообщений: 7,765
Репутация: 24446942
По умолчанию

Цитата:
Да, РСО - исполнитель.
Вы в этом уверены?
Дало в том, что, в частности, при наличии договора управления РСО исполнителем по договору предоставления коммунальных услуг не может быть в принципе.
__________________
Право является таковым в случае возможности его реализации?
AlGeor на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.01.2016, 10:32   #945
KRP
Активный участник
 
Регистрация: 31.03.2013
Сообщений: 22,971
Репутация: 81407836
По умолчанию

Чего же тогда РСО деньгу получает? За что?
KRP на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.01.2016, 12:01   #946
белая ворона
Активный участник
 
Регистрация: 18.01.2016
Адрес: Москва
Сообщений: 117
Репутация: 710479
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Mr.Sideburns Посмотреть сообщение
Спасибо! Да, РСО - исполнитель. Хотелось бы уточнить, три года - это срок исковой давности на основании Гражданского кодекса РФ, поэтому мои требования законны? А то в ПП №354 я не увидел чёткой формулировки за какой период потребитель может истребовать от исполнителя предоставление информации и перерасчёта.
три года.
белая ворона вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.01.2016, 04:14   #947
Mr.Sideburns
Новичок
 
Регистрация: 24.01.2016
Сообщений: 11
Репутация: 66035
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlGeor Посмотреть сообщение
Вы в этом уверены?
Дало в том, что, в частности, при наличии договора управления РСО исполнителем по договору предоставления коммунальных услуг не может быть в принципе.
Абсолютно уверен. В частности деньги за водоснабжение и водоотведение получает РСО и договор с ними есть, а УК у нас занимается содержанием и текущим ремонтом.
Mr.Sideburns вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.01.2016, 10:13   #948
AlGeor
Юрист
 
Регистрация: 09.11.2009
Адрес: Краснодарский край
Сообщений: 7,765
Репутация: 24446942
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Mr.Sideburns Посмотреть сообщение
Абсолютно уверен. В частности деньги за водоснабжение и водоотведение получает РСО и договор с ними есть, а УК у нас занимается содержанием и текущим ремонтом.
Ваша уверенность сомнительна.
Существуют два вида договора:
- договор управления, включающий в себя условия договора предоставления коммунальной услуги;
- договор поставки коммунального ресурса.
При наличии управляющей организации РСО не может быть исполнителем по договору предоставления коммунальных услуг постольку, поскольку, в соответствии с ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ
Цитата:
При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.
Смысл надлежащего содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме раскрывается положениями части 1.1 названной статьи.

Что касается порядка внесения платы, то, согласно ст. 155 ЖК РФ:
- ч. 7. Собственники помещений в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив и управление которым осуществляется управляющей организацией, плату за жилое помещение и коммунальные услуги вносят этой управляющей организации, за исключением случаев, предусмотренных частью 7.1 настоящей статьи и статьей 171 настоящего Кодекса;
- ч. 7.1. На основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме собственники помещений в многоквартирном доме и наниматели жилых помещений по договорам социального найма или договорам найма жилых помещений государственного либо муниципального жилищного фонда в данном доме могут вносить плату за все или некоторые коммунальные услуги (за исключением коммунальных услуг, потребляемых при использовании общего имущества в многоквартирном доме) ресурсоснабжающим организациям. При этом внесение платы за коммунальные услуги ресурсоснабжающим организациям признается выполнением собственниками помещений в многоквартирном доме и нанимателями жилых помещений по договорам социального найма или договорам найма жилых помещений государственного либо муниципального жилищного фонда в данном доме своих обязательств по внесению платы за коммунальные услуги перед управляющей организацией, которая отвечает перед такими собственниками и нанимателями за предоставление коммунальных услуг надлежащего качества.

Таким образом, внесение платы за коммунальные ресурсы (в редакции ЖК РФ - коммунальные услуги) в адрес РСО, при наличии управляющей организации, функции этой организации, как исполнителя по договору предоставления коммунальных услуг, не прекращает!!!
__________________
Право является таковым в случае возможности его реализации?
AlGeor на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.01.2016, 10:43   #949
KRP
Активный участник
 
Регистрация: 31.03.2013
Сообщений: 22,971
Репутация: 81407836
По умолчанию

Пункт 17 правил ещё никто не оспорил.
17. Ресурсоснабжающая организация, для которой в соответствии с законодательством Российской Федерации о водоснабжении, водоотведении, электроснабжении, теплоснабжении, газоснабжении заключение договора с потребителем является обязательным, приступает к предоставлению коммунальной услуги соответствующего вида:
......
б) собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме, в котором не выбран способ управления либо способ управления выбран, но не наступили события, указанные в пунктах 14 и 15 настоящих Правил, - со дня возникновения права собственности на помещение, со дня предоставления жилого помещения жилищным кооперативом, со дня заключения договора найма, со дня заключения договора аренды, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации о водоснабжении, водоотведении, электроснабжении, теплоснабжении, газоснабжении, или со дня прекращения ранее выбранного способа управления многоквартирным домом до дня начала предоставления коммунальных услуг управляющей организацией либо товариществом или кооперативом, указанных в пункте 14 или 15 настоящих Правил;


Таким образом получается что РСО МОЖЕТ предоставлять коммунальные услуги.
KRP на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.01.2016, 10:55   #950
AlGeor
Юрист
 
Регистрация: 09.11.2009
Адрес: Краснодарский край
Сообщений: 7,765
Репутация: 24446942
По умолчанию

При наличии УО - нет, не может,- см. пп. "б" п. 17 правил.
__________________
Право является таковым в случае возможности его реализации?
AlGeor на форуме  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 19:42. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика