На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Недвижимость и долевое строительство > ЖКХ
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 02.05.2011, 12:46   #51
ProtivUprKom
Новичок
 
Регистрация: 02.05.2011
Сообщений: 11
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vladibor Посмотреть сообщение
По моему мнению вам отказали обосновано. УК неподотчётна и не будет подотчётна никогда, даже если её в этом обяжут. У них есть что скрывать, и они это будут делать. Вот увидите.
...
с чего Вы это взяли???
а если внимательно почитать : Постановление Правительства Р Ф от 23 сентября 2010 г. N 731 г. Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управлении....
?????

это раз и второе...
да ради бога пусть скрывает... получит штраф... через месяц опять пусть скрывает и опять штраф.. еще через месяц ну и т.д....

я сам не пробовал именно на раскрытии информации но вот на других вещах... знаете... работает великолепно... особенно когда перестаешь дискутировать а просто тупо идешь по накатаной дорожке.... в конце концов им надоедает платить штраф и они делают то что их просят (правда при этом начинают делать вид что это все в рамках исключений и одолжений... но мне по барабану... я не гордый и своего добился...)...

Хатя и по не предоставлению информации они тоже после первого же штрафа выдали мне то что просил... правда я просил отчет по конкретной работе выполненой (вернее не выполненой) в конкретное время...
.
ProtivUprKom вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.05.2011, 01:42   #52
меграсян
Активный участник
 
Регистрация: 30.03.2010
Сообщений: 217
Репутация: 198
По умолчанию

Мною было оставлено заявление( его зарегистрировали 12.05.11 на 10 часов дня), о том, что я приглашаю 13.05.11г. на 15 часов исполнителя для составления акта осмотра мест общего пользования ( подъезд) и придомовой территории. 13.05.11 в 14:40 мне позвонил исполнитель в лице исполняющего директора ЖЭУ УК и пояснила, что они не могут подойти и составить акт осмотра. Вопрос, могу ли я теперь составить акт осмотра без исполнителя, где укажу, что исполнтель, отказался явиться для составления акта осмотра объектов? НУ естетствено акт в двух экземплярах за подписью двух сосбвтенников жилья с паспортными данными. И при жалобе в РПН, прокуратуру, могу ссылаться на ПП 307 , пп 64-74?
__________________
г Череп овцы
меграсян вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.05.2011, 17:18   #53
mikefinale
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 19.03.2010
Сообщений: 2,820
Репутация: 317585
По умолчанию

Из решения
http://kavkazsky.krd.sudrf.ru/module...name=docum_sud

Цитата:
...
Истец не выполнил п.49 Постановления Правительства РФ от 23.05.2006 г. № 307, требующее в 2-х дневный срок, после получения Заявления, ответить Ответчику. Заявка от ответчика на вызов контролера была зарегистрирована МУП «Тепловодокомплекс» 28 марта 2008 года вх. № 165. Исполнитель прислал контролеров через 52 дня после заявки, при этом своевременно не оповестил потребителя об отказе в его заявлении на планируемые объемы потребления воды, хотя полив по установленным нормам в Кавказском районе начинается с 15 апреля.
....
Разрешая спор по существу, суд , проверив доводы сторон, приходит к выводу об изменении решения мирового судьи в части взысканной суммы.

Мировой судья неверно произвел оценку фактических обстоятельств. Судом установлено и сторонами не оспаривается, что ответчик по делу 28.03.08 обратился к истцу с заявлением, уведомив о поливной площади в 0,02га. Нерассмотрение данного заявления истцом в установленный п. 49 Постановления правительства РФ № 307 от 23.05.2006. « О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» (Правил) срок- два рабочий дня, повлекло нарушение прав истца, в том числе и на реализацию его права на установку прибора учета.

В связи с несвоевременным рассмотрением истцом по делу заявления ответчика от 28.03.08 произведено начисление суммы за потребление воды с учетом норм и нормативов и без учета заявления ответчика о поливе ), 02 га , о чем он своевременно не уведомлен и это обстоятельство нарушило право ответчика как потребителя в выборе способа потребления: по нормам и нормативам либо по прибору учета, который он в случае своевременного отказа истца в удовлетворении его заявления смог бы установить еще в начале сезона полива.

При таких обстоятельствах исковые требования удовлетворены в полном объеме быть не могут.
mikefinale вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.08.2011, 14:22   #54
mikefinale
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 19.03.2010
Сообщений: 2,820
Репутация: 317585
По умолчанию

------------------------------------===================
Цитата:
Постановление
заместителя председателя
Свердловского областного суда
от 15 декабря 2010 года, дело N 4-А-1477/2010

4. Несвоевременный ответ на заявление потребителя о предоставлении информации не образует состава правонарушения, предусмотренного частью 1 статьи 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

(извлечение)

Постановлением начальника ТО Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в Орджоникидзевском и Железнодорожном районах г. Екатеринбурга генеральному директору ЗАО "У" К. по части 1 статьи 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях назначено административное наказание в виде штрафа в размере 700 рублей за то, что он несвоевременно (с нарушением трехдневного срока) ответил на претензию потребителя П. о предоставлении информации по начислению платы за коммунальные услуги.
По результатам рассмотрения жалобы указанное постановление оставлено без изменения решением судьи Железнодорожного районного суда г. Екатеринбурга.
В жалобе защитник Н. просил решение судьи отменить, производство по делу прекратить в связи с отсутствием состава правонарушения, поскольку само по себе нарушение срока представления ответа на обращение потребителя не может быть квалифицировано как нарушение его права на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (услуге, работе).
Проверив материалы дела, выслушав объяснения защитника Н., поддержавшего доводы жалобы, судья Свердловского областного суда нашел постановление должностного лица и решение судьи подлежащими отмене по следующим основаниям.
Частью 1 статьи 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях предусмотрена ответственность за нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге).
Статьями 8 - 10 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" закреплено право потребителя на информацию об изготовителе, исполнителе, о продавце, товарах, работах, об услугах. Данному праву корреспондирует обязанность изготовителя (исполнителя, продавца) своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Под необходимой информацией понимается полная, достаточная для потребителя, не имеющего специальных знаний о товаре (услуге), информация, которая создает у него четкое представление о свойствах товара (услуги) и помогает компетентно выбрать подходящий для него товар (услугу). Достоверность информации означает ее точное соответствие действительным свойствам товара.
Информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
Таким образом, по смыслу статьи 10 названного Закона необходимая и достоверная информация доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей.
Объем предоставляемой потребителям информации об оказываемых коммунальных услугах, порядок и способ ее доведения до сведения потребителей установлены пунктами 38, 49 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года N 307. Согласно указанным нормам, значения тарифов (цен) на коммунальные услуги, социальной нормы потребления, единиц измерения объемов (количества) коммунальных ресурсов, сведения об объеме (количестве) потребленных в течение расчетного периода коммунальных услуг и об изменениях размера платы за коммунальные услуги с указанием оснований должны содержаться в платежном документе, представляемом исполнителем. Кроме того, информация о размерах тарифов на коммунальные услуги, надбавок к ним и реквизиты нормативных актов, на основании которых применяются тарифы, размещаются на досках объявлений в подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, а порядок и форма оплаты коммунальных услуг указываются в договоре или на доске объявлений в доступном для посетителей помещении исполнителя.
Согласно материалам дела, директору управляющей компании К. по части 1 статьи 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях наказание назначено за несвоевременное направление потребителю П. ответа на ее заявление о разъяснении порядка начисления платы за коммунальные услуги: заявление получено управляющей компанией 07 мая 2010 года, а ответ был дан 01 июля 2010 года. Однако нарушение срока представления ответа на заявление потребителя о предоставлении информации не образует объективную сторону правонарушения, предусмотренного частью 1 статьи 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
Протокол о непредоставлении потребителю П. необходимой и достоверной информации о предоставляемых коммунальных услугах не составлялся.
При таких обстоятельствах постановление должностного лица Роспотребнадзора по делу об административном правонарушении в отношении К. и вынесенное по жалобе решение судьи районного суда отменены, производство по делу прекращено на основании пункта 2 части 1 статьи 24.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
mikefinale вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.08.2011, 12:40   #55
Serf75
Участник
 
Регистрация: 25.02.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 82
Репутация: 8592
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от mikefinale Посмотреть сообщение
Нет специального закона о сроках ответа. негосударственной организации, который бы однозначно указал.
Сроки ответа на заявления собственников указаны в некоторых пунктах договора управления МКД. В нём же прописаны и штрафные санкции к УК за нарушение сроков. В нашем договоре это 10 МРОТ.
Serf75 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.10.2011, 12:31   #56
f389@
 
Аватар для f389
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 20.03.2007
Адрес: С-Пб
Сообщений: 3,497
Репутация: 219274
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от АльбертЕ Посмотреть сообщение
Через сколько дней УК обязана дать письменный ответ на жалобу либо заявление о предост. услуг ненадлежащего кач-ва? № и п.п. закона?
ПП № 354:

IV. Права и обязанности исполнителя

31. Исполнитель обязан:
...
к) вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа;
__________________
...главное, чтобы ты мог донести людям знания, которые принесут им пользу(с) В.Зеланд
f389 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.12.2011, 12:39   #57
Сизов Аркадий
Новичок
 
Регистрация: 11.11.2011
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию срок ответа

в 491 устанрвлено 5 дней
sanzgr0 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.01.2012, 13:16   #58
Диполь
Новичок
 
Регистрация: 30.12.2011
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Простите, что влезаю.

Цитата:
Сообщение от AlGeor Посмотреть сообщение
Мосгаз - сугубо коммерческая организация, поэтому подчиняться никому не может.
Однако постольку, поскольку является монополистом по определению, то на него распространяет свое действие антимонопольное законодательство.
А Мосэнергосбыт - тоже сугубо коммерческая организация и монополист? Ведь собственник жилья в многоквартирном доме вряд ли может сменить этого поставщика электроэнергии.
Диполь вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.03.2012, 22:20   #59
СЕРГЕЙ34
Активный участник
 
Регистрация: 26.12.2009
Адрес: Волгоград
Сообщений: 154
Репутация: 17535
По умолчанию

Доброго времени суток, уважаемые форумчане!
Ситуация у меня следующая: в октябре написал заявление в УК. Все как положено-2 экземпляра,роспись, штамп.
Но ответа так и последовало. В Договоре сказано, что УК обязана ответить в течении 30 дней. В феврале решил пожаловаться по этому поводу. Написал в мэрию (я туда писал по другому поводу, тоже связанному с УК, и упомянул, что ответа на моё заявление в октябре ещё не последовало) и прокуратуру.
Из мэрии пришёл ответ, где сказано, что УК мне ответила и приложили копию ответа, датированную ноябрём. Из прокуратуры ответа ещё нет, но подозреваю, что ответят тоже самое.
Повторюсь, на самом деле мне УК ответ не присылала. Как по закону она должна мне отвечать? Заказным письмом?
СЕРГЕЙ34 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2012, 15:20   #60
paa959
Новичок
 
Регистрация: 15.11.2010
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от f389 Посмотреть сообщение
ПП № 354:

IV. Права и обязанности исполнителя

31. Исполнитель обязан:
...
к) вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа;
ППРФ № 354 по состоянию на 16.03.2012 г.
КонсультантПлюс: примечание.
Начало действия документа - 09.06.2011 <*>.
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Данный документ вступил в силу по истечении 7 дней после дня официального опубликования (опубликован в "Собрании законодательства РФ" - 30.05.2011, в "Российской газете" - 01.06.2011), за исключением Правил, утвержденных данным документом, и пункта 6 данного документа, которые не вступили в силу. Есть неопределенность с датой начала действия документа, связанная с первой официальной публикацией. Подробнее см. Справочную информацию.
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Правила, утвержденные данным документом, и пункт 6 данного документа, признающий утрачивающим силу Постановление Правительства РФ от 23.05.2006 N 307, вступят в силу по истечении 2 месяцев со дня вступления в силу изменений, которые будут внесены в Правила установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 N 306. На данный момент такие изменения официально не изданы.
paa959 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.03.2012, 14:33   #61
nikolaustag
Активный участник
 
Регистрация: 28.02.2012
Сообщений: 4,002
Репутация: 14147410
По умолчанию

Вопрос задавался через газету, ответа на которое более месяца нет. Что закон говорит по этому поводу?
nikolaustag вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.03.2012, 15:21   #62
Alex_Serena
Активный участник
 
Регистрация: 21.02.2012
Адрес: г. Боровичи Новгородская обл.
Сообщений: 6,230
Репутация: 17143114
По умолчанию Не расшифровывают инфу

Всех приветствую ! Ситуация в общем то стандартная.
Пред нашего дома написал заяву в обслуживающую организацию чтобы они предоставили отчёт по текущему ремонту дома за 2011 год. Отчёт предоставили, но в нём никакой конкретики.



Пред написал заяву чтобы расшифровали строки.



Сегодня они преда культурно послали нах.




Куда ему теперь податься ? В Роспотреб ?
Alex_Serena вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.04.2012, 10:45   #63
Alex_Serena
Активный участник
 
Регистрация: 21.02.2012
Адрес: г. Боровичи Новгородская обл.
Сообщений: 6,230
Репутация: 17143114
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex_Serena Посмотреть сообщение
Куда ему теперь податься ? В Роспотреб ?
Роспотреб сплавил заяву в жилищку. А какие по данному вопросу полномочия у жилищки ? Могут они что то стребовать с шараги ?

Alex_Serena вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.04.2012, 11:51   #64
Анатолий Казаков
 
Аватар для Анатолий Казаков
Активный участник
 
Регистрация: 16.08.2010
Сообщений: 1,607
Репутация: -6985630
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex_Serena Посмотреть сообщение
Пред нашего дома написал заяву в обслуживающую организацию чтобы они предоставили отчёт по текущему ремонту дома за 2011 год. Отчёт предоставили, но в нём никакой конкретики.
1. Изучите Стандарт раскрытия информации организациями, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 23 сентября 2010 г .№ 731
пункт 11 подпункт б)

2.Пишите письмо Начальнику Государственной жилищной инспекции ( Приложите копии писем)
Возбудить дело об административном правонарушении в отношении Вашей УО по статье 7.23.1. КоАП РФ Нарушение требований законодательства о раскрытии информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами.

Уверяю Вас,больше посылать никого не будут

Ваш представитель дома обязан знать Стандарт раскрытия информации организациями, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 23 сентября 2010 г .№ 731
Анатолий Казаков вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.04.2012, 16:18   #65
Alex_Serena
Активный участник
 
Регистрация: 21.02.2012
Адрес: г. Боровичи Новгородская обл.
Сообщений: 6,230
Репутация: 17143114
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Анатолий Казаков Посмотреть сообщение
1. Изучите Стандарт раскрытия информации организациями, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 23 сентября 2010 г .№ 731 пункт 11 подпункт б)
Да изучено это всё. 731-я постанова про организации, осуществляющие деятельность в сфере управления многоквартирными домами. А у нас форма - непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме. И роспотреб говорит что наши с шарагой отношения не подпадают под 731-ю постанову. Типа Вы оказались вне этой постановы и для вас тока 491-я постанова и пункт 40 и всё. Не знаю правду они говорят или нет.

Цитата:
Сообщение от Анатолий Казаков Посмотреть сообщение
2.Пишите письмо Начальнику Государственной жилищной инспекции ( Приложите копии писем)
Возбудить дело об административном правонарушении в отношении Вашей УО по статье 7.23.1. КоАП РФ Нарушение требований законодательства о раскрытии информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами.
Заява то им наша поступит. Но опять таки получается что 7.23.1 действует только для ТСЖ и УК, а мы опять в пролёте.

Цитата:
Сообщение от Анатолий Казаков Посмотреть сообщение
Ваш представитель дома обязан знать Стандарт раскрытия информации организациями, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 23 сентября 2010 г .№ 731
Он пенсионер итак своё время и здоровье положил на дом за 6 лет, дай бог ему здоровья и сил. Я ему помогаю по таким вопросам и мой знакомый юрист.
Alex_Serena вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.04.2012, 16:28   #66
big_user
Новичок
 
Регистрация: 20.04.2012
Сообщений: 22
Репутация: 60
По умолчанию

Здравствуйте.
УО в подъезде разместила отчет за 2011 год, где с строке "текущий ремонт" указано, что весь год занималась освещением подвала. Подвала нет и не было . Дому 50 лет. Сделали письменный запрос " на что именно и когда были потрачены деньги по статье текущий ремонт".
Посылал по эл.почте. Неделю назад. Через сколько должны дать ответ?
Если правильно понял, то по Стандарту раскрытия информации организациями, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 23 сентября 2010 г .№ 731 , В ТЕЧЕНИИ ДВУХ СУТОК?
прошла уже неделя. ответа нет.
И можно ли требовать пересмотра оплаты?
К кому обратиться?
big_user вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.04.2012, 19:01   #67
Александр Владимирович Ан
Активный участник
 
Регистрация: 29.11.2008
Сообщений: 11,730
Репутация: 12817126
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от big_user Посмотреть сообщение
Через сколько должны дать ответ?
Если правильно понял, то по Стандарту раскрытия информации организациями, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 23 сентября 2010 г .№ 731 , В ТЕЧЕНИИ ДВУХ СУТОК?
Двадцать дней.
__________________
СПб
Александр Владимирович Ан вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.04.2012, 20:46   #68
big_user
Новичок
 
Регистрация: 20.04.2012
Сообщений: 22
Репутация: 60
По умолчанию

А за недостоверную информацию в отчете, УО может кто-то наказать? Жилинспекция например?
big_user вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.04.2012, 20:47   #69
Александр Владимирович Ан
Активный участник
 
Регистрация: 29.11.2008
Сообщений: 11,730
Репутация: 12817126
Wink

Цитата:
Сообщение от big_user Посмотреть сообщение
А за недостоверную информацию в отчете, УО может кто-то наказать? Жилинспекция например?
Может. Тыщщ на 300 рубов
__________________
СПб
Александр Владимирович Ан вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.04.2012, 20:49   #70
big_user
Новичок
 
Регистрация: 20.04.2012
Сообщений: 22
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Александр Владимирович Ан Посмотреть сообщение
Может. Тыщщ на 300 рубов
В жилинспекцию? а статью какую указать? или просто " просим провести проверку, т.к. данные в отчете не соответствуют действительности"?
big_user вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.04.2012, 20:54   #71
Александр Владимирович Ан
Активный участник
 
Регистрация: 29.11.2008
Сообщений: 11,730
Репутация: 12817126
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от big_user Посмотреть сообщение
В жилинспекцию? а статью какую указать?
7.23.1
__________________
СПб
Александр Владимирович Ан вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.04.2012, 01:07   #72
Незарегистрированный1
 
Аватар для Незарегистрированный1
Активный участник
 
Регистрация: 22.04.2010
Сообщений: 3,909
Репутация: 1640235
По умолчанию

http://www.fontanka.ru/2012/04/21/036/ Верховный суд России подтвердил обязанности «Жилкомсервисов» по раскрытию информации
21.04.2012

Управляющие компании, правления ТСЖ и ЖСК должны отвечать на полученные по e-mail запросы граждан в двухдневный срок, а также публиковать обязательные сведения о своей деятельности на общероссийском интернет-портале, даже если создали свой сайт. Такое решение принял Верховный суд России.

Стандарты раскрытия информации управляющими организациями (в том числе «Жилкомсервисами», в ведении которых находится большинство домов Северной столицы), были введены в действие еще полтора года назад. Они предусматривают публикацию сведений об услугах и тарифах, проектах заключаемых договоров, перечня находящихся в ведении домов (с указанием их адресов и общей площади) и выполняемых в отношении их работ (в том числе планов на год), информации о наложенных административных взысканиях, всю финансовую отчетность (балансы, раздельные сведения по доходам и расходам по каждому дому) и т. д. Такие материалы должны были размещаться на собственном интернет-сайте компании, а при его отсутствии – на ресурсе, определенном муниципалитетом или властями субъекта Федерации.

Кроме того, на поступившие по обычной почте запросы граждан «коммунальщиков» обязали письменно отвечать в течение 20 дней, а если петиция пришла по электронной почте – в двухдневный срок.

Принятые в июне 2011 года поправки еще больше усложнили деятельность управляющих компаний: Правительство России указало публиковать информацию одновременно на двух сайтах: собственном или региональном (муниципальном), а также, независимо ни от чего, – федеральном. Определить общенациональный портал для размещения сведений о всех работающих в стране организаций сферы ЖКХ премьер-министр Владимир Путин поручил Министерству регионального развития РФ.

Одна из управляющих компаний (ООО «Конаковский Жилфонд») усмотрела в действующих с учетом внесенных поправок стандартах нарушение своих прав. Ведь публикация сведений сразу на двух сайтах усложняет их работу, а установление разных сроков предоставления информации на основании запроса в электронном или бумажном виде ставит компании в неравное положение. Соответствующее заявление было направлено в Верховный суд России.

Служители Фемиды отвергли доводы коммунальщиков: «Оспариваемые положения не возлагают на заявителя дополнительные расходы, поскольку управляющая организация... не обязана создавать и вести собственный сайт. Достаточно размещать информацию на сайте, определяемом Минрегионом России, и на сайте органа исполнительной власти субъекта РФ либо органа местного самоуправления. При этом размещение информации на указанных сайтах является безвозмездным».

Кроме того, суд отметил, что на запросы по e-mail компания должна отвечать также по электронной почте, высылая уже имеющиеся у нее в электронном виде материалы.

Напомним, что в настоящее время за нарушение порядка раскрытия информации (отказ предоставить сведения, обман жильцов или пр.) ТСЖ или ЖСК может быть оштрафована на сумму до 300 тысяч рублей. Еще до 50 тысяч взыскивается с их руководителей (председателей), а в случае совершения ими повторного аналогичного проступка в течение года они могут быть дисквалифицированы на срок до трех лет.
Незарегистрированный1 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.04.2012, 12:13   #73
big_user
Новичок
 
Регистрация: 20.04.2012
Сообщений: 22
Репутация: 60
По умолчанию

Так через двое суток мне пришел ответ , что ваши заявления приняты, ответим через 20 дней.
А вообще зам. начальника УО рассказала, что все отчеты они делают под копирку ( вот как в наш отчет попало "освещение подвалов"), только меняют сумму. И если мне нужен отчет по моему дому, то только через 20 дней я его получу, ибо за два дня они его просто не успеют подготовить! А насчет Стандарта раскрытия информации, зам. начальника пояснила, что юристы УО отвечают, что отвечать должны в 20-ти дневный срок.
Стоит ли обращаться в жилинспекцию сейчас, или дождаться 20-ти дней?

Последний раз редактировалось big_user; 22.04.2012 в 12:19.. Причина: пунктуация
big_user вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.04.2012, 11:21   #74
Alex_Serena
Активный участник
 
Регистрация: 21.02.2012
Адрес: г. Боровичи Новгородская обл.
Сообщений: 6,230
Репутация: 17143114
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от big_user Посмотреть сообщение
Стоит ли обращаться в жилинспекцию сейчас, или дождаться 20-ти дней?
Дождаться 20 дней и посмотреть что они предоставят. Судя по тому что они все отчёты делают под копирку предоставят они вам лажу, не имеющую ничего общего с реальностью.
Я с тем отчётом что на 7-й странице этой ветки поступил так. Отправил сообщение по электронке в областную прокуратуру, те переслали в нашу межрайонную, а она в полицию (ОБЭП). Вчера в 9 вечера звонок с ОБЭП-а. Дать пояснения по поводу моей заявы в обл прокуратуру по акции "ЖКХ - За что платим".
http://ki1919.ru/?p=5530
Сегодня в 17 часов, после работы поеду давать показания на шарагу.
Alex_Serena вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.04.2012, 16:41   #75
big_user
Новичок
 
Регистрация: 20.04.2012
Сообщений: 22
Репутация: 60
По умолчанию

подскажите, в жилинспекцию можно в свободной форме заявление написать?
и чего просить в заявлении - провести проверку, или провести проверку и оштрафовать по ст. 7.22?
big_user вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.04.2012, 11:57   #76
DmKa
 
Аватар для DmKa
Активный участник
 
Регистрация: 29.12.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 2,221
Репутация: 3007184
По умолчанию

Прошу помощи Зала.

Дом новострой. Обслуживает ГУП ДЕЗ.
Из за криво построенной дренажной системы подвал дома постоянно со слоем воды.

Подано заявление в УК с просьбой произвести осмотр и составить по данному факту Акт (с присуствием заявителя и с выдачей акта) - игнор

Подано повтороное заявление с копией в Управу - игнор

Подана жалоба в Управу и "управЫ" дали команду составить - игнор

Инженер ДЕЗ - я вообще не обязан вам ничего составлять, а на писульку отвечу через 30 дней.
Тупо динамят в ожидании жары и что бы подвал высох.

Суть вопроса - в какие сроки составляются подобные акты(подразумеваю что в течении суток) и главный вопрос в том влечет ли нарушение данных сроков отвественность по факту ненадлежащей работе с обращениями граждан?

ЗЫ Роспотреб, Жилинспекция уведомлены, но реагирование там медленное.
DmKa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.04.2012, 22:31   #77
Александр Владимирович Ан
Активный участник
 
Регистрация: 29.11.2008
Сообщений: 11,730
Репутация: 12817126
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от DmKa Посмотреть сообщение
Суть вопроса - в какие сроки составляются подобные акты(подразумеваю что в течении суток) и главный вопрос в том влечет ли нарушение данных сроков отвественность по факту ненадлежащей работе с обращениями граждан?
5 суток. ПП РФ 491 от 13.08.06
Штрафы по ст. 7.22 от ГЖИ и по ст. 14.8 от РПН.
__________________
СПб
Александр Владимирович Ан вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.04.2012, 23:10   #78
DmKa
 
Аватар для DmKa
Активный участник
 
Регистрация: 29.12.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 2,221
Репутация: 3007184
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Александр Владимирович Ан Посмотреть сообщение
5 суток. ПП РФ 491 от 13.08.06
Штрафы по ст. 7.22 от ГЖИ и по ст. 14.8 от РПН.
Вы про:
Цитата:
а) получать от ответственных лиц не позднее 5 рабочих дней с даты обращения информацию о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ. В договоре указанный срок может быть уменьшен;
???

На мой взгляд не очень подпадает под заявление с требованием составления акта протечки.

Опять же надо учитывать срок регистрации заявления (1-3 сутки) и срок почтовой пересылки ответа заявителю.

Цитата:
Сообщение от Александр Владимирович Ан Посмотреть сообщение
Штрафы по ст. 14.8 от РПН.
Цитата:
Статья 14.8. Нарушение иных прав потребителей



1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы -
Вы о чем вообще то?

Цитата:
Статья 7.22. Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений



Нарушение лицами, ответственными за содержание жилых домов и (или) жилых помещений, правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений либо порядка и правил признания их непригодными для постоянного проживания и перевода их в нежилые, а равно переустройство и (или) перепланировка жилых домов и (или) жилых помещений без согласия нанимателя (собственника), если переустройство и (или) перепланировка существенно изменяют условия пользования жилым домом и (или) жилым помещением, -
По ходу Вы и не понимаете что пишите...... при том вообще.......
DmKa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.04.2012, 09:21   #79
Александр Владимирович Ан
Активный участник
 
Регистрация: 29.11.2008
Сообщений: 11,730
Репутация: 12817126
Wink

Цитата:
Сообщение от DmKa Посмотреть сообщение
Вы о чем вообще то?
О том, что за уклонение от составления актов УО вполне можно оштрафовать через РПН по ст 14.8 КоАП Рф.

Я такое уже проделывал.

Цитата:
Сообщение от DmKa Посмотреть сообщение
На мой взгляд не очень подпадает под заявление с требованием составления акта протечки.
Это на ВАШ.
А вот на МОЙ - очень даже подпадает. Протекают-то потолки и стены. Это - ОИ МКД. МОЙ первый крайний - тот, кто это ОИ МКД содержит. Вот пусть и начинает шевелиться...
НЕ захочет - огребет!
__________________
СПб
Александр Владимирович Ан вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.04.2012, 11:34   #80
DmKa
 
Аватар для DmKa
Активный участник
 
Регистрация: 29.12.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 2,221
Репутация: 3007184
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Александр Владимирович Ан Посмотреть сообщение
О том, что за уклонение от составления актов УО вполне можно оштрафовать через РПН по ст 14.8 КоАП Рф.

Я такое уже проделывал.
Для того что бы оштрафовать надо знать сроки в которые должен быть составлен акт.
Опять же спорный вопрос - требование заявителя уведомить его о времени и месте составления акта.

РПН это конечно хорошо.... Но продавить их на выписку штрафа намного сложнее чем заставить прокуратуру возбудиться по факту нарушений с работой с обращениями граждан.

Так что основной вопрос остается открытым - чем регламентируются сроки составления акта осмотра по писменному обращению гражданина?
DmKa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.04.2012, 12:36   #81
Александр Владимирович Ан
Активный участник
 
Регистрация: 29.11.2008
Сообщений: 11,730
Репутация: 12817126
Thumbs down

Цитата:
Сообщение от DmKa Посмотреть сообщение
РПН это конечно хорошо....
Очень.

Цитата:
Сообщение от DmKa Посмотреть сообщение
Но продавить их на выписку штрафа намного сложнее чем заставить прокуратуру возбудиться по факту нарушений с работой с обращениями граждан.
Вы не в курсах.
НЕТ такого повода: возбуждаться прокуратуре...

Вы не плодите нереальных сценариев! БЛИЖЕ К ЖИЗНИ!
__________________
СПб
Александр Владимирович Ан вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.04.2012, 21:36   #82
DmKa
 
Аватар для DmKa
Активный участник
 
Регистрация: 29.12.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 2,221
Репутация: 3007184
Thumbs down

Цитата:
Сообщение от Александр Владимирович Ан Посмотреть сообщение
НЕТ такого повода: возбуждаться прокуратуре...

Вы не плодите нереальных сценариев! БЛИЖЕ К ЖИЗНИ!
Прекращайте из себя строить гения ....



59-фз ст. 15 и возбуждаемся по 5.59 коап и само собой возбуждение производится органами прокуратуры.
DmKa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.04.2012, 21:54   #83
Александр Владимирович Ан
Активный участник
 
Регистрация: 29.11.2008
Сообщений: 11,730
Репутация: 12817126
Thumbs down Не вякать!

Цитата:
Сообщение от DmKa Посмотреть сообщение
59-фз ст. 15 и возбуждаемся по 5.59 коап и само собой возбуждение производится органами прокуратуры.
Возбуждали?
Хоть разок?
Лучше - не блямкайте!

Цитата:
Сообщение от DmKa Посмотреть сообщение
Прекращайте из себя строить гения ....
А нафига оно мне?
Это Влад - ТСЖешный бог... С тапочками...

А я - Потребитель. Я много чего могу потребовать от Исполнителя. От надзорных органов. От прочих чиновников.
И требую. И вполне результативно.
Если ВЫ не умеете этого - не повод трунить над умеющими.
__________________
СПб
Александр Владимирович Ан вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.05.2012, 14:00   #84
DmKa
 
Аватар для DmKa
Активный участник
 
Регистрация: 29.12.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 2,221
Репутация: 3007184
Thumbs down

Цитата:
Сообщение от Александр Владимирович Ан Посмотреть сообщение
Возбуждали?
Хоть разок?
Лучше - не блямкайте!
Александр Владимирович Ан- безкультурное ХАМЛО!!

Зы Возбуждал.
DmKa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.05.2012, 14:03   #85
Александр Владимирович Ан
Активный участник
 
Регистрация: 29.11.2008
Сообщений: 11,730
Репутация: 12817126
Wink

Цитата:
Сообщение от DmKa Посмотреть сообщение
Зы Возбуждал.
Документ покажьте....
__________________
СПб
Александр Владимирович Ан вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.05.2012, 14:09   #86
DmKa
 
Аватар для DmKa
Активный участник
 
Регистрация: 29.12.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 2,221
Репутация: 3007184
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Александр Владимирович Ан Посмотреть сообщение
Документ покажьте....
Научитесь себя певично культурно вести....хотя бесполезно- таких ак вы надо только ногами лечить от хамства.
DmKa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.05.2012, 14:27   #87
Александр Владимирович Ан
Активный участник
 
Регистрация: 29.11.2008
Сообщений: 11,730
Репутация: 12817126
Cool

Цитата:
Сообщение от DmKa Посмотреть сообщение
хотя бесполезно-
Понятно.
Показать Вам нечего.
А жаль...
Интересно было бы узнать, как возбуждаются прокурорские.
__________________
СПб
Александр Владимирович Ан вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.05.2012, 07:45   #88
DmKa
 
Аватар для DmKa
Активный участник
 
Регистрация: 29.12.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 2,221
Репутация: 3007184
Thumbs down

Цитата:
Сообщение от Александр Владимирович Ан Посмотреть сообщение
Интересно было бы узнать, как возбуждаются прокурорские.
Есть что показать, но не такому хамскому быдлу как вы....
DmKa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.05.2012, 09:42   #89
Александр Владимирович Ан
Активный участник
 
Регистрация: 29.11.2008
Сообщений: 11,730
Репутация: 12817126
Talking Если бы да кабы...

Цитата:
Сообщение от DmKa Посмотреть сообщение
Есть что показать, но....
Значит нету...
__________________
СПб
Александр Владимирович Ан вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.05.2012, 15:30   #90
Alex_Serena
Активный участник
 
Регистрация: 21.02.2012
Адрес: г. Боровичи Новгородская обл.
Сообщений: 6,230
Репутация: 17143114
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex_Serena Посмотреть сообщение
Всех приветствую ! Ситуация в общем то стандартная.
Пред нашего дома написал заяву в обслуживающую организацию чтобы они предоставили отчёт по текущему ремонту дома за 2011 год. Отчёт предоставили, но в нём никакой конкретики.
На этот раз шарага вообще отказалась предоставить отчёт за 1 кв 2012.



Накатали на них в жилищку, нехай штрафцу дадут.
Alex_Serena вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.05.2012, 11:20   #91
amurchanka
Новичок
 
Регистрация: 10.05.2012
Сообщений: 25
Репутация: 114755
По умолчанию

А вот чтобы получить копию договора от обслуживающей организации, которая не управляет МКД (подрядная), процедура та же, что и в УК? И каждый собственник имеет право получить эту копию?
Честно, я запуталась. Уже и не знаю, что обязана предоставить подрядная организация, а что не должна. Стандарт раскрытия информации касается только УК, ГЖИ на подрядную организацию влияния не имеет, т.к. управляют домом собственники...
amurchanka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.05.2012, 11:09   #92
Горец
Активный участник
 
Регистрация: 15.03.2009
Сообщений: 175
Репутация: 785173
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex_Serena Посмотреть сообщение
Накатали на них в жилищку, нехай штрафцу дадут.
На основании какого НПА? Я нашел только бездействие должностного лица...
Горец вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.06.2012, 17:32   #93
big_user
Новичок
 
Регистрация: 20.04.2012
Сообщений: 22
Репутация: 60
Question

Добрый день.
получил от Уо план по текущему ремонту на год. Ремонт подъезда, установка козырька и асфальтирование (то есть то, что действительно хотят собственники), не включено.
Позвонил 7 дней назад диспетчеру, оставил заявку на ремонт подъезда, взяли номер телефона , сказали, что мастер участка со мной свяжется. Тишина.
Дальнейшие мои действия? жалоба в жилинспекцию или повторная заявка?

И еще, девушка-диспетчер, сказала, что ремонт всего скорее сделают, но придется жильцам доплатить, а вот козырек над подъездом и асфальт перед подъездом - платная услуга. на сайте цена козырька - 17000 + установка. дом 12-ти квартирный. естественно, мои соседи доплачивать не хотят.
Входит ли козырек( он по проекту дома предусмотрен, был установлен 25 лет назад при капремонте, и благополучно упал в том же году) в стоимость ежемесячных платежей ?
И такой же вопрос про асфальт у подъезда.
big_user вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.06.2012, 18:38   #94
Анатолий Казаков
 
Аватар для Анатолий Казаков
Активный участник
 
Регистрация: 16.08.2010
Сообщений: 1,607
Репутация: -6985630
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от big_user Посмотреть сообщение
Добрый день.
получил от Уо план по текущему ремонту на год. Ремонт подъезда, установка козырька и асфальтирование (то есть то, что действительно хотят собственники), не включено.

Дальнейшие мои действия? жалоба в жилинспекцию или повторная заявка?

И еще, девушка-диспетчер, сказала, что ремонт всего скорее сделают, но придется жильцам доплатить, а вот козырек над подъездом и асфальт перед подъездом - платная услуга. на сайте цена козырька - 17000 + установка. дом 12-ти квартирный. естественно, мои соседи доплачивать не хотят.
Входит ли козырек( он по проекту дома предусмотрен, был установлен 25 лет назад при капремонте, и благополучно упал в том же году) в стоимость ежемесячных платежей ?
И такой же вопрос про асфальт у подъезда.
Это обман.
В соответствие с пунктом 18 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г № 491 (далее – Правил содержания)
Текущий ремонт общего имущества проводится по решению общего собрания собственников помещений для предупреждения преждевременного износа и поддержания эксплуатационных показателей и работоспособности, устранения повреждений и неисправностей общего имущества или его отдельных элементов (без замены ограждающих несущих конструкций, лифтов)

В соответствие с пунктом 13 Правил содержания - Осмотры общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом проводятся собственниками помещений, лицами, привлекаемыми собственниками помещений на основании договора для проведения строительно-технической экспертизы, или ответственными лицами, являющимися должностными лицами органов управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива (далее - ответственные лица) или управляющей организацией, а при непосредственном управлении многоквартирным домом - лицами, оказывающими услуги и (или) выполняющими работы.

В соответствие с пунктом 14 Правил содержания - Результаты осмотра общего имущества оформляются актом осмотра, который является основанием для принятия собственниками помещений или ответственными лицами решения о соответствии или несоответствии проверяемого общего имущества (элементов общего имущества) требованиям законодательства Российской Федерации, требованиям обеспечения безопасности граждан, а также о мерах (мероприятиях), необходимых для устранения выявленных дефектов (неисправностей, повреждений) (далее - акт осмотра).

В соответствие с пунктом 22 Правил содержания - Факт достижения общим имуществом уровня установленных предельно допустимых характеристик надежности и безопасности устанавливается собственниками помещений или ответственными лицами с отражением этого факта в акте осмотра, а также соответственно федеральными органами исполнительной власти, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, уполномоченными осуществлять государственный контроль за использованием и сохранностью жилищного фонда в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Размер платы за текущий ремонт дома будет назначен, когда у собственников помещений нашего дома будет акт осмотра достижения предельно допустимых характеристик надежности общего имущества дома, когда будет составлена смета и опись работ текущего ремонта.
Вон только тогда, в соответствии п. 4_1 части 2 ст. 44 ЖК РФ собственники помещений на общем собрании принимают решение о текущем ремонте общего имущества многоквартирного дома и назначают размер платы за текущий ремонт.

Изучайте ЖК РФ, Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г № 491,Стандарт раскрытия информации организациями, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 23 сентября 2010 г .№ 731 и КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОБ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРАВОНАРУШЕНИЯХ

Последний раз редактировалось Анатолий Казаков; 25.06.2012 в 18:57..
Анатолий Казаков вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.06.2012, 10:52   #95
big_user
Новичок
 
Регистрация: 20.04.2012
Сообщений: 22
Репутация: 60
По умолчанию

Анатолий спасибо за ответ.

по результатам осмотра весеннего в прошлом году дом нуждался в тек.ремонте.
В осеннем осмотре этот пункт отсутствовал.
Акт весеннего осмотра за этот год еще не готов, редактируют.
А в плане на этот год тек. ремонт отсутствует.
последний раз был 5 лет назад ремонт.

Скажите, а обязательно ОСС проводить?
Нельзя например требование о ремонте в адрес УО послать , подписанное всеми жильцами( собственниками, их всего то 8)
Просто у меня соседи пенсионеры, сейчас все по дачам -огородам разъезжают, говорят - напиши все сам, а мы подпишем.


вот такое заявление у меня получилось

ТРЕБОВАНИЕ
проведения текущего ремонта


В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года № 491 «Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме…», а также в соответствии с Постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", требуем провести текущий ремонт подъезда в 2012 году и включить в перечень обязательных работ по текущему содержанию жилья косметический ремонт подъезда № 1 по адресу: … (а именно: побелка и покраска стен подъезда, ремонт разрушающейся части входной зоны в подъезд). Так же установить козырек над входом в подъезд и провести асфальтирование ямы у подъезда № 1. Данные работы провести за счёт статьи «Содержания и текущий ремонт общего имущества» с предварительным предоставлением и утверждением сметы на проведение работ и расхода материала собственникам жилья, указанных в Приложении № 1.

и далее подписи 8-ми собственников.
4 квартиры - муниципальные.


Вообще я узнал - заделать яму у подъезда стоит 3000. В принципе, можно самому этим вопросом заняться. И оплатить. Только вот не хочется в пустую УО каждомесячно платить за содержание и ремонт.
big_user вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.06.2012, 11:13   #96
Анатолий Казаков
 
Аватар для Анатолий Казаков
Активный участник
 
Регистрация: 16.08.2010
Сообщений: 1,607
Репутация: -6985630
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от big_user Посмотреть сообщение
А в плане на этот год тек. ремонт отсутствует.
последний раз был 5 лет назад ремонт.

Скажите, а обязательно ОСС проводить?

Вообще я узнал - заделать яму у подъезда стоит 3000. В принципе, можно самому этим вопросом заняться. И оплатить. Только вот не хочется в пустую УО каждомесячно платить за содержание и ремонт.
ОСС проводить обязательно.
Яму у подъезда обязана заделать УО без ваших денег за свой счет

Постановление Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 29 сентября 2010 года N 6464/10

Все текущие, неотложные, обязательные сезонные работы и услуги считаются предусмотренными в договоре в силу норм содержания дома как объекта и должны осуществляться управляющими компаниями независимо от того, упоминаются ли в договоре соответствующие конкретные действия и имеется ли по вопросу необходимости их выполнения особое решение общего собрания собственников помещений в доме.

Управляющие организации выступают в этих отношениях как специализированные коммерческие организации, осуществляющие управление многоквартирными домами в качестве своей основной предпринимательской деятельности. Поэтому определение в договоре должного размера оплаты за предвидимое при обычных условиях, нормально необходимое содержание и текущий ремонт жилого дома с учетом его естественного износа является их предпринимательским риском.

Изучите:
Постановление Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 29 сентября 2010 года N 6464/10
Постановление Госстроя России от 27.09.2003 № 170 « Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда».

Пишите жалобу в госжилинпекцию вашего региона

Последний раз редактировалось Анатолий Казаков; 27.06.2012 в 11:31..
Анатолий Казаков вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.07.2012, 19:26   #97
big_user
Новичок
 
Регистрация: 20.04.2012
Сообщений: 22
Репутация: 60
По умолчанию

пока разбирался с текущим ремонтом - новая напасть!
29 числа в тамбуре подъезда прогнили и проломились три доски!
Как смогли заделали дыру, но нужно менять доски.
Этого же числа оставил заявку диспетчеру в УО, записала, сообщила номер заявки и сказала, что передаст мастеру участка, уже он будет принимать решение - как чинить и когда.

Сегодня уже пятые сутки - дыра как была так и есть. позже выложу сюда ее фотографию.

Составлять акт о невыполнении работы?
big_user вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.07.2012, 20:26   #98
Vlаdibоr
 
Аватар для Vladibor
Активный участник
 
Регистрация: 23.08.2009
Адрес: Moscow region
Сообщений: 10,240
Репутация: 1439142
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от big_user Посмотреть сообщение
Составлять акт о невыполнении работы?
Составлять, жалуйтесь в Жилинспекцию сразу же. Приучите УО к мысли что по каждому косяку ей предстоит оправдываться письменно, и что ни одно отклонение от правил не пройдёт не отмеченным в акте. Позднее весь компромат пригодится при обсуждении вопроса о перерасчёте за СИРЖ.
Vladibor вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.07.2012, 18:25   #99
big_user
Новичок
 
Регистрация: 20.04.2012
Сообщений: 22
Репутация: 60
По умолчанию

Будем составлять акт о неоказании услуг. ( впервые!)
Подскажите, как правильно пригласить представителя УО?
можем ли мы составить акт осмотра без исполнителя, где укажем, что исполнтель, отказался явиться для составления акта осмотра объектов?

сегодня от соседки( бабушка 87 лет) с верхнего этажа узнал, что она второй месяц просит починить кровлю. заявления писала в начале лета - безрезультатно.
Включим это в акт.

и еще вопрос, в акт включать только те изъяны, которые не выполнены и на которые были заявки оставлены? или любое несоответствие нормам можно включить?
big_user вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.10.2012, 21:38   #100
IgorV
Активный участник
 
Регистрация: 09.05.2011
Адрес: г. Орёл
Сообщений: 444
Репутация: 13086
По умолчанию

big user, Вы - председатель совета многоквартирного дома?
IgorV вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 14:20. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика