На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 30.10.2018, 19:00   #1
TRIGUN
 
Аватар для TRIGUN
Участник
 
Регистрация: 21.12.2010
Сообщений: 63
Репутация: -1118046
По умолчанию Услуги психологов

Добрый вечер всем.
Возник общий вопрос про услуги психологов (как юр. лиц).
Регулирует ли их деятельность ЗоЗПП? Что на счет некачественно оказанной услуги?
Очень часто можно видеть ситуации, когда клиент приходит с конкретным запросом, а в итоге уходит вообще ни с чем, а то и вовсе ему наносится моральный вред или работа идет не с тем, что он изначально хотел (навязываются иные услуги).
Психолог в большинстве случаев всегда говорит, что психология наука не точная, результаты непредсказуемые, сроки работы определить невозможно, и вообще вся ответственность всегда на клиенте.

Прошу дать пояснения по возможности. Спасибо.
TRIGUN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.10.2018, 19:03   #2
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 5,963
Репутация: 117534289
По умолчанию

Цитата:
Что на счет некачественно оказанной услуги?
Интересно, как это все будет доказываться.
Цитата:
Психолог в большинстве случаев всегда говорит, что психология наука не точная
Ну и правильно говорит.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.10.2018, 19:08   #3
TRIGUN
 
Аватар для TRIGUN
Участник
 
Регистрация: 21.12.2010
Сообщений: 63
Репутация: -1118046
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Шаман777 Посмотреть сообщение
Интересно, как это все будет доказываться.
Это вот как раз мой вопрос.
Я думаю как вариант - цели озвученные клиентом не были достигнуты или услуга оказана качественно, но она не соответствует запросу клиента.
Если приводить пример из сферы ремонта, то можно сказать так: просил поклеить обои, а в итоге постелили линолеум, хоть и качественно
TRIGUN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.10.2018, 19:54   #4
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 5,963
Репутация: 117534289
По умолчанию

Цитата:
Это вот как раз мой вопрос.
И на него нету ответа. Положим, вас лечили по Фрейду,а оценивать качество услуги будет противник его теории. Результат немного предсказуем, но кто сказал,что он верен?
"Голова предмет темный и исследованию не подлежит" (С)
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.10.2018, 20:01   #5
TRIGUN
 
Аватар для TRIGUN
Участник
 
Регистрация: 21.12.2010
Сообщений: 63
Репутация: -1118046
По умолчанию

Но тем не менее, это коммерческая деятельность.
Выходит, она бесконтрольна в РФ? Такой вывод надо сделать?

Последний раз редактировалось Alex133; 30.10.2018 в 21:37..
TRIGUN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.10.2018, 20:36   #6
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 5,963
Репутация: 117534289
По умолчанию

В РФ дохренища бесконтрольной коммерческой деятельности. В том смысле,как вы это понимаете. Те же юридические услуги, к примеру. Врач хотя бы обязан диплом иметь,и коли ничего не путаю,лицензию Минздрава.
__________________
shaman2745@gmail.com

Последний раз редактировалось Alex133; 30.10.2018 в 21:37..
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.10.2018, 21:39   #7
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 54,054
Репутация: 118832481
По умолчанию

Просьба не цитировать сообщение, идущее непосредственно перед вашим ответом на него. И не цитировать никакое сообщение целиком.

А психолог - это даже и не врач.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.10.2018, 23:55   #8
шанс
Активный участник
 
Регистрация: 24.01.2012
Сообщений: 7,439
Репутация: 85212645
По умолчанию

Психолог это даже не предприниматель если он только психолог.
__________________
Представители Администрации форума имеют право:
...
2.3. Удалять сообщения ...(в случае явного или грубого нарушения правил форума участником).
...3.3.2. Использовать "переход на личности". Можно в сколь угодно жестких, но цензурных выражениях ...
шанс вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.10.2018, 00:09   #9
Электромеханик
 
Аватар для Электромеханик
Активный участник
 
Регистрация: 22.03.2010
Сообщений: 4,805
Репутация: 68447999
По умолчанию

Услуга психолога – слушать с умным видом. Что здесь можно сделать некачественно?
__________________
недопустимая подпись
Электромеханик вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.10.2018, 00:16   #10
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 54,054
Репутация: 118832481
По умолчанию

Нет, только слушает - это психоаналитик.
Психолог еще и поговорить должен.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.10.2018, 07:53   #11
Антипотребитель
 
Аватар для Антипотребитель
Активный участник
 
Регистрация: 02.12.2012
Сообщений: 7,458
Репутация: 36722763
По умолчанию

Каким поверенным прибором измеряется качество услуги? Например, услуги юриста.
__________________
1. Невиновных в мире нет!
2. Программистов - в законописатели, компьютеры - в судьи!
3. Делай деньги, делай деньги, а остальное все дребедень.
Антипотребитель вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.10.2018, 08:50   #12
Waltzing
Активный участник
 
Регистрация: 23.10.2013
Сообщений: 5,122
Репутация: 67916083
По умолчанию

Деятельность психолога регулируется зозпп, однако специфика такова, что некачественном б услуги не докажешь.
Ещё есть психотерапия. Там законов побольше, ибо мед. деятельность, но суть та же.
Waltzing вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.10.2018, 10:28   #13
Mashiro
Участник
 
Регистрация: 13.09.2017
Сообщений: 78
Репутация: 4475931
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от TRIGUN Посмотреть сообщение
Это вот как раз мой вопрос.
Если приводить пример из сферы ремонта, то можно сказать так: просил поклеить обои, а в итоге постелили линолеум, хоть и качественно
Не совсем правильный пример. Обои и линолеум любому на глаз разницу видно. А психология... Тут скорее пример: пошел к экстрасенсу почистить карму и открыть чакры. Как доказать некачественную услугу, по какому госту измерять чистоту кармы, и как проверить открытость чакр. И то что вдруг открылся астральный третий глаз - это недостаток услуги, или наборот - неожиданный бонус
Mashiro вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.10.2018, 13:47   #14
Коллега
Юрист
 
Регистрация: 09.09.2008
Адрес: Рязань
Сообщений: 15,478
Репутация: 49747192
По умолчанию

Господа, предлагаю при обсуждении данной темы сплясать от печки, а если по-нашему говорить, то от договора. Договор - в студию, а дальше будем обсуждать, а то..
У психолога, как и у замполита - рот закрыл -рабочее место убрано...
__________________
Никому не откажу в юридической помощи, даже дистанционно. Адрес электронной почты kuijur@mail.ru
Коллега вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.10.2018, 20:21   #15
Антипотребитель
 
Аватар для Антипотребитель
Активный участник
 
Регистрация: 02.12.2012
Сообщений: 7,458
Репутация: 36722763
По умолчанию

И кто и как оценивает добросовестность или недобросовестность практики? В каких стандартах она приведена? Где поверенный инструмент? Как оценивается ущерб?

Или все как в юриспруденции, т.е. никак?
__________________
1. Невиновных в мире нет!
2. Программистов - в законописатели, компьютеры - в судьи!
3. Делай деньги, делай деньги, а остальное все дребедень.
Антипотребитель вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 12:05. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика