На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Недвижимость и долевое строительство > ремонт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 26.10.2016, 17:11   #1
nuta_ekb
 
Аватар для nuta_ekb
Участник
 
Регистрация: 08.08.2013
Сообщений: 89
Репутация: 363845
Question Мастер без лицензии

Добрый день! Прошу помочь советом. Мама живет в поселке городского типа на весь поселок не одной ремонтной службы (сантехника, отопление) с лицензией на работу. Приходиться обращаться к людям работающим без лицензий и ИП. Два месяца назад пригласили таких мастеров делали ремонт отпления в доме, работу сделали, деньги заплатили. Возникли проблемы с отоплением буквально через неделю пришлось их снова вызвать (уже без оплаты), они приехали что то там покрутили и уехали, но отопление как плохо работало так и осталось. Теперь моя старенькая мама каждый день им звонит и просит приехать и решить проблему за которую они получили не малые деньги. Убирать свои "косяки" допущенные при работе они не хотят и деньги возвращать тоже. Можно ли как то привлечь к ответственности этих горе мастеров, взыскать с них ту сумму что мама им заплатила?
nuta_ekb вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.10.2016, 17:27   #2
АΛΞША
Активный участник
 
Регистрация: 07.07.2016
Сообщений: 820
Репутация: 30782201
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от nuta_ekb Посмотреть сообщение
Приходиться обращаться к людям работающим без лицензий и ИП. Два месяца назад пригласили таких мастеров делали ремонт отпления в доме, работу сделали, деньги заплатили.
А договор о выполнении работ и акт приёмки выполненных работ по договору у вас есть?
__________________
Дела, пущенные на самотёк, развиваются по наихудшему сценарию.
алэша вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.10.2016, 17:48   #3
nuta_ekb
 
Аватар для nuta_ekb
Участник
 
Регистрация: 08.08.2013
Сообщений: 89
Репутация: 363845
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от алэша Посмотреть сообщение
А договор о выполнении работ и акт приёмки выполненных работ по договору у вас есть?
Конечно же нет, мама пенсионерка старенькая я в другом городе живу. Договарвалась с ними мама. А разве можно составить договор с людьми работающими не легально?
nuta_ekb вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.10.2016, 17:49   #4
АΛΞША
Активный участник
 
Регистрация: 07.07.2016
Сообщений: 820
Репутация: 30782201
По умолчанию

Договор можно составить с любыми людьми.

Не думаю, что в данной ситуации найдётся совет, который будет способен вам помочь. К сожалению.
__________________
Дела, пущенные на самотёк, развиваются по наихудшему сценарию.
алэша вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.10.2016, 18:03   #5
тропинка
 
Аватар для тропинка
Активный участник
 
Регистрация: 20.03.2008
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 16,866
Репутация: 54744890
По умолчанию

Хотя бы расписку с них взяли, что деньги платили?
тропинка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.10.2016, 18:03   #6
nuta_ekb
 
Аватар для nuta_ekb
Участник
 
Регистрация: 08.08.2013
Сообщений: 89
Репутация: 363845
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от алэша Посмотреть сообщение
Договор можно составить с любыми людьми.

Не думаю, что в данной ситуации найдётся совет, который будет способен вам помочь. К сожалению.
А незаконная предпринимательская деятельность? Эти люди дают обьявление в газете об оказании сантехнических услуг.

Цитата:
Сообщение от тропинка Посмотреть сообщение
Хотя бы расписку с них взяли, что деньги платили?
Какие расписки, человеку 65 лет он еще одной ногой в СССР все конечно на доверии! Эти мастера неоднократно проводили замену смесителей, водопровод чинили, с отоплением что то не срослось.

Последний раз редактировалось Alex133; 28.10.2016 в 10:38..
nuta_ekb вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.10.2016, 18:13   #7
peplov
Активный участник
 
Регистрация: 21.05.2011
Сообщений: 4,678
Репутация: 107038717
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от nuta_ekb Посмотреть сообщение
на весь поселок не одной ремонтной службы (сантехника, отопление) с лицензией на работу.
Такая деятельность не подлежит обязательному лицензированию.
peplov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.10.2016, 18:14   #8
тропинка
 
Аватар для тропинка
Активный участник
 
Регистрация: 20.03.2008
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 16,866
Репутация: 54744890
По умолчанию

Ну, можно пригрозить обращением в полицию за незаконную предпринимательскую деятельность и судом по взысканию уплаченных средств.
Запаситесь доказательствами в виде публикаций в гозетах, свидетельских показаний, что они это действительно делали.
Может испугаются и доделают.
тропинка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.10.2016, 18:17   #9
peplov
Активный участник
 
Регистрация: 21.05.2011
Сообщений: 4,678
Репутация: 107038717
По умолчанию

Факт оплаты и сумму подтверждать нечем.
peplov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.10.2016, 18:22   #10
nuta_ekb
 
Аватар для nuta_ekb
Участник
 
Регистрация: 08.08.2013
Сообщений: 89
Репутация: 363845
По умолчанию

Всем спасибо большое за ответы! Есть вырезка из газеты плюс можем распечатку телефонных звонков взять, о передаче денег конечно ничего нет, но попробуем в полицию сходить если сами на контакт не пойдут.
nuta_ekb вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.10.2016, 19:39   #11
тропинка
 
Аватар для тропинка
Активный участник
 
Регистрация: 20.03.2008
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 16,866
Репутация: 54744890
По умолчанию

Только имейте в виду, что факт передачи денег не может подтверждаться свидетельскими показаниями. Нужны документы, которых нет.
Раз оплату не докажете, то доказывайте хотя бы факты производства работ именно этими людьми. Отсюда по логике и будет проистекать факт оплаты работ.
Вот только с суммой может быть сложно. Скажут они, что взяли три рубля со старушки, и все.
тропинка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.10.2016, 12:30   #12
Connor1512
 
Аватар для Connor1512
Продавец
 
Регистрация: 19.01.2011
Сообщений: 4,278
Репутация: 41959448
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от nuta_ekb Посмотреть сообщение
А незаконная предпринимательская деятельность? Эти люди дают обьявление в газете об оказании сантехнических услуг.
Вы для начала ознакомьтесь с определением предпринимательской деятельности. Подумайте о том, чем она отличается от оказания возмездных услуг, и о том, как вы будете доказывать, что то, о чём вы говорите - именно предпринимательство.
Ну и то, о чём вам тут другие говорили - доказательства передачи денег. Доказательства того, что деньги были переданы именно за выполненные услуги. Размер переданной суммы и пр...
__________________
все мы будем в аду, но я там буду с вилами!
Connor1512 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.10.2016, 13:27   #13
nuta_ekb
 
Аватар для nuta_ekb
Участник
 
Регистрация: 08.08.2013
Сообщений: 89
Репутация: 363845
По умолчанию

Спасибо за ответ, завтра с юристом проконсультируюсь что лучше сделать

Последний раз редактировалось Alex133; 28.10.2016 в 10:37..
nuta_ekb вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.10.2016, 10:38   #14
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,403
Репутация: 80032730
По умолчанию

Просьба не цитировать сообщение, идущее непосредственно перед вашим ответом на него, И не цитировать никакое сообщение целиком.

Пожалуйста, не пишите по два и более сообщения подряд, добавляйте текст кнопкой "Изменить" или пользуйтесь кнопкой мультицитирования.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 05:09. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика