На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 04.05.2007, 12:33   #1
Гость_Игорь_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

1 апреля купил коммуникатор ASUS p535.
аппарт в принципе исправен, но были мелкие глюки, до которых не доходили руки.
вот сегодня дошли, позвонил в асусовский СЦ, где мне сказали, что мой аппарат не для продажи в России.
могу я на этом основании требовать возврата денег у продавца ?
и если могу, то могут ли возникнуть какие-то проблемы, из-за того, что упаковка слегка порвана ?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.05.2007, 15:24   #2
Андрей Б3
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 6,201
Репутация: 29446873
По умолчанию

Цитата:
1 апреля купил коммуникатор ASUS p535.
аппарт в принципе исправен, но были мелкие глюки, до которых не доходили руки.
вот сегодня дошли, позвонил в асусовский СЦ, где мне сказали, что мой аппарат не для продажи в России.
могу я на этом основании требовать возврата денег у продавца ?
и если могу, то могут ли возникнуть какие-то проблемы, из-за того, что упаковка слегка порвана ?[/b]
Необходимо получить рт АСЦ акт с причинами отказа в гарантийном обслуживании. И с ним к продавцу для расторжения договора купли/продажи.
__________________
Русский человек читает инструкцию, когда уже сломал.
Тропинизмы или как не стоит общаться на форуме
Андрей Б3 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.05.2007, 16:11   #3
Ctulhu Fhtang
Активный участник
 
Регистрация: 13.03.2007
Сообщений: 2,035
Репутация: 60
По умолчанию

Андрей Б3 вопрос в следующем, а захочет ли АСЦ писать бесплатно акт?
Притом на негарантийное оборудование.
Ctulhu Fhtang вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.05.2007, 18:06   #4
Андрей Б3
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 6,201
Репутация: 29446873
По умолчанию

Цитата:
Андрей Б3 вопрос в следующем, а захочет ли АСЦ писать бесплатно акт?
Притом на негарантийное оборудование.[/b]
__________________
Русский человек читает инструкцию, когда уже сломал.
Тропинизмы или как не стоит общаться на форуме
Андрей Б3 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.05.2007, 18:07   #5
Андрей Б3
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 6,201
Репутация: 29446873
По умолчанию

Цитата:
Андрей Б3 вопрос в следующем, а захочет ли АСЦ писать бесплатно акт?
Притом на негарантийное оборудование.[/b]
Простите.

Если с отказом в гарантийном обслуживании, то должны.
__________________
Русский человек читает инструкцию, когда уже сломал.
Тропинизмы или как не стоит общаться на форуме
Андрей Б3 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.05.2007, 18:10   #6
Дмитрий Лесняк Адвокат
 
Аватар для Дмитрий Лесняк
Юрист
 
Регистрация: 27.07.2006
Адрес: Старомонетный пер., д. 8 стр. 6. 10oo-20oo Пн-Сб м. Третьяковская, Полянка
Сообщений: 3,346
Репутация: 10634061
По умолчанию

Цитата:
Если с отказом в гарантийном обслуживании, то должны.[/b]
С чего бы это?
__________________
Адвокатский кабинет № 2075. +7 (495) 755-26-06
lesnyak@lesnyak.ru _www.lesnyak.ru_ лесняк.рф
Дмитрий Лесняк вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.05.2007, 18:17   #7
Ctulhu Fhtang
Активный участник
 
Регистрация: 13.03.2007
Сообщений: 2,035
Репутация: 60
По умолчанию

В договоре между вендором и СЦ нет такого что должны.
Должны только за оплату потребителем, а так зачем это кому то надо?
А вдруг суд? А вдруг СЦ привлекут в качестве свидетеля?
А СЦ надо это, бесплатно ходить на суды и время свое тратить?
Поэтому вряд ли какой СЦ будет писать такую бумажку, вот кому кому, а СЦ жить совсем нескучно.
Ctulhu Fhtang вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.05.2007, 18:46   #8
Андрей Б3
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 6,201
Репутация: 29446873
По умолчанию

Цитата:
В договоре между вендором и СЦ нет такого что должны.
Должны только за оплату потребителем, а так зачем это кому то надо?
А вдруг суд? А вдруг СЦ привлекут в качестве свидетеля?
А СЦ надо это, бесплатно ходить на суды и время свое тратить?
Поэтому вряд ли какой СЦ будет писать такую бумажку, вот кому кому, а СЦ жить совсем нескучно.[/b]
Наш АСЦ выдаёт. Если не дают, необходимо действовать через продавца.
__________________
Русский человек читает инструкцию, когда уже сломал.
Тропинизмы или как не стоит общаться на форуме
Андрей Б3 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.05.2007, 06:03   #9
Ctulhu Fhtang
Активный участник
 
Регистрация: 13.03.2007
Сообщений: 2,035
Репутация: 60
По умолчанию

А у нас уже нигде не удастся получить такого акта, все асц хлебнули гемора каждый в свое время и теперь его даже если и покупать, то ста рублями тут неотделаться.
Ctulhu Fhtang вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 18:25. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика